第一部分 選擇題 一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)選項中只有一個(gè)選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1.我國勞動(dòng)法規定的勞動(dòng)年齡為( ) A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲 2.在現代人力資源管理理念中,人力資源管理部門(mén)被視為( ) A.事務(wù)性機構 B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機構 C.非生產(chǎn)非效益部門(mén) D.生產(chǎn)與效益部門(mén) 3.馬克思稱(chēng)之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段,其人性假設的基礎是 A.人天生是懶惰的,必須采用強制手段 B.人是經(jīng)濟人,是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng) C.人是為了獲得他人的認同而勞動(dòng) D.人不只是為了金錢(qián)、物質(zhì)而勞動(dòng),人有社會(huì )責任感 4.人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標是( ) A.提高才能,增強活力 B.提高學(xué)歷,增加效益 C.提高覺(jué)悟,鍛煉意志 D.加強保健,增強體魄 5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱(chēng)作( ) A.崗級 B.崗等 C.崗類(lèi) D.崗系 6.劃分崗類(lèi)、崗群、崗系的依據是( ) A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責任輕重 C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì) 7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預測中,馬爾可夫分析方法的基本思想是( ) A.根據企業(yè)現在人員結構狀況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢 B.根據企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢 C.找出企業(yè)過(guò)去人事變動(dòng)規律,以此來(lái)推測未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢 D.根據市場(chǎng)變化推測未來(lái)人事變動(dòng)趨勢 8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預測時(shí),應側重于( ) A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線(xiàn)工人 9.“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”體現在人員甄選的原則上是( ) A.用人所長(cháng)原則 B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼備原則 10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀(guān)察細小事物,情感發(fā)生較慢但持續時(shí)間長(cháng),體驗深刻”特征的人,其氣質(zhì)類(lèi)型屬于( ) A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì) 11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí)間是指( ) A.工人的純工作時(shí)間 B.工人從上班到下班之間的時(shí)間 C.工人的準備時(shí)間、操作時(shí)間、吃飯、休息時(shí)間 D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí)間 12.在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是( ) A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化 C.勞動(dòng)連續化 D.勞動(dòng)個(gè)性化 13.在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系,這是生產(chǎn)過(guò)程的( )要求。 A.連續性 B.平行性 C.協(xié)調性 D.交叉性 14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是( ) A.相互交叉,互為依存 B.二者是一回事 C.組織文化是思想政治工作的補充 D.二者沒(méi)有關(guān)系 15.“魔鬼”訓練是一種( ) A.內化型訓練 B.外化型的逆向“挫折”訓練 C.外化型體能訓練 D.外化型順向訓練 16.以提高員工分析和決策能力、書(shū)面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內容的培訓屬于( ) A.技能培訓 B.知識傳授培訓 C.態(tài)度轉變培訓 D.工作方法改進(jìn)培訓 17.從性質(zhì)上講,行政機關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓屬于( ) A.常規教育 B.學(xué)校教育 C.繼續教育 D.基礎教育 18.絕對標準考核就是( ) A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人 19.通過(guò)啟發(fā)誘導的方式,激發(fā)人的主動(dòng)精神,使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎上,發(fā)揮出內在潛力。
這種激勵形式稱(chēng)為( ) A.正激勵 B.負激勵 C.內激勵 D.外激勵 20.期前激勵就是在工作開(kāi)始之前,公布任務(wù)指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于( ) A.工作周期長(cháng),任務(wù)不易明確的項目 B.工作周期長(cháng),任務(wù)比較明確的項目 C.工作周期短,任務(wù)很明確的項目 D.工作周期短,任務(wù)不明確的項目 21.當一個(gè)人的行為表現不符合社會(huì )需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,使其改變行為方向,這種激勵是( ) A.內激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負激勵 22.津貼作為一種個(gè)人消費品的分配手段,它分配的唯一依據是( ) A.有效勞動(dòng)時(shí)間的長(cháng)短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小 23.在實(shí)行工資制度的情況下,能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是( ) A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資 24.公共福利是指( ) A.社會(huì )要求提供的福利 B.法律規定必須提供的福利 C.員工要求提供的福利 D.組織根據自身的發(fā)展需要所提供的福利 25.在勞動(dòng)過(guò)程中,防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( ) A.加強福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件 C.提高員工自我保護意識 D.保障勞動(dòng)者權益 26.“目標一致理論”認為,當個(gè)人目標與組織目標一致時(shí),人員就不會(huì )流動(dòng)。
提出這一理論的是( ) A.美國心理學(xué)家庫克 B.美國管理學(xué)家杜拉克 C.日本學(xué)者中松義郎 D.美國心理學(xué)家勒溫 27.美國學(xué)者卡茲通過(guò)對組織壽命的研究,認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為( ) A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年 28.目前世界上大多數國家實(shí)行的養老保險類(lèi)型是( ) A.強制儲蓄型養老保險 B.國家統籌型社會(huì )保險 C.投保資助型社會(huì )保險 D.子女撫養型養老 29.我國《失業(yè)保險條例》規定,失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續工作時(shí)間確定。連續工作10年以上的,領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長(cháng)為( ) A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月 30.勞動(dòng)爭。
單項選擇題 1、通過(guò)(C),企業(yè)的目標和戰略轉化成一定的體系和制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
A、部門(mén)機構 B、部門(mén)結構 C、組織結構 D、組織機構 2、有一些企業(yè)制定了一個(gè)新的戰略以后,現行的結構未能夠立即適應新的戰略而發(fā)生變化,直線(xiàn)行政部門(mén)管理出現問(wèn)題,企業(yè)效益下降,企業(yè)才開(kāi)始調整組織結構,慢慢企業(yè)效益逐漸回升,這說(shuō)明(D) A、戰略服從于組織機構 B、組織機構服從于戰略 C、戰略服從于組織結構來(lái)源:考試大的美女編輯們 D、組織結構服從于戰略 3、隨著(zhù)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)一步擴展到其他地區。 為了協(xié)調這些產(chǎn)品和服務(wù),形成標準化和專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)組織要求建立職能部門(mén)結構。
這是(B)戰略。 A、增加數量戰略 B、擴大地區戰略 C、縱向整合戰略 D、多種經(jīng)營(yíng)戰略 4、企業(yè)在采取縱向整合戰略以后,此時(shí)企業(yè)應該選擇(D)結構。
A、分公司 B、子公司 C、模擬分權單位 D、事業(yè)部來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 5、兩家企業(yè)合并從職能制結構改為事業(yè)部制結構,這種變革屬于(B)。 A、改良式變革 B、爆破式變革 C、計劃式變革 D、結構化變革 6、組織結構整合是企業(yè)最常用的組織變革方式,是一種(C)。
A、改良式變革 B、爆破式變革 C、計劃式變革 D、結構化變革 7、企業(yè)結構整合過(guò)程順序正確的有(C) 1、互動(dòng)階段2、控制階段3、規劃階段4、擬訂目標 A、1,2,3,4 B、1,3,2,4 C、4,3,1,2 D、4,1,2,3 8、以下屬于狹義人力資源規劃的是(C)。 A、人力招聘計劃 B、人員培訓計劃 C、企業(yè)人員規劃 D、績(jì)效考核計劃 9、人員規劃作為企業(yè)的(D),是企業(yè)制定各種人事決策的依據和基礎。
A、經(jīng)營(yíng)計劃 B、經(jīng)營(yíng)決策 C、戰略性制定來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 D、戰略性決策 10、對于傳統企業(yè)而言,生產(chǎn)技術(shù)手段都比較規范化和程序化,人員招聘來(lái)源大都以熟練技術(shù)工人為主,而對于高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要技術(shù)創(chuàng )新型的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,這反映了(C)影響人力資源規劃。 A、科技環(huán)境 B、企業(yè)人力資源管理系統 C、企業(yè)行業(yè)特征 D、企業(yè)發(fā)展戰略。
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人力資源管理試題一、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分,共20分)1.人力資源管理2.工作績(jì)效3.心理測評4.失業(yè)保險二、單項選擇題(每小題2分,共20分)1.處于勞動(dòng)年齡之內、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì )勞動(dòng)的人口被稱(chēng)為()A.適齡就業(yè)人口B.未成年就業(yè)人口C.待業(yè)人口D.就學(xué)人口2.任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”,教材是針對誰(shuí)來(lái)說(shuō)的?()A.對企業(yè)決策層B.對人力資源管理部門(mén)C.對一般管理者D.對一個(gè)普通員工3.主張集體獎,而不主張個(gè)人獎。這是哪種假設的思想?()A.“經(jīng)濟人”假設B.“社會(huì )人”假設C.“自我實(shí)現的人”假設D.“復雜人”假設4.下面哪一項不是人本管理的基本要素?()A.企業(yè)人B.環(huán)境C.文化D.產(chǎn)品5.各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測評的方法?()A.紙筆測驗B.量表法C.投射測驗D.儀器測量法6.在人力資源流動(dòng)中提升、降職和平級調動(dòng)屬于下面哪種形式?()A.自然流失B.退休C.跳槽D.內部變動(dòng)7.某企業(yè)對10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓,從講課到實(shí)習一共花了5刪元費用,請問(wèn)這筆費用應從人力資源成本的哪個(gè)項目中列支?()A.獲得成本B.開(kāi)發(fā)成本C.使用成本D.保障成本8.學(xué)術(shù)界經(jīng)常提到的評價(jià)中心法是人力資源選拔的哪種方法?()A.心理測驗法B.面試C.知識考試D.情景模擬與系統仿真9.工作程
考試內容:
一、人力資源師考試內容:人力資源規劃;職業(yè)生涯設計;崗位描述;人員招聘;員工培訓;員工激勵;績(jì)效考核;薪酬福利設計與管理;勞動(dòng)關(guān)系管理等相關(guān)內容。
二、考核方案
職業(yè)道德 選擇題 125 題卡作答 - 占總分10% ;
理論知識 占總分90%;
專(zhuān)業(yè)技能 簡(jiǎn)答、計算、綜合題等;
職業(yè)道德理論知識;
專(zhuān)業(yè)技能簡(jiǎn)答、綜合分析;
綜合評審 論文撰寫(xiě);
口頭或書(shū)面答辨。
如果是應試呢,一定要看這些書(shū),本來(lái)這些就是國家出版考試用的,真要是提高實(shí)踐方面 ,可以聽(tīng)一聽(tīng)培訓班的課程,書(shū)方面圖書(shū)館相關(guān)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的課本不少呀,不用掏錢(qián)買(mǎi),可以選擇的余地也大。如果現在從事的這個(gè)工作,書(shū)看一下就可以結合到工作中的,不用抱一本書(shū)看N年的。越近出版的越好。有問(wèn)題可以聯(lián)系我的扣扣
《企業(yè)人力資源管理師》四級,三級,二級,一級。 級別不一樣,書(shū)籍也不一樣的
《企業(yè)人力資源管理師基礎知識》
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