個(gè)人總結，年中個(gè)人總結(個(gè)人年中總結)
個(gè)人總結，年中個(gè)人總結
個(gè)人總結，年中個(gè)人總結
一、成績(jì)及不足
本人自2008年2月進(jìn)入公司以來(lái)，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學(xué)習公司的各類(lèi)規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，并積極學(xué)習各類(lèi)規范、圖集標準。在業(yè)余時(shí)間內通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱(chēng)。
在施工現場(chǎng)管理過(guò)程中，作為園林專(zhuān)業(yè)工程師，積極主動(dòng)與其他專(zhuān)業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關(guān)系著(zhù)小區給人的整體印象，因此對每一個(gè)細節都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗收。
2.協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監督管理，目前47棟A單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類(lèi)臨邊防護。
3、及時(shí)聯(lián)系GRC生產(chǎn)廠(chǎng)家，跟蹤別墅GRC的生產(chǎn)、安裝；負責別墅的土建施工監督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進(jìn)度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進(jìn)行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績(jì)，但存在的問(wèn)題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的'園林工程師，并爭取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見(jiàn)
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。如將現場(chǎng)設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖，下發(fā)各個(gè)項目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現場(chǎng)責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò )施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時(shí)地處理維修工作。
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個(gè)人的自我挑戰能力。
4、為現場(chǎng)項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類(lèi)的期刊雜志。
工程部：
個(gè)人年中總結
個(gè)人年中總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人年中總結，歡迎大家分享。
個(gè)人年中總結1
參加工作的十年來(lái)，躊躇滿(mǎn)志的應屆畢業(yè)生，在工作的勵練下及各位領(lǐng)導、各位教師的幫助下，我越發(fā)感覺(jué)到當教師的幸福感與樂(lè )趣。“做一名好老師”是許多老師一生追求的目標，也是我的目標。因此，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現將一學(xué)年的工作總結如下：
一、德。
本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開(kāi)放，遵紀守法，積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng)。認真對待每次的政治學(xué)習，并且認真執行學(xué)校的各項規章制度。團結同志，做到愛(ài)校如家，愛(ài)生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導，言傳身教，教書(shū)育人。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開(kāi)展。
二、能。
本學(xué)年在學(xué)校的關(guān)心下，進(jìn)步不少，我與同科目教師相互聽(tīng)課會(huì )診，并堅持一課一得，每一次聽(tīng)課都有所收獲。本學(xué)期我對自己教學(xué)工作有以下總結：
1、初步形成“新課程標準”理念，并體現在教學(xué)中。
踏上新課改后的講臺由于只有理論而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，對“新課標”只是霧里看花，盡管進(jìn)行了多次嘗試，也看了不少的書(shū)籍，但自己的教學(xué)觀(guān)念總是有“師道尊嚴”，或舊教學(xué)的味道。在多次相互聽(tīng)課及交流中，我找出了我的課堂的薄弱點(diǎn)——觀(guān)念更新才能上出活而不亂的課堂。而且把“新課程”的理論，通過(guò)自己課堂實(shí)踐的言傳身教，讓我終于明白：其它新課程倡導老師所追求的是：我與學(xué)生一起學(xué)化學(xué)，讓學(xué)生在我的引導、點(diǎn)撥下，進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習、發(fā)揮與發(fā)展。
2、重視培養學(xué)生的課堂學(xué)習習慣
學(xué)生良好的課堂學(xué)習習慣不是與生俱來(lái)，是需要每堂課逐步訓練出來(lái)的。
3、根據實(shí)際調整教學(xué)策略，彰現教師智慧。
教師的智慧是動(dòng)態(tài)生成的，教師備課前沒(méi)有考慮到，而突發(fā)性地于出現了課堂中的。這就需要老師的應變能力以及及時(shí)調整教學(xué)策略的能力。
這個(gè)學(xué)年既有收獲，也有不足的反思，從而給我下個(gè)學(xué)期有更明確的目標指向。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地為學(xué)生付出，為他們努力，一定能有更多的收獲。
三、勤。
我積極參加校本培訓。政治學(xué)習、教研活動(dòng)、不放過(guò)任何一次學(xué)習、提高的機會(huì )。不落下每天的本職工作。在這學(xué)年，我與學(xué)生一起，覺(jué)得日子過(guò)得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心，我將更加努力工作，做到主動(dòng)積極，而且要勤思考，把握學(xué)校給我們創(chuàng )造的機會(huì )，使自己在專(zhuān)業(yè)化教師隊伍中能更健康、更迅速地成長(cháng)。
四、績(jì)。
本學(xué)年是我辛苦的一年，但也是我收獲的一年。在領(lǐng)導的關(guān)心和自己的努力下，本學(xué)年我取得了不錯的成績(jì)，但我認為自己還必須努力，為新一輪的教學(xué)改革中創(chuàng )寫(xiě)更美的詩(shī)篇。
個(gè)人年中總結2
來(lái)到園區，在云聯(lián)公司負責技術(shù)的工作，算算也有兩年多的時(shí)間了。跟隨著(zhù)云聯(lián)的一路走來(lái)，還有每年的目標任務(wù)，深感現在的壓力更大，責任更重。回望過(guò)去，盡管工作中難免伴隨著(zhù)不足和缺憾，但總體而言，我感覺(jué)技術(shù)部的工作相對以往還是有許多非常明顯的進(jìn)步和提升。
一、工作總結
1，it基礎服務(wù)方面：一為江蘇萬(wàn)禾，好醫生，鹽業(yè)，華安吉泰等提供優(yōu)質(zhì)的it技術(shù)服務(wù)，團隊綜合能力在工作中得到了明顯的進(jìn)步，效率也明顯提高。二積極配合云聯(lián)網(wǎng)站的建設，進(jìn)行了大量的技術(shù)性探討，設立了qq在線(xiàn)，方便訪(fǎng)客的在線(xiàn)咨詢(xún)，為云聯(lián)發(fā)展提供了很好的一個(gè)信息發(fā)布平臺。三為園區、通泰公司、通泰后勤公司解決了系統故障，硬件故障，網(wǎng)絡(luò )故障處理等大量日常事務(wù)，做到響應及時(shí)，保證服務(wù)的及時(shí)到位，無(wú)重大網(wǎng)絡(luò )故障。其中在通泰公司搬遷，要求在規定時(shí)間內完成網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)的安裝工作，考慮到電信運營(yíng)商的訂單審批流程長(cháng)，技術(shù)部加班加點(diǎn)討論研究，做了一套應急預案，確保了大領(lǐng)導第一天上班網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通暢，得到了領(lǐng)導的好評。
2，工程建設方面：一先后完成了云聯(lián)公司、通泰公司、通泰后勤、金迪廣告、高新區城管門(mén)禁系統，金迪布線(xiàn)系統，考勤系統，高新區城管布線(xiàn)系統，專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )改造。二參與了鹽城恩偉馳布線(xiàn)項目，技術(shù)部團結一心，在鹽城工地現場(chǎng)十余天任勞任怨，克服困難，獨立的調試網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)位并統計繪制竣工資料，并按客戶(hù)要求獨立完成了配置好50余門(mén)電話(huà)不同的撥打內外線(xiàn)權限，轉答及代答等功能，團隊合作能力得到了顯著(zhù)提高，也樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。三積極配合總經(jīng)理完成數據大廈二期智能化洽談工作，確立與揚建合作模式，管理費用等及云聯(lián)的具體施工模式。醫藥城四期中試廠(chǎng)房智能化項目，確立對接人員，組織培訓學(xué)習驗收技巧，在驗收質(zhì)檢過(guò)程中不漏檢，不少檢。四積極尋找合作伙伴，配合完成檢察院led屏安裝調試，驗收工作，開(kāi)始逐步大膽的嘗試工程類(lèi)項目，為云聯(lián)的戰略轉型提供很好的鋪路。
3，其他：一全面盤(pán)點(diǎn)好技術(shù)部工具，之前技術(shù)部工具經(jīng)常丟，不歸還現象，現在設立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)用登記，采購的工具及時(shí)做好登記入庫，形成電子文檔，快用完的耗材類(lèi)及時(shí)標注，提示采購。二對soc機房進(jìn)行重新整理規劃，先后陪同省科技廳，市保密局，智慧城市調研組參觀(guān)soc機房。
二、存在的問(wèn)題
1，技術(shù)能力強的就勢必承擔更多的事務(wù)與責任。隨著(zhù)公司的戰略性轉移，技術(shù)部人員增多，由于每個(gè)人工作經(jīng)驗差別再加培訓不足，導致綜合處理能力與單獨解決問(wèn)題能力有明顯差別，到客戶(hù)處理解決問(wèn)題，只能安排處理過(guò)此類(lèi)問(wèn)題的處理。導致有的人承擔著(zhù)很重的膽子，由于調休或者處理其他故障，接手的人工作中出現對接不上，對客戶(hù)情況出現不清楚，不了解，導致處理問(wèn)題周期長(cháng)，效率低。
2，團隊建設需要加強。團隊相對年輕，自我約束能力不強，搞技術(shù)，做項目，不可能光靠一兩個(gè)人的，需要大家一去可能多數要在現場(chǎng)吃苦，團隊吃苦奉獻不足。
3，工作還需加強完善，做好培訓工作。許多客戶(hù)無(wú)it技術(shù)人員，電腦使用操作習慣也不規范，再加上電腦程序等小故障，迫使多次上門(mén)服務(wù)。我們要加強服務(wù)意識，給客戶(hù)做好相關(guān)電腦操作常識的培訓。
三、下半年工作思路
云聯(lián)公司的發(fā)展勢頭很好，緊緊抓住智能化項目工程，采用技術(shù)聯(lián)合的模式，進(jìn)行大膽的跨越式發(fā)展，填補了單單圍繞數據安全，數據備份為主營(yíng)的業(yè)務(wù)，泰州的云計算、大數據時(shí)代的發(fā)展還需要一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間。為了完成管委會(huì )制定的目標任務(wù)，技術(shù)部抓緊時(shí)間練兵，不斷學(xué)習培訓。
1，完善工作，并做好總結記錄。技術(shù)部每個(gè)人處理的每件事，要形成電子文檔說(shuō)明。處理一件事情，一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)故障，不是說(shuō)處理好了，就完事了，要加強完善，做好電子文檔說(shuō)明并存檔，記錄故障問(wèn)題原因，處理過(guò)程，并附上一些重要聯(lián)系電話(huà)，密碼等等，并填上自己的名字，以便下一個(gè)人接手或者處理此類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候，能更加快速有效。
2，加強培訓與學(xué)習。要不斷的豐富專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。對于存檔的文檔說(shuō)明，要拿出來(lái)共同討論與學(xué)習，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
3，多溝通，多協(xié)調。用領(lǐng)導的一句話(huà)，搞技術(shù)的就是話(huà)不多，但是必要的溝通還是需要的，該去面對協(xié)調處理的還是需要去處理，不要怕說(shuō)話(huà)，怕說(shuō)錯話(huà)。一個(gè)任務(wù)安排下去，處理的怎樣，在哪里卡殼了，不要悶聲不說(shuō)話(huà)，要及時(shí)溝通，困難大家一起克服。
4，多操作多實(shí)踐。現在更多需要的是鍛煉，大領(lǐng)導給我們練兵的機會(huì )，訂單利潤不是最重要，關(guān)鍵隊伍得到鍛煉，很感激領(lǐng)導的關(guān)照與信任。大多數大學(xué)剛畢業(yè)，年輕有沖勁，有闖勁，這是優(yōu)勢，理論聯(lián)系實(shí)際，多實(shí)踐，我相信我們的團隊會(huì )有很大的一個(gè)質(zhì)的飛躍。
云聯(lián)公司的國有體制已定型，云聯(lián)公司以按照管委會(huì )領(lǐng)導指示圍繞數據安全，數據備份相關(guān)產(chǎn)業(yè)鎖定了發(fā)展方向，在市場(chǎng)中定位好自己的位置，與電信，移動(dòng)等央企緊密合作的，就等于不用為開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)愁，我們只需要管理好施工隊伍，抓安全，不出岔子，不斷維護好合作關(guān)系，以后將有源源不斷的訂單。還有就是數據機房的運維，這是其他中小網(wǎng)絡(luò )公司無(wú)可比擬的核心競爭優(yōu)勢。可以不謙虛的說(shuō)我們總經(jīng)理給云聯(lián)的定位，給云聯(lián)的規劃，是宏偉的，是高瞻的，是有很強的超前意識的。有了這些央企的合作，可以說(shuō)是云聯(lián)綁上了大款，走在了信息化發(fā)展的前沿，在泰州這塊信息化迫切膨脹發(fā)展的熱土上，云聯(lián)公司目前已經(jīng)掌握了未來(lái)發(fā)展的制高點(diǎn)，這些大款怎么綁的好，綁的穩，然后自己做大款，一定要離不開(kāi)管委會(huì )領(lǐng)導們的大力支持。
在這里提個(gè)小建議，希望領(lǐng)導能逐步給云聯(lián)公司放權，給予云聯(lián)更多的自主的彈性發(fā)展空間。既然美好的藍圖領(lǐng)導已經(jīng)為我們展開(kāi)，現在就需要我們這些有激情的青年們去大膽的做吧，大膽的執行吧。
以上匯報，不當之處，請領(lǐng)導批評指正！
轉眼間半年過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在出納工作中，出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
作為出納員，我負責的是現金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給各個(gè)報銷(xiāo)人員現金支付及轉賬支付貨款，以及開(kāi)票給各單位，且每月與銀行打交道，并協(xié)助總賬準備一些貸款資料，，工資的發(fā)放，辦理銀行票據購買(mǎi)、領(lǐng)取、開(kāi)戶(hù)等工作。
一、 日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)
日常報銷(xiāo)這部分工作，是要求出納崗認真對待及嚴格控制的環(huán)節，按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)。報銷(xiāo)時(shí)，首先要看領(lǐng)導是否都已簽字，如未簽字，款項較急，可請示領(lǐng)導同意，之后總賬簽字，必須有經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導、審核人簽字方可報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單附件發(fā)票時(shí)，需有經(jīng)辦、證明。
二、 工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會(huì )根據辦公室提供的工資表來(lái)發(fā)放員工工資，且發(fā)來(lái)的excel表，每人工資要核對無(wú)誤后才可輸入到網(wǎng)銀中，之前就有過(guò)金額與員工賬號不一致的情況，所以在發(fā)放工資時(shí)一定核查清楚。
三、 辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行，一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費我會(huì )就近轉到農行，而公積金的發(fā)放一般開(kāi)建行的票，如果是跨行以及跨市，盡量從南京銀行轉。有時(shí)跑銀行也會(huì )遇到不順心的，銀行工作人員失誤，幾次都遺漏蓋章等等，都必須及時(shí)把章送到銀行補蓋。以及每月回單少打時(shí)，都要再去一次把回單拿全。所以，后來(lái)在去銀行之前我會(huì )把每家銀行缺的回單日期、金額都寫(xiě)在一張紙上，拿到回單時(shí)再一項項劃去。這樣，月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中，每每總是忘記一些事情，該打的錢(qián)未打，該做的賬未做，做事比較拖拉，以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我，壞習慣養成了就不那么容易克服，下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習，無(wú)論是工作，還有個(gè)人的態(tài)度問(wèn)題也是要好好學(xué)習的。
并且要勤動(dòng)筆，養成當天事情當天記下，不但是記下我們要做的事情，還有一些第二天要做的事情，勤總結、勤分析匯總，虛心向師傅學(xué)習她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己，從先前的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作嚴謹有序，讓自己以踏實(shí)的態(tài)度對待自己的崗位，同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
自20xx年開(kāi)春以來(lái)到現在已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在這短短的半年里我收獲了很多，領(lǐng)會(huì )了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動(dòng)。
在這半年中，車(chē)站在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務(wù)目標，以張總報告為指導，以安全生產(chǎn)為中心，打造平安和諧車(chē)站，開(kāi)展普通話(huà)、手語(yǔ)教學(xué)、禮儀等各項培訓提升了車(chē)站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng)，穩中求進(jìn)”的指導思想，各科室團結協(xié)作、同心協(xié)力，抓機遇，迎接新挑戰，穩步提升，持續發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區、到各大院校，各大商場(chǎng)、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營(yíng)情況、避免誤乘；我們開(kāi)展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，方便學(xué)生和年輕群體購票；我們實(shí)行團體票免費上門(mén)送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習工作的半年中，我不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn)，服從領(lǐng)導安排、積極努力工作，熱心為旅客服務(wù)，學(xué)會(huì )換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問(wèn)題，回答解決旅客疑問(wèn)，幫助旅客解決實(shí)際問(wèn)題。
在這半年的學(xué)習工作中我也發(fā)現了自身的缺點(diǎn)，在處理一些問(wèn)題的時(shí)候有些容易沖動(dòng)，思考不全，在與旅客交流中語(yǔ)速比較快，造成旅客不明白，不利于與旅客之間的溝通。不太擅長(cháng)察言觀(guān)色，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便于處理一些突發(fā)應急事件，以后需要改進(jìn)，以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
20xx年下半年的打算：
1、揚長(cháng)避短、補足缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )“穩重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，擴展相關(guān)的知識，更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動(dòng)，為科室建設增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù)，服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境，廣闊的發(fā)展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓，內強素質(zhì)外塑形象。
個(gè)人年中總結3
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的新可標的實(shí)施，我們感受到了這是全新的課程理念，新型的學(xué)習方式，嶄新的評價(jià)標準，現在我就談?wù)剬?shí)施新課標過(guò)程中的具體做法和體會(huì )。
一、 轉變教師角色、創(chuàng )設平等和諧的教學(xué)氛圍
教師的轉變是推行新課程標準的前提。要徹底改變舊的教學(xué)模式和學(xué)習方式，首先要轉換教師的角色。教師不再只是知識的傳播者，而應是擁有現代教育觀(guān)念、善于合作的的探究者，良好探究氛圍的創(chuàng )造者，學(xué)生探究活動(dòng)的觀(guān)察者和服務(wù)者，學(xué)生才是教學(xué)活動(dòng)中的主體。打個(gè)比方，過(guò)去，學(xué)生手中都拿著(zhù)待點(diǎn)燃的火把，等著(zhù)老師給自己火種；當今的時(shí)代，應該是老師與學(xué)生都執有燃燒的火把，老師的任務(wù)是引導眾多的火把一起放出光和熱。學(xué)生對教材也有自己的理解和把握，教師對此應積極鼓勵，多方引導，使課堂成為學(xué)生發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解、展現自我風(fēng)采的舞臺，唯有如此，才能創(chuàng )建和諧平等的氛圍。為此，我們研究教學(xué)方法，從中發(fā)現問(wèn)題，共同提高，創(chuàng )設出更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式，走進(jìn)學(xué)生心靈。讓學(xué)生體會(huì )到成功的喜悅、思考的價(jià)值，老師也感受到師生和諧交流的樂(lè )趣，這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時(shí)可見(jiàn)，真正做到了把課堂還給學(xué)生。在這樣和諧的氛圍中，學(xué)生們感到了學(xué)習的樂(lè )趣。
二、 改變獨立競爭，構建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的學(xué)習方式是現代教育理論所倡導的。學(xué)生在教師的引導下自主地活動(dòng)，協(xié)調的合作，積極主動(dòng)的探究知識發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，不僅符合學(xué)生的認識規律，也有利于學(xué)生主動(dòng)探究，有利于團結、合作、勇于創(chuàng )新的精神發(fā)展。"自主"即主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)地在語(yǔ)文實(shí)踐中豐富人文素質(zhì)，主動(dòng)接受外界刺激，對新的知識信息進(jìn)行加工、理解，由此構建新知識的意義。探究性的學(xué)習，就是要求學(xué)生把人生、自然與社會(huì )作為研究的對象，質(zhì)疑問(wèn)難，深入研究并解決問(wèn)題。自主地進(jìn)行探究性學(xué)習，是培養學(xué)生主動(dòng)探究，勇于創(chuàng )新的途徑。
我們在教學(xué)實(shí)踐中引導學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行探究式學(xué)習，課堂教學(xué)中，老師講授的時(shí)間和內容大大減少，老師只是起一個(gè)引導、點(diǎn)撥的作用，讓學(xué)生成為課堂的主人，更重要的是讓學(xué)生成為知識的探究者和發(fā)現者。課堂上我們力求做到：?jiǎn)?wèn)題由學(xué)生提出，思路由學(xué)生探索，方法由學(xué)生尋找，意義由學(xué)生概括，難點(diǎn)由學(xué)生突破，習作由學(xué)生點(diǎn)評。課堂上可以暢所欲言，讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習的主人。如賞析課文時(shí)，我們常常設計這么一個(gè)環(huán)節：本課中你喜歡哪一個(gè)段落，談一談為什么？無(wú)論學(xué)生從語(yǔ)言、修辭、寫(xiě)作方法哪個(gè)方面談出自己的理解，我們都給予肯定。如在講《行道樹(shù)》一文時(shí)，出乎我的預料，學(xué)生大多喜歡第二、三、五自然段，有的喜歡語(yǔ)言的優(yōu)美，有的欣賞行道樹(shù)的無(wú)私，有的喜歡段落中富于哲理的句子。學(xué)生回答完了，我的教學(xué)目標也實(shí)現了。在學(xué)習每一課前，我們讓學(xué)生自主確立學(xué)習目標，自主搜集資料，然后讓學(xué)生在課堂上展示自己搜集的成果。
如在講《化石吟》一文時(shí)，同學(xué)們在課堂上展示了豐富的材料，有的從因特網(wǎng)上下載了精美的圖片；有的從書(shū)籍中摘抄了有關(guān)的內容；有的同學(xué)將從網(wǎng)上下載的配有旁白介紹的各種化石資料，通過(guò)多媒體栩栩如生的介紹給同學(xué)們。這樣一來(lái)，課文中提到的恐龍、猛犸在學(xué)生的眼中就不再陌生，更有利于學(xué)生理解課文的內涵。這種自主學(xué)習的方法，激發(fā)了學(xué)生的主體意識，充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。新課程倡導師生互動(dòng)的課堂形式，師生之間、學(xué)生之間的交流和探討，是彼此增加了解、開(kāi)拓思維的有效途徑。
采用小組合作學(xué)習的教學(xué)方法，不僅有利調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，培養學(xué)生的自學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效地提高教學(xué)質(zhì)量，而且對學(xué)生的身心發(fā)展也能起到促進(jìn)作用。我們在教學(xué)過(guò)程中實(shí)行"六人小組合作制"，小組成員一起制定學(xué)習目標，分角色朗讀課文，一起探討課內外難題，一起表演課本劇，成員之間互改文章等。小組和小組之間展開(kāi)競賽、評比，這種做法大大地調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的興趣。合作學(xué)習不僅可以互相幫助，互相交流，共同進(jìn)步，共同提高學(xué)習效率，而且又能培養學(xué)生與別人的合作能力。當學(xué)生們把自己動(dòng)手收集的資料展示給大家時(shí)，所洋溢出的興奮與內心的喜悅，是無(wú)法用語(yǔ)言形容的。
總之，新的課程改革為我們學(xué)校帶來(lái)了挑戰，帶來(lái)了生機，帶來(lái)了發(fā)展，我們愿帶著(zhù)新思想、新認識、新做法去放飛學(xué)生靈動(dòng)的翅膀，讓他們在大語(yǔ)文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮，吾將上下而求索。
個(gè)人年中總結4
歲末年初，回顧重癥醫學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當中，在院領(lǐng)導的關(guān)心，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，ICU的護理工作順利展開(kāi)，初見(jiàn)成效，并借三甲醫院評審契機，更上新臺階。現將工作總結如下：
一、完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在院領(lǐng)導的支持下，籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫療用品。
二、建立健全各項規章制度：
完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度：重癥醫學(xué)科工作制度，重癥醫學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度，護理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，職責到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規，同時(shí)定期督查執行狀況，保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此，ICU醫務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn)，在后續教育中采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，每月技術(shù)操作培訓，開(kāi)展護理查房。結合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期開(kāi)展例會(huì )，討論學(xué)習，使工作流程常規化。今年輸送二名護士分別到上級醫院ICU學(xué)習、進(jìn)修，取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益初顯：
五個(gè)月來(lái)，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了必須的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和醫務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在醫療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得必須成績(jì)。
回顧工作既有成績(jì)更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng )更好的成績(jì)，為我院貫徹十八大精神，推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領(lǐng)導在ICU院內、院外培訓方面繼續給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質(zhì)，保障醫療安全。
個(gè)人年中總結5
一小段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線(xiàn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于未來(lái)我充滿(mǎn)信心與夢(mèng)想，相信這三年的學(xué)習生活給了我未來(lái)生活的鋪墊，相信我會(huì )走得更好，走得更踏實(shí)，我會(huì )實(shí)現自己的人生價(jià)值！
我于xxxx年考入了xxxx鐵路司機學(xué)校，三年的中專(zhuān)生活給我的人生留下了重要的軌跡，是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，無(wú)論從哪方面都發(fā)生了顯著(zhù)的改變，使我由一個(gè)初中生成長(cháng)為一名在各方面都有長(cháng)足發(fā)展的合格的技術(shù)人員。
首先是在思想品德上，一個(gè)人的政治思想決定著(zhù)他的人生觀(guān)，也就決定著(zhù)他對學(xué)習、工作、生活的態(tài)度。初中時(shí)我就已經(jīng)成為一名團員，進(jìn)入中專(zhuān)后和老師同學(xué)相處極為融洽，也得到了老師和同學(xué)的關(guān)心幫助，使我感受到大家庭的溫暖，更使我有了堅定的政治方向，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)集體，得到別人幫助的同時(shí)熱心幫助別人，為此我還參加了青年志愿者行動(dòng)，利用課余時(shí)間去做些能力所及之事，去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的各項活動(dòng)，能夠在學(xué)習生活中能夠尊敬師長(cháng)，幫助老師和同學(xué)做些力所能及的事，和大家和諧相處。這些培養了我較強的集體榮譽(yù)感和團隊精神，使我在學(xué)習生活中受益匪淺，不只在思想覺(jué)悟上取得了很大進(jìn)步，也使我對自己、對未來(lái)充滿(mǎn)了信心和希望。
思想認識提高必會(huì )帶動(dòng)學(xué)習上的進(jìn)步，因此在學(xué)習上我的成績(jì)也很突出。在學(xué)習態(tài)度上我深刻理解學(xué)習的重要性，現代社會(huì )是一個(gè)競爭型社會(huì )，更是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì )，沒(méi)有知識、沒(méi)有技能是沒(méi)有出路的，所以三年的學(xué)習中我認真學(xué)好每一門(mén)課程，無(wú)論基礎課還是專(zhuān)業(yè)課都是認真完成老師的教學(xué)要求，并注重理論聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于課堂內容，課余時(shí)間積極查閱有關(guān)課程資料，上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)知識，使我的知識面更廣泛。中專(zhuān)的學(xué)習已經(jīng)不象中學(xué)時(shí)那樣有老師天天看著(zhù)學(xué)習，學(xué)習成為考驗一個(gè)人自主性的好渠道，由于我端正了學(xué)習態(tài)度，理解學(xué)習的重要性，這幾年下來(lái)養成了良好的獨立自學(xué)能力，同時(shí)也幫助周?chē)煽?jì)不是很好的學(xué)生，使我和同學(xué)結成了深厚的友誼，我們共同學(xué)習，共同進(jìn)步。也正因為如此我的學(xué)習成績(jì)也很出色，幾年來(lái)成績(jì)一直是班級的前10名，并多次被評為三好學(xué)生，多次獲得學(xué)校的獎學(xué)金，不在于數目的多少，卻是對我學(xué)習成果的一種肯定。這些榮譽(yù)使我確信我有足夠的學(xué)習能力，也一定會(huì )在其他方面取得更好的成績(jì)。
生活中我遵循簡(jiǎn)樸大方、嚴以律已、寬以待人的原則，不與同學(xué)比吃穿，而是比學(xué)習、比進(jìn)步程度。對自己在學(xué)習生活中嚴格要求，遇到問(wèn)題決不退縮，向老師、家長(cháng)和同學(xué)虛心請教，知難而上，遇到錯誤不姑息遷就，分析錯誤原因，做到知錯就改，能夠遵守校紀校規，認真履行學(xué)生職責，做好每一件小事，熱愛(ài)勞動(dòng)，講究衛生。我所在學(xué)校距離家鄉路途遙遠，我時(shí)常給家里打電話(huà)、寫(xiě)信，匯報學(xué)習生活情況，有什么思想問(wèn)題也及時(shí)和父母溝通，使父母時(shí)刻感受到女兒的牽掛，也使我時(shí)刻感受著(zhù)來(lái)自家庭的溫暖，更多的是鼓勵和支持。
三年的校園生活和社會(huì )活動(dòng)中，我不斷地挑戰自我，充實(shí)自己，為實(shí)現自己的人生價(jià)值打下了堅實(shí)的基礎，在學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的同時(shí)積極參與社會(huì )活動(dòng)，最終以?xún)?yōu)異成績(jì)順利考取了鉗工證和數控機床證。我深知學(xué)習的路還很長(cháng)，即使畢業(yè)了也還要繼續學(xué)習，活到老學(xué)到老，在將來(lái)無(wú)論從事什么工作都要繼續努力，向書(shū)本學(xué)習、向他人學(xué)習、向學(xué)習。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，所謂，貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常告戒自己，步入社會(huì )后也不能一心兩用。
對于未來(lái)，我相信我能做到幾點(diǎn)：
一是學(xué)習精神，知識型社會(huì )已不再是過(guò)去學(xué)一技而用終生的時(shí)代，必須時(shí)時(shí)處處學(xué)習，時(shí)時(shí)更新自己的知識體系，為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息，拓寬視野的同時(shí)也增加了信息量和知識量，養成獨立思考、分辯事非的思維能力，越是學(xué)習，越是有信心，越是有希望，在以后的工作中能夠發(fā)揮重要作用。
二是團隊精神，不管畢業(yè)之后從事什么工作，要想實(shí)現自己的人生價(jià)值，認真努力工作是必須要做到的，而個(gè)人的力量總是有限的，群體的力量是無(wú)窮的，更是智慧和力量的源泉，因此團隊精神很是重要，在學(xué)校期間我就積極參加各項活動(dòng)，和老師同學(xué)密切配合完成各項任務(wù)，這種團體精神會(huì )一直繼續下去。
三是不怕吃苦精神，做任何事沒(méi)有吃苦的精神是不會(huì )成功的，在學(xué)習中是這樣，遇到難題就放棄不會(huì )獲得知識，在生活中也一樣，遇到挫折就退縮不會(huì )有進(jìn)步，在以后的工作中也一樣，只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成績(jì)，才能真正實(shí)現自己的人生夢(mèng)想。
通過(guò)三年的中專(zhuān)生活，學(xué)到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì )能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì )奠定基礎。
三年的中專(zhuān)生活是我人生這條線(xiàn)上的一小段，是閃閃發(fā)光的一小段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線(xiàn)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于未來(lái)我充滿(mǎn)信心與夢(mèng)想，相信這三年的學(xué)習生活給了我未來(lái)生活的鋪墊，相信我會(huì )走得更好，走得更踏實(shí)，我會(huì )實(shí)現自己的人生價(jià)值！
個(gè)人年中總結6
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現在的工作帶來(lái)許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1 半年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
2 經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶(hù)溝通；
3 確度，仔細審核；
4 物的及時(shí)處理；
5 的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6 每一件事情，堅持再堅持！
最后，就讓我總結一下工作存在的問(wèn)題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。（這種現象非常嚴重）
3 購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4 應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好！
5 門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會(huì )太關(guān)心他人，不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6 及派車(chē)問(wèn)題。
7 品開(kāi)發(fā)速度太慢。
半年來(lái)，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。
個(gè)人年中總結7
根據教育局的相關(guān)文件的指示精神，我校將第7周定為安全教育周，現將第7周的安全教育活動(dòng)小結如下：
20__年03月28日(星期一)，校長(cháng)給同學(xué)們做了以“強化安全意識，提高避險能力”為主題的安全教育國旗下講話(huà)，并由副書(shū)記主持《安全自救自護手冊》頒發(fā)儀式作為安全教育周的啟動(dòng)儀式，強調全體師生平時(shí)要提高安全防范意識，注意積累自己的避險能力，保護好自己的人生財產(chǎn)安全。20__年03月29日(星期二)，在下午班會(huì )課時(shí)，全校進(jìn)行了“安全知識競賽”，并且評出了一等獎2名、二等獎4名、三等獎8名、優(yōu)秀獎16名，通過(guò)這次競賽，引導同學(xué)們要關(guān)注平安校園的建設，提高保護自我的能力，認識到安全問(wèn)題人人有責，認識到生命存在的價(jià)值。20__年04月01日(星期五)課間操時(shí)，進(jìn)行了“防震避險疏散演練”，讓同學(xué)們認識到當地震來(lái)的時(shí)候，應該如何避震，如何自救，如何逃生，演練結束時(shí)學(xué)校副書(shū)記老師對演練進(jìn)行了深刻的總結，并對今后的各項演練提出的一些具體的要求，確實(shí)做到平時(shí)如戰時(shí)。周五放學(xué)前分發(fā)“住宿生安全須知”，讓家長(cháng)與同學(xué)們知道一些在校住宿的安全問(wèn)題，再次鞏固安全防范意識，共建和諧住宿環(huán)境。另外在第7周還開(kāi)展了以下幾項活動(dòng)：
1、在全體師生中開(kāi)展了“校園及校園周邊安全隱患我發(fā)現”的活動(dòng);
2、全校進(jìn)行了一次“安全知識手抄報”的評比活動(dòng);
3、進(jìn)行了一次以“安全伴我行”為主題的主題班會(huì )活動(dòng);
4、年段、班級出了一期“安全伴我行”的板報宣傳;
5、團總支出了一期“關(guān)注安全，珍愛(ài)生命”的安全宣傳專(zhuān)刊;
6、利用校園廣播，每天播報10分鐘的安全防范知識;
7、加強與聯(lián)防隊的溝通聯(lián)系，一起共建校外安全聯(lián)動(dòng)機制，配合磁灶派出所的安全宣傳工作;
8、在校園的主要宣傳櫥窗張貼“防震安全須知”及“安全防范知識圖冊”，還在校園內各個(gè)顯眼的角落張貼了安全宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造學(xué)習安全知識的氛圍;
9、繼續做好校園安全防范的常規工作。
通過(guò)第7周的安全教育周的活動(dòng)，再一次的在全校師生當中掀起了一股“關(guān)注安全、珍愛(ài)生命”的熱潮，讓師生充分地認識到安全隱患的預防工作相當的重要，一定要做到“強化安全意識，提高避險能力”，認識到態(tài)度決定一切，思想上要高度重視，明確自己的安全管理目標，制定自己詳細的安全知識學(xué)習計劃，平時(shí)不斷地積累安全防范能力，在遇到危險時(shí)，能夠做到自救、互救，做到保護自己的同時(shí)，也能保護他人，讓全體師生認識到安全問(wèn)題人人有責，需要全體師生“齊抓共管，群防群治”，共建和諧平安校園，每個(gè)人都要擔起自己應有的一份責任。
個(gè)人年中總結8
20xx年，我局價(jià)格監督檢查工作根據全市工作會(huì )議精神，圍繞著(zhù)區委政府的中心工作服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，按照我區實(shí)際工作情況以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和解決民生熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，切實(shí)加強市場(chǎng)價(jià)格行為監管，規范價(jià)格收費秩序，繼續穩定了我區良好的價(jià)格環(huán)境，具體表現在以下幾個(gè)方面。
一是規范收費和價(jià)格秩序，搞好價(jià)格監督檢查，重點(diǎn)解決好群眾反映強烈的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護消費者的合法權益。具體表現在
一是按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)的要求對社區網(wǎng)格員(冶礦路網(wǎng)格員郭娟、礦三路網(wǎng)格員潘曉梅)及書(shū)記開(kāi)展基層網(wǎng)格點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓，以宣傳《湖北省價(jià)格條例》為契機，通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識培訓、現場(chǎng)指導等多種方式，提高基層網(wǎng)格員的監管能力，半年來(lái)共組織網(wǎng)格員開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格檢查工作4次，糾正不規范價(jià)格行為16起，網(wǎng)絡(luò )監管職能正日益有效發(fā)揮。4月28日，借宣傳《湖北省價(jià)格條例》活動(dòng)，結合市物價(jià)局工作安排對我區多家商業(yè)企業(yè)6名管理人員進(jìn)行了價(jià)格知識培訓學(xué)習。春節、五一、十一期間，我們對節假日期間糧油肉蛋奶等民生必需品價(jià)格進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，糾正不規范價(jià)格行為20余起。
二是開(kāi)展了收費許可檢查工作，上半年對全區6家行政事業(yè)單位的收費行為進(jìn)行規范，并及時(shí)將檢查結果以網(wǎng)格的形式上報市物價(jià)局，做到時(shí)時(shí)監管。20xx年我們對全區二家醫療單位開(kāi)展了收費巡查，了解醫療單位收費是否執行國家醫藥明碼標價(jià)和有無(wú)違規收費的行為，維護消費者權益。
三是開(kāi)展了價(jià)格標簽發(fā)放工作。組織開(kāi)展餐飲、電信、家居建材等提醒告誡會(huì )，在此基礎上開(kāi)展針對性檢查，對存在不執行明碼標價(jià)規定的經(jīng)營(yíng)者依法嚴肅處理進(jìn)一步加強價(jià)格管理，推進(jìn)價(jià)格明碼標簽發(fā)放工作，讓消費者明白消費。
四是查處價(jià)格舉報。建立價(jià)格舉報四級連網(wǎng)平臺，公示了價(jià)格舉報電話(huà)，半年來(lái)共受理4起價(jià)格投訴，做到有訴必查，切實(shí)維護投訴人的權益。如，上半年道路施救、物業(yè)收費等投訴舉報類(lèi)案件諸多，這類(lèi)舉報案件政策規定模糊，且案例各異，只能根據每個(gè)案件具體情況，積極協(xié)調、疏導，有效調解，避免矛盾激化。并將每月價(jià)格舉報情況都進(jìn)行分析、整理，通過(guò)價(jià)格舉報平臺信息向市領(lǐng)導及時(shí)反映舉報工作動(dòng)態(tài)。五是開(kāi)展了日常價(jià)格檢查工作，經(jīng)常性深入超市、農貿市場(chǎng)開(kāi)展價(jià)格巡查工作，做好市場(chǎng)的監督管理，嚴防哄抬價(jià)格和囤積居奇的違法行為。
個(gè)人年中總結9
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的半年里，秩序維護部在公司各級領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明和團隊建設，充分發(fā)揮隊員的主觀(guān)能動(dòng)性，積極調動(dòng)全員
的工作熱情，在部門(mén)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jì)。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長(cháng)避短，做出更好成績(jì)。現將今年年終工作總結如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
部門(mén)通過(guò)強化公司管理準則，加強秩序部人員管理，嚴格按照秩序員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求秩序部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區內外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)。
2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。針對配電房、泵房，大門(mén)口等重點(diǎn)區域實(shí)行嚴密監控。
3、完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)集團、項目公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，秩序部將小區消防、防汛、車(chē)輛管理預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，秩序部參照行業(yè)規范對秩序員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項目公司計劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓，對秩序一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對秩序部的實(shí)際情況，引導秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證御錦灣小區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門(mén)條》，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，大大降低了小區偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)年在秩序部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管,防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù),協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
個(gè)人年中總結10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)工作了近三個(gè)月，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為阿思家的網(wǎng)絡(luò )招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責目標，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò )招商工作、為公司做好，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結。
剛到阿思家時(shí)，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導及同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現狀及市場(chǎng)的一些情況。作為公司的一員，知道自己的職責和肩負的使命。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)阿思家的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò )招商人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個(gè)月的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、公司的招商管理系統及招商平臺的管理與維護：
公司的招商系統隨著(zhù)公司的銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，客戶(hù)越來(lái)越多，招商系統也在不斷的擴展，招商信息管理系統隨著(zhù)客戶(hù)信息的增多，一直在更新和擴大完善，由原來(lái)不完善的系統完善為可以自動(dòng)導出的管理系統，更加的方便快捷。讓們向信息化、自動(dòng)化方向發(fā)展。期間幾次出現信息系統不顯示的都已經(jīng)解決。并及時(shí)的維護更新。
公司的招商平臺也在隨著(zhù)我們公司的新產(chǎn)品、新動(dòng)向、新活動(dòng)而不斷的更新中，將公司的最新產(chǎn)品消息和動(dòng)態(tài)及時(shí)給予發(fā)表，讓更多的客戶(hù)收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般，由于官方網(wǎng)站的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒(méi)有僅及時(shí)更新更換，無(wú)人管理，導致客戶(hù)資源非常稀少，營(yíng)銷(xiāo)部的資源量少，大部分通過(guò)外來(lái)客戶(hù)資源支撐工作，是銷(xiāo)售部工作壓力很大，通過(guò)前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運作之后客戶(hù)資源就會(huì )慢慢跟上，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也會(huì )突飛猛進(jìn)的增長(cháng)。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒(méi)有見(jiàn)成效，剛來(lái)公司是邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶(hù)流量還是沒(méi)有什么大的改善，需要進(jìn)一步的落實(shí)。
二、與銷(xiāo)售部的溝通協(xié)調客戶(hù)跟進(jìn)工作及合作
我負責將信息的收錄與導出并及時(shí)的將客戶(hù)信息傳達給各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，與銷(xiāo)售部門(mén)的溝通也是很重要的配和他們的招商銷(xiāo)售工作，盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統錄入表，為招商工作盡力。營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力。通過(guò)前期的項目運作，銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì )通過(guò)與銷(xiāo)售人員的交流和工作內容上面的調整來(lái)更好的做好本職工作。
根據各個(gè)區域劃分到各個(gè)部門(mén)的負責人，將客戶(hù)信息及時(shí)傳達，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都很自覺(jué)，及客戶(hù)及時(shí)的跟進(jìn)這一方面需要努力，銷(xiāo)售部得配合，及時(shí)的將客戶(hù)信息給予反饋，是我的工作責任，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。以后我們會(huì )通過(guò)完善規劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環(huán)節和內容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無(wú)論我們公司內部的新聞和活動(dòng)，還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動(dòng)，我都不能及時(shí)的知道，公司內部的新聞和活動(dòng)的告知率很低，過(guò)于封閉，不利于公司的新聞活動(dòng)及時(shí)的告知客戶(hù)及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動(dòng)動(dòng)態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現在想通過(guò)不同的形式，及時(shí)的將銷(xiāo)售及我們公司的新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)的告知公司人員，好找公司內部團結，來(lái)解決這一問(wèn)題，關(guān)鍵還是在于溝通，這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客，還是要及時(shí)的跟進(jìn)和更新的，論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開(kāi)始，正在努力形成于完善中。是一份長(cháng)期的工作。
總之，今年公司的招商引資工作形勢還很?chē)谰瑫r(shí)也面臨機遇和挑戰，需要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我們相信，堅強領(lǐng)導和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會(huì )實(shí)現新的突破。
五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責
營(yíng)銷(xiāo)中心網(wǎng)絡(luò )招商：
加盟阿思家模塊，主要指加盟頁(yè)面的所有內容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模塊的維護、招商QQ在線(xiàn)回答顧客問(wèn)題以及招商QQ賬號信息維護等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善，招商工作也準備就緒，網(wǎng)絡(luò )招商還是處于初級發(fā)展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細心地維護，日積月累就很見(jiàn)到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個(gè)普通的訪(fǎng)客，對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的價(jià)值判斷，也都是從用戶(hù)的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設，主要分為三個(gè)部分：如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶(hù)從眾多的搜索結果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是收錄、排序、展現。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面，更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結，可能會(huì )有很多不是之處，希望能給于指正及建議，我會(huì )予以極大的重視，并會(huì )及時(shí)解決，最后祝合作愉快、招商工作順利。
個(gè)人年中總結11
一轉眼，半年的時(shí)間匆匆而過(guò)。
在這半年中，除了完成自己的本職工作外，我還注意替提升自己的知識量，認真學(xué)習每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中，我收獲了很多，也成長(cháng)了很多。 在平時(shí)的工作中，我主要負責來(lái)料檢驗和成品檢驗。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎，我深知這一檢驗工作的重要性。面對每一批來(lái)料我都會(huì )認真負責地進(jìn)行檢驗，對比現有合格原材料，發(fā)現不良及時(shí)和采購及倉庫溝通，及時(shí)處理。當然，我的工作也會(huì )出現疏漏，出現問(wèn)題時(shí)，我會(huì )接受產(chǎn)線(xiàn)意見(jiàn)，第一時(shí)間響應并找出臨時(shí)或長(cháng)久解決方法。在慢慢摸索著(zhù)如何將工作變得簡(jiǎn)單而高效時(shí)，最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解，最大的遺憾是仍然沒(méi)有出具一份通用且適用的來(lái)料檢驗規程。
成品的下一道工序是客戶(hù)。在成品檢驗過(guò)程中，嚴格按照各項指標對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶(hù)手中。有時(shí)也會(huì )感慨自己明明很用心，但還是會(huì )出現各種問(wèn)題。在一次次的反思和總結中，也慢慢總結出容易出錯的點(diǎn)，這一次次犯的錯誤也會(huì )提醒著(zhù)在今后的工作中需要特別注意哪些地方。 以前，我一直覺(jué)得只要我是對的就應該堅持我自己的觀(guān)點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現的問(wèn)題時(shí)我也慢慢地了解到，在出現問(wèn)題時(shí)，不管是什么樣的想法，對解決問(wèn)題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中，除了完成日常工作，將著(zhù)力于進(jìn)料檢驗規程的確定以及原料供應商的資料審核，盡早拿出一個(gè)統一標準，也準備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統一規劃和整理，盡量形成一個(gè)比較完整的工作體系。
個(gè)人年中總結12
XX年早已過(guò)半，一直在忙碌，總是想著(zhù)去總結些什么，卻一直沒(méi)有時(shí)間或者提不起精神來(lái)做這個(gè)事情，自己對工作和生活的現狀依然不滿(mǎn)意，收入仍然微薄，生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小，有些方面認為自己還可以再做的更好，更努力。
不過(guò)仔細來(lái)向，XX年前半年對自己的努力和成績(jì)是肯定的。鍛煉身體有懈怠，卻從未停下，有時(shí)間就去跑步，腸胃一直不對勁，那是去年延續過(guò)來(lái)的，但是年后卻一直沒(méi)有感冒，身體素質(zhì)確實(shí)提高了。工作也有許多收獲，正在慢慢成長(cháng)為核心的成員，成長(cháng)的腳步?jīng)]有停下。不良的生活習慣正在慢慢戒掉，拖延癥有所緩解，毅力在不斷增長(cháng)。我需要的就是靜靜的去做自己想要做的事情，不拖延、不妥協(xié)、不放棄。對現狀存在種種的不滿(mǎn)意，那就去改變能改變的，然后成為自己想成為的人。世界是公平的，想要的東西太多，那就得付出相應的努力去換，感謝這種公平，讓我還有換的可能。
XX年下半年，首先是調整。調整生活的狀態(tài)，讓自己忙碌、充實(shí)、有目標。我喜歡那種一心一意撲在一個(gè)事情上，用盡全力，想盡方法的單純的充實(shí)感，以及在忙得不可開(kāi)交的時(shí)候有個(gè)偷得浮生半日閑的休息，那種感覺(jué)最棒。調整自己的作息方式，每天不能拖延睡覺(jué)，該睡覺(jué)的時(shí)候就睡覺(jué)，絕不磨蹭。平時(shí)工作的時(shí)候就全身心的投入工作，周末就完全不理工作，徹底的放松。不讓拖延—內疚—后悔—手忙腳亂，起早貪黑，熬夜加班，匆匆交差—疲憊不堪，質(zhì)量很差—懊悔自責的輪回重演。后悔，一次就夠了。同時(shí)在低落的時(shí)候調整自己，不如意的事情太多，要執著(zhù)，不能因為一點(diǎn)不如意就放棄。
其次，要讓自己有個(gè)強壯的身體，壞習慣戒掉，跑步、俯臥撐、仰臥起坐、深蹲堅持，再去系統的學(xué)習一個(gè)鍛煉背闊肌的方法加入到肌肉訓練中來(lái)。周末多去游泳。腸胃等的問(wèn)題還不好的話(huà)，9月份到醫院去做一個(gè)系統的檢查，讓本錢(qián)保值。
再者是工作上的堅韌，現在公司很小，地位很弱，和別人合作起來(lái)總是處處被虐，雖然內心已經(jīng)在強大了，但每每遇到這種事情總是會(huì )有一種挫敗感，調整是必須要學(xué)會(huì )的事情，否則還沒(méi)成事就被氣死了。工作之后開(kāi)始敬佩一些人，那些優(yōu)化工作流程，并取得成績(jì)的人。原來(lái)意氣風(fēng)發(fā)，激揚文字的時(shí)候覺(jué)得這些進(jìn)步很微小，只要動(dòng)動(dòng)手指就能做到，對這些人嗤之以鼻。現在工作了才之后，哪怕是一小步的進(jìn)步都要層層匯報，層層解釋?zhuān)罱K弄下來(lái)不走樣就不錯了，并沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單。溝通和周旋幾乎是所有合作中最難的事情，而要做的事情本身并沒(méi)有這么復雜。事實(shí)如此，我會(huì )逐漸適應并為我所用。工作依然認真，我最佩服的就是敬業(yè)和無(wú)論何種狀態(tài)下都能臨危不亂瀟灑從容的解決問(wèn)題的人，我要努力的去做這樣的人。
最后，學(xué)習的習慣要保持，一是專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習，在工作中總結并及時(shí)查漏補缺，對于遇到的問(wèn)題追根問(wèn)底，徹底搞清楚，搞明白，希望在債權融資的行業(yè)中做下去并成為大牛，那就不能因為現在的懶惰和懈怠成為后期發(fā)展的瓶頸。二是，業(yè)余的閱讀量，最近讀完了《一個(gè)人的朝圣》，這本書(shū)對我的意義而言就在于有了目標之后的堅持，一個(gè)人的堅持很難的，現在覺(jué)得自己能量被耗盡，堅持不住的時(shí)候就趕緊去喝幾口心靈雞湯，雖然及時(shí)解渴卻不養人，滋養靈魂還是需要這些千錘百煉，久經(jīng)咀嚼，并能歷久彌香的文字，那才是靈魂的交流。三是認真的準備考試，兩門(mén)注會(huì )已經(jīng)報名，雖然現在自己很忙，但其實(shí)還是有很多時(shí)間沒(méi)有好好的利用起來(lái)，做一些很想做的事情，通過(guò)考試，逼著(zhù)自己去學(xué)習一些東西。趁著(zhù)年輕和單身，高速的增值。
這幾個(gè)方面雖然獨立分開(kāi)，卻相輔相成，缺一不可，沒(méi)有優(yōu)先級，都重要，要同步撿起來(lái)做。
關(guān)于工作，埋頭太久，內心苦悶糾結，已經(jīng)快看不清前路了，正好借著(zhù)年中會(huì )的機會(huì )，梳理自己的工作內容，要腳踏實(shí)地的做好手頭的工作，增加個(gè)人的能力和素質(zhì)，做一個(gè)合格的工作人，成為自己想成為的人。埋頭苦干的時(shí)候不忘仰望天空，知道現在做的.事情未來(lái)會(huì )是什么樣子，這樣就不會(huì )迷茫。堅持和努力終有意義，黎明不遠，路在腳下。
個(gè)人年中總結13
轉眼間半年過(guò)去了，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在出納工作中，出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
作為出納員，我負責的是現金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給各個(gè)報銷(xiāo)人員現金支付及轉賬支付貨款，以及開(kāi)票給各單位，且每月與銀行打交道，并協(xié)助總賬準備一些貸款資料，，工資的發(fā)放，辦理銀行票據購買(mǎi)、領(lǐng)取、開(kāi)戶(hù)等工作。
一、 日常的各種報銷(xiāo)業(yè)務(wù)
日常報銷(xiāo)這部分工作，是要求出納崗認真對待及嚴格控制的環(huán)節，按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)。報銷(xiāo)時(shí)，首先要看領(lǐng)導是否都已簽字，如未簽字，款項較急，可請示領(lǐng)導同意，之后總賬簽字，必須有經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導、審核人簽字方可報銷(xiāo)。報銷(xiāo)單附件發(fā)票時(shí)，需有經(jīng)辦、證明。
二、 工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會(huì )根據辦公室提供的工資表來(lái)發(fā)放員工工資，且發(fā)來(lái)的excel表，每人工資要核對無(wú)誤后才可輸入到網(wǎng)銀中，之前就有過(guò)金額與員工賬號不一致的情況，所以在發(fā)放工資時(shí)一定核查清楚。
三、 辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行，一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費我會(huì )就近轉到農行，而公積金的發(fā)放一般開(kāi)建行的票，如果是跨行以及跨市，盡量從南京銀行轉。有時(shí)跑銀行也會(huì )遇到不順心的，銀行工作人員失誤，幾次都遺漏蓋章等等，都必須及時(shí)把章送到銀行補蓋。以及每月回單少打時(shí)，都要再去一次把回單拿全。所以，后來(lái)在去銀行之前我會(huì )把每家銀行缺的回單日期、金額都寫(xiě)在一張紙上，拿到回單時(shí)再一項項劃去。這樣，月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中，每每總是忘記一些事情，該打的錢(qián)未打，該做的賬未做，做事比較拖拉，以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我，壞習慣養成了就不那么容易克服，下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習，無(wú)論是工作，還有個(gè)人的態(tài)度問(wèn)題也是要好好學(xué)習的。
并且要勤動(dòng)筆，養成當天事情當天記下，不但是記下我們要做的事情，還有一些第二天要做的事情，勤總結、勤分析匯總，虛心向師傅學(xué)習她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己，從先前的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作嚴謹有序，讓自己以踏實(shí)的態(tài)度對待自己的崗位，同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
通過(guò)學(xué)習，對電信和我院有了初步了解，也懂得了如何做一名合格的電信員工，明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向，熱愛(ài)祖國、人民，擁護黨的領(lǐng)導。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，懂得我們當前的任務(wù)是把經(jīng)濟發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟和社會(huì )體制改革的過(guò)程中，許多問(wèn)題會(huì )迎刃而解。“發(fā)展才是硬道理”。
其次，作為一名電信員工，必須具有良好的道德品質(zhì)。同時(shí)，我們是社會(huì )的一員，必須具有良好的社會(huì )公德。自覺(jué)遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個(gè)人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德。樹(shù)立良好的社會(huì )形象，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。在我成為一名電信員工之前，對中國電信，我聽(tīng)得最多得是中國電信資費很高，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想，這無(wú)疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛(ài)電信事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想；立足本職，作好工作；熱愛(ài)自己所在企業(yè)，維護本企業(yè)的利益和信譽(yù)；具有全局觀(guān)念，服從調度指揮；具有團隊精神；堅持實(shí)事求是，對工作一絲不茍。
此外，作為電信人，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭，保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質(zhì)的員工，具有不斷學(xué)習、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的電信員工的基礎上，我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實(shí)自己，完善自己。
個(gè)人年中總結14
20xx年彈指間已過(guò)半年。總結我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
1、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
3、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
個(gè)人年中總結15
20xx年上半年，面對新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知銷(xiāo)售部要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，協(xié)調處理在各部門(mén)工作中遇到的不便，而銷(xiāo)售的工作壓力很大，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。領(lǐng)導交代的任務(wù)事事有結果，件件有回音，較好地完成了上半年的工作。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
20xx年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)報考項目經(jīng)理，拓展領(lǐng)域內知識范疇；其次是從銷(xiāo)售過(guò)程中認真領(lǐng)悟本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)努力，在領(lǐng)導和同事的幫助下，邊工作邊改進(jìn)，較好地開(kāi)展了銷(xiāo)售管理工作。
二、20xx年上半年完成的重點(diǎn)工作
（一）、高新區檢察院led屏、安檢門(mén)銷(xiāo)售。
led屏和安檢門(mén)的銷(xiāo)售屬于第一次接觸，當領(lǐng)導交給我時(shí)，自己邊學(xué)邊干，從了解客戶(hù)需求到制定方案書(shū)再到簽訂合同最后到開(kāi)票收款，自己親力親為，既完成了銷(xiāo)售又學(xué)到了相關(guān)知識。其中采購部門(mén)對安檢門(mén)的詢(xún)價(jià)為8千左右，對比售價(jià)這已經(jīng)有一定的差價(jià)，但是我不滿(mǎn)足現有的利潤，終于找到了安檢門(mén)的廠(chǎng)家，進(jìn)價(jià)只有4千左右，為單位爭取了更多的利潤，同時(shí)也優(yōu)化了采購渠道。
（二）、完成了江蘇恩偉馳的一系列銷(xiāo)售。
20xx年3月起，陸續做了他們的防火墻升級、ups系統、綜合布線(xiàn)系統、視頻會(huì )議系統。僅此一客戶(hù)上半年就完成銷(xiāo)售額269543元，并且后期的監控改造和三期廠(chǎng)房it建設我們都很有可能參與。綜合布線(xiàn)系統得到了客戶(hù)的一致好評，并且此工程完工后追加了8800元。其中視頻會(huì )議系統的設計方案在眾多方案中脫穎而出，得到了客戶(hù)韓國總部會(huì )長(cháng)的認可，并發(fā)郵件給江蘇恩偉馳的董事長(cháng)明確要求以后的it方案必須有云聯(lián)公司參與。從這些項目中學(xué)到了很多理論知識和項目管理經(jīng)驗，這為今后公司參與弱電的建設積累了經(jīng)驗。
（三）、配合單位完成藥城四期廠(chǎng)房的成本核算。
（四）、積極配合公檢法司共享平臺的項目設計。
（五）、積極配合園區招商工作，已成功引薦一家企業(yè)入駐，正在洽談中的還有兩家。
（六）、全力指導部門(mén)員工完成銷(xiāo)售任務(wù)。
對銷(xiāo)售部同事的跟進(jìn)的單子，幫他們出謀劃策，努力讓他們迅速成單，創(chuàng )造更多的利潤。對于投標的業(yè)務(wù)，積極找同行來(lái)圍標，確保以較高的價(jià)格中標。
三、積極要求思想上進(jìn)
在思想上積極要求上進(jìn)，于上半年參加紅十字會(huì )組織的急救員培訓，并取得證書(shū)，積極參加志愿者活動(dòng)。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)這半年的銷(xiāo)售崗位工作，我發(fā)現了自身的許多不足，主要表現在對項目管理經(jīng)驗不足，控制成本的能力欠缺；對系統復雜、周期較長(cháng)的項目力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，管理水平亟待提高。
五、下半年的工作思路及建議
（一）、根據公司發(fā)展需要應盡快成立工程部。建議由銷(xiāo)售部改編，理由是與技術(shù)部相比起點(diǎn)一樣但溝通能力較其他部門(mén)的人強，熟悉了工程建設的流程利于今后智能化的銷(xiāo)售。
（二）、明確各部門(mén)職責，分工明確，堅決杜絕推諉扯皮現象的發(fā)生。跨部門(mén)的協(xié)調終究是治標不治本，唯有讓每個(gè)部門(mén)樹(shù)立起責任心，環(huán)環(huán)相扣才能把事情做好。
（三）、加大愛(ài)崗敬業(yè)教育，樹(shù)立起員工的大局觀(guān)和團結意識，減少內耗。
（四）、注重公司形象建設，做好售后服務(wù)工作，建立起長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系。
（五）、注重銷(xiāo)售團隊的建設，強力的銷(xiāo)售隊伍對公司發(fā)展壯大意義重大。
（六）、優(yōu)化流程審批應急響應制度，確保在建項目實(shí)施能不間斷運行。
（七）、加強自主隊伍建設，早日甩掉外包的包袱。
（八）、應公司發(fā)展需要盡快招聘合適的人才。
懼滿(mǎn)溢，則思江海下百川；憂(yōu)懈怠，則慎始而敬終。在20xx年下半年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
俗話(huà)說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在4s店實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非就是三飽一倒，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮；當真正走向工作崗位、走向社會(huì )等待我的會(huì )更多，究竟是什么我根本無(wú)法言語(yǔ)。
初來(lái)乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生，實(shí)習報告網(wǎng)公司給我們定了培訓計劃和流程，以便我們更快的適應新的工作環(huán)境。在培訓課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實(shí)用的方法。對于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō)，首先要對自己的職業(yè)進(jìn)行規劃，為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí)，我要到哪里去，我的職責是什么。要樹(shù)立一個(gè)目標，當然目標人人從小就會(huì )樹(shù)立，但是我的目標不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身——能養活自己，為家里減少負擔，自己不僅得到了鍛煉，并且帶走了工作經(jīng)驗。其次要迅速的轉變角色，要從學(xué)生轉變?yōu)閱T工，從以自我為中心轉變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉變成用。最后要完成自己的目標，正所謂目標是寫(xiě)在石頭上的，計劃是寫(xiě)在沙灘上的，無(wú)論計劃怎么變，目標不能變。每個(gè)人都想成功，我也一樣，但是對我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著(zhù)順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。
以上說(shuō)的都很膚淺，可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗，其實(shí)我在培訓中學(xué)到了什么總結開(kāi)來(lái)：
①在工作中要多想自己的錯，不要過(guò)多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦，不要太自私；
③做人好厚道、平淡、低調，多與“有志之士”交流；
④上司沒(méi)有“錯”，少抱怨，多做事；實(shí)習報告網(wǎng)
⑤人在做，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈；
⑥把每件事做好，人生就會(huì )精彩；/
⑦工作中理由和借口會(huì )給自己的信用打折；
⑧努力學(xué)習，工作不代表放棄學(xué)習，工作了更應該學(xué)習。
工作不能紙上談兵，說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s——銷(xiāo)售、零件供應、售后服務(wù)、信息反饋。實(shí)習報告網(wǎng)
公司安排我去洗車(chē)房和車(chē)間實(shí)習學(xué)習，在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的工作常識，在洗車(chē)房實(shí)習后，不僅能明確地說(shuō)出洗車(chē)的步驟，還認識了不少車(chē)型，比如：威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞（大霸王）等。車(chē)間，在師傅的指導下了解了豐田汽車(chē)車(chē)型間的不同，學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的保養操作，會(huì )使用簡(jiǎn)單的維修工具，能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。
這次實(shí)習，讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多，要做的還有更多，同時(shí)對自己有了更深刻的認識，也改變了自己以前的一些觀(guān)念和看法，也對自己有了新的規劃，為自己融入社會(huì )鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí)我也會(huì )努力為公司奉獻自己的微薄之力，做好每一件事，為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機會(huì )，讓我能在此處任職，并且在此感謝在實(shí)習期間對我照顧有加的上司，同事。這次實(shí)習讓我受益匪淺。
人保財險公司20xx年上半年工作總結
一、20xx年上半年工作總結
1—5月份業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
根據財務(wù)報表數據顯示，截止5月底宿州分公司累計實(shí)現保費收入19651.76萬(wàn)元，較去年同期增加4105.49萬(wàn)元，同比增長(cháng)26.41%；累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬(wàn)元，較去年同期增加2330.94萬(wàn)元，同比增長(cháng)28.41%；實(shí)現報表利潤921.28萬(wàn)元，較去年同期減少470.25萬(wàn)元，同比下降33.79%，。
（一）傳統業(yè)務(wù)平穩發(fā)展。
為確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)現，確保“十二五”發(fā)展規劃實(shí)施推進(jìn)，始終把發(fā)展當成我公司的“第一要務(wù)”，實(shí)現了傳統渠道業(yè)務(wù)平穩發(fā)展，車(chē)險保費收入16916.41萬(wàn)元，同比增加2265.03萬(wàn)元，增長(cháng)15.46%；非車(chē)險保費收入1078.6萬(wàn)元，同比增加183.7萬(wàn)元，增長(cháng)20.53%。
（二）政策業(yè)務(wù)取得突破。
通過(guò)向政府有關(guān)部門(mén)作專(zhuān)題匯報，不斷加大溝通與交流，最終贏(yíng)得了與市社保中心合作開(kāi)辦大病補充醫療保險業(yè)務(wù)的良機。在開(kāi)辦過(guò)程中，公司通過(guò)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢和細致周到的服務(wù)，推動(dòng)醫保工作取得初步成效，得到了政府各相關(guān)部門(mén)的充分認可。政策業(yè)務(wù)取得突破，大病醫療保險實(shí)現簽單保費收入1656.76萬(wàn)元。
（三）基層班子建設得到加強。
在選拔和任用領(lǐng)導干部時(shí)能堅持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀(guān)念，全方位啟用人才，及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機構的領(lǐng)導班子。通過(guò)不斷調整，各經(jīng)營(yíng)機構班子整體結構逐步得到了優(yōu)化，基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰斗力明顯增強。
（四）深化保費競拍自認和團隊考核辦法內涵。
在充分研究分解任務(wù)目標的基礎上，進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度，競拍自認制更趨完善。競拍活動(dòng)得到了各基層機構的積極參與，使得競拍現場(chǎng)異彩紛呈、高潮迭起，原計劃自認競拍發(fā)標保費1500萬(wàn)元，結果拍出了2700萬(wàn)元，超出預計底標1200萬(wàn)元，活動(dòng)的開(kāi)展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外，對縣區屬營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施雙向考核、雙向管理，任務(wù)由分公司直接下達，銷(xiāo)售費用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置，使得以副經(jīng)理掛帥的營(yíng)銷(xiāo)部煥發(fā)出勃勃生機，五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
（五）晾曬數據，問(wèn)題導向，對應下藥。
通過(guò)曬數據、找差距、比管理，提升各單位、各經(jīng)營(yíng)機構算帳水平，提高管理決策能力，加強了各經(jīng)營(yíng)機構管理者管控意識。同時(shí)，通過(guò)數據的互相監督，暢通交流，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實(shí)力。
（六）平內攘外，優(yōu)化轉型，確保車(chē)險有效益。
緊緊抓住監管部門(mén)加大規范財產(chǎn)險市場(chǎng)秩序的有利契機，始終堅持引領(lǐng)市場(chǎng)抓規范，依法經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，切實(shí)把規范市場(chǎng)秩序的成果轉化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力。一是以我為主，引領(lǐng)市場(chǎng)，把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據，不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標市場(chǎng)研究，取人之長(cháng)，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律，促進(jìn)規范發(fā)展。三是帶頭規范經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)行業(yè)自律，在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場(chǎng)份額有所增長(cháng)的同時(shí)，車(chē)險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長(cháng)。
（七）有序開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，相關(guān)規定執行到位。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，既是當前的一項重要工作，也是一項長(cháng)期的戰略任務(wù)。xx市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作結合起來(lái)，把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐，做到活動(dòng)和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保了各項工作目標任務(wù)的順利完成。
（八）深化降賠，多項指標見(jiàn)成效。
通過(guò)去年降賠行動(dòng)的實(shí)施，取得了階段性的成果。我們，今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節和二十多個(gè)風(fēng)險節點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，采取了不同介入風(fēng)險管控方式，制定動(dòng)態(tài)管控策略，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整。不斷在實(shí)施中調整，在完善中提高，取得了良好的效果。
（九）內外配合，上下聯(lián)動(dòng)，順利實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”。
今年以來(lái)，面對著(zhù)市場(chǎng)主要競爭對手逐步壯大所帶來(lái)的沖擊加劇，我們做到不等不靠，沉著(zhù)應戰，通過(guò)內部的各種措施、辦法以及一線(xiàn)聲援賽等等舉措的實(shí)施，一季度確保了“開(kāi)門(mén)紅”。在二季度中，憑借著(zhù)我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗以及廣泛的人脈關(guān)系，取得了大病醫療簽單保費收入1656.76萬(wàn)元，為二季度實(shí)現“雙過(guò)半”奠定了堅實(shí)的基礎。