年終總結會(huì )策劃的六個(gè)設計方向第一、年會(huì )就是“排行榜” 我不主張簡(jiǎn)單意義上回款的排行榜,因為每個(gè)市場(chǎng)的基礎及競爭環(huán)境各不相同。
我是主張企業(yè)在進(jìn)行年終總結會(huì )前應該將統一的要求發(fā)給各市場(chǎng)分部,要求各市場(chǎng)分部要在統一的一種標準情況下進(jìn)行工作績(jì)效的評估。我們經(jīng)常會(huì )在一些企業(yè)的年會(huì )中看到一些慷慨激昂的總結與演講,而實(shí)際沒(méi)有什么具體內容,所以年終總結一定要防止成為“演講大師”的舞臺。
奧克斯提出的“三講”——“講依據、講對比、講承諾”,我認為很好。總結就是要善于用數據、用案例、用現象來(lái)進(jìn)行客觀(guān)的總結與比較。
我經(jīng)常講年會(huì )要少用形容詞,多用“數詞”與“動(dòng)詞”。 所以年會(huì )一定要搞排行榜,但這個(gè)排行榜不要把銷(xiāo)售收入作為唯一指標,而應把市場(chǎng)描述、競爭對手表現、渠道現狀、終端爭奪、隊伍建設、傳播維護等指標結合起來(lái)。
一方面增加年會(huì )總結中的會(huì )議效率,同時(shí)對客觀(guān)評價(jià)各市場(chǎng)表現是一種推動(dòng)作用。 第二、年會(huì )就是“案例庫” 目前國內MBA教育十分風(fēng)行,而實(shí)際實(shí)施中恰恰失去了MBA教育的真諦。
MBA教育講究的是案例教學(xué),而我們一些學(xué)院里的教授們要么以時(shí)間太緊作為托詞;要么就拿一些舶來(lái)的案例打發(fā)、打發(fā)了事。其實(shí)年會(huì )中最值得總結與匯總的就是一年一年中,用大量人力、物力、財力所發(fā)生的一些業(yè)務(wù)行為種植的企業(yè)推而廣之的經(jīng)驗與模式。
因為如果每個(gè)市場(chǎng)都在交學(xué)費,那么企業(yè)可能就會(huì )在不斷交學(xué)費中失去發(fā)展的可能。 在參加奧克斯的年會(huì )中,我看到將案例講解已經(jīng)形成文字作為年終總結要求的一部分。
同時(shí)奧克斯還有一種十分獨特的“紙上談兵”方式,每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理將自己來(lái)年的營(yíng)銷(xiāo)計劃通過(guò)電腦或白板一步一步分解給分組討論的其他片區同事聽(tīng),并不斷接受領(lǐng)導及其他同事的提問(wèn)與質(zhì)疑。一方面是的大家認識到每個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展變化是與每一位銷(xiāo)售經(jīng)理相關(guān)的事,同時(shí)通過(guò)了解其他市場(chǎng)的各種情況,使得企業(yè)中對各市場(chǎng)情況熟悉的人員也逐步多了起來(lái),為企業(yè)的適時(shí)調整提供了很好的候選基礎。
作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理,最好的學(xué)習與提高方式就是要在同事的案例講解中反思自己市場(chǎng)的問(wèn)題,通過(guò)對發(fā)生案例的討論與講解,可以使企業(yè)其他人員在遇到相同或相似問(wèn)題是多一些解決辦法。 第三、年會(huì )就是“加油站” 現在一些企業(yè)在開(kāi)展年會(huì )時(shí),也會(huì )請一些講師進(jìn)行一些理論及實(shí)戰方面的培訓,因為在打造學(xué)習型組織的今天,似乎不進(jìn)行這些方面的組織就與時(shí)代發(fā)展不相吻合。
但是目前在一些企業(yè)中也出現了培訓盲目的現象,培訓似乎只成為組織者體現業(yè)績(jì)的一種表達方式。 許多營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常感慨營(yíng)銷(xiāo)工作不僅在透支體力,同時(shí)也在透支知識儲備。
所以利用年會(huì )進(jìn)行知識、態(tài)度與技能等方面的培訓十分必要。但關(guān)鍵是組織者要了解參加人員實(shí)際的培訓需求,不要一羅列就是營(yíng)銷(xiāo)知識、管理知識、廣告傳播知識、渠道知識,似乎不搞全一些就顯不出組織者的水平。
其實(shí)這是一個(gè)誤區,所以進(jìn)行講座與分班培訓相結合,將講解與討論相結合,將理論與案例相結合,將遠期與近期目標相結合的方式很有必要。年會(huì )內容很多,找準最迫切需要解決的問(wèn)題與提高的能力才能夠起到最佳的培訓效果。
第四、年會(huì )就是“相馬臺” 一個(gè)年度結束了,作為總部總是希望利用這個(gè)時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)的一些調整。因為在廣大營(yíng)銷(xiāo)人員心中,年終不進(jìn)行政策、人員調整似乎都不是很正常。
因此諸多營(yíng)銷(xiāo)人員參加年會(huì )的心情也十分微妙。一個(gè)年會(huì )的召開(kāi),對總部而言最大的收獲無(wú)異就是發(fā)現一些營(yíng)銷(xiāo)新人。
因為對于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊而言,只有不斷的新人涌現才是企業(yè)得以發(fā)展壯大的關(guān)鍵。 所以要將發(fā)現新人、鼓勵新人涌現作為一個(gè)主要的年會(huì )內容之一。
在奧克斯的年會(huì )中,我發(fā)現用很多機會(huì )提供給新人進(jìn)行展示與發(fā)揮,例如演講賽、辯論賽,甚至是作為配角在這些活動(dòng)中的積極參與。例如在奧克斯要求每個(gè)人在演講中可以由觀(guān)眾提出問(wèn)題與質(zhì)疑,但提問(wèn)的觀(guān)眾需在演講人回答問(wèn)題后進(jìn)行點(diǎn)評并提出自己的觀(guān)點(diǎn),從而使得臺上臺下有了很好的互動(dòng)氛圍。
“相馬不如賽馬”,在面對不斷加盟的新員工,年會(huì )無(wú)疑是提供了一個(gè)很好的展示平臺。 第五、年會(huì )就是“民主會(huì )” 如果一個(gè)年會(huì )就是歌功頌德、天下太平,其實(shí)會(huì )對出現的問(wèn)題產(chǎn)生一定的迷惑性。
一個(gè)組織的健康發(fā)展很重要的一個(gè)標志就是能夠不斷的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。回避問(wèn)題必然會(huì )對組織造成更為深刻的傷害。
奧克斯鼓勵員工“講實(shí)話(huà)、講真話(huà)、講原話(huà)”,鼓勵在年會(huì )上充分的暴露問(wèn)題,讓大家真正就問(wèn)題談問(wèn)題,從而避免似乎一談其它人員及團隊問(wèn)題就理解成為人身攻擊。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織在運行過(guò)程會(huì )出現許多問(wèn)題,所以要將年會(huì )的一些部分開(kāi)成“民主生活會(huì )”,不能讓一些人員因為回款業(yè)績(jì)不錯而形成“一俊遮百丑”的局面。
一些問(wèn)題現在不提出來(lái)、現在不解決,今后一定會(huì )成為業(yè)績(jì)急劇下滑的主要因素,大量的營(yíng)銷(xiāo)案例印證了這一點(diǎn)。 第六、年會(huì )就是“沖鋒號” 如果一定要給年會(huì )工作的內容確定一個(gè)比例,我認為應該是總結與展望“三七開(kāi)”,尤其是在今年業(yè)績(jì)并不是十分理想的企業(yè)。
一年到頭回到總部,作為總部與每個(gè)人員最關(guān)心的就是明年怎么樣。
公司年終總結會(huì )策劃方案一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)的制約因素。
(1)企業(yè)目標市場(chǎng)所處區域的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢; 總體的經(jīng)濟形勢 總體的消費態(tài)勢 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策 (2)市場(chǎng)的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告? (3)市場(chǎng)的文化背景 企業(yè)的產(chǎn)品與目標市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處? 這一市場(chǎng)的消費者是否會(huì )因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素。 企業(yè)的供應商與企業(yè)的關(guān)系 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系 3、市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規模: 整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額 市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額 消費者總量 消費者總的購買(mǎi)量 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化 未來(lái)市場(chǎng)規模的趨勢 (2)市場(chǎng)的構成: 構成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌 各品牌所占據的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌 與本品牌構成競爭的品牌是什么? 未來(lái)市場(chǎng)構成的變化趨勢如何? (3)市場(chǎng)構成的特性: 市場(chǎng)有無(wú)季節性? 有無(wú)暫時(shí)性? 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)? 4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結。 (1)機會(huì )與威脅 (2)優(yōu)勢與劣勢 (3)重點(diǎn)問(wèn)題 二、消費者分析 1、消費者的總體消費態(tài)勢。
現有的消費時(shí)尚 各種消費者消費本類(lèi)產(chǎn)品的特性 2、現有消費者分析。 (1)現有消費群體的構成: 現有消費者的總量 現有消費者的年齡 現有消費者的職業(yè) 現有消費者的收入 現有消費者的受教育程度 現有消費者的分布 (2)現有消費者的消費行為: 購買(mǎi)的動(dòng)機 購買(mǎi)的時(shí)間 購買(mǎi)的頻率 購買(mǎi)的數量 購買(mǎi)的地點(diǎn) (3)現有消費者的態(tài)度: 對產(chǎn)品的喜愛(ài)程度 對本品牌的偏好程度 對本品牌的認知程度 對本品牌的指名購買(mǎi)程度 使用后的滿(mǎn)足程度 未滿(mǎn)足的需求 3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性: 總量 年齡 職業(yè) 收入 受教育程度 (2)潛在消費者現在購買(mǎi)行為: 現在購買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品? 對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何? 有無(wú)新的購買(mǎi)計劃? 有無(wú)可能改變計劃購買(mǎi)的品牌? (3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性: 潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何? 潛在消費者需求的滿(mǎn)足程度如何? 4、消費者分析的總結。 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 重要問(wèn)題 (2)潛在消費者: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)目標消費者: 目標消費群體的特性 目標消費群體的共同需求 如何滿(mǎn)足他們的需求? 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能: 產(chǎn)品的性能有哪些? 產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿(mǎn)足消費者的需求? (2)產(chǎn)品的質(zhì)量: 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)足程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續提高的可能? (3)產(chǎn)品的價(jià)格: 產(chǎn)品價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費者對產(chǎn)品價(jià)格的認識如何? (4)產(chǎn)品的材質(zhì): 產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處? 消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何? (5)生產(chǎn)工藝: 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處? 消費者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品? (6)產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝: 產(chǎn)品的外觀(guān)和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng)? 產(chǎn)品在外觀(guān)和包裝上有沒(méi)有缺欠 外觀(guān)和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目? 外觀(guān)和包裝對消費者是否具有吸引力? 消費者對產(chǎn)品外觀(guān)和包裝的評價(jià)如何? (7)與同類(lèi)產(chǎn)品的比較: 在性能上有何優(yōu)勢?有何不足? 在價(jià)格上有何優(yōu)勢?有何不足? 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢?有何不足? 在工藝上有何優(yōu)勢?有何不足? 在消費者的認知和購買(mǎi)上有何優(yōu)勢?有何不足? 2、產(chǎn)品生命周期分析。 (1)產(chǎn)品生命周期的主要標志 (2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期 (3)企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認知 3、產(chǎn)品的品牌形象分析。
(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象 企業(yè)對產(chǎn)品形象有無(wú)考慮? 企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象如何? 企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費者傳達? (2)消費者對產(chǎn)品形象的認知: 消費者認為產(chǎn)品形象如何? 消費者認知的形象與企業(yè)設定的形象符合嗎? 消費者對產(chǎn)品形象的預期如何? 產(chǎn)品形象在消費者認知方面有無(wú)問(wèn)題? 4、產(chǎn)品定位分析。 (1)產(chǎn)品的預期定位: 企業(yè)對產(chǎn)品定位有無(wú)設想? 企業(yè)對產(chǎn)品定位的設想如何? 企業(yè)對產(chǎn)品的定位有無(wú)不合理之處? 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費者傳達? (2)消費者對產(chǎn)品定位的認知: 消費者認為的產(chǎn)品定位如何? 消費認知的定位與企業(yè)設定的定位符合嗎? 消費者對產(chǎn)品定位的預期如何? 產(chǎn)品定位在消費者認知方面有無(wú)問(wèn)題? (3)產(chǎn)品定位的效果: 產(chǎn)品的定位是否達到了預期的效果? 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷(xiāo)中是否有困難? 5、產(chǎn)品分析的總結。
(1)產(chǎn)品特性: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (2)產(chǎn)品的生命周期 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)產(chǎn)品的形象: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (4)產(chǎn)品定位: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (4)產(chǎn)品定位: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) 四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析 1、企業(yè)在競爭中的地位。 市場(chǎng)占有率 消費者認識 。
給你一個(gè)參考,希望對你有用。
公司年終總結會(huì )策劃方案
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)的制約因素。
(1)企業(yè)目標市場(chǎng)所處區域的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢;
總體的經(jīng)濟形勢
總體的消費態(tài)勢
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場(chǎng)的政治、法律背景:
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告?
(3)市場(chǎng)的文化背景
企業(yè)的產(chǎn)品與目標市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處?
這一市場(chǎng)的消費者是否會(huì )因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素。
企業(yè)的供應商與企業(yè)的關(guān)系
產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系
3、市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規模:
整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額
市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額
消費者總量
消費者總的購買(mǎi)量
以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化
未來(lái)市場(chǎng)規模的趨勢
(2)市場(chǎng)的構成:
構成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌
各品牌所占據的市場(chǎng)份額
**集團****年度總結表彰大會(huì )方案
****年度是*****公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),特制定****年度總結表彰會(huì )方案及評比方案。
一、會(huì )議名稱(chēng):****集團****年度總結表彰會(huì )
二、會(huì )議主題:總結工作,表彰先進(jìn),展望未來(lái)。
三、會(huì )議主持人:***、**
四、會(huì )議時(shí)間:****年*月**日(暫定)
四、會(huì )議地點(diǎn):********
五、出席人數:集團領(lǐng)導、***\***\***,合計約****人;
六、評優(yōu)具體標準及內容:見(jiàn)附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
七、節目表演:
1.節目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現****公司的日常工作、生活為題材,反映****公司的發(fā)展歷程,體現****員工的精神面貌為宗旨。
2.節目數量:****;
3.審核時(shí)間:年月日——年月日之間
八、會(huì )議工作組:
1.秘書(shū)組:負責會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中與會(huì )人員的發(fā)言的提示,控制娛樂(lè )節目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負責部門(mén):總經(jīng)辦
2.資料組:制發(fā)會(huì )議通知、請柬和邀請函等,編寫(xiě)會(huì )議方案、議程及領(lǐng)導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門(mén):總經(jīng)辦
3.組織組:
①負責會(huì )前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門(mén):人力資源部
②負責會(huì )中與會(huì )人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會(huì )人員入席。負責部門(mén):****部
③文化娛樂(lè )活動(dòng)的組織與安排。負責部門(mén):人力資源部
④負責會(huì )后會(huì )場(chǎng)所有設備的清理,收回。負責部門(mén):總經(jīng)辦
4.宣傳組:負責會(huì )場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì )議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門(mén):企劃部
5.后勤組:①負責會(huì )前各獎項錦旗、證書(shū)的制作等。負責部門(mén):企劃部
②負責主席臺排名及座次的布置。負責部門(mén):總經(jīng)辦
③負責會(huì )場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門(mén):****部
④負責會(huì )場(chǎng)各種零星會(huì )議用品、資料的收尾工作。負責部門(mén):***部
6.保衛組:負責會(huì )場(chǎng)秩序以及清退會(huì )場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員,保證會(huì )議地點(diǎn)的安全。負責部門(mén):保衛部
總經(jīng)辦
****年*月**日
原發(fā)布者:在行傳媒
工作總結及工作計劃范文大全2018年工作總結及2018年工作計劃范文大全一據中共XX市*區委辦公室《關(guān)于召開(kāi)區一屆二次黨代會(huì )前期專(zhuān)題調研活動(dòng)的通知》(達川委辦〔20xx〕128號)文件精神,現將區第一次黨代會(huì )以來(lái),我鎮一年來(lái)取得的工作成效及存在的不足以及20xx年工作計劃報告如下:一、工作成效(一)精心組織認真實(shí)施,為完成全年目標任務(wù)打下堅實(shí)基礎一年來(lái),我鎮在區委、區政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞區委、區政府提出的推進(jìn)三大戰略實(shí)現五區目標發(fā)展思路,結合石橋實(shí)際,鎮黨委政府秉承農業(yè)穩鎮,商旅活鎮、工業(yè)強鎮的發(fā)展理念,以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分調動(dòng)和發(fā)揮干部群眾的積極性,大力推進(jìn)鎮域經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展。據統計,1-10月全鎮國民經(jīng)濟收入達到3.3億,占全年預算指標3.9億元的85%;農民人均純收入增長(cháng)1185元;農村產(chǎn)業(yè)結構調整步伐加快,新型農業(yè)機械得到推廣;完成大春水稻高產(chǎn)創(chuàng )建核心示范片1000畝;完成工業(yè)投入340萬(wàn)元;農村剩余勞動(dòng)力輸出9400余人;納入年度26項工作預決算明細帳項目按進(jìn)度有序實(shí)施;重點(diǎn)鎮建設穩步推進(jìn),基礎設施建設不斷完善;城鄉環(huán)境綜合治理常抓不懈,環(huán)境臟、亂、差得到有效治理;商貿活躍,市場(chǎng)繁榮,社會(huì )穩定。(二)以農民增收為突破口,努力實(shí)現農業(yè)農村工作再上新臺階年初開(kāi)始,鎮黨委、政府圍繞農業(yè)增效,農民增收為中心,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調整為重點(diǎn),切實(shí)抓好種植業(yè)、養殖業(yè)和勞務(wù)輸出三大主導產(chǎn)業(yè),農村農業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)。1、大小春喜獲豐收,糧食
一、計劃的寫(xiě)作 計劃是單位或個(gè)人對未來(lái)一定時(shí)間內要做的工作從目標、任務(wù)、要求到措施預先作出設計安 排的事務(wù)性文書(shū)。
(一)計劃的種類(lèi) 從性質(zhì)、內容、時(shí)間等角度可劃分出不同種類(lèi)的計劃。從形式分有以下三種:文件式計劃, 分目標、要求、措施、步驟等環(huán)節,寫(xiě)作嚴謹具體,內容重大并有一定篇幅;條文式計劃, 以列出任務(wù)為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計劃,通常用于項目較多又具共性的內容 ,有時(shí)輔之適當文字說(shuō)明,使計劃簡(jiǎn)潔明了。
計劃是個(gè)統稱(chēng),像規劃、綱要、設想、打算、要點(diǎn)、方案、意見(jiàn)、安排等都是根據計劃目標 遠近、時(shí)間長(cháng)短、內容詳略等差異而確定的名稱(chēng)。 規劃 是一種時(shí)間跨度長(cháng)(三年以上),范圍廣,內容較為概括的計劃。
例: 《**市城市建設總體規劃》。 綱要 和規劃相同,它們都是各級領(lǐng)導機關(guān)根據戰略方針,為實(shí)現總體目標 對某個(gè)地區或某 一事項作出長(cháng)遠部署。
不同的是綱要比規劃更為原則和概括,一般只對工作方向、目標提出 綱領(lǐng)式要求和指導性措施。例:《**市2000年經(jīng)濟發(fā)展綱要》。
設想 是一種粗線(xiàn)條的、初步的、預備性的非正式計劃。相對來(lái)講,其適用 時(shí)限較長(cháng)。
例:《**市拓展就業(yè)安置門(mén)路的設想》。 打算 也是一種粗線(xiàn)條的、其想法不太成熟的非正式計劃。
相對設想,它的 內容范圍不大且考慮近期要做的。例《**學(xué)校爭創(chuàng )文明校園的打算》。
要點(diǎn) 是將計劃的主要內容擇要摘編,使之簡(jiǎn)明突出,它適用于時(shí)間相對較 短的計劃。例:《**局19**年工作要點(diǎn)》。
方案 從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強可操作性 的計劃。方案一 般適合專(zhuān)項性工作,其實(shí)施往往須經(jīng)上級批準。
例:《**市住房分配制度改革實(shí)施方案》 。 意見(jiàn) 屬粗線(xiàn)條計劃,它適用于上級向下級布置工作任務(wù)并提供基本的思路 、方法,交待政 策,提出要求等。
例:《**公司關(guān)于下屬企業(yè)19**年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟效益的意見(jiàn) 》。 安排 是短期內要做的,且范圍不大、內容單一、布置具體的一類(lèi)計劃。
例 :《**系第*周工作安排》。? (二)計劃的寫(xiě)法 1、標題? 計劃標題一般由四個(gè)部分組成:計劃的制訂單位名稱(chēng)、適用時(shí)間、內容性質(zhì)及計劃名稱(chēng)。
視 計劃文本的成熟程度,有可能出現第五個(gè)部分,即在標題尾部加括號注明:草案、初稿、征 求意見(jiàn)稿、送審稿等。如《**市19**年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。
2、引言? 計劃通常有一個(gè)“前言”段落,主要點(diǎn)明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說(shuō)明分析。前 言文字力求簡(jiǎn)明,以講清制訂本計劃的必要性、執行計劃的可行性為要,應力戒套話(huà)、空話(huà) 。
3、主體? 如果說(shuō)引言回答了“為什么做”的問(wèn)題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時(shí) 做”等問(wèn)題。 目標與任務(wù) 首先要明確指出總目標和基本任務(wù),隨后應根據實(shí)際內容進(jìn) 一步詳細、具體地 寫(xiě)出任務(wù)的數量、質(zhì)量指標。
必要時(shí)再將各項指標定質(zhì)、定量分解,以求讓總目標、總任務(wù) 具體化、明確化。 辦法與措施 以什么方法,用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現目標,這是有關(guān)計 劃可操作性的關(guān) 鍵一環(huán)。
所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動(dòng)員哪些力量,創(chuàng )造哪些條件,排除哪些困 難,采取哪些手段,通過(guò)哪些途徑等心中有數。這既需要熟悉實(shí)際工作,又需要有預見(jiàn)性, 而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。
唯有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實(shí)可行的。 時(shí)限與步驟 工作有先后、主次、緩急之分,進(jìn)程又有一定的階段性,為此 在計劃中針對具 體情況應事先規劃好操作的步驟、各項工作的完成時(shí)限及責任人。
這樣才能職責明確、操作 有序,執行無(wú)誤。 4、落款? 在正文右下方署名署時(shí)即可。
二、總結的寫(xiě)作 總結是單位或個(gè)人對過(guò)去一個(gè)時(shí)期內的實(shí)踐活動(dòng)作出系統的回顧歸納、分析評價(jià),從中得出 規律性認識用以指導今后工作的事務(wù)性文書(shū)。 (一)總結的種類(lèi) 從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結,從內容分主要有綜合總結和專(zhuān)題總結 兩種。
綜合總結又稱(chēng)全面總結,它是對某一時(shí)期各項工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結經(jīng)驗 與教訓。專(zhuān)題總結是對某項工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項的總結,尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多 見(jiàn)。
? 總結也有各種別稱(chēng),如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。 (二)總結的寫(xiě)法 1、標題? 文件式標題 一般由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內容、文種名稱(chēng)構成。
例:《**局 19**年度擁軍優(yōu)屬工作總結》。 文章式標題 以單行標題概括主要內容或基本觀(guān)點(diǎn),不出現總結字樣,但對 總結內容有提示 作用。
例某企業(yè)的專(zhuān)題總結《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專(zhuān)題總結《我們是如何 實(shí)行教學(xué)與科研相結合的?》。 雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正題揭示觀(guān)點(diǎn) 或概括內容,副 標題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結種類(lèi)。
例:《知名教授上講臺 教書(shū)育人放異彩——** 大學(xué)德育工作總結》。 2、正文 前言 一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價(jià) 。
開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。 主體 應包括主要工作內容、成績(jì)及評價(jià)、經(jīng)驗和體會(huì )、問(wèn)題或教訓等。
這 些內容是總結的 核心部分,可按縱式或橫式結構形式。
做個(gè)參考吧,不知對你是否有用 各部門(mén)總結計劃一覽 主席團 工作總結: 一、3月12日 組織第三次主席團會(huì )議。
傳達校團委校學(xué)生會(huì )工作布置;關(guān)于下兩周“十大新聞”、“西語(yǔ)團學(xué)宣傳日”、“廣外杯籃球賽”等具體活動(dòng)進(jìn)行討論; 二、3月13日 組織第三次全委會(huì )議。向全委介紹學(xué)校這學(xué)期活動(dòng)相關(guān)情況;近兩周具體活動(dòng)討論;各部門(mén)計劃總結補充;歐羅巴文化節討論,了解其各子活動(dòng)情況與進(jìn)度; 三、3月19日 與云山小站負責人商討歐羅巴文化節合作事宜,并達成初步合作意向; 四、3月21日 參加西語(yǔ)戲劇大賽各劇組第一次導演會(huì )議; 五、3月24日 參加校團委擴大會(huì )議; 六、3月25日 參加校學(xué)生會(huì )全委會(huì ); 完成“歐羅巴文化節”具體策劃書(shū)。
工作計劃: 一、3月26日 組織第四次主席團會(huì )議 二、3月27日 組織第四次全委會(huì )議 三、成立“歐羅巴文化節”工作小組,并開(kāi)展工作。 志愿者協(xié)會(huì ) 工作總結: 1) 團學(xué)宣傳日的海報制作; 2) 盲人義教、從化安養院、雷鋒服務(wù)月活動(dòng)及義修活動(dòng)的海報制作; 3) 2007年“三下鄉”組織調查問(wèn)卷的起稿; 4) 第四周周末繼續開(kāi)展盲人家庭義教活動(dòng); 5) 聯(lián)系到廣州一家孤兒院,具體仍需繼續商談。
工作計劃 1)3月29日服務(wù)志愿一條街:聯(lián)系華工協(xié)會(huì )進(jìn)行義修活動(dòng)及卡片傳情活動(dòng); 2)收集盲人義教活動(dòng)的資料,宣傳盲人義教; 3)將繼續尋找志愿者長(cháng)期服務(wù)基地,希望能為社會(huì )提供更多的服務(wù); 4)4月上旬組織2007年“三下鄉”調查問(wèn)卷。 團委辦公室、學(xué)生會(huì )秘書(shū)處 工作總結: 1. 各種日常工作照常開(kāi)展; 2. 向各班征集團代會(huì )參加者候選人名單 工作計劃: 1. 就近來(lái)問(wèn)題較多的值班問(wèn)題進(jìn)行小范圍的調整 2. 繼續開(kāi)展日常工作,協(xié)助輔導員老師的工作 團委信息部 工作總結: 1. 常規工作 團學(xué)宣傳日 陳導專(zhuān)訪(fǎng)修改 趣味競賽 馮益謙教授兩會(huì )講座 2.十大新聞評選活動(dòng) A.完成投票,進(jìn)行點(diǎn)票,公布結果 B.準備幸運者獎品,并公布得獎名單 3.新網(wǎng)站及BBS A.正式使用 B.豐富網(wǎng)站及BBS內容,繼續進(jìn)行宣傳 4.團學(xué)宣傳短片制作 工作計劃 1. 常規報道 廣外杯籃球賽跟蹤報道 配合各部門(mén)活動(dòng) 2. 技術(shù)部 A. 制作團學(xué)宣傳短片 B. 開(kāi)始畢業(yè)生DV構思及前期拍攝 3.西語(yǔ)網(wǎng)站評優(yōu)工作 A.根據學(xué)校布置,對網(wǎng)站的內容進(jìn)行修改完善,以迎接四月份的網(wǎng)站評優(yōu) A.召開(kāi)BBS版主會(huì )議,傳達BBS管理制度精神 C.與網(wǎng)頁(yè)制作者聯(lián)系,修改網(wǎng)站一些功能上的小細節。
團委實(shí)踐部 第3、4周總結 1.成功邀請西班牙語(yǔ)系老師林婧開(kāi)講座,時(shí)間初定為四月底(避免與五月的眾多活動(dòng)沖撞),主題是西班牙的藝術(shù)名作如畢加索鑒賞,并加插與西語(yǔ)相關(guān)的文化,具體內容大綱第5周可以拿到。 2.繼續聯(lián)系本田,但無(wú)奈對方表示3月無(wú)檔期,4月只有18號,5月只有24號,現正尋找其他地點(diǎn)。
第5、6周計劃 1.定下林老師講座計劃 2.以初步接觸南越王墓的負責人,提出共建實(shí)踐基地的事宜,具體有待商討。可能由我院提供小語(yǔ)種或英文的導游翻譯。
團委調研部 前兩周總結:完成了《暢游歐羅巴》——關(guān)于“歐羅巴文化”月同學(xué)們意見(jiàn)的收集的調研報告,報告將于3月27號上交。 后兩周計劃:完成志協(xié)委托的一份關(guān)于大一大二同學(xué)關(guān)于“三下鄉”的一些意見(jiàn)收集的調研,計劃于4月的第一周完成。
團委組織部 工作總結: 1. 繼續收繳收團費 2. 團學(xué)趣味競賽的準備與開(kāi)展 學(xué)生會(huì )學(xué)習部 工作總結:西語(yǔ)杯社會(huì )實(shí)踐比賽和大學(xué)生職業(yè)生涯規劃評比完成 工作計劃:跟進(jìn)暢游歐羅巴文化節相關(guān)計劃 學(xué)生會(huì )文娛部: 中期準備(一個(gè)月): 3月22日~3月26日 演員和配音 主要由各系導演組招募和選拔演員配音等,干事代表文娛部進(jìn)行協(xié)助組織招募演員、配音員以及劇組其他各部門(mén)負責人(如燈光師、音效師、道具師、服裝師、布景設計、財務(wù)管理、后勤管理) 3月26日-29日 各劇組開(kāi)演員招募會(huì ),招募演員,配音和相關(guān)工作人員,文娛部干事配合其工作 3月26日前務(wù)必完成:劇本確定,劇組基本成員確定,并制定具體各劇組時(shí)間安排計劃 3月27日~4月22日 排練,戲劇整體性成形 干事跟進(jìn)各劇組,開(kāi)始排練。同時(shí)團學(xué)完成大致籌備,確保之后彩排和演出的場(chǎng)地預算等準備。
學(xué)生會(huì )體育部 一、工作總結:“西語(yǔ)和風(fēng)”趣味競賽 為促進(jìn)和加強學(xué)院團委和學(xué)生會(huì )各部門(mén)以及志協(xié)之間的聯(lián)系、交流和了解,為今后工作的合作交流創(chuàng )造良好的氛圍,3月25日下午3點(diǎn),體育部與組織部、生活部一道承辦的“西語(yǔ)和風(fēng)”趣味競賽在學(xué)生活動(dòng)中心順利舉行。西語(yǔ)團學(xué)及志協(xié)的全體成員均參加了此次活動(dòng)。
現對活動(dòng)總結如下: (1)準備工作充分。體育部主要負責整個(gè)活動(dòng)流程的設計、賽程的安排、以及部分道具購買(mǎi)和借用,并在準備工作后期承擔了生活部的部分工作。
總體上看,賽程的設置十分合理,整個(gè)活動(dòng)也在歡快的氣氛中有條不紊地進(jìn)行。 (2)工作人員盡職盡責。
在體育部長(cháng)和副部的帶領(lǐng)下,體育部各位干事,以及各位參與到活動(dòng)準備工作當中來(lái)的工作人員,在整個(gè)活動(dòng)的準備以及進(jìn)行過(guò)程中,都做到了以完成自己的本職工作為己任,盡職盡責。負責示范和道具的工作人員表現尤其出色,為整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行獻出了一份力。
(3)不足之處。
工作總結 200X年即將結束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近半年。
在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。 這些工作主要包括: 1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。
XX園XX庭,XX閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。 XX村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
XXX花園II-9,IV-3,IV-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。 2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。 3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。
參觀(guān)了XX廣場(chǎng),XX花城,XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。 4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會(huì )”,“XX園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”,XX節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。 7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導 8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。 近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
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