企業(yè)保安安全知識培訓(保安安全培訓內容)
1.保安安全培訓內容
保安培訓方案培訓內容 1·廠(chǎng)紀廠(chǎng)規· 2·保安員素質(zhì)與行為規范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓與演習· 5·體能訓練·目的 為了內強素質(zhì)外樹(shù)形象，提高保安隊伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規（略） 第二節、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) （一）保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛(ài)本社會(huì )制度與祖國. 2. 堅持基本原則，熱愛(ài)保安事業(yè). 3. 遵紀守法，廉潔奉公· 4. 忠于職守，竭誠服務(wù)· 5. 不畏艱險，文明執勤· （二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀(guān)察力、思維力和分析判斷力· 4. 會(huì )做群眾工作· 5. 沉著(zhù)機智，多講述謀善斷· 6. 體魄健全，武藝高強· 二、儀容儀表（體態(tài)）·1·上班時(shí)間必須著(zhù)裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸·嚴禁上班著(zhù)便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)·即上班時(shí)必，需做到：站時(shí)應有站姿，坐有時(shí)要有坐象，行走時(shí)，要有雷厲風(fēng)行· 3·體能、隊列訓練· 第三節、消防、保安守則 一、消防保安人員職責· 為保障公司范圍內人員的生命與財產(chǎn)安全，維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防范工作，做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定： 1·在負責人的領(lǐng)導下，做好全廠(chǎng)的安全保衛工作，做好廠(chǎng)領(lǐng)導在安全保衛工作上的助手與參謀· 2·認真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規程與標準，做好安全無(wú)形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調各部門(mén)制訂和完善安全生產(chǎn)責任制，并監督執行。 4·認真做好各類(lèi)人員與貨物進(jìn)出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄· 5·及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作，對出現的重大問(wèn)題或存在的隱患即時(shí)匯報· 6·加強能源使用與利用的監督工作· 7·負責協(xié)調與召集安全例會(huì )和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評比活動(dòng)，做到獎懲分明，整改及時(shí)· 8·協(xié)助公司執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規等規章制度與行政命令· 9·對本公司人員有3次違紀行為者，有權進(jìn)行直接開(kāi)處罰單交予行政部簽字認可· 10.擔當義務(wù)消防隊員· 二、保安人員十一要與十一不準 1·要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不準做違法違紀的事· 2·要服從領(lǐng)導聽(tīng)從安排，不準搞自由主義· 3·要加強組織紀律性，不準遲到早退無(wú)故曠工請假· 4·要堅守工作崗位，不準擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭，不要做老好人· 6·要遵紀守法，不準參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執勤，不準徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機密，不準泄漏公司機密和他人隱私· 9·要加強團結，不準搞反派性活動(dòng)· 10.要嚴格執行廠(chǎng)規制度，不準違章辦事和酗酒· 11.要文明管理，不準打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責 （一）安全主任職責： 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導下，全面負責公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能·并認真貫徹落實(shí)政府與公司的消防政策與措施· 3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規劃，提出相應的整改措施· 4·代表公司獨立行使相關(guān)之權力，開(kāi)展相應之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓與宣傳工作· 6·認真作好每日工業(yè)安全（如：整體規劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等）監督工作與記錄，以及月總結報告·同時(shí)有權直接責令違規部門(mén)與個(gè)人即時(shí)修正· 7·協(xié)調公司各部門(mén)之間的安全工作，并協(xié)助上司召開(kāi)工業(yè)安全會(huì )議· 8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項，根據公司的實(shí)際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關(guān)之規定者，有權直接進(jìn)行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰·同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監督· 10·加強能源使用與利用的監督工作· （二）保安隊長(cháng)職責· 1·在其行政部的領(lǐng)導下，正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手，全面負責實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下，獨立地行使對各種規章制度的監管權力· 4·對本部門(mén)工作進(jìn)行安排與協(xié)調，并協(xié)調同他部門(mén)的相關(guān)工作。 5·通過(guò)不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊伍與各部門(mén)所出現的安全工作問(wèn)題，并提供合理化的建議· 7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰，同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監督· 8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結，并協(xié)助上司召開(kāi)保安工作會(huì )議· 9·協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· （三）督察員工作職責 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。
2·協(xié)同組長(cháng)加強本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時(shí)指正與跟進(jìn)· 4·檢查與監督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場(chǎng)紀律· 5·協(xié)助上司，嚴肅處理各種違紀行為，以糾正各種不正之風(fēng)· 6·認真做好日常工作中工作記錄，及時(shí)反饋實(shí)際情況，并提出合理化的建議· 7·在隊長(cháng)的領(lǐng)導下，同班、組長(cháng)一道搞好團隊建設。 8·協(xié)助上司，配合隊。
2.請提供公司保安的培訓內容和培訓計劃
保安培訓內容 一、保安員的守則 1 遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本酒店一切規章制度。
2 辦公室要如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本酒店《培訓制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
4 服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
6 講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守酒店機密，廉潔奉公，維護集體利益和酒店聲譽(yù)。 7 愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
8 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。 9 衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
二、保安工作態(tài)度 1 服從領(lǐng)導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。 2 嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實(shí)――對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。 4 團結協(xié)作――各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。
5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。 三、服務(wù)態(tài)度 1. 禮貌――這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應使用禮貌用語(yǔ)，“請”字當頭、“謝”字不離口。
2. 樂(lè )觀(guān)――以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。 3. 友善――“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來(lái)迎 接客戶(hù)及與同事相處。
4. 熱情――盡可能為同事和客戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。 5. 耐心――對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng)。
6. 平等――視同仁地對待所有客戶(hù)，不能有貧富之分、厚此薄彼。 四、儀容儀表 （一） 著(zhù)裝 1、上崗著(zhù)裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。
2、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，衣袋內不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。 3、除因工作或經(jīng)批準外，不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區，下班后不得穿制服。
（二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長(cháng)發(fā)、大鬢角，胡須 2 著(zhù)裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。
4 執勤時(shí)要佩戴好工作證和執勤器具。 （三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩健。
2 用語(yǔ)文明，談話(huà)自然。 3 精神振作，姿態(tài)良好。
抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執勤時(shí)不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。
5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。 6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個(gè)人衣物。
7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 （四） 安員有下列行為之一的堅決予以辭退 1. 違法亂紀受過(guò)公安機關(guān)處罰的； 2. 以權謀私、敲詐勒索，收受利益及有貪污行為的； 3. 利用工作之便，監守自盜的； 4. 值班時(shí)間喝酒的； 5. 多次違反保安員各項規章制度，屢教不改的； 6. 目無(wú)組織紀律、不服從管理、不聽(tīng)從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導的 五、保安員交接班管理標準作業(yè)規程 （一） 職責 1 當值保安組長(cháng)負責交接工作的講評、檢查工作。
2 當值保安組長(cháng)負責所管班組的交接班工作。 3 當值保安員負責具體工作的交接。
（二） 保安員交接班管理 1、當值保安組長(cháng)負責交接工作的講評、檢查工作。 2、當值保安組長(cháng)負責所管班組的交接班工作。
3、當值保安員負責具體的工作交接。 4、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。
5、接班組長(cháng)要組織全班隊員整隊、點(diǎn)名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號宏亮，精神抖擻。
6、接班組長(cháng)負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領(lǐng) 導查明原因，以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
7、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。 8、交接班時(shí)，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚，并做好值班記錄。
交接班雙方簽字，以備后查。 9、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時(shí)匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
10、出現下列情況不準交接班 A） 上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區域周邊設施不完整； B） 上崗人員未到崗接班，下崗人員不準下崗（下班）； C） 發(fā)現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫(xiě)現象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接； D） 在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協(xié)助。 11、交接班時(shí)，交接雙方要相互敬禮。
六、保安員值班制度 1 恪盡職守、堅守崗位。在執勤中，不準閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報；不準抽煙、酗酒、打瞌睡；不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執勤。嚴格按規定著(zhù)裝上崗，并做到著(zhù)裝整潔、儀表端正大方，用語(yǔ)文明、服。
3.公司安保培訓需要哪些方面
公司安保培訓需要哪些方面？ 第一：專(zhuān)業(yè)知識、崗位知識、組織紀律 第二：有關(guān)聯(lián)的法律、法規 第三：體能訓練 以下資料供你參考： 保安員禁止從事的行為 4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無(wú)人身搜查權，不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人； 4.3.2對違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒(méi)有對其處罰的權力； 4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向公安機關(guān)或保衛組織報告，但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力。
4.4保安員的紀律 4.4.1認真學(xué)習并遵守國家的法律、法規和有關(guān)政策，不斷增強法制觀(guān)念，嚴格依法辦事，在保安權限范圍內進(jìn)行保安服務(wù)； 4.4.2加強組織紀律觀(guān)念，遵守公司各項規章制度，認真履行保安員職責，做到準時(shí)上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執行崗位職責；上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經(jīng)保安組長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留；做到個(gè)人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽(tīng)從指揮； 4.4.3做到文明執勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴禁出現刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛(ài)，共同提高，維護隊伍內部團結； 4.4.4對進(jìn)出物資嚴格按公司《物資出廠(chǎng)放行管理規定》執行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則， 是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人； 4.4.5嚴守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶(hù)的一切文件、數據。
不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍； 4.4.6愛(ài)護公司財物，遵守公司設施與場(chǎng)地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設施，公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會(huì )被立即開(kāi)除而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關(guān)處理； 4.4.7保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
4.5保安員日常管理工作要求 4.5.1保安員著(zhù)裝要求 4.5.1.1保持制服整潔統一。夏服：上衣扎入褲內、打領(lǐng)帶；冬服：內穿襯衣、襯衣下擺不得外露；冬季與夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣，卷褲腳、衣袖；領(lǐng)帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規定佩戴廠(chǎng)牌、肩章； 4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品，服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān)； 4.5.1.3著(zhù)制服時(shí)要統一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無(wú)臟物，皮鞋黑亮干凈； 4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差，不得著(zhù)制服外出； 4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著(zhù)裝統一；正確佩戴工作證（統一左胸袋口蓋1/4處）；精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，姿態(tài)良好；舉止文明、大方； 不袖手、背手，不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求 4.5.2.1儀容儀表端莊，不得蓄長(cháng)指甲，不準燙發(fā)、染發(fā)，留長(cháng)發(fā)、胡須； 4.5.2.2不準佩戴飾物上崗，當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下； 4.5.2.3站立時(shí)，按軍姿標準站立（立正或跨立），不準依靠墻壁或其它物體；不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠； 4.5.2.4上班行走時(shí)用正規齊步，步速按軍訓內容規范要求；兩人行走時(shí)，不得勾肩搭背； 4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為； 4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌，上級領(lǐng)導、客戶(hù)、高級訪(fǎng)客經(jīng)過(guò)時(shí)必須敬禮； 4.5.2.7執勤時(shí)，必須以理服人，處理問(wèn)題要保持冷靜，語(yǔ)氣溫和、婉轉，不能和對方發(fā)生沖突； 4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ)，要“請”字當頭，“謝”字當尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語(yǔ)，不得譏笑或不理睬客人，不準與客人爭吵。 4.5.3保安員的工作技能要求 4.5.3.1能熟記廠(chǎng)區的基本情況；熟悉廠(chǎng)區內消防設施及通道的具體情況； 4.5.3.2能準確填寫(xiě)各種表格、記錄； 4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設備的操作程序，如電梯、廠(chǎng)區大門(mén)、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求 4.5.4. 1站崗 a） 南大門(mén)：為樹(shù)立公司良好的窗口形象，在白班（7:30---19:30）必須保證有1人在外站崗，其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上（由該崗位兩隊員自行輪流換崗）； b） 北大門(mén)：?jiǎn)T工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查，遇外來(lái)人員、車(chē)輛較多時(shí)必須有1人在外執勤、指揮。 4.5.4.2 巡邏 a） 巡邏人員必須清楚廠(chǎng)區內的設施及具體位置，發(fā)現異常情況應立即查明并上報； b） 巡邏時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應立即查明情況并采取相應措施（上報上級領(lǐng)導或及時(shí)知會(huì )各相關(guān)部門(mén)）； c） 對巡視情況要詳細記錄； d） 巡邏范圍：廠(chǎng)區內各區域和廠(chǎng)區外近圍墻地帶； e） 巡邏的時(shí)間和路線(xiàn)，要結合實(shí)際情況，采取“時(shí)間不定時(shí)，路線(xiàn)常變換”的原則； f） 在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車(chē)巡邏與站立觀(guān)察相結合，重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結合。
4.5。.。
4.保安安全教育主要內容
去百度文庫，查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù)：gujintong1122保安員安全教育所有保安員必須接受安全教育，認知危險意識和識別內部陰謀的培訓。
一、培訓內容包括：消防、防恐及車(chē)輛出入處理、維護廠(chǎng)區內安全工作等。1、火災的分類(lèi)和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。3、保安員應具備的消防知識。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項。5、發(fā)現煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。7、保安員人身和財物安全防范。
8、做好客戶(hù)單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn)：觀(guān)察、發(fā)現、報告、處置。二、根據法律法規和企業(yè)規章制度的規定，保安員具有以下權限：1.對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關(guān)，但無(wú)扣留，關(guān)押，審訊，沒(méi)收財產(chǎn)及罰款的權力。
2.對發(fā)生在服務(wù)區的刑事、治安案件，有權保護現場(chǎng)，保證證據，維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無(wú)現場(chǎng)勘查的權力。3.依照法律、法規規定和企業(yè)規章制度規定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛。
4.對出入公司的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司相關(guān)規定進(jìn)行驗證、檢查，但無(wú)人身檢查權。5.按要求對公司進(jìn)行安全防范檢查，完善企業(yè)保安管理規章制度。
6.執勤中遇到違法犯罪人員不服制止，甚至行兇，報復的，可以采取正當防衛，但不得涉及無(wú)辜人員和不正當防衛。2。
5.工廠(chǎng)保安人員培訓材料
保安培訓材料 員工行為規范 一、員工守則 1 遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本公司一切規章制度。
2 辦公室要如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本公司《培訓制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
4 服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
6 講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽(yù)。 7 愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
8 勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。 9 衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
10 關(guān)心企業(yè)，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻。 二、工作態(tài)度 1 服從領(lǐng)導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2 嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。 3 正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待，不得陽(yáng)奉陰違。
4 團結協(xié)作——各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。 5 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
三、服務(wù)態(tài)度 1. 禮貌——這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應 使用禮貌用語(yǔ)，“請”字當頭、“謝”字不離口。 2. 樂(lè )觀(guān)——以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。
3. 友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來(lái)迎 接客戶(hù)及與同事相處。 4. 熱情——盡可能為同事和客戶(hù)提供方便，熱情服務(wù)。
5. 耐心——對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。 6. 平等——視同仁地對待所有客戶(hù)，不能有貧富之分、厚此薄彼。
四、儀容儀表 （一） 著(zhù)裝（保安員冬、夏裝按公司保安統一服裝著(zhù)裝） 1、冬季保安員上崗時(shí)統一扎黑色武裝帶，穿黑色軍用皮鞋；夏季扎統一的警用皮腰帶。 2、保安員應佩戴工作證上崗，工作證寫(xiě)明單位、姓名、職務(wù)、編號等。
3、上崗著(zhù)裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結正。 4、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，衣袋內不得裝 過(guò)大過(guò)厚物品。
5、除因工作或經(jīng)批準外，不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區，下班后不得穿制服。 （二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長(cháng)發(fā)、大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。
2 著(zhù)裝整潔，帽子戴正，結正領(lǐng)帶，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品，武裝帶要扎緊。
4 執勤時(shí)要佩戴好工作證和執勤器具。 （三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩健。
2 用語(yǔ)文明，談話(huà)自然。 3 精神振作，姿態(tài)良好。
抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋內，執勤時(shí)不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。
5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。 6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個(gè)人衣物。
7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 （二） 工作程序 1 交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。
2 接班組長(cháng)要組織全班隊員整隊、點(diǎn)名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號宏亮，精神抖擻。
3 接班組長(cháng)負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領(lǐng)導查明原因，以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
4 按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行下崗。 5 交接班時(shí)，交班隊員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄。
交接班雙方簽字，以備后查。 6 接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時(shí)匯報，接班班組要積極做好協(xié)助工作。
7 出現下列情況不準交接班 ①、上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任，工作區域周邊設施不完整； ②、上崗人員未到崗接班，下崗人員不準下崗（下班）； 8 發(fā)現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫(xiě)現象，及工作臺、工作室不清潔的不予交接； 9 在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協(xié)助； 10 交接班時(shí)，交接雙方要相互敬禮。 （三） 保安員交接班管理 1、當值保安組長(cháng)負責交接工作的講評、檢查工作。
2、當值保安組長(cháng)負責所管班組的交接班工作。 3、當值保安員負責具體的工作交接。
4、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。 5、接班組長(cháng)要組織全班隊員整隊、點(diǎn)名并統計、做好記錄。
統一整隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號宏亮，精神抖擻。 6、接班組長(cháng)負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象，若有。
6.保安安全教育主要內容
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保安員安全教育
所有保安員必須接受安全教育，認知危險意識和識別內部陰謀的培訓。
一、培訓內容包括：消防、防恐及車(chē)輛出入處理、維護廠(chǎng)區內安全工作等。
1、火災的分類(lèi)和適用滅火器。
2、燃燒的要素和滅火方法。
3、保安員應具備的消防知識。
4、火場(chǎng)中自救和救人注意事項。
5、發(fā)現煤氣泄漏后處理方法。
6、安全用電及救治觸電的人方法。
7、保安員人身和財物安全防范。
8、做好客戶(hù)單位安全防范的四個(gè)要點(diǎn)：觀(guān)察、發(fā)現、報告、處置。
二、根據法律法規和企業(yè)規章制度的規定，保安員具有以下權限：
1.對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關(guān)，但無(wú)扣留，關(guān)押，審訊，沒(méi)收財產(chǎn)及罰款的權力。
2.對發(fā)生在服務(wù)區的刑事、治安案件，有權保護現場(chǎng)，保證證據，維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無(wú)現場(chǎng)勘查的權力。
3.依照法律、法規規定和企業(yè)規章制度規定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛。
4.對出入公司的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品，按照公司相關(guān)規定進(jìn)行驗證、檢查，但無(wú)人身檢查權。
5.按要求對公司進(jìn)行安全防范檢查，完善企業(yè)保安管理規章制度。
6.執勤中遇到違法犯罪人員不服制止，甚至行兇，報復的，可以采取正當防衛，但不得涉及無(wú)辜人員和不正當防衛。2.
7.保安公司安全學(xué)習培訓的感想
保安員培訓后感想 通過(guò)參加保安公司上崗培訓，使我懂得了保安職業(yè)的責任和使命，學(xué)到老許多有用的知識，增長(cháng)了自己的才敢。我認識到：作為一名普通的保安員，每天要在客戶(hù)單位執勤服務(wù)，既平凡且清貧。但是，既然選擇干保安，就要堅守自己的信念。勇于擔當，認真負責，敬畏法紀，忠誠為民。堅持付出和奉獻，是保安員的最高境界；堅強、堅韌是奮進(jìn)的唯一，創(chuàng )新是生命的靈魂。沒(méi)有人能避開(kāi)世俗的冷劍，也沒(méi)有人輕易而舉地獲得成功。心懷夢(mèng)想，放手打拼，才能在平凡中造就不平凡，在簡(jiǎn)單中達成不簡(jiǎn)單。
人生如棋。一帆風(fēng)順的人生沒(méi)有滋味。有一首歌曲唱得好：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹？”。在保安公司這個(gè)大家庭中，我絕不孤單，困難和挫折是成長(cháng)的必修課，始終懷著(zhù)對社會(huì )和生命的感恩，一路前行，必定收獲人生的碩果。
8.保安員基礎培訓內容
去百度文庫，查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù)：weiwen287保安員基礎培訓內容1、保安員的守則2、保安原的工作態(tài)度3、服務(wù)態(tài)度4、儀容儀表5、保安員交接班管理標準作業(yè)規程6、保安員值班制度7、停車(chē)場(chǎng)管理標準作業(yè)規程8、禮貌服務(wù)用語(yǔ)9、保安員權限10、保安員九不準11、保安員辨別盤(pán)查可疑人員12、保安員執勤時(shí)與對方發(fā)生糾紛的處理13、電梯困人的處理程序14、消防安全知識保安員基礎會(huì )培訓內容一、保安員的守則1遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守公司一切規章制度。
2辦公室要如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。3按照《培訓制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
4服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。5嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
6講究社會(huì )公德和職業(yè)道德，嚴守酒店機密，廉潔奉公，維護集體利益和酒店聲譽(yù)。7愛(ài)護公物及公用設施，自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
8勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。9衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
二、保安工作態(tài)度1服從領(lǐng)導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3正直誠實(shí)十二、。
