1、如果乘客在開(kāi)車(chē)前八天(含當日)退票,則不會(huì )收取任何的退票手續費用。
2、如果乘客在48小時(shí)到七天以?xún)刃枰似薄>蜁?huì )扣除票價(jià)5%的退票手續費用,例:車(chē)票是100元,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)退票將扣除5%,也就是五元的退票手續費。
3、如果乘客在24小時(shí)到48小時(shí)內需要退票的情況下,就會(huì )扣除票價(jià)10%的退票手續費。例:車(chē)票100元,開(kāi)車(chē)前24小時(shí)但是卻不足48小時(shí)的情況下需要退票,退票將扣除10%,也就是十元的退票手續費。
4、如果乘客在開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)刃枰似钡摹⒖鄢眱r(jià)的20%退票手續費,例:車(chē)票100元,距離開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)葘⒖鄢?0%,也就是20元的退票手續費用。
5、如果乘客在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)到八天期間。改簽或者變更到站距離開(kāi)車(chē)八天以上。又在距開(kāi)車(chē)八天退票將會(huì )收5%的退票費手續費用。
6、如果乘客出現因為受傷或者生病中途下車(chē)的,再退票時(shí)核收應退票款20%的退票手續費用。
7、遇到列車(chē)全程停運,在收到退票通知后。開(kāi)車(chē)后五日內申請退票即可。
8、上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去,2.5角以及以上且小于7.5角的計算為五角、7.5角及以上的進(jìn)為一元,退票費最低按兩元計收。
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