公關(guān)策劃文案,又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)",是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項工作。一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著(zhù)戰術(shù)的選擇,指導著(zhù)具體的工作實(shí)踐過(guò)程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內容。學(xué)會(huì )撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內容主要包括以下十個(gè)方面:
一.標題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫(xiě)成"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)",也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標題,而將"xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標題列在其下。
標題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會(huì )組織的任何一項公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì )使策劃內容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調查分析
公關(guān)策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結論的可靠性。
四.目標戰略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類(lèi),如將目標分成總目標與分目標,長(cháng)遠目標、階段目標、具體目標等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會(huì )組織的發(fā)展戰略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì )文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng )意說(shuō)明
創(chuàng )意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng )意是公關(guān)人員根據調查結論、社會(huì )組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng )造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng )意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng )意的內容包括:
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項目。
3.標語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎,富有獨特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計劃
活動(dòng)計劃是對具體活動(dòng)的指導。應根據各個(gè)活動(dòng)項目分別制定各項活動(dòng)計劃。
活動(dòng)計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據目標,實(shí)事求是,并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃方案是企業(yè)公關(guān)活動(dòng)中必須要做好的內容,那么,由廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)為大家介紹下,可供參考 1.分析企業(yè)形象現狀及原因。
企業(yè)形象現狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對企業(yè)形象現狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標和方法提供依據。 2.確定目標要求。
一般來(lái)說(shuō),所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標,它服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設計主題。公關(guān)活動(dòng)的主題是對公關(guān)活動(dòng)內容的高度概括,它對整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著(zhù)指導作用。
主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動(dòng)成效影響很大。公關(guān)活動(dòng)主題的表現方式是多種多樣的。
它可以是一個(gè)口號,也可以是一句陳述或一個(gè)表白。 如日本 精工計時(shí)公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運會(huì )的機會(huì ),進(jìn)行了以“讓世界的人都了解:精工計時(shí)是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品”為目標的公關(guān)活動(dòng),活動(dòng)的主題是:“世界的計時(shí)——精工表”。
公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,實(shí)非易事。設計一個(gè)好的活動(dòng)主題一般要考慮三個(gè)因素:公關(guān)活動(dòng)目標,即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)目標相一致,并能充分表現目標;信息特性,即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個(gè)性,突出本次活動(dòng)的特色;公眾心理,即公關(guān)活動(dòng)主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動(dòng)人心,青島廣告策劃 使之具有強烈的感召力。
4.分析公眾。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對不同的公眾展開(kāi)的,而不是像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。
因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案最為有效。不同的公眾群體有著(zhù)不同的要求。
5.活動(dòng)方式選擇。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內容。
通過(guò)什么方式開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到公關(guān)工作的成效。選擇活動(dòng)方式是創(chuàng )造性的工作。
公關(guān)活動(dòng)是否新穎、有個(gè)性,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng )造性思維是否活躍。因此,在選擇活動(dòng)方式時(shí),要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng )能力和潛在能力 以上是公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括的內容的詳細介紹,希望能夠幫助大家認識公關(guān)活動(dòng)。
某公司五周年慶典活動(dòng)策劃(3862字)一、調查與策劃策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的:創(chuàng ) 新 有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí),我們設計的大致構架是:以公司全體員工上街拜訪(fǎng)公司的所有客戶(hù)和廣大消費者為開(kāi)頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。
為了使施放煙火成為可能,我們先后設計了三套方案。時(shí) 機 時(shí)機往往會(huì )影響到活動(dòng)的效果,時(shí)機選擇得不好,活動(dòng)就達不到預期的效果,如果抓住了適當的時(shí)機,活動(dòng)就會(huì )顯得有聲勢。
我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日,如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了,既可以利用這個(gè)時(shí)機來(lái)提高員的士氣,樹(shù)立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會(huì )逐漸地把11月8日看成是一個(gè)特別的日子,使我們的客戶(hù)和廣大消費者與我們共同分享歡樂(lè ),這是一個(gè)很好的感情融和手段。
地 點(diǎn) 室內活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定,比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要考慮諸多方面的問(wèn)題,如交通,安全,觀(guān)賞性、場(chǎng)內設施、人數與場(chǎng)內空間的比例、氣象、通訊、電力。
照明等等。對活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內,這個(gè)公園地處風(fēng)景區的繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀(guān)霞。
內 容 活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動(dòng)的內容,使活動(dòng)既能充分包含設計意圖,又容易讓大眾接受。
活動(dòng)內容我們是這樣設計的: 1、11月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪(fǎng)小組,分別拜訪(fǎng)全市3400家客戶(hù),征求他們的意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對公司業(yè)務(wù)的大力支持。 2、11月8日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市的交警,感謝他們長(cháng)期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻; 3、11月9日,在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現調贈送活動(dòng),并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛(ài);4、11月9日晚,舉辦慶祝活動(dòng),進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。
晚會(huì )結束后,施放煙火,與全市人民同樂(lè )。 媒 介 舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)一定要考慮到媒介的作用,通過(guò)媒介可以擴大活動(dòng)的影響范圍。
利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭,就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí),要站在記者的角度看問(wèn)題,五周年慶典活動(dòng)的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的:1、找一個(gè)好的新聞?dòng)深^:活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^,馬上寫(xiě)了新聞稿,11月6日在當地的各大報紙上都發(fā)布了這一消息; 2、充分利用廣告;11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對廣大消費者說(shuō)的話(huà)都寫(xiě)在上面,盡量以文化的形象出現; 3、精心組織活動(dòng):11月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著(zhù)"****食品有限公司向全市廣大消費者問(wèn)好",拜訪(fǎng)客戶(hù)和消費者; 4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當地的電臺和電視臺進(jìn)行現場(chǎng)采訪(fǎng),把我們的活動(dòng)內容和公司的成就宣傳出去。
這些采訪(fǎng)分別于11月8日中午和晚上的新聞節目中播出; 二、方案與實(shí)施 1、感謝客戶(hù) 時(shí) 間:11月8日一9日下午 參加部門(mén):市外銷(xiāo)售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪(fǎng)隊伍 拜訪(fǎng)對象:市內3400家客戶(hù) 任 務(wù):感謝客戶(hù)、收集意見(jiàn),每組拜訪(fǎng)45家客戶(hù) 隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪(fǎng)登記表,A、B類(lèi)客戶(hù)送古典畫(huà) 拜訪(fǎng)要求:統一服裝配帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動(dòng)人,傾聽(tīng)意見(jiàn)認真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶(hù)贈飲 時(shí) 間:11月9日下午13:30-15:30 贈飲地點(diǎn):市內繁華地帶20個(gè)現調機點(diǎn),每點(diǎn)4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶) 3.交警贈飲 時(shí)間:11月8日9:00-15:30 地點(diǎn):市內全部**個(gè)崗亭執班交警 總量:每人500mI二瓶,合計70箱 4.**之夜晚會(huì ) 時(shí)間:11月8日晚18:00-22:00 地點(diǎn):***** 內容:祝詞、表?yè)P模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火 程 序: 16:00-18:00 準備 18:00 晚會(huì )開(kāi)始 主持人:*** 18:00-18:10 ***總講話(huà) 18:10-18:20 ***董事長(cháng)講話(huà) 18:20-18:40 宣布模范家屬并授獎 18:40 自助餐開(kāi)始 19:00-20:30 卡拉0K比賽 20:30-21:00 施放煙火 21:00-21:30 宣布卡拉0K獲獎?wù)卟⑹讵?21:30-22:00 員工離場(chǎng) 三、費用預算 1. 感謝客戶(hù) A類(lèi)客戶(hù)40家 畫(huà) 80*40=3200元 B類(lèi)客戶(hù)180家 畫(huà) 40*180=7200元綬帶和印刷品 4000元 小計 14400*元 2. 客戶(hù)贈飲 688元 3. 交警贈飲3360元 4. 定點(diǎn)贈飲和調查13160元 5. 中萃之夜晚會(huì ) 45300元 6. 報紙廣告 34000元 7. 其它費用 3000元 合計現金: 107960元實(shí) 物: 13740元 總 計: 121700元 (本次金額計算純屬虛構,如有雷同純屬巧合)四、活動(dòng)評估 1、對于政府 這次活動(dòng),我們以慰問(wèn)全市交警的方式來(lái)感謝我們對社會(huì )各界和當地政府三年來(lái)的大力支持。我們慰問(wèn)全市交警也是對市政府工作的支持,我們所到之處交警們都說(shuō):"你們自己過(guò)節的時(shí)候還來(lái)慰問(wèn)我們,真。
公關(guān)策劃文案,又稱(chēng)"公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)",是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項工作。
一個(gè)策劃文案,表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著(zhù)戰術(shù)的選擇,指導著(zhù)具體的工作實(shí)踐過(guò)程,是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。
公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統一鑒定"中級技能"部分重點(diǎn)考核的內容。學(xué)會(huì )撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內容主要包括以下十個(gè)方面:一. 標題 一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個(gè)標題,使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結或評估報告。 標題可以直接寫(xiě)成"XX公司XX活動(dòng)策劃書(shū)",也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標題,而將"XX公司XX活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標題列在其下。
標題撰寫(xiě)要明白易懂。二.前言 也稱(chēng)背景介紹。
即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會(huì )組織的任何一項公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,都不是無(wú)緣無(wú)故的,均有其特定的背景和需要。
只有闡明了這 一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內容(方案),也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景,會(huì )使策劃內容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。三.調查分析 公關(guān)策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。
調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。 調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學(xué)性,資料收集的真實(shí)性和全面性,分析結論的可靠性。
四.目標戰略 為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果,必須確立公關(guān)目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類(lèi),如將目標分成總目標與分目標,長(cháng)遠目標、階段目標、具體目標等。
(參見(jiàn)教材188頁(yè))。 目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會(huì )組織的發(fā)展戰略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會(huì )文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問(wèn)題等。
五. 創(chuàng )意說(shuō)明 創(chuàng )意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng )意是公關(guān)人員根據調查結論、社會(huì )組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng )造性思維活動(dòng),它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。
一個(gè)富有創(chuàng )意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。創(chuàng )意的內容包括:1. 活動(dòng)主題。
2. 活動(dòng)名稱(chēng)和項目。3. 標語(yǔ)。
4. 宣傳作品等。活動(dòng)主題要新穎,富有獨特性和個(gè)性,有意境感和吸引力。
六. 媒介策略 公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。 媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七. 活動(dòng)計劃 活動(dòng)計劃是對具體活動(dòng)的指導。應根據各個(gè)活動(dòng)項目分別制定各項活動(dòng)計劃。
活動(dòng)計劃要有周密性、可操作性和具體性。八. 經(jīng)費預算 正確的經(jīng)費預算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。九. 效果評估 正確的評估本次活動(dòng)的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現程度,衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果,調動(dòng)公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據目標,實(shí)事求是,并給出評估的效果的方法。十. 署名文案最后需寫(xiě)明:1. 策劃者名。
公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。2. 策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。
X年X月X日。
原發(fā)布者:張盛茂
大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃書(shū)范本
篇一
承辦單位:策劃人:班級:11級社體(2)班
學(xué)號:1104010212主辦單位:贊助策劃書(shū)目錄:
一、賽事說(shuō)明及主辦單位
二、目標受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報及溝通措施
五、贊助商責任及仲裁
一、賽事說(shuō)明及主辦單位:
1.賽事名稱(chēng)、舉辦時(shí)間地點(diǎn):比賽項目包括了男子組(共13項)100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4*100米接力,4*400米接力,鉛球,跳高,跳遠,,100米欄,,三級跳遠〔廣州大學(xué)松田學(xué)院田徑場(chǎng)〕舉辦時(shí)間:20xx年12月10號~20xx年12月12號
2.賽事目的和主要內容:為了推廣學(xué)校的文化,讓社會(huì )更多的了解本學(xué)院的特色。主要內容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運動(dòng)增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì),豐富學(xué)生課余活動(dòng)內容有利于提高運動(dòng)水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明:賽事背景:由本校各大系一起進(jìn)行體育運動(dòng)比賽,由各項目得到的總積分來(lái)算名次,全校性的運動(dòng)會(huì )是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì )體育系來(lái)進(jìn)行安排各項目體育運動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配,資源:由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項運動(dòng)中。
二:目標受眾
1.觀(guān)眾分布情況及人數預測:主要觀(guān)眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導,其少數的為社會(huì )人員。預測觀(guān)看此次運動(dòng)會(huì )的人為3.五﹑贊助商責任及仲裁前言“二、活動(dòng)目標(第三項:舞臺布置?報紙媒介:大河報、鄭州晚報、河南
從本質(zhì)上講,公關(guān)是一個(gè)講究高度實(shí)行層面的職業(yè)。
因此,公關(guān)從業(yè)人員必須是個(gè)全能實(shí)施者:他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、制作商、導演,甚至是指揮家。 這樣,公關(guān)從業(yè)人員的尷尬也就隨之而來(lái),他們不僅被要求具備很好的實(shí)施能力,而且,他們也被要求具備出色的策劃能力。
因為一次成功的公關(guān)行為,在很大程度上是要依賴(lài)出色的策劃來(lái)決定的。 和商業(yè)策劃書(shū)一樣,制定公關(guān)策劃書(shū)的目的就是為了獲得更好的公關(guān)傳播效果。
所有的公關(guān)策劃書(shū)都不應該只是口頭上說(shuō)說(shuō)了事,必須落實(shí)到書(shū)面上,以方便計劃制定者隨時(shí)查看項目進(jìn)展,管理層能夠有效對公關(guān)結果進(jìn)行評估。 一份標準的公關(guān)策劃書(shū)通常包括以下四個(gè)部分: 1. 背景分析 這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問(wèn)題進(jìn)行陳述與分析,并闡明公關(guān)計劃的首要目標。
這部分陳述是制定項目策劃案和實(shí)施計劃的基礎。 背景分析中可以包括以下幾方面,如目標受眾、最新調查結果、企業(yè)立場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實(shí)現既定目標需要克服的障礙,等等。
在公關(guān)策劃書(shū)中,我們可以將最終的公關(guān)傳播目標分成幾個(gè)小目標,每個(gè)小目標都要能夠回答同一個(gè)問(wèn)題:我們希望獲得什么樣的結果? 2. 項目策劃書(shū) 策劃書(shū)的第二部分就是準備公關(guān)項目策劃書(shū)的制定,這將為我們有效解決問(wèn)題提供一個(gè)大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進(jìn)行闡述,內容包括實(shí)現傳播目標所必須采取的方法和手段。
雖然每一份公關(guān)策劃案的內容都不盡相同,但通常情況下,它應該包括以下幾部分: - 任務(wù)實(shí)施范圍和目標:也就是對任務(wù)性質(zhì)的描述,要明確項目要實(shí)現的目標是什么; - 目標受眾:明確目標受眾群體,并根據某一標準將其分成幾組,以便于管理; - 調研方法:明確將采用的具體的調查手段; - 主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題: - 我們想向受眾傳達什么信息? - 我們希望他們對我們產(chǎn)生什么樣的看法? - 如果他們收到了我們的信息,我們期望他們做出什么樣的反饋? - 傳播工具:從戰術(shù)的意義上,明確計劃采用的傳播工具,包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開(kāi)設專(zhuān)欄、開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )聊天室,等等; - 項目組成員:明確參加本項目的主要管理和工作人員名單; - 計時(shí)與收費標準:項目進(jìn)展階段劃分和完成日期,以及每階段所涉及的成本預算。
3. 實(shí)施方案 公關(guān)策劃書(shū)的第三部分主要是將前面的戰術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動(dòng)目標。
至關(guān)重要的是,這部分要對每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監控和評估,為后期跟蹤提供參考依據。在項目進(jìn)行過(guò)程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應該隨時(shí)對相關(guān)因素進(jìn)行更正與補充。
4. 效果評估 這是最關(guān)鍵的部分,即根據事先的預測,對整個(gè)公關(guān)過(guò)程進(jìn)行績(jì)效評估。這時(shí),我們的主要任務(wù)就是為下面的問(wèn)題提供答案: - 本項目是否有效? - 哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差? - 活動(dòng)的實(shí)施是否嚴格按照我們策劃書(shū)內容進(jìn)行? - 受眾對我們工作的認可度是否令人滿(mǎn)意? - 最重要的是,活動(dòng)結束后,社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾,是否像我們最初策劃時(shí)所期望的那樣,對我們的態(tài)度有所改觀(guān)? 管理層最大的憂(yōu)慮就是,很難確定他們花在公關(guān)上的錢(qián)是否物有所值,因為公關(guān)活動(dòng)的傳播效果是最難以評估的。
但是,不管怎樣,我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關(guān)績(jì)效的方法。所以,我們通常會(huì )在公關(guān)策劃案中提到調查方法,并堅持:如果有必要,我們可以根據公眾態(tài)度的轉變來(lái)評估公關(guān)效果。
我們應該盡可能對“公眾對我們的評價(jià)和看法是否改善”以及“消費者是否更愿意購買(mǎi)我們的產(chǎn)品”等這樣的問(wèn)題提供滿(mǎn)意的答案。 要想全面了解公關(guān)項目的有效性,可以借助很多手段,包括活動(dòng)前后受眾態(tài)度的變化、與會(huì )人員的定量分析、媒體傳播內容分析、調查、銷(xiāo)售數字、職員報告、致管理層的信、以及其他來(lái)源的反饋信息。
所有這些都可以成為評估公關(guān)項目有效性的手段。 如果某項公關(guān)傳播計劃涉及到公司外面專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司或供應商時(shí),公關(guān)計劃還必須包括以下幾點(diǎn):qGTlJ - 撤消條款的標注 - 保密條款的陳述 - 外包費用、及費用增加的可能性 - 其他相關(guān)參考資料 最后需要提醒的是,不管來(lái)自管理層的壓力有多大,公關(guān)人員都應該努力不要讓一份優(yōu)秀的公關(guān)計劃“胎死腹中”。
這是公關(guān)工作經(jīng)常遇到的最大的問(wèn)題。在公關(guān)工作中,我們絕對不能允許這樣的事情發(fā)生,因為策劃書(shū)本身做得再好,也只能通過(guò)行動(dòng)和實(shí)踐來(lái)確定其公關(guān)的價(jià)值。
“邊城水戀”中國茶文化公關(guān)活動(dòng)策劃案
文字摘要:本案將深刻挖掘茶文化與人們日常生活習慣的關(guān)系,結合“邊城水戀”客戶(hù)群體特征,著(zhù)力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色,渲染“邊城水戀”所營(yíng)造的懷戀、親和、宜心養性的文化氛圍,以增強推廣宣傳效果。
案首語(yǔ):
茶文化在我國有著(zhù)源遠流長(cháng)的深厚涵義。宋朝著(zhù)名詩(shī)人林逋有詩(shī)云:
石碾輕飛瑟瑟塵,
乳香烹出建溪春。
世間絕品人難識,
閑對茶經(jīng)憶古人。
對于有著(zhù)豐富生活閱歷的人來(lái)說(shuō),品茗聊天是笑談人生、抒發(fā)情懷的最佳休閑方式。秋涼時(shí)分,一壺清茶,沏出濃濃的感悟;一杯在握,芬芳繞指,便有了三日不絕的裊裊情思。自有“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的沖和恬淡。而在四川,飲茶更是古老巴蜀文化的一個(gè)重要內容,人們除了對飲茶有著(zhù)天然的喜好之外,更倚賴(lài)茶文化所帶來(lái)的舒逸、親和、利于交流的良好氛圍。
綜上所述,本案將深刻挖掘茶文化與人們日常生活習慣的關(guān)系,結合“邊城水戀”客戶(hù)群體特征,著(zhù)力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色,渲染“邊城水戀”所營(yíng)造的懷戀、親和、宜心養性的文化氛圍,以增強推廣宣傳效果。
一、活動(dòng)擬訂目標:
u 全面展示樓盤(pán)形象,利用現有設施硬、軟件進(jìn)一步貼合、吸引目標客戶(hù)群體
u 消除觀(guān)望性客戶(hù)在落單選擇上的疑慮,并于行銷(xiāo)推廣中不斷挖掘、增長(cháng)目標客群,為二期銷(xiāo)售沖刺儲備富足的客源
u 加大力度豐富和提升“邊城水戀”的文化定位
u 實(shí)現十一月的營(yíng)銷(xiāo)熱潮
二、活動(dòng)執行標準:
u 實(shí)現推廣的針對性、有效性、可執行性和可見(jiàn)收效性
u 吸引市場(chǎng)關(guān)注,擴大社會(huì )效應
u 達到市場(chǎng)宣傳的口碑化效應,深化“邊城水戀”在消費者心中的文化影響力
u 最大合理性使用推廣資金,最大利潤化獲取市場(chǎng)收益
三、活動(dòng)應用推廣語(yǔ):
為你暖一壺茶,等你走遍天涯
四、活動(dòng)執行核心點(diǎn):
整合項目資源優(yōu)勢,以本次活動(dòng)的主要載體“茶文化”以及所營(yíng)造的懷戀生活基調為磁場(chǎng),針對性吸引目標客戶(hù)群來(lái)到現場(chǎng),集中展示一期已呈現景觀(guān),輔以利好性?xún)?yōu)惠政策,達到營(yíng)銷(xiāo)目標,并為二期開(kāi)盤(pán)造勢。
五、活動(dòng)企劃方案:
1、活動(dòng)建議主題:“茶中歲月,水樣情懷——邊城水戀中國茶文化現場(chǎng)展示會(huì )”
2、建議執行時(shí)間:11月16、17日
3、活動(dòng)地點(diǎn):“邊城水戀”項目現場(chǎng)
4、活動(dòng)組織建議:
主辦:天祥房產(chǎn)
協(xié)辦:名茶、茶具經(jīng)銷(xiāo)商及茶藝表演社團
5、活動(dòng)現場(chǎng):邊城水戀銷(xiāo)售大廳、樣板間、私家花園
6、活動(dòng)邀請人士:
l四川省茶協(xié)領(lǐng)導
l民間知名茶文化研究人士
l知名茶藝表演社團
l“邊城水戀”業(yè)主、準業(yè)主、意向客戶(hù)及茶文化愛(ài)好者
l《成都商報》、《成都晚報》、成都經(jīng)濟電視臺、四川電視臺等相關(guān)媒體人士
六、相關(guān)配合措施:
● 措施實(shí)施目標:
u 以情感觸動(dòng)+利益激發(fā)帶動(dòng)銷(xiāo)售熱潮
● 措施具體內容:
u 當日下定的客戶(hù)均可享受一定程度優(yōu)惠
u 前10位下定客戶(hù)可額外獲得由開(kāi)發(fā)商贈送的裝修禮包
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