公關(guān)公司(求公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)一份最好原創(chuàng ))
1.求公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)一份 最好原創(chuàng )
公關(guān)策劃文案，又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)"，是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著(zhù)戰術(shù)的選擇，指導著(zhù)具體的工作實(shí)踐過(guò)程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內容。學(xué)會(huì )撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標題，而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標題列在其下。
標題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會(huì )組織的任何一項公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容（方案），也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì )使策劃內容（方案）使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調查分析
公關(guān)策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結論的可靠性。
四.目標戰略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類(lèi)，如將目標分成總目標與分目標，長(cháng)遠目標、階段目標、具體目標等。（參見(jiàn)教材188頁(yè)）。
目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會(huì )組織的發(fā)展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì )文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng )意說(shuō)明
創(chuàng )意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng )意是公關(guān)人員根據調查結論、社會(huì )組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng )造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng )意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng )意的內容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項目。
3.標語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計劃
活動(dòng)計劃是對具體活動(dòng)的指導。應根據各個(gè)活動(dòng)項目分別制定各項活動(dòng)計劃。
活動(dòng)計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據目標，實(shí)事求是，并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
2.公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括哪些內容
公關(guān)活動(dòng)策劃方案是企業(yè)公關(guān)活動(dòng)中必須要做好的內容，那么，由廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)為大家介紹下，可供參考 1.分析企業(yè)形象現狀及原因。
企業(yè)形象現狀及原因的分析工作，實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前，對企業(yè)形象現狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標和方法提供依據。 2.確定目標要求。
一般來(lái)說(shuō)，所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標，它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時(shí)，公關(guān)活動(dòng)目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。
3.設計主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對公關(guān)活動(dòng)內容的高度概括，它對整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著(zhù)指導作用。
主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現方式是多種多樣的。
它可以是一個(gè)口號，也可以是一句陳述或一個(gè)表白。 如日本 精工計時(shí)公司，為使精工表走向世界，利用在東京 舉辦奧運會(huì )的機會(huì )，進(jìn)行了以“讓世界的人都了解：精工計時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品”為目標的公關(guān)活動(dòng)，活動(dòng)的主題是：“世界的計時(shí)——精工表”。
公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單，實(shí)非易事。設計一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素：公關(guān)活動(dòng)目標，即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個(gè)性，突出本次活動(dòng)的特色；公眾心理，即公關(guān)活動(dòng)主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動(dòng)人心，青島廣告策劃 使之具有強烈的感召力。
4.分析公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對不同的公眾展開(kāi)的，而不是像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。
因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案最為有效。不同的公眾群體有著(zhù)不同的要求。
5.活動(dòng)方式選擇。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內容。
通過(guò)什么方式開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到公關(guān)工作的成效。選擇活動(dòng)方式是創(chuàng )造性的工作。
公關(guān)活動(dòng)是否新穎、有個(gè)性，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng )造性思維是否活躍。因此，在選擇活動(dòng)方式時(shí)，要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng )能力和潛在能力 以上是公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括的內容的詳細介紹，希望能夠幫助大家認識公關(guān)活動(dòng)。
3.公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范文
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公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)
公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)
附件。
（一）標題、署名及成文日期
1.策劃書(shū)的標題
策劃書(shū)的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書(shū)標題字號稍大于正文，居中排列。其表現形式有三種：
(1)公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問(wèn)、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標題。如：
東方商廈第十屆香水文化節策劃書(shū)、實(shí)橋公司開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)。
(2)事由+文種。由組織內設公關(guān)機構策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標題。如：
愛(ài)美獎學(xué)金計劃10周年紀念活動(dòng)策劃書(shū)、心理健康知識宣傳活動(dòng)策劃書(shū)。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關(guān)活動(dòng)主題，副標題即常用策劃書(shū)名稱(chēng)。如：
“感恩生活，關(guān)注心理健康——心理健康知識宣傳活動(dòng)策劃書(shū)”、“節奏狂飆炫音魅影——百事可樂(lè )炫音飛車(chē)音樂(lè )活動(dòng)計劃”。
2.策劃書(shū)署名
策劃書(shū)署名為策劃者單位或個(gè)人名稱(chēng)。如方案系群體或組織完成，可署名“**公關(guān)公司”、“**公關(guān)部”；對其中起主要作用的個(gè)人，也可在單位名稱(chēng)之后署名，如“總策劃***”、“策劃總監***”。方案如系個(gè)人完成，則直接署名“策劃人***”。
3.策劃書(shū)成文日期及其它這部分內容應根據策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項目中選取內容重點(diǎn)闡述：2目的：一、一等獎獲二、策劃目的②三等獎：
4.公關(guān)策劃方法有哪些
一、公關(guān)策劃及其內窖 1.公關(guān)策劃的內容與功能 所謂公關(guān)策劃，是指公關(guān)人員通過(guò)對公眾進(jìn)行系統分析，利用已經(jīng)掌握的知識和手段對公關(guān)活動(dòng)的整體戰略和策略運籌規劃，是對于提出公關(guān)決策、實(shí)施公關(guān)決策、檢驗公關(guān)決策的全過(guò)程作預先的考慮和設想。
這個(gè)定義包括如下幾層含義： （1）公關(guān)策劃工作是公關(guān)人員的工作，是由公關(guān)人員來(lái)完成的。 （2）公關(guān)策劃是為組織目標服務(wù)的。
（3）公關(guān)策劃是建立在公關(guān)調研基礎上的，既非憑空產(chǎn)生，也不能囊括所有公關(guān)活動(dòng)。 （4）公關(guān)策劃可以分為三個(gè)層次：總體公關(guān)戰略策劃，如某企業(yè)的CIS導人、組織形象的五年規劃、建設型公關(guān)、進(jìn)攻型公關(guān)、防守型公關(guān)等；專(zhuān)門(mén)公關(guān)活動(dòng)策劃，如四通集團向科技奧運會(huì )獲獎學(xué)生贈電腦的活動(dòng)、殼牌公司為司機發(fā)放交通圖的活動(dòng)等；具體公關(guān)操作策劃，如典禮、聯(lián)誼會(huì )、集資、贊助等。
（5）公關(guān)策劃包括謀略、計劃和設計三個(gè)方面的工作。 讓公眾了解企業(yè)，樹(shù)立企業(yè)形象，增強公眾的好感和信任，從而樂(lè )于接受企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)、價(jià)格，這就是營(yíng)銷(xiāo)中公關(guān)策劃的要旨。
美國公共關(guān)系專(zhuān)家丹尼爾·羅克從十個(gè)方面闡述了公共關(guān)系策劃在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和作用，即： ①尋找新市場(chǎng)。公共關(guān)系宣傳能從顧客中劃分出最有希望的消費者，可以節省調研廣告費用。
②接近邊緣市場(chǎng)。通過(guò)公共關(guān)系宣傳接近接觸不多或尚來(lái)接觸的市場(chǎng)，而無(wú)須斥巨資做廣告。
③提供第三方認可。即新聞媒介的認可比廣告與推銷(xiāo)宣傳更能增加公眾的信任度。
④爭取新消費導向。即通過(guò)新聞媒介提供咨詢(xún)，引導消費新導向。
⑤為推銷(xiāo)鋪平道路。公眾通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)獲得企業(yè)與產(chǎn)品的信息，推銷(xiāo)便會(huì )變得很容易。
⑥把企業(yè)建成一個(gè)重要的信息源。因為編輯或新聞官員尋找一定領(lǐng)域的信息時(shí)，他們總是尋找那些在此領(lǐng)域已經(jīng)成為帶路人或專(zhuān)家的企業(yè)。
⑦有助于推銷(xiāo)“次要”產(chǎn)品。利潤很小的邊際產(chǎn)品不可能進(jìn)行廣告宣傳，編輯的努力能取而代之。
⑧有助于賦予企業(yè)人情味。公共關(guān)系宣傳中主要有企業(yè)管理者與英雄的宣傳，使他們的人情味也就輻射到了企業(yè)形象之上。
⑨擴大促銷(xiāo)努力。即通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)，使促銷(xiāo)宣傳更為奏效。
④更有效地利用宣傳品。公共關(guān)系人員能使各類(lèi)小冊子增加分量。
由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)中的公共關(guān)系策劃，不是直接“推銷(xiāo)企業(yè)”，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，而是借助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而間接實(shí)現公共關(guān)系意旨的。 2.公共策劃的主要內容 主要有以下幾個(gè)方面： （1）樹(shù)立企業(yè)形象。
幫助企業(yè)建立起良好的內部和外部形象。首先從企業(yè)內部做起，使員工具有很強的凝聚力和向心力。
此外，要加強企業(yè)的對外透明度，利用各種手段向外傳播信息。讓公眾認識自己，了解自己，贏(yíng)得公眾的理解、信任、合作與支持。
（2）建立信息網(wǎng)絡(luò )。公共關(guān)系是企業(yè)收集信息、實(shí)現反饋以幫助決策的重要渠道。
由于外部環(huán)境在不斷地發(fā)展，企業(yè)如果不及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，就會(huì )喪失優(yōu)勢。公共關(guān)系策劃可以使企業(yè)及時(shí)收集信息，對環(huán)境的變化保持高度的敏感性，為企業(yè)決策提供可靠的依據。
（3）處理公共關(guān)系。在現代社會(huì )環(huán)境中，企業(yè)不是孤立存在的，不可能離開(kāi)社會(huì )去實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，而是在包括顧客、職工、股東、政府、金融界、協(xié)作者以及新聞傳播界在內的各方面因素組成的社會(huì )有機體中實(shí)現自身的運轉的。
（4）消除公眾誤解。任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都可能出現某些失誤：而失誤往往是一個(gè)轉折點(diǎn)，處理不妥，就可能導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
因此，企業(yè)平時(shí)要有應急準備.一旦與公眾發(fā)生糾紛，要盡快掌握事實(shí)真相，及時(shí)做好調解工作。比如，工廠(chǎng)的廢氣廢水污染了環(huán)境。
（5）分析預測。及時(shí)分析監測社會(huì )環(huán)境的變化，其中包括政策、法令的變化，社會(huì )輿論、公眾志趣、自然環(huán)境、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等的變化。
（6）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。即以自然隨和的公共關(guān)系方式向公眾介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)，既可以增強公眾的購買(mǎi)或消費欲望，又能為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立更好的形象。
二、公關(guān)企劃的程序與策略 1、公關(guān)策劃的程序 公關(guān)策劃一般有以下幾個(gè)步驟： （1）收集公關(guān)信息。在公關(guān)策劃中，主要收集的信息包括政府決策信息、新聞媒介倌息、立法信息、產(chǎn)品形象信息、競爭對手信息、消費者信息、市場(chǎng)信患、企業(yè)形象信息和銷(xiāo)售渠道信息等。
對所收集的信息要經(jīng)過(guò)整理、加工、分析提煉等過(guò)程，最后歸檔人掌，進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)儲存。 （2）策劃公關(guān)目標。
公共關(guān)系的總體目標是樹(shù)立組織，良好形象。它具四大要素：傳播信息，這是最基本的公關(guān)目標：聯(lián)絡(luò )感情，這是公關(guān)工作的長(cháng)期目標；改變態(tài)度，這是公關(guān)實(shí)踐中所追求的主要目標：引起行為，這是公關(guān)關(guān)系的最高目標。
（3）公關(guān)對象策劃。確定與組織有關(guān)的公眾是公關(guān)策劃的基本任務(wù)。
舍此不能有效地開(kāi)展公關(guān)工作。一般來(lái)說(shuō)，公關(guān)對象策劃有以下幾個(gè)步驟：首先要鑒別公眾的權利要求，公關(guān)在本質(zhì)上是一種互利關(guān)系。
一個(gè)成功的計劃必須考慮到互利的要求，要做到這一點(diǎn)，就必須明確公眾的權利要求。其次，對公眾對象的各種權利要求進(jìn)行概括和分析，先找出各類(lèi)公眾權利要求中的共同點(diǎn)和共性問(wèn)題，把滿(mǎn)足各類(lèi)公眾的共同權利要求作為設計組織總體形象的基礎。
進(jìn)行概括和分析時(shí)，應注意不要簡(jiǎn)單地。
5.公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)的格式
公關(guān)活動(dòng)方案必須經(jīng)過(guò)公關(guān)主體領(lǐng)導審核和批準， 有時(shí)還應向有關(guān)政府部門(mén)申報。 其目的是 使公關(guān)目標與組織總體目標相一致， 使公關(guān)活動(dòng)與組織其他部門(mén)的工作相互協(xié)調、相互配合 并獲得合法性， 否則方案無(wú)法推行。 公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系活動(dòng)方案的規范載體， 因此，撰寫(xiě)公共關(guān)系策劃書(shū)是公共關(guān)系人員的必備技能之一。
一、公共關(guān)系策劃書(shū)的內容要素
公共關(guān)系策劃書(shū)沒(méi)有固定的格式，策劃者一般根據實(shí)際的需要和自己的文筆風(fēng)格來(lái)撰寫(xiě)。但無(wú)論策劃書(shū)的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。
一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應當具備5W、2H、1E，即：
Why（為什么）——策劃的緣由；
Who（誰(shuí)）——策劃者、策劃方案針對的公眾；
What（什么）——策劃的目的、內容；
Where（何處）——方案實(shí)施地點(diǎn)；
When（何時(shí)）——方案實(shí)施時(shí)機；
How（如何）——方案實(shí)施形式；
How much（多少）——活動(dòng)經(jīng)費預算；
Effect（效果）——活動(dòng)實(shí)施效果猜測。
上述八個(gè)要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書(shū)應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關(guān)系策劃方案，應當圍繞這八個(gè)要素，根據自己的需要去進(jìn)行豐富完善和組 合搭配，公共關(guān)系策劃書(shū)的創(chuàng )造性與個(gè)性風(fēng)格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。
二、公共關(guān)系策劃書(shū)的撰寫(xiě)方法
公共關(guān)系策劃書(shū)一般可分為三個(gè)部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。
（一）標題、署名及成文日期
1.策劃書(shū)的標題 策劃書(shū)的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書(shū)標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：
(1)公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問(wèn)、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策 劃書(shū)一般用這種形式的標題。
(2)事由+文種。由組織內設公關(guān)機構策劃公關(guān)活動(dòng)方案，其策劃書(shū)一般用這種形式的標題。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關(guān)活動(dòng)主題，副標題即常用策劃書(shū)名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)署名
策劃書(shū)署名為策劃者單位或個(gè)人名稱(chēng)。如方案系群體或組織完成，可署名 “**公關(guān)公司” 、“ **公關(guān)部”；對其中起主要作用的個(gè)人，也可在單位名稱(chēng)之后署名，如“總策劃** *”、“策劃總監***”。方案如系個(gè)人完成，則直接署名“策劃人***”。
3.策劃書(shū)成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：（2008 年11月18日）。
(2)編號。對策劃書(shū)進(jìn)行編號，便于存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號，根據方案的重要程度或保密程度編號， 根據方案治理的分類(lèi)編號等。 編號標識一般位于策劃書(shū)標題右 上角。
(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應在標題下括號注明，寫(xiě)上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見(jiàn)稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板后的策劃方案就應注明“修訂 稿”、“實(shí)施稿”、“執行稿”等字樣。
6.怎么寫(xiě)公關(guān)策劃書(shū)
從本質(zhì)上講，公關(guān)是一個(gè)講究高度實(shí)行層面的職業(yè)。
因此，公關(guān)從業(yè)人員必須是個(gè)全能實(shí)施者：他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、制作商、導演，甚至是指揮家。zU|_0. 這樣，公關(guān)從業(yè)人員的尷尬也就隨之而來(lái)，他們不僅被要求具備很好的實(shí)施能力，而且，他們也被要求具備出色的策劃能力。
因為一次成功的公關(guān)行為，在很大程度上是要依賴(lài)出色的策劃來(lái)決定的。lEpk 和商業(yè)策劃書(shū)一樣，制定公關(guān)策劃書(shū)的目的就是為了獲得更好的公關(guān)傳播效果。
所有的公關(guān)策劃書(shū)都不應該只是口頭上說(shuō)說(shuō)了事，必須落實(shí)到書(shū)面上，以方便計劃制定者隨時(shí)查看項目進(jìn)展，管理層能夠有效對公關(guān)結果進(jìn)行評估。c~-jt 一份標準的公關(guān)策劃書(shū)通常包括以下四個(gè)部分： gr 1. 背景分析t-g568 這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問(wèn)題進(jìn)行陳述與分析，并闡明公關(guān)計劃的首要目標。
這部分陳述是制定項目策劃案和實(shí)施計劃的基礎。$$； 背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調查結果、企業(yè)立場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實(shí)現既定目標需要克服的障礙，等等。
在公關(guān)策劃書(shū)中，我們可以將最終的公關(guān)傳播目標分成幾個(gè)小目標，每個(gè)小目標都要能夠回答同一個(gè)問(wèn)題：我們希望獲得什么樣的結果？G[z1] 2. 項目策劃書(shū)k 策劃書(shū)的第二部分就是準備公關(guān)項目策劃書(shū)的制定，這將為我們有效解決問(wèn)題提供一個(gè)大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進(jìn)行闡述，內容包括實(shí)現傳播目標所必須采取的方法和手段。
brJq 雖然每一份公關(guān)策劃案的內容都不盡相同，但通常情況下，它應該包括以下幾部分：-y - 任務(wù)實(shí)施范圍和目標：也就是對任務(wù)性質(zhì)的描述，要明確項目要實(shí)現的目標是什么；#f1L - 目標受眾：明確目標受眾群體，并根據某一標準將其分成幾組，以便于管理；=Zb - 調研方法：明確將采用的具體的調查手段；FTh - 主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題：R - 我們想向受眾傳達什么信息？0W$ - 我們希望他們對我們產(chǎn)生什么樣的看法？[m~%,B - 如果他們收到了我們的信息，我們期望他們做出什么樣的反饋？9sHPyc - 傳播工具：從戰術(shù)的意義上，明確計劃采用的傳播工具，包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開(kāi)設專(zhuān)欄、開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )聊天室，等等；Vlq - 項目組成員：明確參加本項目的主要管理和工作人員名單；]tv& - 計時(shí)與收費標準：項目進(jìn)展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預算。
jUfG~, 3. 實(shí)施方案eVP 公關(guān)策劃書(shū)的第三部分主要是將前面的戰術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動(dòng)目標。
^P 至關(guān)重要的是，這部分要對每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監控和評估，為后期跟蹤提供參考依據。在項目進(jìn)行過(guò)程中，如果有突發(fā)事件發(fā)生，也應該隨時(shí)對相關(guān)因素進(jìn)行更正與補充。
MS 4. 效果評估/， 這是最關(guān)鍵的部分，即根據事先的預測，對整個(gè)公關(guān)過(guò)程進(jìn)行績(jì)效評估。這時(shí)，我們的主要任務(wù)就是為下面的問(wèn)題提供答案：~_|kF！ - 本項目是否有效？@M# - 哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？$T7 - 活動(dòng)的實(shí)施是否嚴格按照我們策劃書(shū)內容進(jìn)行？Bo - 受眾對我們工作的認可度是否令人滿(mǎn)意？d'D&U' - 最重要的是，活動(dòng)結束后，社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時(shí)所期望的那樣，對我們的態(tài)度有所改觀(guān)？8v 管理層最大的憂(yōu)慮就是，很難確定他們花在公關(guān)上的錢(qián)是否物有所值，因為公關(guān)活動(dòng)的傳播效果是最難以評估的。
但是，不管怎樣，我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關(guān)績(jì)效的方法。所以，我們通常會(huì )在公關(guān)策劃案中提到調查方法，并堅持：如果有必要，我們可以根據公眾態(tài)度的轉變來(lái)評估公關(guān)效果。
我們應該盡可能對“公眾對我們的評價(jià)和看法是否改善”以及“消費者是否更愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品”等這樣的問(wèn)題提供滿(mǎn)意的答案。Z\tI 要想全面了解公關(guān)項目的有效性，可以借助很多手段，包括活動(dòng)前后受眾態(tài)度的變化、與會(huì )人員的定量分析、媒體傳播內容分析、調查、銷(xiāo)售數字、職員報告、致管理層的信、以及其他來(lái)源的反饋信息。
所有這些都可以成為評估公關(guān)項目有效性的手段。：g&- 如果某項公關(guān)傳播計劃涉及到公司外面專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司或供應商時(shí)，公關(guān)計劃還必須包括以下幾點(diǎn)：qGTlJ - 撤消條款的標注AXTf - 保密條款的陳述S - 外包費用、及費用增加的可能性O - 其他相關(guān)參考資料A&5 最后需要提醒的是，不管來(lái)自管理層的壓力有多大，公關(guān)人員都應該努力不要讓一份優(yōu)秀的公關(guān)計劃“胎死腹中”。
這是公關(guān)工作經(jīng)常遇到的最大的問(wèn)題。在公關(guān)工作中，我們絕對不能允許這樣的事情發(fā)生，因為策劃書(shū)本身做得再好，也只能通過(guò)行動(dòng)和實(shí)踐來(lái)確定其公關(guān)的價(jià)值。
7.公共關(guān)系部的組建方案
(1)建立信息網(wǎng)絡(luò )。負責收集公司內外部環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過(guò)分析評價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門(mén)作參考，以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。
(2)監測公共關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎上，處理好公司內外的各種公眾關(guān)系，如員工關(guān)系、住戶(hù)關(guān)系、社區關(guān)系、媒介關(guān)系、政府關(guān)系等。
(3)監測社會(huì )環(huán)境。企業(yè)是社會(huì )的有機組成部分，企業(yè)的每項活動(dòng)及其生存、發(fā)展都受到社會(huì )環(huán)境的制約和影響。公共關(guān)系部必須不斷監測社會(huì )環(huán)境的變化，國家政策法令的變化，市場(chǎng)的變化，社會(huì )輿論的變化等等，使企業(yè)能及時(shí)適應這種變化。
(4)分析發(fā)展趨勢。公共關(guān)系根據對政策法令、社會(huì )民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監測和分析，向企業(yè)預報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢；預測企業(yè)的重大行動(dòng)計劃可能遇到的社會(huì )反應，使企業(yè)未雨綢繆，防患于未然。
(5)作為公司的對外發(fā)言人，負責對外宣傳、溝通工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
(6)編寫(xiě)并向有關(guān)傳播媒介散發(fā)新聞稿、照片和特寫(xiě)文章；匯編有關(guān)的報刊目錄；拍攝、整理、保存資料圖片；設計、籌劃、監制公司各種宣傳品和贈品。
(7)保持與住戶(hù)的經(jīng)常聯(lián)系，負責編輯以住戶(hù)為閱讀對象的報刊；接受住戶(hù)對公司的各種投訴和有關(guān)咨詢(xún)，對合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)，協(xié)助解決。
(8)作為公司社會(huì )活動(dòng)的代表，積極參與有關(guān)社會(huì )活動(dòng)，并做好公眾來(lái)訪(fǎng)的各種禮儀接待工作。
(9)做好公司內部員工關(guān)系，調動(dòng)員工積極性；編輯供公司員工閱讀的報刊，組織其它各種形式的內部傳播工作；安排公司員工的各種康樂(lè )活動(dòng)。
(10)處理突發(fā)事件和危機事件。
(11)完成領(lǐng)導布置的其它工作。
8.如何做大型公關(guān)活動(dòng)策劃
切合實(shí)際情況的科學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃方案往往能夠持續提高企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的品牌形象，改變公眾對企業(yè)的看法，累積企業(yè)潛在無(wú)形資產(chǎn)，并能從不同程 度上促進(jìn)銷(xiāo)售。
作為公關(guān)活動(dòng)策劃公司該如何寫(xiě)好公關(guān)活動(dòng)策劃方案呢，安徽偉德公關(guān)為大家簡(jiǎn)單的講幾點(diǎn)供大家參考.
1、需要更具企業(yè)的性質(zhì)和具體的是什么活動(dòng)而定
2、此次活動(dòng)策劃的最終目的是什么，需要解決什么問(wèn)題，這樣才能主題明確
3、策劃要將策劃階段分好，有抑有揚. 鋪墊期，活動(dòng)期，降溫期一環(huán)接一環(huán)，如果都是高調參與者會(huì )疲憊。
4、活動(dòng)的要有創(chuàng )新點(diǎn)，這人才會(huì )讓人記憶深刻，每個(gè)策劃階段都需要.
吸引潛在消費者---吸引來(lái)了后讓人有念念不忘的東西---利用他們的好感完成活動(dòng)的目的
5、注意最重要， 成敗的關(guān)鍵.執行時(shí)間、流程、工作分工等是否細致科學(xué)，把活動(dòng)策劃執行明晰到一張表格中.
9.公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括哪些內容
應突發(fā)事件建立良公共關(guān)系企業(yè)經(jīng)策劃些公關(guān)作公關(guān)重要內容公關(guān)策劃1.析企業(yè)形象現狀及原企業(yè)形象現狀及原析工作實(shí)際要求公關(guān)策劃前企業(yè)形象現狀進(jìn)行診斷選擇公關(guān)目標提供依據2.確定目標要求般說(shuō)所要解決問(wèn)題公關(guān)具體目標服于樹(shù)立企業(yè)形象總體目標策劃公關(guān)目標應明確、具體具行性操作性3.設計主題公關(guān)主題公關(guān)內容高度概括整公關(guān)起著(zhù)指導作用主題設計否精采、恰公眾效影響公關(guān)主題表現式種口號句陳述或表白本精工計公司使精工表走向世界利用東京舉辦奧運機進(jìn)行讓世界都解。
