電子郵件中的小錯誤會讓你給人留下懶惰、無能、注意力不集中、不值得信任或不專業(yè)的印象。
每天,我們都給同事和客戶發(fā)送電子郵件;但你是否真正想過,你的郵件說明了你的什么特點呢?我不是在談論你給其他人發(fā)送的郵件內容,而是說你的電子郵件形式和格式在無意中傳達的信息。通常,遺漏或不小心包含在內的微小細節(jié)可能暗示著你是一個懶惰、無能、不專心、不值得信任或不專業(yè)的人。
下面指出了一些在電子郵件中應該注意的問題:拼寫:每個單詞的拼寫都正確嗎?使用拼寫檢查器,這應該不費什么事,但你應當仔細讀一遍你所寫的信件內容。記住,拼寫檢查器只能檢查拼寫錯誤,但不能檢查用詞錯誤。
語法:信件的語法正確嗎?語法并不只是挑剔的英文教師才關心的問題。如果你的信件語法不正確,收信人很有可能會誤解你的意思。
一般來說,溝通不暢比根本不溝通還要糟糕。 簽名欄:你的所有電子郵件中都包含一個帶有你的聯系信息的簡短、專業(yè)的簽名欄嗎?如果他們想給你打電話,不要讓他們到聯系人管理器中去查找你的聯系方式。
記得把你的聯系信息插入到每封電子郵件中。同時,你不必包含你的整個人生經歷記錄,如你的出生地、最喜歡的顏色和緊急聯系人。
郵件主題:使用郵件主題來傳達有用的信息。讓收信人知道你希望他們了解什么內容,以便他們決定如何處理。
無用或誤導的主題只會令人生厭。 格式:你曾經在一個自然段落里寫下大量的文本嗎?把你的觀點分解一下,這樣別人會更容易理解。
這并不需要很多時間。只要在你想轉換思路的地方敲一下回車鍵。
不過也不要分得太細,把文章分成一段一段的。簡單地說,就是格式要與內容相符。
長度:電子郵件一般都較短。你注意到沒有,電子書慘遭失敗。
部分原因就是因為人們不想在屏幕上看太長的東西。(當然電子郵件時事通訊是個例外。)
緊急標志:這是我個人比較厭煩的一項功能。我討厭人們對明顯不重要的電子郵件使用緊急標志。
這讓人覺得你不重視收件人的時間和注意力,或者你患有某種人格障礙,以致于讓自己沉浸在自大的錯覺中。無論哪一種都不是個好印象。
帶寬使用:如果你發(fā)送的是一封只有幾句話的郵件,就不要加上一個巨大的圖形化簽名欄。這看起來很浪費,對那些仍然通過電話線接收電子郵件的人來說,這會浪費他們大量的寶貴時間。
如果沒有必要發(fā)送大文件,就不要發(fā)送。 收信回復:這是另一項我個人不喜歡的功能。
除非有人送給我一份非常重要的合同或時間敏感性文件,否則我想私下閱讀我的電子郵件。當我看到那個小型彈出框告訴我發(fā)件人希望我回復一封非緊急的郵件時,我感覺到他們并不真正信任我。
每次在給別人發(fā)送電子郵件之前,我把這封郵件發(fā)給自己,看看它在我的Outlook收件箱里是什么樣子。結果令我感到驚奇,因為我注意到各種我并不想傳達的內容。
我鼓勵你也這樣做。你可能驚奇地發(fā)現你的電子郵件也讓你陷入沉思。
電子郵件中的小錯誤會讓你給人留下懶惰、無能、注意力不集中、不值得信任或不專業(yè)的印象。
每天,我們都給同事和客戶發(fā)送電子郵件;但你是否真正想過,你的郵件說明了你的什么特點呢?我不是在談論你給其他人發(fā)送的郵件內容,而是說你的電子郵件形式和格式在無意中傳達的信息。通常,遺漏或不小心包含在內的微小細節(jié)可能暗示著你是一個懶惰、無能、不專心、不值得信任或不專業(yè)的人。
下面指出了一些在電子郵件中應該注意的問題:拼寫:每個單詞的拼寫都正確嗎?使用拼寫檢查器,這應該不費什么事,但你應當仔細讀一遍你所寫的信件內容。記住,拼寫檢查器只能檢查拼寫錯誤,但不能檢查用詞錯誤。
語法:信件的語法正確嗎?語法并不只是挑剔的英文教師才關心的問題。如果你的信件語法不正確,收信人很有可能會誤解你的意思。
一般來說,溝通不暢比根本不溝通還要糟糕。 簽名欄:你的所有電子郵件中都包含一個帶有你的聯系信息的簡短、專業(yè)的簽名欄嗎?如果他們想給你打電話,不要讓他們到聯系人管理器中去查找你的聯系方式。
記得把你的聯系信息插入到每封電子郵件中。同時,你不必包含你的整個人生經歷記錄,如你的出生地、最喜歡的顏色和緊急聯系人。
郵件主題:使用郵件主題來傳達有用的信息。讓收信人知道你希望他們了解什么內容,以便他們決定如何處理。
無用或誤導的主題只會令人生厭。 格式:你曾經在一個自然段落里寫下大量的文本嗎?把你的觀點分解一下,這樣別人會更容易理解。
這并不需要很多時間。只要在你想轉換思路的地方敲一下回車鍵。
不過也不要分得太細,把文章分成一段一段的。簡單地說,就是格式要與內容相符。
長度:電子郵件一般都較短。你注意到沒有,電子書慘遭失敗。
部分原因就是因為人們不想在屏幕上看太長的東西。(當然電子郵件時事通訊是個例外。)
緊急標志:這是我個人比較厭煩的一項功能。我討厭人們對明顯不重要的電子郵件使用緊急標志。
這讓人覺得你不重視收件人的時間和注意力,或者你患有某種人格障礙,以致于讓自己沉浸在自大的錯覺中。無論哪一種都不是個好印象。
帶寬使用:如果你發(fā)送的是一封只有幾句話的郵件,就不要加上一個巨大的圖形化簽名欄。這看起來很浪費,對那些仍然通過電話線接收電子郵件的人來說,這會浪費他們大量的寶貴時間。
如果沒有必要發(fā)送大文件,就不要發(fā)送。 收信回復:這是另一項我個人不喜歡的功能。
除非有人送給我一份非常重要的合同或時間敏感性文件,否則我想私下閱讀我的電子郵件。當我看到那個小型彈出框告訴我發(fā)件人希望我回復一封非緊急的郵件時,我感覺到他們并不真正信任我。
每次在給別人發(fā)送電子郵件之前,我把這封郵件發(fā)給自己,看看它在我的Outlook收件箱里是什么樣子。結果令我感到驚奇,因為我注意到各種我并不想傳達的內容。
我鼓勵你也這樣做。你可能驚奇地發(fā)現你的電子郵件也讓你陷入沉思。
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