采購實(shí)習報告 (采購與外包 )
采購實(shí)習報告
前言
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展，。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì )公認的人才。
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
2011年9月20日～2011年10月25日
三、實(shí)習地點(diǎn)
深圳市福田區
四、實(shí)習單位
深圳市xxxx有限公司
實(shí)習部門(mén)
采購部
五、實(shí)習主要內容
(一)公司俄菲照明是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司，
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《采購實(shí)習報告》(.unjs)。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專(zhuān)利，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng)，深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)的青睞。
(二)公司宗旨：21世紀的今天，經(jīng)濟高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題，解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著(zhù)綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀(guān)，對能源的消耗沒(méi)有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿(mǎn)足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實(shí)習內容：在公司實(shí)習期間，我從事的采購經(jīng)理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績(jì)效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解，對市場(chǎng)行情的調查;對采購成本的合理控制，學(xué)習公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門(mén)之間的配合，與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來(lái)說(shuō)，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段，是采購經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
采購與外包
有人一定要去搞清楚什么是采購什么是外包過(guò)程，我一直沒(méi)有搞清楚，標準也沒(méi)有給出明確的定義，。2008版也再沒(méi)有要求識別“外包過(guò)程”，標準說(shuō)通過(guò) 7.4的應用實(shí)現對外包過(guò)程的控制能力，其實(shí)標準是想說(shuō)運輸外包，售后服務(wù)外包，設計和開(kāi)發(fā)外包等等這些過(guò)程外包應予以適當的控制，你是在采購“過(guò)程”當然包括這些過(guò)程的結果，采購“產(chǎn)品”和采購“過(guò)程”都可以依據7.4控制，你去識別什么是采購什么是外包過(guò)程的意義在哪里?
我們再一起看標準：
4.1. ...組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過(guò)程外包( 注：沒(méi)有再提識別)，應確保對這些過(guò)程的控制。對此類(lèi)外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度應在質(zhì)量管理體系中加以規定。
注1：上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現以及測量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過(guò)程。(ISO風(fēng)清揚注-強調是“過(guò)程”)
注2：“外包過(guò)程”是為了質(zhì)量管理體系的需要，有組織選擇，并由外部方實(shí)施的過(guò)程(ISO風(fēng)清揚注誰(shuí)需要-QMS，誰(shuí)選擇-組織，誰(shuí)實(shí)施-外部方，組織沒(méi)有實(shí)施但參與管理和控制)
注3：組織確保對外包方的控制，并不免除其滿(mǎn)足所有顧客要求和法律法規要求的責任(ISO風(fēng)清揚注：也不能免除組織應承擔的相關(guān)責任)。對外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度可受諸如下列因素影響：
a) 外包過(guò)程對組織提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響;
b)對外包過(guò)程的分擔程度(我注：組織和外部的分工)
c)通過(guò)7.4實(shí)現所需的控制能力。
識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過(guò)程”，不如依據“產(chǎn)品”或“過(guò)程”對產(chǎn)品要求符合性的影響程度去確定組織對供方提供“產(chǎn)品”或“過(guò)程”以及供方的相關(guān)過(guò)程的控制類(lèi)型和程度。識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過(guò)程”(外包過(guò)程)不是很重要，識別其重要程度以確定控制程度才是比較重要的。采購“產(chǎn)品”和采購 “過(guò)程”(外包過(guò)程)有的很好區分，但采購“產(chǎn)品”有時(shí)必需關(guān)注過(guò)程，采購“過(guò)程”也有時(shí)必需關(guān)注過(guò)程結果-“產(chǎn)品”，這時(shí)你分不清你是采購“產(chǎn)品”還是采購“過(guò)程”。4.1主要談的是外包過(guò)程,前面討論過(guò)外包過(guò)程目的還是得到過(guò)程的結果即產(chǎn)品,外包產(chǎn)品也可能控制其過(guò)程.外包過(guò)程的結果是產(chǎn)品;采購產(chǎn)品是供應商相關(guān)過(guò)程的結果。
一個(gè)關(guān)鍵重要的制造加工過(guò)程被多次轉包的外包過(guò)程如何控制? 有什么難度?有何風(fēng)險?關(guān)鍵重要的過(guò)程能否多次轉包?不直接控制最終制造商會(huì )有哪些問(wèn)題?資金能及時(shí)足額到最終制造商嗎?最終制造商能有合理的利潤嗎?質(zhì)量和交貨期有保證嗎?
對采購和供應鏈過(guò)程的審核
本文指導認證機構審核員 應當如何評價(jià)標準第7.4條各項要求的符合性。
1. 引言
當建立一個(gè)質(zhì)量管理體系的時(shí)候，組織不得不建立控制各種采購品(或者服務(wù))以及對其進(jìn)行驗證的各種過(guò)程，以便滿(mǎn)足7.4條標準要求，
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《采購與外包》(.unjs)。但是，各個(gè)組織實(shí)際考慮如何做的這些方式方法完全有可能不是最合適的。
各個(gè)審核員也許以為考慮這樣做就足以符合要求了：只要檢查一下，是否有一份現行有效版本的批準的供方目錄，所有的定單都是向已經(jīng)批準的供方發(fā)出的，而且，為了確保采購品符合規定的采購要求所必要的各種活動(dòng)已經(jīng)執行了。實(shí)際上，在很多情況下，這樣做是不足以確保，所采購來(lái)的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單地滿(mǎn)足原始提出的采購品規范中所有各方面的要求了。也許還需要評審采購過(guò)程以及供應鏈管理有關(guān)的很多過(guò)程。
2. 對采購過(guò)程的審核
在對采購管理過(guò)程的審核中，應當考慮以下各個(gè)方面：
采購應當在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)階段，編制一份采購品規范的時(shí)候就開(kāi)始了。
應當在內部各個(gè)職能部門(mén)之間開(kāi)展討論，確保潛在的各個(gè)供方能夠提供滿(mǎn)足設計規范要求的產(chǎn)品，而且要滿(mǎn)足成本要求。
組織應當在和供方進(jìn)行溝通之前，確保各項采購規定要求是正確的。
各項法律和法規要求，如果應當采用的話(huà)，就應當包括在采購規定要求中。而且應當評價(jià)部件或產(chǎn)品有關(guān)的各種風(fēng)險程度，以及為了確保滿(mǎn)足設計規范要求而應當采取什么控制。
為了獲得以上各個(gè)方面已經(jīng)考慮的審核客觀(guān)證據，建議采取以下實(shí)際的做法：
• 肯定擬采購定單中所提出的采購品規范和設計要求的規范(或者從顧客那里得到的規范)是一致的。
•識別組織內部，組織和潛在供方之間，對于關(guān)鍵零部件的設計規范，在設計過(guò)程中，或者發(fā)出采購定單之前是否已經(jīng)做過(guò)討論。
• 對規范是否有某些“批準”，然后，作為正式肯定的規范/定單發(fā)給供方?
• 采購定單是否包括或者引用有關(guān)法律或法規要求?
3. 對供應鏈的審核
在很多情況下，對供方評估和選擇的審核也就簡(jiǎn)單地評審一下組織批準的合格供方目錄，還有，這份目錄是否按照規定周期加以評審了。但是，在有的情況下，這樣做是不充分的，不能確保組織已經(jīng)效地控制他們供應鏈中所有的供方。在這方面要加以考慮是問(wèn)題包括：
• 關(guān)鍵零、部件/產(chǎn)品所選擇的各個(gè)供方是否只是根據他們的價(jià)格能力，是否考慮他們有能力持續提供滿(mǎn)足規范的要求?
•對于那些維持在供方目錄中的供方是否僅僅根據他們繼續獲得認證/注冊滿(mǎn)足某質(zhì)量標準，是否評審他們的認證/注冊的范圍?
注：在某些情況下，組織審核意想的供方，目的是為了建立明確的相互溝通渠道、產(chǎn)品的規范、交付的參數等，也許是有好處的。
• 組織有多少次發(fā)出有關(guān)產(chǎn)品拒收信用通知，隨后又接受了?
• 發(fā)生過(guò)多少次讓步接收過(guò)去已經(jīng)拒收過(guò)的產(chǎn)品?
4. 結論
總的說(shuō)來(lái)，有經(jīng)驗的審核員 在評審采購過(guò)程和組織的供應鏈的時(shí)候，直接針對那些常識性的地方，但是，還有很多情況，有關(guān)產(chǎn)品或者部件的性質(zhì)也許會(huì )附加的調查是很有必要的。正如所有的審核情況都是獨特的一樣，每個(gè)產(chǎn)品都是獨特的。