總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執行、協(xié)調、輔助管理等。
總裁助理要明白自己的工作職責是協(xié)助總裁工作,明白自己的位置,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執行,總裁沒(méi)有想到的,要去主動(dòng)建議或者主動(dòng)去做,對總裁的一些決定要無(wú)條件服從去執行,一切結果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可。
總裁助理沒(méi)有明確嚴格的工作職責范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作,無(wú)法分配到各部門(mén)的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務(wù),甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來(lái),只要總裁在工作,或者總裁有工作需要; 總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作,這樣才能做一個(gè)好助理,想總裁之所想,達成工作默契感。 總裁助理要親和力強,責任心強,懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)。總裁助理在很多時(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經(jīng)常會(huì )總裁來(lái)人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理在公司是一個(gè)比較耀眼的職位,在工作職責范圍上也是一個(gè)有彈性的職位,
一、總裁助理不是總裁秘書(shū)。兩者一個(gè)最大的區別就是總裁秘書(shū)是在總裁指導下的瑣碎工作,而總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執行、協(xié)調、輔助管理等。
二、有總裁助理的職業(yè)道德。這個(gè)很重要,包括幾個(gè)方面:1.不亂說(shuō)話(huà),總裁助理和總裁相處的時(shí)間比較多,對總裁的事情了解也比較多,所以要知道什么該說(shuō),什么不該說(shuō);2.明白什么該知道、什么不該知道;3.要明白自己的職位的權利,有時(shí)候總裁助理行使著(zhù)等同總裁的職權,但要明白在什么場(chǎng)合、時(shí)間,什么樣的事情下使用,一個(gè)有太大權利欲望的人做不好總裁助理,但沒(méi)有權利欲望也做不好總裁助理;4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個(gè)員工的判斷,尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。
三、總裁助理要明白自己的工作職責是協(xié)助總裁工作,明白自己的位置,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執行,總裁沒(méi)有想到的,要去主動(dòng)建議或者主動(dòng)去做,對總裁的一些決定要無(wú)條件服從去執行,一切結果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可;
四、總裁助理沒(méi)有明確嚴格的工作職責范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作,無(wú)法分配到各部門(mén)的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務(wù),甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來(lái),只要總裁在工作,或者總裁有工作需要;
五、總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作,這樣才能做一個(gè)好助理,想總裁之所想,達成工作默契感。
六、總裁助理要親和力強,責任心強,懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)。總裁助理在很多時(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經(jīng)常會(huì )總裁來(lái)人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
呵呵,本人也做過(guò)老總的助理
需要注意的問(wèn)題多了去了,簡(jiǎn)單總結下吧
1(比喻)把老總當成你的孩子來(lái)戴~而且是特溺愛(ài)的那種.略有區別
2研究煙酒茶和老總的愛(ài)好,比如,即使你不吸煙,兜里也要有ZP,老總一拿煙,你的火就要起來(lái).你不喝酒也要知道吃海鮮的時(shí)候不能喝啤酒,去建議他喝白酒.吃牛排的時(shí)候建議他喝紅酒.等等!
3注意與老總身邊的朋友相處,比如他的妻子,孩子,最好作到,他們誰(shuí)邊一說(shuō)的東西,你都當成圣旨來(lái)辦
4貢獻你的全部才智給老總,堅定的站在老總的身后.唇亡齒寒的道理要知道
5注意與同事之間的相處,別老拿老總壓人,因為人們最討厭狐假虎威.當然,適當的用用也是滿(mǎn)爽的
怎么給自己的工作安排好計劃
這是問(wèn)題嗎?一般老總的工作計劃就是你的工作計劃啊~!尤其你"就跟老總做事,開(kāi)車(chē)"基本是全天都圍著(zhù)他轉啊~!
至于其他說(shuō)實(shí)話(huà)在這里是說(shuō)不完的.這種東西能讓一個(gè)人琢磨一輩子~呵呵.漫漫積累經(jīng)驗吧~
說(shuō)實(shí)話(huà)這是一個(gè)任重而道遠的工作呀!注意的有很多 六條原則 一、要認清自己,處事有原則。
找不準位置,也就找不準工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著(zhù)“感覺(jué)”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(cháng)”的雙重位置,圍繞著(zhù)中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。
總經(jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。 二、需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說(shuō),當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。
不僅要善于發(fā)現問(wèn)題,還要認真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。
備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
三、善于長(cháng)袖善舞,作個(gè)好的“潤滑劑”。 要協(xié)調好公司上下的關(guān)系。
對上:要聽(tīng)從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導。待下:要做到三管三不管。
三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)溃涣粲嗟亍?/p>
三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。
協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。 四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念和意識,要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。
不要事無(wú)巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì )挫傷員工的積極性。
工作有成績(jì),也會(huì )有不足,要客觀(guān)地分析是非功過(guò),不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過(guò)錯不要推諉,對自己的過(guò)錯更不要上推下卸。
工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jì)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。
要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。 五、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會(huì )產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。
只有二者有機結合,才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力。
靠德、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì )尊重,學(xué)會(huì )理解,學(xué)會(huì )“給予”。
尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養人才、量才使用,幫助他人展現才能,實(shí)現價(jià)值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。 作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養,注重自 形象塑造。同時(shí),要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。
凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。
要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著(zhù)想,力求辦實(shí)事、辦好事。 七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。
比如,要建立員工值班制度、績(jì)效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。
根據工作規章,獎優(yōu)罰劣。表?yè)P、獎勵好的,批評、懲罰壞的。
不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境。 要著(zhù)力創(chuàng )造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。
積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛(ài)才,攻心為上。
容人,要有容人的雅量;愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟有揚長(cháng)避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
★ 五個(gè)角色扮演 要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色: 一、激勵者:充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績(jì)效等福利來(lái)引導公司員工的個(gè)人行為,通過(guò)公司目標和員工個(gè)人需要來(lái)調動(dòng)員工積極性。 二、溝通者:與公司內部各個(gè)部門(mén)及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機構保持適當的溝通和聯(lián)系,構造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò );主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)。
有總裁助理的職業(yè)道德。這個(gè)很重要,包括幾個(gè)方面:、
1. 不亂說(shuō)話(huà),總裁助理和總裁相處的時(shí)間比較多,對總裁的事情了解也比較多,所以要知道什么該說(shuō),什么不該說(shuō);2.明白什么該知道、什么不該知道;
2. 要明白自己的職位的權利,有時(shí)候總裁助理行使著(zhù)等同總裁的職權,但要明白在什么場(chǎng)合、時(shí)間,什么樣的事情下使用,一個(gè)有太大權利欲望的人做不好總裁助理,但沒(méi)有權利欲望也做不好總裁助理;
3. 不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個(gè)員工的判斷,尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。
總裁助理不是總裁秘書(shū)。兩者一個(gè)最大的區別就是總裁秘書(shū)是在總裁指導下的最基本的工作,而總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的重點(diǎn)包括參謀、建議、執行、協(xié)調、輔助管理等。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.557秒