公關(guān)活動(dòng)策劃方案考核標準(公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括哪些內容)
1.公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括哪些內容
為了應對突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系，企業(yè)經(jīng)常會(huì )策劃一些公關(guān)活動(dòng)，作為公關(guān)活動(dòng)的重要內容，
公關(guān)活動(dòng)策劃
1.分析企業(yè)形象現狀及原因。企業(yè)形象現狀及原因的分析工作，實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前，對企業(yè)形象現狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標和方法提供依據。
2.確定目標要求。一般來(lái)說(shuō)，所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標，它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時(shí)，公關(guān)活動(dòng)目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。
3.設計主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對公關(guān)活動(dòng)內容的高度概括，它對整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著(zhù)指導作用。主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個(gè)口號，也可以是一句陳述或一個(gè)表白。
如日本 精工計時(shí)公司，為使精工表走向世界，利用在東京 舉辦奧運會(huì )的機會(huì )，進(jìn)行了以讓世界的人都了解：精工計時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品為目標的公關(guān)活動(dòng)，活動(dòng)的主題是：世界的計時(shí)精工表。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單，實(shí)非易事。
設計一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素：公關(guān)活動(dòng)目標，即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個(gè)性，突出本次活動(dòng)的特色；公眾心理，即公關(guān)活動(dòng)主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動(dòng)人心，使之具有強烈的感召力。
青島廣告策劃
要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng )能力和潛在能力。
格式 公關(guān)活動(dòng)方案必須經(jīng)過(guò)公關(guān)主體領(lǐng)導審核和批準， 有時(shí)還應向有關(guān)政府部門(mén)申報。 其目的是 使公關(guān)目標與組織總體目標相一致， 使公關(guān)活動(dòng)與組織其他部門(mén)的工作相互協(xié)調、相互配合 并獲得合法性， 否則方案無(wú)法推行。 公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系活動(dòng)方案的規范載體， 因此，撰寫(xiě)公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系人員的必備技能之一
以上內容就是公關(guān)活動(dòng)策劃的詳細介紹，僅供參考，希望能幫助大家，如果想了解更多廣告策劃方面的相關(guān)內容，請點(diǎn)擊
2.如何設計公關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案與活動(dòng)策劃書(shū)格式
1、明確定位、深挖主題
只有明確的主題，并且具有“唯一性”和“特殊性”，才可以吸引消費者，調動(dòng)人們的參與積極性，達到活動(dòng)的目的。
2、政府搭臺，市場(chǎng)出戲
實(shí)踐證明，無(wú)論哪個(gè)城市要開(kāi)展旅游節慶活動(dòng)，都離不開(kāi)政府的支持，而政府搭臺主要應從兩個(gè)方面入手：
(1)發(fā)揮政府引導作用，減少直接干預，加強協(xié)調監控。實(shí)踐中“政府引導，企業(yè)參與，市場(chǎng)運作”是比較適合目前我國國情的節慶活動(dòng)運作模式，政府的直接參與或是過(guò)度干預節慶活動(dòng)則不利于節慶活動(dòng)的開(kāi)展。政府應做好節慶活動(dòng)中的價(jià)格監控、投訴處理等監管工作，使之成為大眾滿(mǎn)意、企業(yè)受益、社會(huì )支持的旅游活動(dòng)。
(2)制定有關(guān)的政策與法規條例。政府應出臺相關(guān)法律法規和管理條例，規范節慶市場(chǎng)競爭秩序，為節慶旅游提供制度保障。政府還要組織建立行業(yè)慣例和節慶經(jīng)濟活動(dòng)準則，使之逐漸形成大多數節慶興辦者共同認可與遵守的經(jīng)濟活動(dòng)習慣和交易方式。
政府搭臺是為了讓各類(lèi)市場(chǎng)主體唱一出好戲，各市場(chǎng)主體要從以下幾個(gè)方面來(lái)唱好這臺戲：
(1)培育專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)公司。專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)公司能提高節慶活動(dòng)策劃的創(chuàng )新能力，增強組織性與參與性。政府應鼓勵投資建立中介服務(wù)企業(yè)，也可以對現有的經(jīng)營(yíng)性文化生產(chǎn)單位進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、股份化改造，組建節慶活動(dòng)經(jīng)營(yíng)公司，使其成為專(zhuān)業(yè)性經(jīng)營(yíng)節慶文化活動(dòng)主體，促進(jìn)節慶活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化運作。
(2)明確內容定位，按市場(chǎng)需求來(lái)組織節慶活動(dòng)。節慶活動(dòng)的內容應該緊扣旅游地形象定位，確定主題內涵和內容形式，力求策劃出有“亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)”的活動(dòng)項目，以提高大眾關(guān)注度。同時(shí)還要根據市場(chǎng)需求，力求開(kāi)發(fā)多形式、多層次、多專(zhuān)題的節慶旅游活動(dòng)。
(3)采用市場(chǎng)化運作機制舉辦節慶旅游活動(dòng)。在節慶活動(dòng)的具體策劃和組織上，旅游地要積極探索多元化舉辦模式，明確參與各方的權利與義務(wù)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟規則辦事，達成多方共贏(yíng)，實(shí)現節慶旅游的順利有序進(jìn)行。
3、加強研究、長(cháng)效管理
任何實(shí)踐的發(fā)展都離不開(kāi)理論的支持，在對節慶活動(dòng)策劃的研究中，我們不僅要對節慶旅游本身的各種概念進(jìn)行分析，也要對各種實(shí)踐情況進(jìn)行研究和總結。同時(shí)，節慶活動(dòng)的長(cháng)期開(kāi)展必須形成一套完整的長(cháng)效管理機制，在宣傳上突出長(cháng)遠性，在內容上盡量豐富而有延展性，從幾個(gè)節慶活動(dòng)，辦成一個(gè)長(cháng)期的旅游活動(dòng)，以促進(jìn)城市經(jīng)濟的發(fā)展和影響力的提高。
節慶活動(dòng)的本質(zhì)是通過(guò)營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍，吸引人氣、聚集財氣，從而達到提升地方知名度、擴大地方影響力，繁榮地方文化，促進(jìn)地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的最終目的。
深圳東方飛龍活動(dòng)策劃公司致力于活動(dòng)策劃、慶典策劃、各類(lèi)晚會(huì )及文化交流活動(dòng)的策劃、組織及運營(yíng)管理服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)范圍包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、品牌發(fā)布會(huì )、經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、企業(yè)年會(huì )、論壇峰會(huì )、訂貨會(huì )、招商會(huì )、推介會(huì )、表彰會(huì )、周年慶典、開(kāi)業(yè)慶典、開(kāi)工典禮、頒獎典禮、啟動(dòng)儀式、開(kāi)盤(pán)儀式、封頂儀式、影視制作、廣告片、宣傳片、微電影、舞臺搭建、燈光音響租賃等
3.公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)的格式
公關(guān)活動(dòng)方案必須經(jīng)過(guò)公關(guān)主體領(lǐng)導審核和批準， 有時(shí)還應向有關(guān)政府部門(mén)申報。 其目的是 使公關(guān)目標與組織總體目標相一致， 使公關(guān)活動(dòng)與組織其他部門(mén)的工作相互協(xié)調、相互配合 并獲得合法性， 否則方案無(wú)法推行。 公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系活動(dòng)方案的規范載體， 因此，撰寫(xiě)公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系人員的必備技能之一。
一、公共關(guān)系策劃書(shū)的內容要素
公共關(guān)系策劃書(shū)沒(méi)有固定的格式，策劃者一般根據實(shí)際的需要和自己的文筆風(fēng)格來(lái)撰寫(xiě)。但無(wú)論策劃書(shū)的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。
一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應當具備5W、2H、1E，即：
Why（為什么）——策劃的緣由；
Who（誰(shuí)）——策劃者、策劃方案針對的公眾；
What（什么）——策劃的目的、內容；
Where（何處）——方案實(shí)施地點(diǎn)；
When（何時(shí)）——方案實(shí)施時(shí)機；
How（如何）——方案實(shí)施形式；
How much（多少）——活動(dòng)經(jīng)費預算；
Effect（效果）——活動(dòng)實(shí)施效果猜測。
上述八個(gè)要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關(guān)系策劃方案，應當圍繞這八個(gè)要素，根據自己的需要去進(jìn)行豐富完善和組 合搭配，公共關(guān)系策劃書(shū)的創(chuàng )造性與個(gè)性風(fēng)格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。
二、公共關(guān)系策劃書(shū)的撰寫(xiě)方法
公共關(guān)系策劃書(shū)一般可分為三個(gè)部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。
（一）標題、署名及成文日期
1.策劃書(shū)的標題 策劃書(shū)的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書(shū)標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：
(1)公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問(wèn)、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策 劃書(shū)一般用這種形式的標題。
(2)事由+文種。由組織內設公關(guān)機構策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標題。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關(guān)活動(dòng)主題，副標題即常用策劃書(shū)名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)署名
策劃書(shū)署名為策劃者單位或個(gè)人名稱(chēng)。如方案系群體或組織完成，可署名 “**公關(guān)公司” 、“ **公關(guān)部”；對其中起主要作用的個(gè)人，也可在單位名稱(chēng)之后署名，如“總策劃** *”、“策劃總監***”。方案如系個(gè)人完成，則直接署名“策劃人***”。
3.策劃書(shū)成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：（2008 年11月18日）。
(2)編號。對策劃書(shū)進(jìn)行編號，便于存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號，根據方案的重要程度或保密程度編號， 根據方案治理的分類(lèi)編號等。 編號標識一般位于策劃書(shū)標題右 上角。
(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應在標題下括號注明，寫(xiě)上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見(jiàn)稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板后的策劃方案就應注明“修訂 稿”、“實(shí)施稿”、“執行稿”等字樣。
4.如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)策劃與執行方案
寫(xiě)活動(dòng)策劃與執行方案等需要注意以下幾點(diǎn)：第一、活動(dòng)前期的準備 1、活動(dòng)方案設計 2、物料的準備 3、活動(dòng)前期的推廣 4、培訓 5、店內氛圍的布置 6、活動(dòng)前期的檢核第二、活動(dòng)期間的跟進(jìn) 1、宣布店鋪銷(xiāo)售目標及個(gè)人分解目標。
2、跟進(jìn)各店銷(xiāo)售情況，并及時(shí)播報，形成PK機制 3、抽查、考核銷(xiāo)售服務(wù)現場(chǎng) 4、跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行情況：每天訓練的跟進(jìn)、銷(xiāo)售目標達成情況、員工活動(dòng)中的狀態(tài)。 第三、活動(dòng)結束的總結及檢討 1、活動(dòng)策劃方案存在的問(wèn)題點(diǎn)及建議。
2、主推品、贈品的合理性、儲備數量、贈送建議。 3、活動(dòng)進(jìn)程：做得好部分及存在的不足點(diǎn)。
4、總結。望采納，謝謝。
5.公共關(guān)系策劃的程序分哪幾個(gè)階段,包括哪些步驟
公共關(guān)系策劃的內容與程序：
一、公關(guān)人員為企業(yè)和社會(huì )組織進(jìn)行診斷，第一步是要確定問(wèn)題與尋找偏差。
二、制定計劃：無(wú)論什么形式的公關(guān)活動(dòng)計劃，按其共性的規律，大致都包括八個(gè)方面的內容：
（一）制定目標系統
（二）確定公眾
（三）確定主題
（四）選擇公共關(guān)系活動(dòng)模式
（五）選擇公共關(guān)系活動(dòng)的媒介
（六）確定時(shí)間
（七）確定空間
（八）公共關(guān)系經(jīng)費預算
擴展資料
公共關(guān)系策劃包含如下幾層意思：
(1)公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系人員的工作，由公共關(guān)系人員來(lái)完成。
(2)公共關(guān)系策劃是為組織目標服務(wù)的，應針對組織公共關(guān)系工作的整體目標。
(3)公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系實(shí)務(wù)的事先籌劃活動(dòng)，應建立在公共關(guān)系調查的基礎上，是指導未來(lái)行動(dòng)的構思方案。
(4)策劃是一個(gè)科學(xué)、嚴謹、富于創(chuàng )造性的過(guò)程。（來(lái)源：自考365）
(5)策劃既有全局性、長(cháng)期性的公共關(guān)系戰略運籌，又有針對某次公共關(guān)系活動(dòng)的專(zhuān)題謀劃，還有常規公共關(guān)系活動(dòng)的技巧安排。
參考資料來(lái)源：百度百科-公關(guān)策劃
6.如何寫(xiě)一份優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)策劃與執行方案
樓主你好，很高興為你解答。
寫(xiě)活動(dòng)策劃與執行方案等需要注意以下幾點(diǎn)：
第一、活動(dòng)前期的準備
1、活動(dòng)方案設計 2、物料的準備 3、活動(dòng)前期的推廣 4、培訓 5、店內氛圍的布置 6、活動(dòng)前期的檢核
第二、活動(dòng)期間的跟進(jìn)
1、宣布店鋪銷(xiāo)售目標及個(gè)人分解目標。 2、跟進(jìn)各店銷(xiāo)售情況，并及時(shí)播報，形成PK機制 3、抽查、考核銷(xiāo)售服務(wù)現場(chǎng) 4、跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行情況：每天訓練的跟進(jìn)、銷(xiāo)售目標達成情況、員工活動(dòng)中的狀態(tài)。
第三、活動(dòng)結束的總結及檢討
1、活動(dòng)策劃方案存在的問(wèn)題點(diǎn)及建議。 2、主推品、贈品的合理性、儲備數量、贈送建議。 3、活動(dòng)進(jìn)程：做得好部分及存在的不足點(diǎn)。 4、總結。
如果沒(méi)有給你解釋清楚請參考下
希望我的回答對你有所幫助。
如果解決了你的問(wèn)題望采納哦！
7.公關(guān)策劃方法有哪些
一、公關(guān)策劃及其內窖 1.公關(guān)策劃的內容與功能 所謂公關(guān)策劃，是指公關(guān)人員通過(guò)對公眾進(jìn)行系統分析，利用已經(jīng)掌握的知識和手段對公關(guān)活動(dòng)的整體戰略和策略運籌規劃，是對于提出公關(guān)決策、實(shí)施公關(guān)決策、檢驗公關(guān)決策的全過(guò)程作預先的考慮和設想。
這個(gè)定義包括如下幾層含義： （1）公關(guān)策劃工作是公關(guān)人員的工作，是由公關(guān)人員來(lái)完成的。 （2）公關(guān)策劃是為組織目標服務(wù)的。
（3）公關(guān)策劃是建立在公關(guān)調研基礎上的，既非憑空產(chǎn)生，也不能囊括所有公關(guān)活動(dòng)。 （4）公關(guān)策劃可以分為三個(gè)層次：總體公關(guān)戰略策劃，如某企業(yè)的CIS導人、組織形象的五年規劃、建設型公關(guān)、進(jìn)攻型公關(guān)、防守型公關(guān)等；專(zhuān)門(mén)公關(guān)活動(dòng)策劃，如四通集團向科技奧運會(huì )獲獎學(xué)生贈電腦的活動(dòng)、殼牌公司為司機發(fā)放交通圖的活動(dòng)等；具體公關(guān)操作策劃，如典禮、聯(lián)誼會(huì )、集資、贊助等。
（5）公關(guān)策劃包括謀略、計劃和設計三個(gè)方面的工作。 讓公眾了解企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)形象，增強公眾的好感和信任，從而樂(lè )于接受企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)、價(jià)格，這就是營(yíng)銷(xiāo)中公關(guān)策劃的要旨。
美國公共關(guān)系專(zhuān)家丹尼爾·羅克從十個(gè)方面闡述了公共關(guān)系策劃在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和作用，即： ①尋找新市場(chǎng)。公共關(guān)系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者，可以節省調研廣告費用。
②接近邊緣市場(chǎng)。通過(guò)公共關(guān)系宣傳接近接觸不多或尚來(lái)接觸的市場(chǎng)，而無(wú)須斥巨資做廣告。
③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷(xiāo)宣傳更能增加公眾的信任度。
④爭取新消費導向。即通過(guò)新聞媒介提供咨詢(xún)，引導消費新導向。
⑤為推銷(xiāo)鋪平道路。公眾通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)獲得企業(yè)與產(chǎn)品的信息，推銷(xiāo)便會(huì )變得很容易。
⑥把企業(yè)建成一個(gè)重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領(lǐng)域的信息時(shí)，他們總是尋找那些在此領(lǐng)域已經(jīng)成為帶路人或專(zhuān)家的企業(yè)。
⑦有助于推銷(xiāo)“次要”產(chǎn)品。利潤很小的邊際產(chǎn)品不可能進(jìn)行廣告宣傳，編輯的努力能取而代之。
⑧有助于賦予企業(yè)人情味。公共關(guān)系宣傳中主要有企業(yè)管理者與英雄的宣傳，使他們的人情味也就輻射到了企業(yè)形象之上。
⑨擴大促銷(xiāo)努力。即通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)，使促銷(xiāo)宣傳更為奏效。
④更有效地利用宣傳品。公共關(guān)系人員能使各類(lèi)小冊子增加分量。
由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)中的公共關(guān)系策劃，不是直接“推銷(xiāo)企業(yè)”，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，而是借助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而間接實(shí)現公共關(guān)系意旨的。 2.公共策劃的主要內容 主要有以下幾個(gè)方面： （1）樹(shù)立企業(yè)形象。
幫助企業(yè)建立起良好的內部和外部形象。首先從企業(yè)內部做起，使員工具有很強的凝聚力和向心力。
此外，要加強企業(yè)的對外透明度，利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認識自己，了解自己，贏(yíng)得公眾的理解、信任、合作與支持。
（2）建立信息網(wǎng)絡(luò )。公共關(guān)系是企業(yè)收集信息、實(shí)現反饋以幫助決策的重要渠道。
由于外部環(huán)境在不斷地發(fā)展，企業(yè)如果不及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，就會(huì )喪失優(yōu)勢。公共關(guān)系策劃可以使企業(yè)及時(shí)收集信息，對環(huán)境的變化保持高度的敏感性，為企業(yè)決策提供可靠的依據。
（3）處理公共關(guān)系。在現代社會(huì )環(huán)境中，企業(yè)不是孤立存在的，不可能離開(kāi)社會(huì )去實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協(xié)作者以及新聞傳播界在內的各方面因素組成的社會(huì )有機體中實(shí)現自身的運轉的。
（4）消除公眾誤解。任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都可能出現某些失誤：而失誤往往是一個(gè)轉折點(diǎn)，處理不妥，就可能導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
因此，企業(yè)平時(shí)要有應急準備.一旦與公眾發(fā)生糾紛，要盡快掌握事實(shí)真相，及時(shí)做好調解工作。比如，工廠(chǎng)的廢氣廢水污染了環(huán)境。
（5）分析預測。及時(shí)分析監測社會(huì )環(huán)境的變化，其中包括政策、法令的變化，社會(huì )輿論、公眾志趣、自然環(huán)境、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等的變化。
（6）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。即以自然隨和的公共關(guān)系方式向公眾介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)，既可以增強公眾的購買(mǎi)或消費欲望，又能為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立更好的形象。
二、公關(guān)企劃的程序與策略 1、公關(guān)策劃的程序 公關(guān)策劃一般有以下幾個(gè)步驟： （1）收集公關(guān)信息。在公關(guān)策劃中，主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產(chǎn)品形象信息、競爭對手信息、消費者信息、市場(chǎng)信患、企業(yè)形象信息和銷(xiāo)售渠道信息等。
對所收集的信息要經(jīng)過(guò)整理、加工、分析提煉等過(guò)程，最后歸檔人掌，進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)儲存。 （2）策劃公關(guān)目標。
公共關(guān)系的總體目標是樹(shù)立組織，良好形象。它具四大要素：傳播信息，這是最基本的公關(guān)目標：聯(lián)絡(luò )感情，這是公關(guān)工作的長(cháng)期目標；改變態(tài)度，這是公關(guān)實(shí)踐中所追求的主要目標：引起行為，這是公關(guān)關(guān)系的最高目標。
（3）公關(guān)對象策劃。確定與組織有關(guān)的公眾是公關(guān)策劃的基本任務(wù)。
舍此不能有效地開(kāi)展公關(guān)工作。一般來(lái)說(shuō)，公關(guān)對象策劃有以下幾個(gè)步驟：首先要鑒別公眾的權利要求，公關(guān)在本質(zhì)上是一種互利關(guān)系。
一個(gè)成功的計劃必須考慮到互利的要求，要做到這一點(diǎn)，就必須明確公眾的權利要求。其次，對公眾對象的各種權利要求進(jìn)行概括和分析，先找出各類(lèi)公眾權利要求中的共同點(diǎn)和共性問(wèn)題，把滿(mǎn)足各類(lèi)公眾的共同權利要求作為設計組織總體形象的基礎。
進(jìn)行概括和分析時(shí)，應注意不要簡(jiǎn)單地。
8.公共關(guān)系策劃的計劃要素及其聯(lián)系
公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”，是公共關(guān)系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃并設計公關(guān)戰略、專(zhuān)題活動(dòng)和具體公關(guān)活動(dòng)最佳行動(dòng)方案的過(guò)程。
公關(guān)策劃的目標是指組織通過(guò)公共關(guān)系策劃和實(shí)施達到理想的形象狀態(tài)和標準。 知名獵頭烽火獵聘公司資深顧問(wèn)認為公關(guān)策劃的核心，就是解決以下三個(gè)問(wèn)題：一是如何尋求傳播溝通的內容和公眾易于接受的方式；二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關(guān)工作體系。
公關(guān)策劃的原則 1、求實(shí)原則。實(shí)事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。
公關(guān)策劃必須建立在對事實(shí)的真實(shí)把握基礎上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實(shí)傳遞信息，并根據實(shí)事的變化來(lái)不斷調整策劃的策略和時(shí)機等。 2、系統原則。
指在公關(guān)策劃中，應將公關(guān)活動(dòng)作為一個(gè)系統工程來(lái)認識，按照系統的觀(guān)點(diǎn)和方法予以謀劃統籌。 3、創(chuàng )新原則。
指公關(guān)策劃必須打破傳統、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動(dòng)生動(dòng)有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。 4、彈性原則。
公關(guān)活動(dòng)涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進(jìn)退自如。 5、倫理道德原則。
倫理道德準則的核心內容是：組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強。 6、心理原則。
要運用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動(dòng)規律，因勢利導。 7、效益原則。
要以較少的公關(guān)費用，去取得更佳的公關(guān)效果，達到企業(yè)的公關(guān)目標。 公關(guān)策劃的程序 1、分析公共關(guān)系現狀。
應做好以下三項工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現狀； 明確公共關(guān)系存在的主要問(wèn)題及原因； 了解企業(yè)形象的選擇和規劃。 2、確定公共關(guān)系目標。
公關(guān)目標分成以下幾類(lèi)： 全新塑造目標； 形象矯正目標； 形象優(yōu)化目標； 問(wèn)題解決與危機公關(guān)。 3、選擇和分析目標公眾。
4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問(wèn)題：做些什么？怎么做？誰(shuí)來(lái)做？什么時(shí)候做？ 第一個(gè)問(wèn)題提出了明確公關(guān)活動(dòng)項目的要求；第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求；第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求；第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機的要求。
尤其要注意：公關(guān)時(shí)機選擇；重視細節；策動(dòng)傳播；選好公關(guān)模式等。5種模式：宣傳性公共關(guān)系、交際性公共關(guān)系、服務(wù)性公共關(guān)系、社會(huì )性公共關(guān)系、征詢(xún)性公共關(guān)系。
5、編制公關(guān)預算。主要分兩類(lèi)：一是基本費用，人工、辦公經(jīng)費、器材費；二是活動(dòng)費用，招待費、慶典活動(dòng)、廣告、交際應酬等。
公關(guān)策劃的技巧 在公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)甚至社會(huì )活動(dòng)中，我們經(jīng)常見(jiàn)到一些大型活動(dòng)。像白蘭地酒進(jìn)入美國市場(chǎng)，是一個(gè)很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，但我們看起來(lái)還像白蘭地酒一樣那么醇香有味，很多人看起來(lái)還很有感染力的，這就是大型活動(dòng)的社會(huì )作用。
在我們現實(shí)活動(dòng)中有類(lèi)似的展覽會(huì )、宴會(huì )、文藝演出，以及眾多的房地產(chǎn)開(kāi)業(yè)，這都是在大型活動(dòng)這樣一種傳播媒體的起動(dòng)下，把我們重要的信息傳播出去的。從某種意義來(lái)說(shuō)，大型活動(dòng)本身就是一個(gè)媒體，這個(gè)媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。
在這樣一個(gè)基礎上，我們給大家做了這樣一個(gè)定義：大型活動(dòng)是一個(gè)有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì )協(xié)調行動(dòng)。這里有幾個(gè)字，我用了藍色的字體來(lái)表達，這些藍色字體的表達就是一個(gè)很重要的概念的地方。
首先，我們看第一個(gè)，要有鮮明的目的性。因為，大型活動(dòng)要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。
如果一個(gè)公司要上市，在上市活動(dòng)過(guò)程中的公關(guān)活動(dòng)，他恐怕花一兩百萬(wàn)的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個(gè)公司做一個(gè)上市儀式，他的花費超過(guò)200萬(wàn)，才產(chǎn)生一點(diǎn)社會(huì )效果。
這樣的活動(dòng)耗資那么多，不少工作人員要付出很多艱苦的勞動(dòng)，在上市儀式以前，要做很多活動(dòng)，請很多嘉賓來(lái)，工作人員起碼兩個(gè)晚上沒(méi)有睡覺(jué)。這樣情況下，我們?yōu)槭裁催€要組織這樣的活動(dòng)呢？當然是為了企業(yè)的形象宣傳需要，為了更好吸引更多的股民去購買(mǎi)他的股票。
這是它的目標，沒(méi)有目的耗費這樣一些資金做活動(dòng)，是不值得的。 廠(chǎng)家 我們經(jīng)常在現實(shí)過(guò)程中遇到這樣一些廠(chǎng)家，看到人家做了一個(gè)20年、30年，甚至更多的一個(gè)廠(chǎng)慶，或者公司慶典活動(dòng)，既然他們做了，我們也要做，就找公關(guān)公司，或者找某一個(gè)人給我策劃一下，把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧，但是為什么搞的這么熱鬧？在搞廠(chǎng)慶活動(dòng)過(guò)程中要傳播什么東西不清楚，這個(gè)目的不太清晰。
計劃性 還有一個(gè)當然要有計劃性。一個(gè)活動(dòng)要管理好，沒(méi)有計劃性是不可能的。
這一方面不言而喻了。 大型活動(dòng) 第一，既然是大型活動(dòng)，應該有眾多的人參與，至于具體參與的人數，我們覺(jué)得沒(méi)有必要追究。
全國公關(guān)員培訓考核教材里，我們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念定義為它的分界線(xiàn)是什么呢？它是在社會(huì )和一個(gè)單位內部。至于單位可能是一萬(wàn)人，15000人的單位，你能夠說(shuō)這個(gè)活動(dòng)很小型嗎？要開(kāi)一個(gè)全廠(chǎng)的大會(huì )，也是很多人的活動(dòng)。
所以概念主要不在于數量，而是在于他跟社會(huì )發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大？我們把它看做是一個(gè)社會(huì )性的協(xié)調活動(dòng)，我們才叫大型活動(dòng)。 基本的特點(diǎn) 在定義基礎上，我。
