快消品業(yè)務(wù)員年終總結
關(guān)于快消品業(yè)務(wù)員的年終總結大家了解過(guò)多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是小編分享的快消品業(yè)務(wù)員年終總結范文,一起來(lái)看一下吧。
快消品業(yè)務(wù)員年終總結范文
我于20xx年4月14日入職,至今半個(gè)月時(shí)間,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺。在此期間,通過(guò)對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價(jià)格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪(fǎng)工作打好了基礎。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結。
一. 業(yè)績(jì)回顧
1. 通過(guò)近10天的普查,走訪(fǎng)了西郊的三橋村、和平村、車(chē)輛廠(chǎng)、王寺村及豐禾路的各類(lèi)店面,共計276家。
2. 普查期間開(kāi)出訂單4000余元。
二.業(yè)績(jì)分析
(一)促成業(yè)績(jì)的正面因素:
1.領(lǐng)導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過(guò)對店面的走訪(fǎng)熟悉了所轄區域的地形,再通過(guò)對所轄區域進(jìn)行線(xiàn)路的劃分,提高了走訪(fǎng)效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶(hù)溝通方式,讓客戶(hù)不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對各種單品的銷(xiāo)售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。
(二) 阻礙銷(xiāo)售的負面因素:
1.由于初來(lái)公司,時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不精,無(wú)法對產(chǎn)品、供應商、經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無(wú)交接狀況,導致客戶(hù)流失,甚至客戶(hù)對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格及銷(xiāo)售區域的競爭致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),特別是對于中小客戶(hù)的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶(hù)抱怨,致使我司銷(xiāo)售人員失信于客戶(hù)。
5.由于經(jīng)銷(xiāo)商掌握發(fā)貨權,對于促銷(xiāo)單品或買(mǎi)贈產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。 在前一階段的工作學(xué)習當中,我能夠遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的'本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
快消品業(yè)務(wù)員總結怎么寫(xiě)
快銷(xiāo)品工作總結范文對于從事快速消費品行業(yè)的人員來(lái)說(shuō),也是工作的重要的一環(huán)節。快銷(xiāo)品工作總結也分為很多種,有周總結,月總結,季度總結和年度總結。那么如何做好一份完整的快銷(xiāo)品工作總結呢
現在我們以快銷(xiāo)品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來(lái)寫(xiě)。
首先,做好上快速消費品月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的回顧及分析。
(一)業(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績(jì)分析:
促成業(yè)績(jì)的正面因素:
①調整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。 ②加強了工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
④對于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用
“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過(guò)去一月里存在的問(wèn)題。
1.客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2.大多數代理商的“等”“靠”“要”觀(guān)念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤支持市場(chǎng)。
3.公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。
4.暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
5.銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
6.銷(xiāo)售人員缺乏統一的營(yíng)銷(xiāo)培訓,觀(guān)念、思路、方法和工作執行力無(wú)統一和協(xié)調,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。
最后,對下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷(xiāo)售目標和工作計劃。
通過(guò)上面的總結框架,一份新鮮的工作總結很快就出爐了,希望能對大家有所幫助。
快消品業(yè)務(wù)員工作總結
一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多總結經(jīng)驗。《快消品業(yè)務(wù)員工作總結》是工作總結網(wǎng)業(yè)務(wù)員工作總結欄目為您精心準備的,更多精彩內容請收藏本站(ctrl+D即可)!
xx年銷(xiāo)售工作基本結束了,在整個(gè)團隊的全年努力奮斗下,比11年銷(xiāo)量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國a類(lèi)分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一外因:
1、20xx年移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
二內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:
①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng )新意識及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;
④業(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,對市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應付激烈的市場(chǎng)競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的'業(yè)績(jì),在多項工作中排名第一名。過(guò)往的成功應是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿(mǎn)斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務(wù)作戰單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標夯實(shí)建設,強力打造重點(diǎn)標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進(jìn)。分公司平臺各部門(mén)協(xié)同作戰能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng )造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現員工的價(jià)值及創(chuàng )造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽(yáng)光的組織氛圍,堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,同事之間強調簡(jiǎn)、淳樸的戰友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度,平臺部門(mén)、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門(mén)基礎工作夯實(shí),以一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)為導向,提高平臺部門(mén)效率、效能,在營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )、持續發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷(xiāo)”的渠道戰略思想。以終端為中心,以適應市場(chǎng)競爭為導向,以金鉆俱樂(lè )部、數碼俱樂(lè )部為網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn),大賣(mài)場(chǎng)、ka店、營(yíng)運商專(zhuān)業(yè)終端為輔線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )體系,加強**公司凝聚力,持續提升客情關(guān)系,成為區域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )體系,提升渠道的戰斗能力,通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡(luò )體系的承擔者,渠道疏通,通路為公司網(wǎng)絡(luò )成為在市場(chǎng)競爭中的基礎;
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