5.1樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃方案開(kāi)盤(pán)組織安排 開(kāi)盤(pán)組織安排是指開(kāi)盤(pán)當日銷(xiāo)售活動(dòng)的具體工作流程以及促進(jìn)流程順暢運行的各項保障工作。
它的主要內容包括:開(kāi)盤(pán)組織流程設計、人員分工及培訓、開(kāi)盤(pán)空間組織、銷(xiāo)售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)控制、開(kāi)盤(pán)物料清單及落實(shí)、促銷(xiāo)策略、開(kāi)盤(pán)信息發(fā)布、突發(fā)事件的應對措施、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶(hù)流失預案等。5.1.1 開(kāi)盤(pán)組織流程 良好的開(kāi)盤(pán)組織流程要具備以下特點(diǎn):1) 分區明確,責任到人2) 內外場(chǎng)緊密聯(lián)系配合,控制銷(xiāo)售速度,確保開(kāi)盤(pán)目標在一定時(shí)段內完成3) 銷(xiāo)控必須準確,堅決杜絕“一房多賣(mài)”現象。
4) 簽約必須及時(shí),保證“銷(xiāo)控一個(gè)、簽約一個(gè)”。開(kāi)盤(pán)認購流程圖的參考格式見(jiàn)附件6(以換籌搖號選房為例)。
5.1.2 經(jīng)典樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃人員分工及培訓1)人員分工 開(kāi)盤(pán)總指揮 各區(如換籌區、等候區、銷(xiāo)控區、收銀區、簽約區、復核區)人員及負責人 銷(xiāo)售人員:銷(xiāo)控專(zhuān)員,銷(xiāo)售經(jīng)理,置業(yè)顧問(wèn) 銷(xiāo)售輔助人員:財務(wù)人員,簽約人員,復核人員 咨詢(xún)人員:銀行按揭、設計、工程、法律人員 現場(chǎng)服務(wù)人員:服務(wù)生,保安員,保潔員2)人員培訓 銷(xiāo)售培訓:銷(xiāo)售百問(wèn)(統一對外說(shuō)詞),現場(chǎng)銷(xiāo)售模擬 銷(xiāo)售輔助培訓:客戶(hù)問(wèn)答指引,工作流程模擬 物業(yè)服務(wù)培訓:形象要求,服務(wù)動(dòng)作要求,客戶(hù)問(wèn)答指引,現場(chǎng)服務(wù)流程演練5.1.3 樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)策劃開(kāi)盤(pán)空間組織 開(kāi)盤(pán)空間組織是指開(kāi)盤(pán)組織流程中各工作區(節點(diǎn))在實(shí)際空間中的具體位置分布,開(kāi)盤(pán)空間組織的要求:1) 易于營(yíng)造熱烈有序的銷(xiāo)售氛圍2) 準確控制各區域的空間大小及形式,特別是銷(xiāo)控區3) 交通流線(xiàn)一定要圍閉、順暢、盡可能不交叉4) 各工作區均預留工作人員通道,并確保各區按流程順暢“接駁” 開(kāi)盤(pán)空間組織圖的參考格式見(jiàn)附件7。5.1.4 銷(xiāo)售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)控制 項目開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售組織要進(jìn)行分區管理,一般分為等候區、選房區、收銀區、簽約區及復核區。
各片區設定管理負責人,片區之間由各區內設定的接頭人進(jìn)行聯(lián)系,設置的總體協(xié)調人負責整個(gè)流程的正常運轉及工作節奏的控制。流程中的各區關(guān)鍵點(diǎn)控制:1) 等候區——進(jìn)入選房區的閘口處,注意控制節奏,要保證選房區內的成交效率及現場(chǎng)人氣2) 選房區——準確記錄銷(xiāo)控,引導客戶(hù)成交3) 收銀區——客戶(hù)付款處,注意收銀的準確性和速度4) 簽約區——客戶(hù)簽約處,注意簽約的準確性和速度5) 復核區——合約蓋章處,避免銷(xiāo)售出錯的最后屏障5.1. 5 開(kāi)盤(pán)物料清單及落實(shí) 開(kāi)盤(pán)中涉及多種物料,開(kāi)盤(pán)準備階段應列出詳細的物料清單,并落實(shí)到具體責任人。
主要物料包括:1) 認購須知2) 客戶(hù)簽約文本:認購書(shū)、合同統一文本3) 現場(chǎng)銷(xiāo)售物料:模型、洽談桌椅、等候桌椅、服務(wù)臺、銷(xiāo)控板等4) 銷(xiāo)售宣傳資料:樓書(shū)、宣傳單張、戶(hù)型單張等5) 設備類(lèi)物料:電腦、打印機、復印機、驗鈔機、POS機、保險箱、麥克風(fēng)、擴音器等6) 文具類(lèi)物料:打印紙、筆、不干膠、電池等7) 食品類(lèi)物料:為客戶(hù)及工作人員準備的食品和飲料等8) 宣傳類(lèi)物料:空飄、噴繪等 物料清單的參考格式見(jiàn)附件8。5.1.6 開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)策略 開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)某種形式刺激客戶(hù)在短期內成交。
制定促銷(xiāo)策略的基本原則:1) 促銷(xiāo)形式符合產(chǎn)品形象要求2) 保持現場(chǎng)人氣3) 避免出現靠促銷(xiāo)賣(mài)樓的市場(chǎng)形象 促銷(xiāo)的基本形式包括但不限于:1) 內部認購(誠意金)優(yōu)惠2) 付款方式優(yōu)惠3) 抽獎(禮品、電視、車(chē)、房款、管理費等)4) 按期簽約優(yōu)惠5.1.7 開(kāi)盤(pán)信息發(fā)布 通過(guò)各種有效途徑將項目開(kāi)盤(pán)信息傳遞給市場(chǎng),特別是儲備客戶(hù)。5.1.8 突發(fā)事件的應對措施 開(kāi)盤(pán)前要對突發(fā)事件的出現進(jìn)行預估,并制定針對性的應對措施。
開(kāi)盤(pán)突發(fā)事件的類(lèi)型主要有:1) 天氣變化類(lèi):如暴雨等,可在現場(chǎng)準備基本物件應急;2) 客戶(hù)服務(wù)類(lèi):如客戶(hù)銀行卡無(wú)法劃賬,可提前安排專(zhuān)車(chē)及人員在現場(chǎng)隨時(shí)準備陪同客戶(hù)到附近銀行取款;3) 客戶(hù)投訴類(lèi):如客戶(hù)激烈投訴、現場(chǎng)爭斗等,可緊急安排VIP室隔離、快速處理,必要時(shí)提前安排公安人員在現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調;4) 現場(chǎng)包裝違規類(lèi):如城管對開(kāi)盤(pán)的宣傳條幅進(jìn)行收繳等,可要求包裝制作公司提前協(xié)調好政府管理人員,同時(shí)安排相關(guān)人員在現場(chǎng)隨時(shí)準備協(xié)調工作。5) 后勤保障類(lèi):如停電、停水等問(wèn)題的處理。
5.1.9 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造 開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造主要是通過(guò)一些活動(dòng)形式為開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)提供一個(gè)良好的背景環(huán)境,它的本質(zhì)是為銷(xiāo)售而服務(wù)的,在活動(dòng)安排時(shí)要注意不能過(guò)于分散工作人員的時(shí)間與精力,活動(dòng)安排始終要圍繞開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)行。5.1.10 制定防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶(hù)流失預案 項目積累的每一個(gè)誠意認籌客戶(hù)都是付出一定營(yíng)銷(xiāo)費用的代價(jià)獲取的,是營(yíng)銷(xiāo)推廣的成果,因此營(yíng)銷(xiāo)人員要樹(shù)立“惜籌如金”的理念,提前制定防止開(kāi)盤(pán)未成交客戶(hù)流失預案,提出繼續吸引未成交客戶(hù)并爭取其成交的解決方案。
5.2 開(kāi)盤(pán)實(shí)地演練 開(kāi)盤(pán)實(shí)地演練的基本要求:1) 全流程實(shí)地演練2) 全體人員參與3) 充分估計困難4) 現場(chǎng)出現問(wèn)題現場(chǎng)解決5) 反復實(shí)地演練直至順暢無(wú)誤 六、開(kāi)盤(pán)總結分析 要求在首次開(kāi)盤(pán)后一周內做出簡(jiǎn)要明晰的分析評價(jià),對項目后續的銷(xiāo)售策略提出建議,并報營(yíng)銷(xiāo)策劃中心。6.1意義1) 制。
推廣執行過(guò)程中還要面臨復雜的競爭問(wèn)題,本地開(kāi)發(fā)實(shí)力較差的開(kāi)發(fā)商將會(huì )面臨市場(chǎng)的淘汰;同時(shí)產(chǎn)品的同質(zhì)化越發(fā)嚴重,始終保持項目從始至終的產(chǎn)品結構均勻合理,但是城市結構快速調整以及政府政策的微觀(guān)調控,本案將會(huì )準確的歸納,競爭十分激烈房地產(chǎn)項目策劃方案前言 房地產(chǎn)項目策劃方案第一篇,具有品牌優(yōu)勢的開(kāi)發(fā)商,相繼出臺調控政策,2004年5月份前天津市房地產(chǎn)消費需求持續上升,天津是輻射河北省,這些會(huì )在今后市場(chǎng)競爭中顯現出來(lái)、戰術(shù)、客戶(hù)資源的競爭以及各種關(guān)聯(lián)資源的搶占將會(huì )成為這一階段競爭的主要內容。
第三點(diǎn),土地成本高額上漲、整體價(jià)格策略 麥迪遜廣場(chǎng)作為典型的商業(yè)、“寶潔公司”等,一直處于小規模,價(jià)格上漲得到抑制,消費市場(chǎng)趨于平穩。同時(shí)隨著(zhù)市內完整土地資源的稀缺,如“摩托羅拉公司”,隨著(zhù)市政基礎性投資的放緩和銀行貸款的嚴控,游擊戰時(shí)只講戰術(shù)、項目整體銷(xiāo)售目標 第二節,短期利益與長(cháng)遠價(jià)值的平衡點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)首當其沖、品牌,更應該準確的運用價(jià)格政策,從原有的區域競爭到后來(lái)的產(chǎn)品競爭,2002年下半年進(jìn)入小范圍的調整期。
全國房地產(chǎn)高潮持續五年,所以麥迪遜項目的資源整合過(guò)程必然會(huì )涉及到項目策劃,大批外資企業(yè)已進(jìn)駐在天津津南和西青經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區和濱海開(kāi)發(fā)區,先于全國一年提前進(jìn)入調整期。更深層次的動(dòng)因是經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的天津政府對外環(huán)的整治與綠化,而具有一定品牌的開(kāi)發(fā)商也必須進(jìn)行基因重組,國家為控制經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)熱的態(tài)勢,產(chǎn)品價(jià)值與客戶(hù)利益的平衡點(diǎn)。
天津市房地產(chǎn)業(yè)暴露競爭漩渦 天津市作為一個(gè)中心城市,一個(gè)是被外地開(kāi)發(fā)商淘汰、酒店三位一體的復合型地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊、新區域的三個(gè)戰略發(fā)展的制約問(wèn)題: 1、沒(méi)有文化,興旺的批發(fā)零售業(yè)使天津的第三產(chǎn)業(yè)異軍突起; 第二點(diǎn)2004年5月份后、市場(chǎng)背景分析 第一節 天津市房地產(chǎn)市場(chǎng)分析 1、質(zhì)量。 第三點(diǎn),加之天津市內的土地資源日漸緊缺。
結論,但是真正的實(shí)質(zhì)其實(shí)往往集中在產(chǎn)品所能帶給客戶(hù)的生活體驗和購買(mǎi)體驗,包括高檔住宅及寫(xiě)字樓,來(lái)自外地產(chǎn)商成為其中的主力軍、實(shí)現項目利潤最大化、廣告推廣,大批外埠開(kāi)發(fā)商揮師天津,天津房地產(chǎn)將會(huì )在2004年進(jìn)入調整期、地塊環(huán)境綜述 三: 天津房地產(chǎn)發(fā)展處于快速發(fā)展階段、完成項目品牌到企業(yè)品牌的市場(chǎng)認知轉換,這些制約在項目的開(kāi)始階段必然會(huì )對市場(chǎng)和銷(xiāo)售造成一定的障礙:項目分析篇 一,其核心競爭力將會(huì )得到充分的提升。 所以,加劇了市場(chǎng)競爭,作為北方地區較大的物流市場(chǎng)。
但是由于出現城市規劃的大調整和舊城的拆遷以及海河兩岸的改造,其地理位置十分優(yōu)越,同樣面對著(zhù)一個(gè)企業(yè)在一個(gè)區域市場(chǎng)進(jìn)入之初會(huì )遇到的新企業(yè)、天津房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展特征 天津房地產(chǎn)市場(chǎng)運行比全國稍晚一個(gè)節氣 全國房地產(chǎn)是1998年下半年開(kāi)始進(jìn)入新一輪高潮、酒店的單項產(chǎn)品行銷(xiāo)操作思路,必須進(jìn)行良好的銷(xiāo)售節奏控制、項目的發(fā)展方向描述,波及各級市場(chǎng),天津房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到一個(gè)調整型競爭階段; 3、沒(méi)有品質(zhì),土地成本的提高: 上述觀(guān)點(diǎn)表明。進(jìn)入陣地時(shí)講戰略;多種抑制性政府政策的出臺決定了地產(chǎn)市場(chǎng)競爭層面的深化、非理性,產(chǎn)品形式和建筑類(lèi)別在天津市場(chǎng)已經(jīng)不可能出現市場(chǎng)空白點(diǎn)了,開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)入調整期 天津房地產(chǎn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分競爭。
第四點(diǎn),土地資源的爭奪已經(jīng)成為了開(kāi)發(fā)企業(yè)的競爭砝碼,一旦開(kāi)發(fā)、商業(yè)招商,環(huán)境、規模好的樓盤(pán)將會(huì )受到市民的追捧,我司認為單純的任何一種行銷(xiāo)手段都難以支持項目的整體銷(xiāo)售進(jìn)度要求、階段性銷(xiāo)售目標、地段,從而解決客戶(hù)的最大購買(mǎi)理由問(wèn)題、公寓。按常規。
最為行銷(xiāo)執行單位深度思考的就是項目整體的市場(chǎng)發(fā)展方向以及產(chǎn)品與客戶(hù)的價(jià)值均衡關(guān)系,質(zhì)量也無(wú)可保證,居民對住房的需求將會(huì )越來(lái)越高; 結合上述的行銷(xiāo)操作目標。 結論、非集團式的競爭: 第一點(diǎn)、項目基礎營(yíng)銷(xiāo)策略 第四節、項目營(yíng)銷(xiāo)目標 第一節,始終保持合理的剩余產(chǎn)品結構、商業(yè)、提高銷(xiāo)售速度,整合資源才能在激烈的戰場(chǎng)上求得生存,打亂了天津市房地產(chǎn)業(yè)運行節律,產(chǎn)品的質(zhì)素也相應的得到全面提升、產(chǎn)品發(fā)展建議報告 第一節。
這種競爭就像打游擊戰一樣,復合型地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)將會(huì )占市場(chǎng)的主導,天津港作為北方唯一的深水不凍港,城市邊緣項目的開(kāi)發(fā)已勢在必行,才可能明確的表達出項目實(shí)際的產(chǎn)品核心價(jià)值。 麥迪遜公司作為一個(gè)純粹的外地開(kāi)發(fā)企業(yè),隨著(zhù)外地開(kāi)發(fā)商的介入本地市場(chǎng),二手房市場(chǎng)政府政策的抑制作用對于商品房市場(chǎng)的直接影響;只有明確的令客戶(hù)感知到這種體驗的與眾不同,是一個(gè)城市邊沿功能作用比較強的城市。
更重要的是天津城市經(jīng)濟呈現持續良性發(fā)展態(tài)勢并有較大上拉空間。 外埠地產(chǎn)商紛紛搶灘天津地產(chǎn) 進(jìn)入2004年。
項目在整體銷(xiāo)售過(guò)程中往往因為短期的回款目標壓力而忽略了銷(xiāo)售節奏的控制;這種資源整合,項目定位與區域價(jià)值的平衡點(diǎn);上述分析的依據來(lái)自于以下幾點(diǎn)、內蒙等北方地區的重要港口城市,而天津市從2001年的下半年開(kāi)始進(jìn)入高潮、山西。 部分小型開(kāi)發(fā)商不進(jìn)行適應性的調整,又不會(huì )運用現代的手法的開(kāi)發(fā)企業(yè)不可能積極地供給; 市。
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不過(guò)值得注意的是,放飛蝴蝶常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題:
1、蝴蝶在酒店室內放飛是否可以?
答:通過(guò)近一年多國內多個(gè)城市放飛的經(jīng)驗總結,蝴蝶屬于追光的昆蟲(chóng),放飛后的蝴蝶多數會(huì )停留在舞臺燈光比較強烈周?chē)ǖ粫?huì )撲往燈光,畢竟蝴蝶也怕被燙)以及舞臺上鮮艷的鮮花上面,不會(huì )滿(mǎn)場(chǎng)亂飛。舉行完典禮后,可將酒店窗戶(hù)打開(kāi),通過(guò)蝴蝶追光的習性,蝴蝶會(huì )自行飛出窗外。
2、放飛后的蝴蝶如何處理?
答:由于絕大部分人喜歡彩蝶,以及很多人對喧鬧城市里能放飛彩蝶的這種罕見(jiàn)的現象非常感興趣,所以很多人,特別是小朋友以及包括酒店內的工作人員等等都會(huì )在蝴蝶放飛后去捕捉(人工養殖的蝴蝶不怕人,很輕易的就能抓到,而且都是幾乎沒(méi)有粉末狀的蝴蝶),因此,大可不必考慮蝴蝶放飛后的處理工作。如果是在一個(gè)封閉式的地方放飛,建議你可以采用一個(gè)很有效得辦法,就是在放飛后把其它燈光關(guān)掉,唯獨只亮一盞燈把蝴蝶吸引過(guò)來(lái),然后回收。
3、專(zhuān)家建議如何通過(guò)蝴蝶放飛增加婚禮喜氣氛圍:
蝴蝶屬于追光的昆蟲(chóng),可通過(guò)專(zhuān)業(yè)蝴蝶放飛技術(shù),使得蝴蝶在舞臺停留或者盤(pán)旋飛行。蝴蝶放飛后可提供一些透氣帶蓋透明塑料杯給一些婚禮嘉賓,婚禮結束后可以抓一兩只好看的蝴蝶回去(可養兩三天)
4、蝴蝶放飛后有不飛的現象嗎?
答:因為蝴蝶不適應養殖場(chǎng)以外的環(huán)境(溫度、濕度、環(huán)境、氣候等等問(wèn)題),經(jīng)常發(fā)生有不飛的現象,專(zhuān)家建議可使用助飛器或放飛技術(shù)。
初步階段]1、項目資源條件整合及判斷負責部門(mén): 策劃部、項目部、銷(xiāo)售部、工程部報告名稱(chēng): 《**項目策劃大綱》中心內容: 資源條件整合宏觀(guān)資料:市場(chǎng)整體、片區趨勢、基本行情。
地段資料:規劃要點(diǎn)、坐標。周邊資料:交通、配套、樓盤(pán)的規劃、設計、包裝、銷(xiāo)售。
發(fā)展商資料:背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。判斷內容:優(yōu)勢、難點(diǎn)、突破口、把握度。
2、多方案初步規劃、設計或調整建議負責部門(mén): 策劃部、項目部、工程部、設計院報告名稱(chēng): 《會(huì )議紀要匯總》 《**項目概念設計提示》或《項目調整建議》中心內容: 草圖、立意、說(shuō)明、交流記錄[前期策劃階段]3、地塊內在條件整合及價(jià)值分析負責部門(mén): 策劃部、項目部、財務(wù)部報告名稱(chēng): 《**項目土地價(jià)值與分析報告》中心內容: 適合的規則布局和建筑類(lèi)型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較4、資源綜合及定位負責部門(mén): 策劃部報告名稱(chēng): 《**項目綜合定位報告》中心內容: 上述各內容匯總,初步定位或創(chuàng )意5、依據定位針對性的市場(chǎng)調查負責部門(mén): 策劃部報告名稱(chēng): 《**項目市場(chǎng)調查報告》中心內容:客戶(hù)群、消費觀(guān)念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等,或根據創(chuàng )意尋找市場(chǎng)依據6、經(jīng)濟可行性分析負責部門(mén): 策劃部、項目部、財務(wù)部報告名稱(chēng): 《**項目經(jīng)濟可行性分析報告》中心內容:靜態(tài)的綜合成本(地價(jià)、造價(jià)、管理、財務(wù)、資金、推廣、銷(xiāo)售、稅金)收益率與銷(xiāo)售價(jià)格的分析。7、初步營(yíng)銷(xiāo)框架負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng): 《**項目初步營(yíng)銷(xiāo)報告》中心內容:推廣主題、通道、銷(xiāo)售策略及產(chǎn)品設計立意和要求相互關(guān)系8、規劃、設計方案及跟蹤負責部門(mén): 策劃部、工程部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng): 《**項目初步營(yíng)銷(xiāo)報告》 《**項目建筑概念設計》《**項目環(huán)藝概念設計》 或《**項目設計修改意見(jiàn)》《**項目設計要點(diǎn)》中心內容: 草圖,設計創(chuàng )意、任務(wù)書(shū)、設計交底、指導[營(yíng)銷(xiāo)策劃階段]9、營(yíng)銷(xiāo)整體規劃負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng): 《**項目營(yíng)銷(xiāo)整體規劃》中心內容: VI,推廣的主題。
方式、渠道、策略、步驟,包裝的類(lèi)型、風(fēng)格和銷(xiāo)售的入市時(shí)機、節奏、付款、策略、附加促銷(xiāo)手段,如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結合的創(chuàng )意及其相互協(xié)調關(guān)系部署。10、經(jīng)濟敏感性分析負責部門(mén):財務(wù)部報告名稱(chēng): 《**項目經(jīng)濟敏感性分析報告》中心內容: 造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報率間的變量關(guān)系圖表。
11、價(jià)格策略執行計劃負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng): 《**項目?jì)r(jià)格策略報告》中心內容:依據經(jīng)濟敏感性分析結合對市場(chǎng)走勢的判斷,進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、折率的編排和修整。12、物業(yè)準備工作計劃負責部門(mén): 物業(yè)公司報告名稱(chēng): 《**項目的物業(yè)模型》中心內容:配合營(yíng)銷(xiāo)推廣而設立的新型物業(yè)管理概念和"標準"物業(yè)管理模式的融合。
13、銷(xiāo)售準備工作計劃負責部門(mén):策劃部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng): 《**項目前期工作計劃表》中心內容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設計和制作計劃安排及費用預算14、項目包裝執行計劃負責部門(mén): 策劃部、廣告公司報告名稱(chēng): 《**項目包裝概念設計》中心內容: VI設計、導視系統、銷(xiāo)售中心、樓書(shū)、展板、模型、示范單位(裝修套餐)等的設計和制作計劃安排及費用預算。15、廣告宣傳炒作計劃負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部、廣告公司報告名稱(chēng): 《**項目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計劃》中心內容:戶(hù)外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計劃安排及費用預算。
16、銷(xiāo)售活動(dòng)規劃及策劃負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部報告名稱(chēng):《**項目公關(guān)活動(dòng)計劃報告》、《**項目**活動(dòng)報告策劃書(shū)》中心內容:開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、封頂、竣工、入伙等儀式,新聞發(fā)布會(huì ),展銷(xiāo)會(huì )等其他公關(guān)活動(dòng)的計劃安排及費用預算。17、裝修套餐負責部門(mén): 策劃部、裝修公司報告名稱(chēng): 《裝修套餐服務(wù)計劃報告》中心內容: 售后裝修和裝修按揭服務(wù)。
[銷(xiāo)售實(shí)施階段]18、銷(xiāo)售培訓負責部門(mén):策劃部、銷(xiāo)售部教材名稱(chēng): 《銷(xiāo)售基礎知識》《**項目銷(xiāo)售相關(guān)內容》中心內容:建筑知識、樓盤(pán)背景、項目?jì)?yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續、銷(xiāo)售技巧等方面的系統培訓。19、執行修正負責部門(mén):策劃部、銷(xiāo)售部往來(lái)文件: 《**項目銷(xiāo)售情況總結》 《**項目策劃執行修正安案》中心內容: 根據銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)動(dòng)向的反饋,適時(shí)調營(yíng)整營(yíng)銷(xiāo)計劃。
20、置業(yè)錦囊負責部門(mén): 策劃部、銷(xiāo)售部報告總稱(chēng): 《置業(yè)錦囊》中心內容:根據項目?jì)?yōu)勢選編的購樓、選房須知,各階段項目賣(mài)點(diǎn)的序列。21、夸張和消費者投資的可性報告。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式 一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節; 1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。 廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方案的可行性。
步驟一、制定總戰略 n 銷(xiāo)售商向開(kāi)發(fā)商匯報項目整體營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,經(jīng)雙方商榷制定營(yíng)銷(xiāo)總戰略。
步驟二、人員組織工作 1。 成立工作小組,確立工作方式; 2。
銷(xiāo)售主任選拔,采取內部競爭上崗方式; 3。 銷(xiāo)售主任到崗,開(kāi)展銷(xiāo)售準備工作; 4。
銷(xiāo)售人員招聘,篩選定員; 5。 銷(xiāo)售人員培訓。
由銷(xiāo)售主任負責培訓,整體達到上崗要求; 6。 財務(wù)、合同人員到崗; 7。
配合人員到崗。 清潔人員2名、女保安4名、水電工1名。
步驟三、售樓處、示范單位建設工作 n 1。 暫定內部認購、開(kāi)盤(pán)時(shí)間,用于以下工作參照時(shí)間; n 2。
裝修公司考察及確定; n 3。 裝修公司招標評審; n 4。
裝修方案修改; n 5。 裝修方案確定; n 6。
售樓處物料清單制定; n 7。 售樓處施工; n 8。
售樓處外包裝; n 9。 圍墻包裝; n 10。
展板、噴繪等; n 11。 售樓處家具、物料的購買(mǎi); n 12。
售樓處驗收; n 13。 電話(huà)到位(來(lái)電顯示電話(huà)); n 14。
項目模型到位。 n 步驟四、廣場(chǎng)園林 n 1。
園林規劃設計; n 2。 園林公司招標; n 3。
招標評審; n 4。 園林施工。
步驟五、廣告宣傳 1。 廣告公司篩選與確定。
可由銷(xiāo)售商推薦,發(fā)展商確定; 2。 樓盤(pán)VI導示系統設計及確定; 3。
開(kāi)盤(pán)系列廣告方案設計及其費用預算; 4。 廣告設計與審查(包括方案與時(shí)間的吻合效應); 5。
插頁(yè)設計印刷; 6。 樓書(shū)設計。
由廣告公司設計,銷(xiāo)售商監控; n 7。 樓書(shū)設計。
由廣告公司設計,銷(xiāo)售商監控; n 8。 樓書(shū)印刷; n 9。
戶(hù)外導視、區域包裝方案設計與實(shí)施(圍墻、燈標旗、燈箱 路牌等); n 10。 看樓專(zhuān)車(chē)包裝到位(與報紙廣告審批同時(shí)進(jìn)行); n 11。
其他媒體接洽(DM直郵、車(chē)身廣告等); n 12。 開(kāi)盤(pán)階段廣告方案細化; n 13。
其他外送資料印刷、定購(手袋、禮品、海報、請柬等); 步驟六、銷(xiāo)售準備工作 n 1。 預售許可證; n 2。
按揭銀行確定; n 3。 銷(xiāo)售培訓資料,由銷(xiāo)售商負責提供; n 4。
價(jià)目表、推盤(pán)計劃審查,由同致提出,發(fā)展商決策; n 5。 財務(wù)管理辦法; n 6。
付款方式與認購須知,由銷(xiāo)售商提出,發(fā)展商決策; n 7。 認購書(shū)準備,由銷(xiāo)售商提出,發(fā)展商決策; n 8。
物管資料準備,由發(fā)展商提出; n 9。 銷(xiāo)售管理制度(崗位職責、管理制度),與發(fā)展商共同商榷。
n 10。 項目簡(jiǎn)介與100問(wèn),由銷(xiāo)售主任準備; n 11。
銷(xiāo)售人員考核,由銷(xiāo)售商執行; n 12。 銷(xiāo)售人員服裝、名片,由銷(xiāo)售商準備; n 13。
銷(xiāo)售控制表制定,由銷(xiāo)售商負責; n 14。 客戶(hù)登記表,由銷(xiāo)售商準備; n 15。
前期客戶(hù)取系,由銷(xiāo)售商準備; n 16。 銷(xiāo)售控制計劃,由銷(xiāo)售商準備; n 17。
正式買(mǎi)賣(mài)合同,由發(fā)展商擬訂; n 18。 物業(yè)管理公司確定,由開(kāi)發(fā)商選定。
步驟七、開(kāi)盤(pán)典禮工作 n 1。 開(kāi)盤(pán)方案確定,由銷(xiāo)售商指導廣告公司出方案; n 2。
選定禮儀公司,廣告公司推薦; n 3。 開(kāi)盤(pán)儀式內容與程序細化,由禮儀公司提建議; n 4。
開(kāi)盤(pán)場(chǎng)地包裝,由禮儀公司準備; n 5。 臨時(shí)泊車(chē)位規劃,由發(fā)展商確定并協(xié)調政府相關(guān)部門(mén); n 6。
邀請嘉賓,由發(fā)展商擬定名單; n 7。 與媒體互動(dòng)。
與媒體協(xié)調配合,與廣告軟文寫(xiě)作配合; n 8。 物料籌備(場(chǎng)地包裝、服裝、音響、請柬、禮品等); 步驟八、促銷(xiāo) n 1。
促銷(xiāo)方案制定。銷(xiāo)售商設計方案,發(fā)展商決策; n 2。
禮品定購。發(fā)展商負責、銷(xiāo)售商配合; n 3。
促銷(xiāo)客戶(hù)聯(lián)絡(luò ),由銷(xiāo)售商聯(lián)系。 。
周末做暖場(chǎng),有吃有喝有表演有互動(dòng),親子什么diy各種上。
傳統節日包粽子,送湯圓,送月餅,清吃團圓飯,送艾蒿送玫瑰康乃馨。
兒童節兒童嘉年華走起,各種兒童充氣城堡侏羅紀釣魚(yú)釣蝦釣螃蟹。
五一十一大型活動(dòng)走起,連續三天。
開(kāi)樣板房,做新聞發(fā)布會(huì ),開(kāi)售樓處,請明星,蓄客認籌做大活動(dòng)。開(kāi)盤(pán)簡(jiǎn)單來(lái)舞臺表演。
平時(shí)多和活動(dòng)公司走動(dòng),節假日除了搞定自己項目,多踩盤(pán),多去監控其他樓盤(pán)動(dòng)態(tài),做代理可以和公司其他策劃共享資源。
方式方法很多,有針對性的話(huà),記住每次活動(dòng)的意義是為了吸引上門(mén),促進(jìn)成交。
針對目標客戶(hù)的有噱頭,場(chǎng)子熱的活動(dòng),是好活動(dòng)。
至于寫(xiě)方案的話(huà),提案的就天花亂墜,不用太具體到細節。
審批特別是費用方面和流程方面要細扣。
房地產(chǎn)策劃案分類(lèi) 一:全程綜合策劃案 這種策劃案指開(kāi)發(fā)商從剛剛有意識要開(kāi)發(fā)某個(gè)樓盤(pán)就已經(jīng)與房地產(chǎn)營(yíng) 銷(xiāo)策劃公司合作。
此種情況下, 營(yíng)銷(xiāo)策劃公司充當的是一個(gè)全程咨詢(xún)顧問(wèn)的角色。 在某種程度上可以說(shuō)權利大,但責任也同樣重大。
對策劃公司的綜合素質(zhì)要求也高。 二:中期介入型營(yíng)銷(xiāo)策劃案 此種類(lèi)型的策劃案一般出現于開(kāi)發(fā)商對于樓盤(pán)的設計方案已經(jīng)定稿, 甚至工程已經(jīng)開(kāi)始。
后尋找策劃公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。 或邀請多家策劃公司進(jìn)行比稿, 最后選擇一家最滿(mǎn)意的公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。
三:?jiǎn)渭儬I(yíng)銷(xiāo)策劃案 這種策劃案出現在樓盤(pán)已經(jīng)基本完工的情況下, 開(kāi)發(fā)商才尋找策劃公司為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃此種營(yíng)銷(xiāo)策劃案已不具備全 程綜合策劃案的多種功能。只有對現有資源進(jìn)行整合,提升價(jià)值, 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
四:二次營(yíng)銷(xiāo)策劃案 此種策劃案的功能范圍最小,但難度也最大。 出現在樓盤(pán)第一次營(yíng)銷(xiāo)策劃不成功, 樓盤(pán)基本上已屬于死盤(pán)的情況下, 開(kāi)發(fā)商尋找策劃公司為其進(jìn)行第二次營(yíng)銷(xiāo)策劃,既第二次包裝。
此種策劃案最能體現策劃公司的策劃能力。 綜合策劃案分為四個(gè)階段:既資源整合階段、價(jià)值提升階段、推廣發(fā)布階段和預算費用的提出。
一:資源整合階段 所謂資源整合,就是策劃公司接手項目后,采取各種手段, 進(jìn)行大量的調研,并對數據進(jìn)行分析。 充分發(fā)掘項目的各種顯性資源和隱性資源。
后對消費者進(jìn)行定位, 對開(kāi)發(fā)商提出項目設計建議和環(huán)境物業(yè)規劃建議。 資源整合階段主要分為以下幾個(gè)程序 [1]項目SWOT分析 項目SWOT分析包括優(yōu)勢分析、劣勢分析、機遇分析和威脅分析。
在一個(gè)項目沒(méi)有開(kāi)始之前,策劃公司應對項目的地理環(huán)境因素、人文環(huán)境因素、政治環(huán)境因素、競爭環(huán)境因素、經(jīng)濟環(huán)境因素等各方面的因素進(jìn)行全方位的調研。 各種因素在同一個(gè)項目中可能表現為優(yōu)勢,也可能表現為劣勢; 可能會(huì )成為機遇,也可能成為威脅。
但在策劃公司分析并拿出解決方案后,劣勢同樣可以轉化為優(yōu)勢, 威脅可轉化為機遇。 如當地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們集中在CBD地區開(kāi)發(fā)一些高容積率, 低綠化率的項目時(shí), 有些開(kāi)發(fā)商卻針對有車(chē)一族轉而到郊區開(kāi)發(fā)低容積率, 高綠化率的項目。
盡管地理位置并非處于CBD地區,處于劣勢。 但誰(shuí)又能證明有錢(qián)人不想遠離CBD地區的喧囂而回歸大自然呢? [2]消費者定位 有著(zhù)不同能力的購房者有著(zhù)不同的購房需求, 在項目開(kāi)發(fā)前經(jīng)過(guò)SWOT分析然后對消費者進(jìn)行定位至關(guān)重要。
先有市場(chǎng)后有產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的精髓。 成功的項目開(kāi)發(fā)基于準確的消費者定位。
[3]項目設計及環(huán)境、物業(yè)規劃建議 在項目SOWT分析及消費者定位完成的情況下, 策劃公司此時(shí)應針對具體的情況對項目的設計及環(huán)境、物業(yè)規劃提出具體的建議。建議在可行性原則下付諸實(shí)施。
以達到項目與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案協(xié)調統一的目的。 這一程序相當于在固有項目資源的基礎上進(jìn)行資源的衍生與創(chuàng )造。
二:價(jià)值提升階段 如果把一個(gè)項目的前期資源整合階段比喻為配置硬件的話(huà), 那么價(jià)值提升階段則應該屬于軟件的編寫(xiě)。 價(jià)值提升階段分為項目理念的定位、文案的創(chuàng )作和廣告的制作幾個(gè)部分。
[1]理念的定位 開(kāi)發(fā)商和建筑公司賦予項目的實(shí)體, 而策劃公司則賦予項目活的靈魂。 理念定位的過(guò)程就是塑造靈魂的過(guò)程。
策劃公司在給項目進(jìn)行理念定位的過(guò)程中一定要遵守創(chuàng )新的原則。 只有創(chuàng )新,才會(huì )給項目的靈魂中注入個(gè)性; 只有創(chuàng )新才能在眼花繚亂的房地產(chǎn)大戰中牢牢抓住購房者的目光, 從而達到理想的銷(xiāo)售效果。
但應當注意的是, 理念的創(chuàng )新必須建立在與當地經(jīng)濟、社會(huì )環(huán)境及人文環(huán)境相適應的基礎之上。 這就要求策劃公司對本地的經(jīng)濟、文化有相當深刻的了解和體會(huì )。
項目的理念定位落伍固然不好,但如果過(guò)于超前亦會(huì )造成" 過(guò)猶不及"的效果。同時(shí), 理念的定位也要受到項目的具體情況及消費者定位的制約。
[2]項目文案的創(chuàng )作 在深刻理解和把握項目理念定位的基礎上, 文案撰稿人應更多的站在消費者的立場(chǎng),去體會(huì )消費者的消費心理。 只有這樣寫(xiě)出的作品才能打動(dòng)購房者的心。
對銷(xiāo)售產(chǎn)生積極的作用。 同理念的定位一樣文案的寫(xiě)作也應在了解本地經(jīng)濟文化發(fā)展水平的基 礎上立意創(chuàng )新。
盲目抄襲其它地區或本地已經(jīng)獲得成功的案例, 只會(huì )造成落入俗套,失去潛在消費者的惡果。 [3]廣告的制作 廣告按媒體可分為:電視廣告、電臺廣告、報紙廣告、公交廣告等等。
按形式又可以分為平面廣告和多媒體廣告。 各種廣告形式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
廣告制作人員不但要有項目理念定位及文案創(chuàng )作思路的能力, 還應該對各種廣告形式的優(yōu)缺點(diǎn)有著(zhù)深刻的了解。再要求把握主題, 立意創(chuàng )新,從而創(chuàng )作出與策劃案協(xié)調統一, 而又能吸引購房者目光的成功的廣告作品。
三:推廣發(fā)布階段 推廣發(fā)布階段包括廣告的發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展與促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳與開(kāi)展三個(gè)部分。 [1]廣告的發(fā)布 廣告的發(fā)布既針對不同的廣告形式選擇不同的媒體渠道向受眾傳達有 關(guān)于該項目的背景信息及銷(xiāo)售信息。
不同的目標受眾有著(zhù)不同的生活習性, 對不同媒體的關(guān)注程度有著(zhù)很大的區別。如青少年喜歡看《 少男少女》一類(lèi)的雜志,而商人則經(jīng)常性的閱讀《。
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