如今,互聯(lián)網(wǎng)思維充斥著我們的社會(huì),火得發(fā)燙那么到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維是“降低維度”,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)低姿態(tài)主動(dòng)融合實(shí)體產(chǎn)業(yè)。具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維,就是移動(dòng)(互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算)等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維九大模塊
第一思維:用戶思維
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,其它思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開(kāi)。
第二思維:簡(jiǎn)約思維
在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位中,要力求專(zhuān)注和簡(jiǎn)單(越專(zhuān)注,越專(zhuān)業(yè))。而對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì),則力求簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)約,意味著人性化。
第三思維:極致思維
極致就是把產(chǎn)品和服務(wù),超越用戶預(yù)期的做到最好。只有極致思維,才有極致產(chǎn)品。打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品,服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)。
第四思維:迭代思維
迭代思維體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
一個(gè)是“微”,即小處著眼,微創(chuàng)新;
一個(gè)是“快”,天下武功,唯快不破
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,速度比質(zhì)量更重要,客戶需求快速變化,因此,不追求一次性滿足客戶的需求,而是通過(guò)一次次的迭代,讓產(chǎn)品的功能更加豐滿;傳統(tǒng)企業(yè)需要一種迭代意識(shí),即時(shí)乃至實(shí)時(shí)地把握用戶的需求。
第五思維:流量思維
流量意味著體量,體量意味著分量。免費(fèi)往往是獲取流量的首要策略,免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)(360最開(kāi)始做殺毒軟件的時(shí)候,采取了免費(fèi)模式,積累了大量客戶后,開(kāi)拓了瀏覽器市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)盈利)。
量變才能引起質(zhì)量,要堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”(QQ從聊天工具變成社交平臺(tái),微信從聊天工具變成了互聯(lián)網(wǎng)入口,成就了騰訊的商業(yè)帝國(guó))。
第六思維:社會(huì)化思維
在社會(huì)化商業(yè)時(shí)代,利用社會(huì)化媒體(主要特征是,人們基于價(jià)值觀、興趣和社會(huì)關(guān)系,連接在一起,公司面對(duì)的用戶是以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社群形式存在的),可以重塑企業(yè)和用戶之間的溝通關(guān)系;利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),可以重塑組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式。
第七思維:大數(shù)據(jù)思維
大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過(guò)數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)將從“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。
大數(shù)據(jù)分析能獲悉產(chǎn)品在各區(qū)域、各時(shí)間段、各消費(fèi)群的庫(kù)存和預(yù)售情況,進(jìn)而進(jìn)行市場(chǎng)判斷,并以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整。
第八思維:平臺(tái)思維
平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力。平臺(tái)戰(zhàn)略的的精髓,就是構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈,把企業(yè)打造成員工平臺(tái)。
第九思維:跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界思維,本質(zhì)是高效率整合低效率,尋找低效點(diǎn),打破利益格局。攜“用戶”以令諸侯,敢于自我創(chuàng)新,主動(dòng)跨界。
互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括以下八大類(lèi):
第一,用戶思維。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維最重要的,就是一個(gè)用戶思維。正如貝索斯所言:“在現(xiàn)實(shí)世界,如果你惹顧客不高興,每個(gè)顧客都會(huì)告訴六位朋友;在互聯(lián)網(wǎng)上,如果你惹顧客不高興,每個(gè)顧客都會(huì)告訴6000個(gè)人。”所以我們應(yīng)該以“用戶為中心”來(lái)考慮問(wèn)題。
用戶不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品是什么,只在乎自己的需求是否得到滿足;
用戶不關(guān)心你鋪設(shè)了哪些渠道,只在乎自己買(mǎi)東西是否便利;
用戶也不關(guān)心你怎么定價(jià),只在乎能否節(jié)約自己的成本;
用戶更不關(guān)心你怎么宣傳,只在意溝通效率和信息有效性。
第二,簡(jiǎn)約思維。
互聯(lián)網(wǎng),信息爆炸的時(shí)代,越來(lái)越多的用戶缺乏耐心,所以必須在短時(shí)間內(nèi)捕獲自己客戶。要遵循以下兩個(gè)法則:一是聚焦,聚焦集結(jié)力量,從而實(shí)現(xiàn)了極致。蘋(píng)果公司就是一個(gè)典型的例子,1997年蘋(píng)果已經(jīng)接近企業(yè)破產(chǎn),喬布斯回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)扭虧為盈,起死回生。第二個(gè)是簡(jiǎn)約。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,做減法。外觀要簡(jiǎn)潔,內(nèi)在的操作系統(tǒng)流程要簡(jiǎn)化。谷歌的頁(yè)面非常清爽,沒(méi)有那些雜七雜八的廣告,客戶瞬間就可以打開(kāi)頁(yè)面,無(wú)需等待,蘋(píng)果的外觀,特斯拉汽車(chē)的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
第三,極致思維。
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)?zāi)軌蜃龅綐O致,超越用戶心理預(yù)期。創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。尖叫,意味著產(chǎn)品必須做到極致,超越用戶想象。三種研究方法:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(極限);第三,“管理要盯得緊”(產(chǎn)品)。服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo),極致的產(chǎn)品為用戶帶來(lái)極致的服務(wù)體驗(yàn)。
第四,迭代思維。
這是一種以人為中心,反復(fù)不斷,循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法,允許不足,不斷試錯(cuò),在不斷迭代中改進(jìn)產(chǎn)品。主要有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,“快”。小處著眼,微創(chuàng)新。“微”,要從細(xì)微的用戶信息需求分析入手,貼近用戶心理進(jìn)行驗(yàn)證,在用戶可以參與和反饋中逐步發(fā)展改進(jìn)。“也許你認(rèn)為這是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但用戶可能會(huì)認(rèn)為是非常重要的。”二是精益創(chuàng)業(yè),快速發(fā)展迭代。
第五,流量思維。
“目光聚焦之地,金錢(qián)必將追隨”,流量即金錢(qián),流量即入口,當(dāng)流量與用戶很好的綁定在一起的時(shí)候,流量就可以為你帶來(lái)財(cái)富。要遵循兩個(gè)原則:一是免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)。二是堅(jiān)持從量變到質(zhì)變。任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍到一定程度,就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。
第六,社會(huì)化思維。
網(wǎng)是社會(huì)化商業(yè)的核心,企業(yè)面對(duì)的用戶是以網(wǎng)的形式存在的,。要遵循以下兩個(gè)法則:一是利用好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體,其次是眾包的合作。利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系,以及組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式的思維方式。
第七,平臺(tái)思維。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維是開(kāi)放,共享,共贏的思維。平臺(tái)模式是最有可能成就行業(yè)巨頭。全球經(jīng)濟(jì)最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要業(yè)務(wù)收入來(lái)自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)發(fā)展模式,包括蘋(píng)果、谷歌等。要遵循三個(gè)原則:第一,共創(chuàng)雙贏的生態(tài)系統(tǒng)。二是善用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。三是讓企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)員工的平臺(tái)。 讓員工成為真正的企業(yè)家,讓每個(gè)人都成為自己的首席執(zhí)行官。
第八,跨界思維。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多行業(yè)界限變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)公司的觸角無(wú)孔不入,如零售,圖書(shū),金融,電信,娛樂(lè),交通,媒體等。遵循以下兩個(gè)基本法則:一是攜“用戶”以令諸侯。其次,大膽的顛覆式創(chuàng)新。一個(gè)真正有實(shí)力的公司,必須手持用戶和數(shù)據(jù)資源,勇于跨界創(chuàng)新的組織。
擁有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維,才能在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代縱橫商海,無(wú)往不勝。 而所謂互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是簡(jiǎn)單的這些:用戶,體驗(yàn),服務(wù),平臺(tái)至上。
互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個(gè)大型活動(dòng)上,李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問(wèn)題時(shí),李彥宏提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞。
他說(shuō),我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸從互聯(lián)網(wǎng)的角度去想問(wèn)題。這種觀念已經(jīng)逐步被越來(lái)越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可了。但“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。
互聯(lián)網(wǎng)思維意義:
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo),基于互聯(lián)網(wǎng)思維基礎(chǔ)上的顛覆性營(yíng)銷(xiāo),集合品牌營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo)的綜合個(gè)性顛覆運(yùn)用,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的效果。
“很多人說(shuō)核桃并不是一個(gè)新東西,別人也可以做這么好的核桃,為什么要買(mǎi)我的?因?yàn)槲矣衅放疲 比凰墒蟮膭?chuàng)始人松鼠老爹是這么回答的,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也需要品牌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),包括雷軍的小米,就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上的SNS與米粉互動(dòng),同時(shí),百度搜索、分類(lèi)網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、自媒體等等,還是互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)的一大陣地。微營(yíng)銷(xiāo)是用微博、微信、二維碼串起來(lái)的一個(gè)鏈條,占據(jù)了移動(dòng)端的主要營(yíng)銷(xiāo)陣地。
以上內(nèi)容參考:百度百科- 互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維的是百度公司創(chuàng)始人李彥宏。在百度的一個(gè)大型活動(dòng)上,李彥宏與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的老板、企業(yè)家探討發(fā)展問(wèn)題時(shí),李彥宏首次提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞。他說(shuō),我們這些企業(yè)家們今后要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問(wèn)題。現(xiàn)在幾年過(guò)去了,這種觀念已經(jīng)逐步被越來(lái)越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可了。但“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式,不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);
這里指的互聯(lián)網(wǎng),不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是泛互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槲磥?lái)的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的,臺(tái)式機(jī)、筆記本、平板、手機(jī)、手表、眼鏡,等等。
1)Web1.0,門(mén)戶時(shí)代。典型特點(diǎn)是信息展示,基本上是一個(gè)單向的互動(dòng)。從1997年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入商業(yè)時(shí)代,到2002年這段時(shí)間,代表產(chǎn)品有新浪、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶網(wǎng)站。
2)Web2.0,搜索/社交時(shí)代。典型特點(diǎn)是UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容),實(shí)現(xiàn)了人與人之間雙向的互動(dòng)。方興東創(chuàng)造了博客中國(guó),開(kāi)啟了用戶生成內(nèi)容的時(shí)代,典型產(chǎn)品如新浪微博、人人網(wǎng)等。
3)Web3.0,大互聯(lián)時(shí)代。典型特點(diǎn)是多對(duì)多交互,不僅包括人與人,還包括人機(jī)交互以及多個(gè)終端的交互。由智能手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)端,在真正的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將盛行。現(xiàn)在僅僅是大互聯(lián)時(shí)代的初期,真正的3.0時(shí)代一定是基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的智能生活時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的狀態(tài),也是一個(gè)“以人為本”的互聯(lián)網(wǎng)思維指引下的新商業(yè)文明時(shí)代。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)元老、寬帶資本田溯寧說(shuō):未來(lái)的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化,每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來(lái)不用互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)思考問(wèn)題,就沒(méi)辦法在社會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
這里說(shuō)明一下:不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),才有了這些思維,而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,使得這些思維得以集中爆發(fā)。
以上就是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維是什么 ,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是什么思維的全部?jī)?nèi)容,以及互聯(lián)網(wǎng)思維是什么 的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫到您。
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