市場(chǎng)部總經(jīng)理述職報告(市場(chǎng)部經(jīng)理述職報告)
市場(chǎng)部總經(jīng)理述職報告
市場(chǎng)部總經(jīng)理述職報告
各守其位，各司其職。在其位謀其政，每個(gè)人要對自己的崗位負責。下面小編帶來(lái)的是市場(chǎng)部總經(jīng)理述職報告，希望對你有幫助。
各位同志：
201X年，我擔任公司市場(chǎng)部總經(jīng)理一職，驀然回首一年來(lái)的工作，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿(mǎn)的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的述職報告：
一、履行職責情況。
根據董事會(huì )年初提出的計劃，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jì)。
1.認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準、特色化、科技型的風(fēng)電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道；建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調整和完善。
通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì )，嚴格執行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強市場(chǎng)競爭實(shí)力，在軟件上：企業(yè)通過(guò)統一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區域衛生等日常管理。在硬件上，通過(guò)對廠(chǎng)區合理規劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區域，各區域相對獨立，形成一個(gè)現代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)出發(fā)；通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養技術(shù)過(guò)關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶(hù)作詳細介紹和推廣工作，使客戶(hù)對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著(zhù)巨大挑戰。除了通過(guò)企業(yè)內部加強管理以外，力求取得當地政府部門(mén)的支持，從可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的.聯(lián)絡(luò )溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險（高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著(zhù)“選賢任能、惟才是用”的人才觀(guān)，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問(wèn)題。
雖然取得了一些成績(jì)，但是也清醒地認識到工作中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1.公司的思想和認識在同事內部還沒(méi)有真正統一起來(lái)，觀(guān)念沒(méi)有真正轉變過(guò)來(lái)。同事的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強。下一步著(zhù)重解決企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設，創(chuàng )建一個(gè)健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路，做到能者上，無(wú)作為者下。
4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技；這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法；利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒(méi)有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴(lài)大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但這又能代表什么；我有絕對信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下，努力組成一個(gè)有凝聚力的團隊，一邊一起勇挑重擔，然后帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌。
1. 調整公司的領(lǐng)導班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(cháng)，組建一支高效的管理隊伍。實(shí)行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰。
2. 加強市場(chǎng)開(kāi)拓的力度，201X年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò )、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶(hù)進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎懲力度，在公司內部形成一個(gè)激勵的機制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場(chǎng)和社會(huì )環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應該繼續提升各方面素質(zhì)，加強技術(shù)學(xué)習，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展！
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，為公司奪取新的成績(jì)，為投資者創(chuàng )造滿(mǎn)意的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
最后，謹借此機會(huì )，對董事長(cháng)及各位股東、監事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續給予支持。
市場(chǎng)部經(jīng)理述職報告
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市場(chǎng)部主要負責中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應商管理等工作。
一、負責市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰略規劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在XXX區各個(gè)單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整;
4、開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
1、負責公司客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負責客戶(hù)情況收集，客戶(hù)應用情況的'調查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查;
2、負責市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報公司主管領(lǐng)導，并負責將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結提交決策層;
3、負責將市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測結果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、負責客戶(hù)關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調。
XXX區信息中心市場(chǎng)部****年利潤指標，完成XXX萬(wàn)合同金額，利潤完成XXX萬(wàn)。實(shí)施目標及計劃：
一、區內市場(chǎng)方面：詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立客戶(hù)檔案;與其他部門(mén)合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶(hù)單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動(dòng)現有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現有的客戶(hù)，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。