銀行風(fēng)險管理工作小結本人系**銀行**支行員工,2005年8月參加工作,任職風(fēng)險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái),受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。風(fēng)險管理部是負責**支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí),監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。
本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據;對**支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析;提供**行各項信貸資產(chǎn)數據及明細,完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。
此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險管理部信息安全員,負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。
本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在綜合統計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì ),在**優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時(shí)、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。
努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐,我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優(yōu)秀的**一員。
篇一:風(fēng)險管理培訓心得
隨著(zhù)社會(huì )法制化的推進(jìn)及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)只有建立、健全并執行行之有效的內部控制體系,才能夠獲得持續穩定的發(fā)展,做到基業(yè)長(cháng)青。
掌握先進(jìn)的內部控制、風(fēng)險管理、內部審計及職業(yè)舞弊等理論;掌握快速診斷企業(yè)內部控制缺陷的方法,評價(jià)內部控制的效果并進(jìn)行改進(jìn);提升管理層對內部控制自我評估的能力,建立有效的內部控制環(huán)境;明確如何結合企業(yè)自身特點(diǎn)、建立適合企業(yè)自身情況的內部控制系統; 通過(guò)企業(yè)運作中的典型實(shí)例幫助學(xué)員明確主要業(yè)務(wù)活動(dòng)中的控制要點(diǎn)、控制標準和控制方法。
此次培訓使我系統地學(xué)習了內部控制與風(fēng)險管理中一些實(shí)用的技巧和功能,不僅知道了如何使用,更了解了原理,對今后的工作十分有幫助,可以提高工作效率,使工作的成果更美觀(guān),為自己的工作成果加分,使老板滿(mǎn)意。
學(xué)習內部控制與風(fēng)險管理培訓后,我在公司配合領(lǐng)導建立上市公司內部制度!
篇二:風(fēng)險管理培訓心得
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓,時(shí)間雖短,但感覺(jué)獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集,多角度分析問(wèn)題,理性決策。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習上的、工作上的、生活上的,很可能一個(gè)決策就改變人的未來(lái)發(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問(wèn)題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問(wèn)題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過(guò)程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習的陳天橋創(chuàng )業(yè)案例中所寫(xiě)到的那樣“在每一個(gè)轉折點(diǎn),如果沒(méi)有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng )業(yè)故事都會(huì )重寫(xiě)。”我們也一樣,在每個(gè)轉折點(diǎn),我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會(huì )給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差,做好風(fēng)險管理。
在工作中,由于個(gè)人知識、素養、成長(cháng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì )出現各種偏差,有感覺(jué)偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì )出現“一葉障目,不見(jiàn)泰山”、出現“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中,我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克.里森違規操作,加之嚴重的賭徒心理,過(guò)于樂(lè )觀(guān)地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅動(dòng)下,完全忽視了風(fēng)險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進(jìn)一步擴展的機會(huì ),最終導致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應當不斷增強風(fēng)險意識,在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中,將風(fēng)險鎖定在一個(gè)可控的范圍,做好風(fēng)險管理。
三、按照三參照點(diǎn)理論,做好底線(xiàn)調控與目標調控,管理好日常生活中的風(fēng)險決策。
我們常常會(huì )給自己制定一些奮斗目標,以此來(lái)不斷激勵自己為著(zhù)既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線(xiàn)是什么,有時(shí)還可能將底線(xiàn)就設置為了目標,也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶(hù)理財的時(shí)候,就要充分了解客戶(hù)的需求,他的底線(xiàn)、現狀和目標是什么。這樣才可能為客戶(hù)制訂出可行的理財方案,告之客戶(hù)在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè )觀(guān)的設定益目標,那么在出現風(fēng)險狀況時(shí),客戶(hù)將很難接受和認同。
決策和風(fēng)險一樣,無(wú)處不在,怎樣管理好風(fēng)險,做出正確的決策,我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話(huà)與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得體會(huì )
近階段發(fā)生的不少違法違規金融案件,給銀行的信譽(yù)和社會(huì )形象帶來(lái)了較大的不利影響,同時(shí)銀行機構對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為進(jìn)一步增強員工防范操作風(fēng)險的意識,促進(jìn)員工掌握風(fēng)險防控要點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)案件防控治理工作,提高案件防控水平,開(kāi)展了中小金融機構案件風(fēng)險防控的集中學(xué)習,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,本人對案件風(fēng)險有了更深的認識。
銀行案件風(fēng)險遍布于所有銀行機構,近年來(lái)我國銀行業(yè)案件在農村中小金融機構發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結為:
1、思想認識不充分,對案防重視不夠。
近年來(lái),大部分銀行注重業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān),尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。
2、教育培訓不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險防范等應知應會(huì )的培訓,員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力較差,許多金融機構的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監督和約束不夠,未能及時(shí)發(fā)現和糾正指導而產(chǎn)生的。
3、選人機制不科學(xué),重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會(huì )能力”輕專(zhuān)業(yè)水平,誰(shuí)能拉來(lái)客戶(hù)、業(yè)務(wù),誰(shuí)就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日常考核和履職效果評價(jià),對其思想、行為變化缺乏監督約束,特別是對異常行為視而不見(jiàn)或見(jiàn)而不察,讓有問(wèn)題的人長(cháng)居關(guān)鍵崗位,為將來(lái)埋下后患。
針對以上的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性:
1、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個(gè)人的意識問(wèn)題,應該使大家認識到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導實(shí)際工作的。特別是案件專(zhuān)項治理的典型案例,對每一位員工都應該有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛(ài)護,也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開(kāi)展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導員工牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識、誠實(shí)守信的職業(yè)操守,嚴守法律底線(xiàn),增強遵紀、守法、合規和風(fēng)險意識。加強對員工的崗位培訓,不僅要培訓崗位職責、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養良好的企業(yè)文化、風(fēng)險文化、合規文化,增強遵紀守法的自覺(jué)性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
2、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價(jià)。
有章不循、不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實(shí)情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出農商行隊伍。
3、加強對案防工作的監管。
每一件有內部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(cháng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問(wèn)題,精心準備,伺機作案。監管部門(mén)要加強對中小金融機構風(fēng)險分析,對轄內機構風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行提示或實(shí)施現場(chǎng)檢查,建立常態(tài)化地監督制度,督促轄內機構增強風(fēng)險意識,監督落實(shí)監管案防部署和要求。對管理松散、內控不力、風(fēng)險突出、案件頻發(fā)的機構及高管人員,要及時(shí)采取監管促使。監管不力的,嚴格按照有關(guān)規定追究監管人員的責任。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來(lái),明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺(jué)性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構建牢固的思想防線(xiàn),做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來(lái)之不易的工作,以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)學(xué)習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀(guān)察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
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廉政風(fēng)險防控機制建設學(xué)習心得體會(huì ) -------------------------------------------------------------------------------- 按照上級的統一部署,我院認真組織開(kāi)展了風(fēng)險防控機制建設教育活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習,我對活動(dòng)的重要意義有了一個(gè)更高的認識,使我對開(kāi)展風(fēng)險防控機制建設的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認識和了解。可以肯定地說(shuō),通過(guò)這次教育活動(dòng),使自己對相關(guān)內容在原有的學(xué)習基礎上有了更進(jìn)一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開(kāi)闊了視野,增強了搞好工作的信心。
現就學(xué)習情況談一點(diǎn)粗淺的認識和看法。 1、要有求真的精神。
求真說(shuō)到底是一種覺(jué)悟、一種境界、一種品德、一種精神,是分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現時(shí)代性、把握規律性、富有創(chuàng )造性。
2、要有務(wù)實(shí)的作風(fēng)。說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做實(shí)在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng )業(yè)為政的基本準則。
一個(gè)人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來(lái)做事、實(shí)打實(shí)地做人,就能干出名堂,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽(yù)。 3、要有實(shí)干的行動(dòng)。
實(shí)干,是共產(chǎn)黨人的作風(fēng);認真,是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續堅持“干”字當頭、“實(shí)”字為先,遇到困難不縮手,干不成功不罷手,以實(shí)干求實(shí)績(jì),以實(shí)干求發(fā)展。
科學(xué)的決策再加上實(shí)干的行動(dòng),我們的事業(yè)就能無(wú)往而不勝。 4、要有實(shí)際的效果。
衡量工作能力的標準,主要是看實(shí)績(jì)。只要是領(lǐng)導布置的任務(wù)、安排的工作,都要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
5、嚴格遵守我院制定的各項規章制度,服從領(lǐng)導安排,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),認真履職,完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。做一名大公無(wú)私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員。
樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)增強廉政意識,增強紀律和法制觀(guān)念,切實(shí)轉變作風(fēng)、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng )新的模范,以自己有限的力量配合好廉政風(fēng) 總之,通過(guò)本次學(xué)習使我體會(huì )到案件專(zhuān)項治理工作是一項長(cháng)期而艱巨的工作,持之以恒,才能得到有效的目標。只要我不斷增強自的遵紀守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結合自身的崗位實(shí)際情況,認真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長(cháng)鳴,提高防范意識,謹守崗位,相信我個(gè)人都會(huì )遠離金錢(qián)的誘惑,共同創(chuàng )造出一個(gè)和諧、美滿(mǎn)的工作環(huán)境,從而攜手為發(fā)展信檢察。
“內控和案防制度執行年”活動(dòng)心得體會(huì ) 無(wú)論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。
合規經(jīng)營(yíng)是農村信用社穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責,同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)開(kāi)展“內控和案防制度執行年”活動(dòng),使我對合規有了更加深刻的認識:合規操作涉及信合各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén),覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,農村信用社必須將合規意識滲透到每一名員工,使其明確合規經(jīng)營(yíng)意義重大。
首先,合規經(jīng)營(yíng)是防范農村信用社操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是規范操作行為,遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
因為合規與信用社的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為信用社創(chuàng )造價(jià)值,而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。其次,合規經(jīng)營(yíng)是完善農村信用社制度體系的需要。
信用社賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節,源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。
再次,合規經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。因為合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。
在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。那么,怎樣才能使合規經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)信用社的健康發(fā)展?我認為,惟有做到“五個(gè)到位”: 一要道德教育到位。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規的觀(guān)念和意識滲透到信用社每一個(gè)員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中,營(yíng)造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。
一是強化法紀意識。積極開(kāi)展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。
二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學(xué)會(huì )心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì )、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。
三是強化自覺(jué)意識。引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規蹈矩。
四是強化集體意識。引導每個(gè)員工珍愛(ài)集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽(yù),增強集體觀(guān)念。
二要執行能力到位。根據自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。
一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔绦兄贫取保龅接姓卤匮`章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng )新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經(jīng)營(yíng)程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。
三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨 證關(guān)系,只有合規經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規的基礎上創(chuàng )新,在創(chuàng )新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規。
三要合規操作到位。“合規操作,從我做起”。
合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。
自尊自愛(ài)是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。
不輕易相信別人,留心觀(guān)察身邊人,善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。三是堅持流程。
流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。
通過(guò)共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習、生活及家庭情況,傾聽(tīng)員工的心聲,在基層網(wǎng)點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時(shí)內外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題,解開(kāi)心扉,讓大家學(xué)習專(zhuān)心、工作舒心、生活開(kāi)心。四要監督管理到位。
完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jì)效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監督機制。一是將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系,并作為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員。
參加“企業(yè)法律審核專(zhuān)題研討會(huì )暨合同風(fēng)險防范培訓會(huì )”的心得體會(huì )110月8日至10月9日,有幸參加股份有限公司的“企業(yè)法律審核專(zhuān)題研討會(huì )暨合同風(fēng)險防范培訓會(huì )”,收獲頗多,感悟也頗多。
作為項目上的一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理人員,要牽涉大量的經(jīng)濟合同,通過(guò)這次會(huì )議的學(xué)習,讓我系統地了解到企業(yè)法律總顧問(wèn)整個(gè)體系,企業(yè)法律顧問(wèn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)揮的重大作用,從而思考作為項目合同管理人員,如何構建合同風(fēng)險防范體系,為今后做好項目經(jīng)營(yíng)工作,增強企業(yè)的風(fēng)險防范,提高企業(yè)項目盈利能力作出貢獻。 一、企業(yè)法律總顧問(wèn)的定義及基本定位 企業(yè)總法律顧問(wèn),是指取得企業(yè)法律顧問(wèn)執業(yè)資格,由企業(yè)聘任,專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)法律事務(wù)工作的企業(yè)內部高級管理專(zhuān)業(yè)人員。
企業(yè)總法律顧問(wèn)對企業(yè)法人代表人或總經(jīng)理負責,其主要職責是參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策,并依法提出法律意見(jiàn),保證企業(yè)合法合規經(jīng)營(yíng),維護企業(yè)和出資人的合法權益。企業(yè)法律總顧問(wèn)是連結協(xié)調企業(yè)高層管理者,各業(yè)業(yè)務(wù)管理部門(mén)和法律事務(wù)部門(mén)的重要紐帶。
二、合同管理過(guò)程中的法律審核重點(diǎn)1、合同主體的合法性 關(guān)于施工項目,其合同主體的合法性,主要是指分包商、材料供應商的合法性,對其合法性的審核,主要審核其企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證、授權、財務(wù)能力及履約能力等方面。尤其注意資質(zhì)的承攬范圍是否滿(mǎn)足工程分包的需要。
因此,在引進(jìn)分包商時(shí),一定要對分包商進(jìn)行資格審查,合格了再根據需要引進(jìn)。2、合同條款的合法性 合同條款的合法性,主要審查是否違反了國家法律法規的規定,是否危害了企業(yè)的利益,產(chǎn)生糾紛的處理方式等方面。
3、合同簽訂的審核流程 合同簽訂前,其合同文本必須經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)會(huì )簽或會(huì )議審核,報領(lǐng)導審批后方可進(jìn)行簽訂。 三、保障措施1、領(lǐng)導重視。
唯有領(lǐng)導重視經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的法律審核,營(yíng)造一個(gè)“依法治企”的大環(huán)境,推廣全員法律審核,讓企業(yè)所有員工都自覺(jué)地遵守法律審核,完善法律審核的程序,才能更好地開(kāi)展法律審核工作。2、制度體系。
法律審核的長(cháng)效機制必須有科學(xué)的制度來(lái)維持。因此,制定一套完整、科學(xué)、全面的制度體系相當重要。
3、人員素質(zhì)。法務(wù)人員需要有全面的知識體系,熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和運作模式,才能更好地開(kāi)展法律審核工作。
法務(wù)人員更要堅持學(xué)無(wú)止境,學(xué)無(wú)邊界的態(tài)度,帶動(dòng)企業(yè)全員學(xué)習,打造學(xué)習型企業(yè),法制化企業(yè)。 企業(yè)合同法律風(fēng)險防范 建筑施工企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)內容就是建筑工程投資、承包施工任務(wù)。
要投資、要承包施工任務(wù),就離不開(kāi)合同。建筑施工企業(yè)使用的合同不僅種類(lèi)多,而且數量多,無(wú)處不在。
所以上海企業(yè)法律顧問(wèn)在建筑行業(yè)中加強員工,特別是中高層管理人員的法律知識培訓,培養法律思維、強化法律意識、提高法律素質(zhì)。加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員、財務(wù)管理人員、人力資源管理人員、物資管理人員、質(zhì)量安全管理人員、合同管理人員的法律風(fēng)險培訓等;通過(guò)參與合同起草、審查合同條文、參加合同談判、監督合同履行等企業(yè)合同的全過(guò)程管理來(lái)強化企業(yè)的合同信用,同時(shí)通過(guò)對企業(yè)合同的審查,防范企業(yè)合同風(fēng)險;通過(guò)指導企業(yè)建立健全各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度,及時(shí)收集保存對外經(jīng)營(yíng)證據,從而在今后處理糾紛時(shí)使企業(yè)處于有利的地位。
企業(yè)在合同管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、招投標等各方面都有了法律顧問(wèn)的把關(guān),避免了法律漏洞,也就使其他單位或個(gè)人沒(méi)有空子可鉆,不得不自覺(jué)履約,從而也就有效預防了糾紛的發(fā)生。今后即使發(fā)生訴訟糾紛,由于已做到“未雨綢繆、有備無(wú)患”,也將使企業(yè)在訴訟中處于不敗之地。
規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作用。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,風(fēng)險總是不可避免的,建筑施工企業(yè)遇到的風(fēng)險更大、更多。
將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險降低到最小直至規避掉,是每個(gè)企業(yè)的共同愿望。那如何才能將風(fēng)險降低到最小或直至規避掉呢?這就需要企業(yè)法律顧問(wèn)的幫助。
上海企業(yè)法律顧問(wèn)作為企業(yè)法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)人員,在常年從事施工企業(yè)內部法律工作過(guò)程中,積累了豐富的經(jīng)驗,對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)潛在的風(fēng)險有著(zhù)比他人更深刻的認識,從而直接可以為企業(yè)提供參謀。另外,上海企業(yè)法律顧問(wèn)認為有必要時(shí),“擋箭牌”作用。
法律顧問(wèn)是企業(yè)處理人情關(guān)系的“擋箭牌”。人情關(guān)系大多會(huì )有利于企業(yè)的發(fā)展,但有時(shí)卻會(huì )嚴重影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
有了法律顧問(wèn),在碰到類(lèi)似情況時(shí),企業(yè)負責人就可以理直氣壯地說(shuō)“這事我也拿不準主意,我們有法律顧問(wèn),要先征求法律顧問(wèn)的意見(jiàn)”,巧妙地予以推托。上海法律顧問(wèn)作為企業(yè)的法律事項代言人,在企業(yè)遇到各種刁難和麻煩時(shí),不僅可以為企業(yè)提供法律依據,而且可以直接為企業(yè)出面處理。
有了法律顧問(wèn),企業(yè)負責人可以“有事找我們的法律顧問(wèn)談”為由,對不愿直接見(jiàn)面的當事人予以回避。 對執法不守法的震懾作用。
施工企業(yè)在工程實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常遇到業(yè)主、地方政府部門(mén)(特別是有一定執法權的政府部門(mén))以自己是政府執法部門(mén)身份和地位對施工企業(yè)要挾或從中作梗。上海企業(yè)法律顧問(wèn)是國家承認的企業(yè)內部的“準司法人員”,因此,企業(yè)法律顧問(wèn)出面談判,就會(huì )給對方有一種無(wú)形的心理壓力,使對手不敢提出無(wú)理要求或。
原發(fā)布者:在行傳媒
管理者培訓心得體會(huì )非常感謝市公司給予我這次培訓學(xué)習的機會(huì ),這次學(xué)習的主要目的是培養我們如何做一名優(yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力,輔佐好領(lǐng)導,輔導好下屬,如何使自己的團隊不斷成長(cháng),成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。下面我就這兩天的培訓心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái),并且在今后的工作中靈活的運用,幫助自己以及自己團隊不斷的進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大打好堅實(shí)的基礎。管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個(gè)明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、輔佐領(lǐng)導成就自己,輔導好下屬,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)角色。一、作為上級角色的任務(wù)。作為一名優(yōu)秀的管理者,他要對自己的角色及時(shí)有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學(xué)習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),從工作和生活對下屬輔導好,設身處地的為公司的發(fā)展著(zhù)想,要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺,一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個(gè)舞臺上展示我們團隊的精彩。要具有上進(jìn)心:敢于面對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰,開(kāi)拓進(jìn)取,要有遠大的目標,并為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實(shí)
通過(guò)這次對安全知識系統的學(xué)習,對安全工作有了進(jìn)一步的理解,提高了安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、安全工作應做到“安全第一,預防為主”,把安全作為頭等大事來(lái)抓
不安全事件帶來(lái)的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會(huì )回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因為沒(méi)有把安全工作放在第一位所導致的。而做好預防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度,在我們的檢修工作中,應該以安全規章制度為保障,嚴格貫徹執行,杜絕工作中習慣性違章行為。
二、加強安全知識培訓,提高防范意識
“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個(gè)員工提高安全防范意識,嚴格執行安全生產(chǎn)法律、法規,確保設備和技術(shù)人員的安全,還要準確地把握項目安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹(shù)立“居安思危”的憂(yōu)患意識,把安全提到講政治的高度來(lái)認識。不論是一線(xiàn)員工還是管理人員,都應對崗位和部門(mén)可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關(guān)安全教育培訓。
三、安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。對重大檢修作業(yè)和風(fēng)險較高的作業(yè)要制定安全技術(shù)措施,加強現場(chǎng)監督,保證措施的落實(shí)。加強過(guò)程控制,除在工作前進(jìn)行安全交底外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改。
第二是要“抓薄弱”。認真開(kāi)展危險點(diǎn)分析,特別對一些簡(jiǎn)單、工作量較小的工作要加強重視,克服馬虎思想,認為簡(jiǎn)單工作不好出安全問(wèn)題。強化對臨時(shí)用工人員的教育和管理,他們的安全知識和技能相對較差,保證安全管理落實(shí)到每一個(gè)角落。
第三是要“抓細節”。千里之堤,毀于蟻穴。應該從小處做起。細節不輕易引人注重,如不合格的工期具等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細節很輕易成為小事故的放大器。
公司對全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解,學(xué)員認真地學(xué)習了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責任均得到了進(jìn)一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實(shí)公司年度安全會(huì )議精神,廣泛開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實(shí)現的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視,專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì )議上強調了各部門(mén)責任,質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實(shí)施計劃,并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門(mén)、項目部積極配合培訓工作的展開(kāi),督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線(xiàn)員工參加培訓,責任到人,培訓過(guò)程嚴格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個(gè)培訓過(guò)程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長(cháng)沙市海事局、市消防中隊等單位的專(zhuān)家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫(xiě)了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓采取集中培訓和自學(xué)相結合的形式,員工培訓過(guò)程歷時(shí)兩天半,共有128名員工參加,基本實(shí)現了安全培訓率達到98%。
二、培訓內容實(shí)在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風(fēng)險及施工實(shí)際,這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案,針對公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書(shū)籍作為補充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規,并結合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明 培訓過(guò)程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓剛結束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jì)和員工的績(jì)效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調查,收集意見(jiàn) 在培訓過(guò)程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調查,共發(fā)放問(wèn)卷調查表128份,收回128份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標還有差距。總結過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中,主要存在的問(wèn)題如下: 1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定差距,更須加強實(shí)際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極,培訓時(shí)間短,公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內容形式還有待充實(shí)。 3、個(gè)別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中,增強對員工實(shí)際操作能力的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實(shí)效性,強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長(cháng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。
近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規律所形成的管理基本理論與方法,統稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現個(gè)人無(wú)法完成的目標以來(lái),管理工作就成為協(xié)調個(gè)體努力必不可少的因素了。
由于人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì )辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過(guò)這半年來(lái)對這門(mén)課程的學(xué)習,多少有了一些自己的心得體會(huì )。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。
作為當代大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)生會(huì )工作乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學(xué)分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。
它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎,讓我有了許多很深的體會(huì )。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習和生活中,我們經(jīng)常看到或聽(tīng)到“計劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。
由此可見(jiàn),計劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期)。
然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
計劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應未來(lái)技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
然而許多管理者總是強調日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無(wú)用工而已,所以他們都不愿意做計劃。
其實(shí)不然,我認為計劃是為了有備無(wú)患。做了總比沒(méi)做好。
計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(cháng)期基本目標,并制定行動(dòng)方案,配置相應的資源以實(shí)現這些目標。在這里需要說(shuō)明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清。
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