煙草局專(zhuān)賣(mài)內管工作報告
在生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的煙草局專(zhuān)賣(mài)內管工作報告,希望能夠幫助到大家。
20xx年,縣局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作認真落實(shí)“守衛規范”要求,突出以防范真煙非法流通管控為重點(diǎn),加強了預警處理、重點(diǎn)大戶(hù)監管、教育培訓、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)核查、市場(chǎng)訪(fǎng)查等工作,實(shí)現了內管工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標,并取得了較好的成績(jì)。現將20xx年度專(zhuān)賣(mài)內管工作開(kāi)展情況報告如下:
一、20xx年內部專(zhuān)賣(mài)監管管理工作開(kāi)展情況
1、開(kāi)展預警篩選核查
1—11月份,縣局內管組在國家局內管系統中共篩選并處理預警1171條,其中零售戶(hù)單次訂購數量預警427條,零售戶(hù)月訂購總量預警744條,開(kāi)展大戶(hù)預警核查11次,重點(diǎn)大戶(hù)核查110戶(hù)。
2、加強市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息核查
縣局內管組從營(yíng)銷(xiāo)和配送方面共接收并處理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類(lèi)主要是:房屋拆遷、不能正常開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)、長(cháng)期不開(kāi)門(mén)、改變經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、無(wú)經(jīng)營(yíng)店面、店內無(wú)商品等。針對發(fā)現的問(wèn)題,內管部門(mén)都能通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核查、整改。
3、加強內部監管,實(shí)現卷煙規范經(jīng)營(yíng)
20xx年,內管組每季度組織召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì ),傳達市局相關(guān)文件精神、通報近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展4次規范經(jīng)營(yíng)知識培訓、2次規范經(jīng)營(yíng)考試,牢固樹(shù)立規范經(jīng)營(yíng)理念,保障了內管工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),共下達整改通知書(shū)12份,其中營(yíng)銷(xiāo)4份,專(zhuān)賣(mài)7份,中轉站1份,不斷加強內管服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)專(zhuān)賣(mài)的職能,基本實(shí)現“一日一報”。
4、加強專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng),執行卷煙非法流通分析制度
面對真煙非法流通現狀復雜、性質(zhì)嚴重、危害極大的局面,縣局內管組強化卷煙非法流通治理,按月分析上報,及時(shí)通報5萬(wàn)元以上真煙案件情況及本地真煙流動(dòng)情況,努力做到事前、事中、事后全程監管。截止目前,共上報5萬(wàn)元以上真煙流入案件3起。縣局共卷煙外流24起,涉案卷煙199條,其中流向省外173條,省內26條,流出的主要品牌有:玉溪(軟)、利群(新版)、黃山(新一品)、雄獅(紅)、黃鶴樓(天下名樓)、大前門(mén)(硬)、南京(軟金砂)等。其中,3月份流出卷煙4次,數量53條,12月份流出卷煙4次,數量81條,分別被市局經(jīng)濟處罰8672元、16200元,處罰人數122人。為進(jìn)一步加強對卷煙外流的監管,縣局年初建立卷煙外流通報群,堅持每日一報,目的是對卷煙外流情況“零容忍”,適時(shí)提醒,自加壓力,增強工作的力度,推進(jìn)卷煙外流工作的有效開(kāi)展。
5、加強全面清查,確保規范經(jīng)營(yíng)
以全市開(kāi)展28檔以上客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調查為契機,從核查零售戶(hù)真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)入手進(jìn)行全面走訪(fǎng),認真做好大戶(hù)治理、嚴防非法流通工作,對庫存、銷(xiāo)量、訂貨、外流歷史等方面全面排查,形成總結報告,將監管落到實(shí)處。經(jīng)過(guò)3次集中訪(fǎng)查,共排查30檔客戶(hù)48戶(hù);29檔客戶(hù)171戶(hù),28檔客戶(hù)119戶(hù)。通過(guò)“三員”互動(dòng)和實(shí)地訪(fǎng)查,掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,對有停、歇業(yè)打算的零售戶(hù),引導其及時(shí)辦理申請停、歇業(yè)手續。截止目前,共引導零售戶(hù)辦理申請停業(yè)106戶(hù)、責令停業(yè)383戶(hù),申請歇業(yè)108戶(hù),取締違法違規大戶(hù)8戶(hù),向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)報備降檔零售戶(hù)54戶(hù),有效預防了異常客戶(hù)的.產(chǎn)生。
6、緊盯重點(diǎn)大戶(hù),強化日常監管
對涉及大戶(hù)控制小戶(hù)、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規大戶(hù)由專(zhuān)賣(mài)內管或各中隊進(jìn)行“約談”,做好《約談筆錄》,進(jìn)行情況了解、分析原因、針對性解決存在的問(wèn)題,把重點(diǎn)大戶(hù)違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對輕微違法重點(diǎn)大戶(hù),本著(zhù)教育為主,懲罰為輔的原則,開(kāi)展柔性執法,進(jìn)行行政指導告誡,出具《行政指導告誡書(shū)》,對其違法行為進(jìn)行警告,督促整改到位。對一般違法重點(diǎn)大戶(hù),依法進(jìn)行查處,并按照《市卷煙零售戶(hù)記分制管理暨信用體系建設實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行記分和停止貨源供應處理。對嚴重違法重點(diǎn)大戶(hù),嚴肅查處,并按照法律法規規定,及時(shí)責令持證人暫停煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項訪(fǎng)查
在“中秋·國慶”到來(lái)之際,縣局開(kāi)展了“兩節”市場(chǎng)專(zhuān)項訪(fǎng)查活動(dòng),訪(fǎng)查主要按照中隊轄區市場(chǎng)劃分,對七個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)調查。本次訪(fǎng)查共走訪(fǎng)7個(gè)鄉場(chǎng)鎮75個(gè)零售戶(hù),其中,金鎮10戶(hù)、朱湖5戶(hù)、車(chē)門(mén)10戶(hù)、10戶(hù)、15戶(hù)、10戶(hù)、15戶(hù)。內管組嚴格按照相關(guān)制度,對存在卷煙外流、內部違規、全面監督,有問(wèn)必查,有責必究。內管組對重點(diǎn)轄區,重點(diǎn)問(wèn)題深化治理情況進(jìn)行“回頭看”,市場(chǎng)走訪(fǎng)中發(fā)現訂貨與實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力不相符4戶(hù)、經(jīng)營(yíng)地址變更4戶(hù)。對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)報送的17戶(hù)證卡不符情況核查,其中11戶(hù)已報停、4戶(hù)已整改到位、2戶(hù)已注銷(xiāo)。
二、下一步工作打算
20xx年,縣局將緊緊圍繞省、市局大戶(hù)控住和真煙外流專(zhuān)項治理工作要求,深刻領(lǐng)會(huì )規范經(jīng)營(yíng)對企業(yè)健康協(xié)調可持續發(fā)展的重要性認識,積極構建“制度完善、職責明確、監管到位、獎懲嚴明”的監管體系。具體措施是:
1、正視卷煙外流問(wèn)題。開(kāi)展卷煙外流情況專(zhuān)題分析,重點(diǎn)分析流出地、流向地、流出品規、價(jià)格等情況,正視外流問(wèn)題,排查外流原因,落實(shí)防控措施。除此之外,內管組還將以卷煙條碼為切入點(diǎn),對卷煙外流原因進(jìn)行深入調查,進(jìn)一步完善防控措施。
2、加強市場(chǎng)訪(fǎng)查力度。將市場(chǎng)訪(fǎng)查作為了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的重要手段,內管組每月從重點(diǎn)大戶(hù)中選取部分客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),并加大市場(chǎng)檢查力度,積極探索與創(chuàng )新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法,繼續加強內控制度的監督,從源頭上防止不規范行為。
3、健全信息對比機制。結合實(shí)際情況,完善訂單采集管理辦法,禁止冒用零售戶(hù)訂貨權限訂購卷煙,嚴禁使用公司電腦代訂、改單。內管組還將加強對營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)人員的教育與監督,實(shí)現內管監管的職能,在日常考核走訪(fǎng)過(guò)程中,加強相關(guān)信息收集,一旦發(fā)現“冒用零售戶(hù)訂貨權限訂購卷煙,使用公司電腦代訂、改單”,將嚴肅處理。同時(shí),建立定期排查制度,定期開(kāi)展公司內網(wǎng)地址與訂貨IP地址對比篩查,配合好市局專(zhuān)賣(mài)內管,通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行排查比對。
4、完善違法違規大戶(hù)排查制度。嚴格執行違法違規賣(mài)煙大戶(hù)調查制度,對排查出的違法違規大戶(hù)、存在外流傾向的外流大戶(hù),嚴格查明違法違規賣(mài)煙大戶(hù)真實(shí)身份、查明大戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結算、卷煙配送等是否存在內部違規經(jīng)營(yíng)情況、查明外流卷煙貨源組織和供應的有關(guān)情況,當月確保做到違法違規賣(mài)煙大戶(hù)全部列入名錄。
5、完善內管長(cháng)效機制。進(jìn)一步規范內管制度流程,完善內管體系和各項制度、政策的監督執行,加強違規線(xiàn)索的核實(shí)處理,加大考核和責任追究力度,堅持內管月度分析通報制度,定期上報內管相關(guān)資料,努力實(shí)現“制度化、規范化、日常化、信息化”的“四化”工作目標。
6、加強部門(mén)間溝通協(xié)調。專(zhuān)賣(mài)內管牽頭,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,加強與營(yíng)銷(xiāo)、配送部門(mén)溝通與協(xié)調,建立內管工作經(jīng)驗、技能交流溝通的平臺。定期組織開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)、物流人員培訓,不斷提升規范意識、責任意識。
7、跟蹤關(guān)注大戶(hù)庫存。專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)做好經(jīng)營(yíng)指導,對風(fēng)險客戶(hù)的庫存落實(shí)跟蹤管理,執行每周一報,定期開(kāi)展風(fēng)險分析,強化經(jīng)營(yíng)指導,提醒理性訂煙,注重信息溝通,及時(shí)發(fā)現潛在的問(wèn)題,針對不同表現的大戶(hù)采取不同的處理辦法,達到對癥下藥的效果,將各環(huán)節經(jīng)營(yíng)行為牢固地約束在嚴格規范的軌道。
縣煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于專(zhuān)賣(mài)內管監督工作的整改報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的縣煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于專(zhuān)賣(mài)內管監督工作的整改報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據《XX省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于進(jìn)一步做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查工作的緊急通知》的要求,我局對XX縣營(yíng)銷(xiāo)部20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的自查,現將在自查中發(fā)現的'問(wèn)題及整改措施匯報如下:
一、存在問(wèn)題。
1、部分人員對內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作的認識還不高。還存在重外打、輕內管的思想觀(guān)念,這主要表現在專(zhuān)賣(mài)管理監督工作中具體工作落實(shí)、檢查工作不深入、不細致。
2、內部專(zhuān)賣(mài)管理監督制度的制定與執行尚需進(jìn)一步規范完善。區局在制定和完善自查方案,充實(shí)工作人員,明確自查方法和工作流程,細化自查內容等方面沒(méi)有完全達到市局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督規范化的要求。
3、內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查過(guò)程不到位,對自查工作的開(kāi)展情況、自查的問(wèn)題和自查的結果等痕跡資料重視不夠,相關(guān)的文字、表格和圖片資料不夠完善。
4、XX縣營(yíng)銷(xiāo)部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供貨情況發(fā)生。
二、整改措施。
1、加強領(lǐng)導,健全機構。我局(營(yíng)銷(xiāo)部)先后成立了專(zhuān)賣(mài)內管領(lǐng)導小組、自查小組和復查小組,由局長(cháng)(經(jīng)理)XXX任組長(cháng),副經(jīng)理XXX任副組長(cháng),成員分別由各科室、部門(mén)負責人組成,負責開(kāi)展具體的專(zhuān)賣(mài)內管檢查工作,并逐級建立責任制,把內管的目標、任務(wù)以崗位分解,充分發(fā)揮崗位職責,責任明確,實(shí)施有效內部監管,對弄虛作假、有問(wèn)題不整改,走過(guò)場(chǎng),自查不作為等問(wèn)題,分清責任,嚴肅處理,充分發(fā)揮內部管理監督機構的職能作用。
2、進(jìn)一步建立和規范制度建設。我局制定了《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督實(shí)施細則》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理同級監督制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督教育培訓制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督舉報制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部管理監督案件移交制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督報告制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督責任追究制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督案件查處制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督定期檢查制度》、《XX縣煙草專(zhuān)賣(mài)局內部專(zhuān)賣(mài)管理監督考核辦法》等一系列制度措施。形成行業(yè)制度、同級監管制度、內部控制制度三位一體的內部監管制度體系,真正做到用制度管權、用制度管事、用制度管人。
3、加大宣傳和社會(huì )監督力度。加強內部監督管理的宣傳工作,增強廣大干部職工對此項工作重要性的認識;對違紀破壞市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的典型案例進(jìn)行曝光,形成強大的輿論氛圍;完善投訴制度,形成上下結合,內外結合監督機制。同時(shí)樹(shù)立先進(jìn)典型,對在內部監管工作中出現的先進(jìn)集體和個(gè)人,及時(shí)給予表?yè)P,大力宣傳好人好事,在行業(yè)內營(yíng)造良好的政治氛圍。
4、堅持定期考核和日常檢查相結合的方式,對企業(yè)內部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、管理行為實(shí)行每月和不定期地進(jìn)行自查,采取聽(tīng)取匯報、查閱有關(guān)文件和工作記錄,逐筆清理、核實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止或邊整邊改,促進(jìn)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作的制度化、規范化、日常化。
5、定期開(kāi)展教育培訓工作。我局將加大對內管工作人員和業(yè)務(wù)人員的培訓,并做好培訓文字和圖片等痕跡資料的記錄和收集,確保教育和培訓工作的有效開(kāi)展。
6、進(jìn)一步做好痕跡化管理。每月進(jìn)行內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查后要及時(shí)進(jìn)行通報,按要求將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的業(yè)務(wù)數據、統計報表、合同、審批手續、財務(wù)憑證、煙草專(zhuān)賣(mài)品準運證等相關(guān)資料、文件存檔備查,確保內管工作相應的資料齊全、裝訂規范。
7、進(jìn)一步規范銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)行為。我局將繼續通過(guò)調閱微機銷(xiāo)售系統、財務(wù)系統相關(guān)數據、走訪(fǎng)隨機抽查的經(jīng)營(yíng)戶(hù)及跟送監督等方法,加強對同級營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監管力度,確保卷煙100入網(wǎng),落地、落戶(hù)銷(xiāo)售,堅決杜絕超“351”供貨及其它違規銷(xiāo)售行為的發(fā)生。
以上即為我局(營(yíng)銷(xiāo)部)對此次市局關(guān)于內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查工作中存在的問(wèn)題及進(jìn)行整改措施的情況匯報,請上級領(lǐng)導審查。
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