藥業(yè)公司總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的藥業(yè)公司總結,希望對大家有所幫助。
轉眼間,20xx已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的20xx年,在xx藥業(yè)公司一年來(lái)的經(jīng)歷更多是收獲。回首20xx我在剛剛進(jìn)入公司對各個(gè)方面都還不是很了解。在這一年里我有成績(jì),有失敗,有快樂(lè ),有無(wú)助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個(gè)人成長(cháng)的改善。通過(guò)這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標。20xx是一個(gè)不平凡的一年。現在這一個(gè)不平凡的一年已經(jīng)過(guò)去。我也要對自己做一個(gè)很好的總結。一個(gè)總結的結束就意味著(zhù)一個(gè)全新的開(kāi)始。這次終結我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
(一)20xx年全年的客服工作取得成就和不足
1、20xx年我剛剛進(jìn)入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,公司對以前被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)改成主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以客服做為龍頭重點(diǎn)對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個(gè)月后嚴格按照公司規定建立好。xx也是第一個(gè)合格的服務(wù)中心。
在建立服務(wù)中心的過(guò)程中也入到不少的困難。因為對xx這個(gè)城市不熟導致工作進(jìn)度有點(diǎn)慢。買(mǎi)的材料也買(mǎi)錯過(guò)。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設不好就會(huì )影響以后的工作。選擇地點(diǎn)也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩定。當然也有不足在我建里第2個(gè)服務(wù)中心時(shí),因為自己對自己放松要求細節也不很仔細導致第2個(gè)服務(wù)中心在20xx年的失敗。在這里我也認識到細節在于品質(zhì),也就是我在建立第2個(gè)服務(wù)中心放松一點(diǎn)點(diǎn)。可是出現的結果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個(gè)很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷(xiāo)售,雖然我們是一個(gè)治療機構可是對人員的選則不光要有很好的專(zhuān)業(yè)技能同時(shí)也要有很好溝通能力。還要有責任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難,一開(kāi)始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過(guò)長(cháng)期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時(shí)間讓我很煩的事。剛剛培訓出來(lái)的員工一下子要離開(kāi)。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說(shuō)明我的管理也出現很大的問(wèn)題。也讓我明白鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來(lái)更多的好員工。
3、20xx年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進(jìn)來(lái)。對專(zhuān)業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規模的培訓,但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現我自身的知識缺乏。在一年里我對專(zhuān)業(yè)做出強化學(xué)習。加快自身學(xué)習速度。為20xx年打下扎實(shí)的基礎。通過(guò)自我的學(xué)習,感化員工學(xué)習的積極性。只要付出就會(huì )有回報,我們全年治療好的患者也到達幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。對患者的管理,對患者的溝通也要學(xué)習。還有對促銷(xiāo)活動(dòng)的學(xué)習。20xx年是我們xx人員學(xué)習的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過(guò)去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個(gè)緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量。出擊20xx.
4、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,我為什么把促銷(xiāo)單獨列一條,因為在這一年里。促銷(xiāo)活動(dòng)給我們帶來(lái)太多的歡喜和辛苦。在公司進(jìn)行改革。全新的銷(xiāo)售模式推行。對走出服務(wù)中心主動(dòng)尋找患者。我們在做促銷(xiāo)的是面對自己太多的挑戰。當我們站在大路上、商城里、車(chē)站里、藥店門(mén)口。面對過(guò)往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變人們對我們的認識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動(dòng)得認真。我從中得到讓我從沒(méi)有感到過(guò)的震撼。也通過(guò)我們自己的努力證明呢自己。
(二)20xx年全年的商業(yè)工作取得成就和不足
1、xx的商業(yè)終端,20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個(gè)商業(yè)是我們的根基也是一個(gè)人與人的交通。一個(gè)長(cháng)期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績(jì)的工作。終端是最基礎最重要的環(huán)節,一個(gè)終端的好壞直接導致你在這市場(chǎng)里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設的同時(shí),我也積極對各個(gè)藥房的走訪(fǎng)。建立終端信息表,對各個(gè)藥店進(jìn)行了解,調查各個(gè)藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過(guò)一系列的工作。了解到很多的問(wèn)題。很多都是贈品的發(fā)放問(wèn)題。導致很多藥房不愿意買(mǎi)我們的產(chǎn)品。有的都出現抵觸心理咨詢(xún)。態(tài)度極其不好,再就是長(cháng)期沒(méi)有服務(wù)中心,很多患者買(mǎi)了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣(mài)不出去。加上假的,仿的亮甲多。對市場(chǎng)的沖擊那是相當的嚴重。說(shuō)實(shí)話(huà)我從了解這些事情后,我的內心動(dòng)搖過(guò)。不過(guò)我相信只要自己去做總會(huì )有點(diǎn)收獲的付出和回報,一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個(gè)藥房進(jìn)行走訪(fǎng),自己貼錢(qián)買(mǎi)禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過(guò)這一年的努力也有很多藥房的認可。在價(jià)格維護也很好,鋪卡也全面的展開(kāi)。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價(jià)。我需要學(xué)習,對各個(gè)處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開(kāi)展。20xx年我一共談了4個(gè)商業(yè)單位。分別是為民醫藥、雙鶴醫藥、康爾醫藥、同安醫藥。對這幾家醫藥公司的洽談也讓我碰了無(wú)數的壁,大多數多是因為供貨價(jià)格的問(wèn)題讓我無(wú)比的艱難的談價(jià)。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽(tīng)的最多的就是話(huà)就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉,各個(gè)方面缺乏理解導致我都不知道說(shuō)什么。這也是我最薄弱的方面。
(三)對20xx年的計劃。
1、20xx年我想是我們xx收獲的一年,因為20xx年的種子已經(jīng)播種好了交好了水。當然也要有改善因為公司的政策在改。我也不能以20xx年的標準來(lái)衡量今年。要有突破要有創(chuàng )新今年我給自己訂的計劃,首先我要更完善終端,終端絕對是重中之重。想要求突破就要從終端開(kāi)始。因為我覺(jué)得只有終端才能決定商業(yè)和客服的發(fā)展性,也是最最基礎工作
回顧2XX年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,紅日藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著(zhù)公司上市的喜人業(yè)績(jì),也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻,我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì )給公司的效益和信益帶來(lái)負面的影響,所以我在工作中堅決按照 sop標準操作規程工作,盡力對原料每步反映過(guò)程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專(zhuān)業(yè)知識,會(huì )虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教,同時(shí)我也會(huì )毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jì),但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng),聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來(lái),今后我會(huì )恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統,積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀(guān)察和發(fā)現它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來(lái)描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂(lè )觀(guān)的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家帶著(zhù)快樂(lè )的心情,更好的完成工作,更快樂(lè )的生活,更加信心百倍的創(chuàng )造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結過(guò)去的成績(jì)都歸屬于昨天,在新的一年里,我會(huì )帶著(zhù)一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門(mén)的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信2XX年,紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng )造和拼搏中,會(huì )變得更加璀璨輝煌。
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們召開(kāi)公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議,借此機會(huì ),我代表董事會(huì )和公司經(jīng)理層,向大家致以節日的.問(wèn)候!祝同志們身體健康,合家幸福、節日快樂(lè )!同時(shí)向兢兢業(yè)業(yè)工作在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的全體同志表示衷心的感謝!正是你們辛勤的勞動(dòng)和艱苦的付出,祥瑞藥業(yè)才取得了今天的成績(jì),并得到了長(cháng)足的發(fā)展。是公司發(fā)展史上極為重要和關(guān)鍵的一年,是我們全體員工艱苦奮斗,奮力拼搏創(chuàng )大業(yè)的一年,雖然面臨各項成本費用增長(cháng),同行低價(jià)傾銷(xiāo),市場(chǎng)無(wú)序競爭,但經(jīng)過(guò)全體員工的努力奮斗,年,實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值2100萬(wàn)元,與去年同期1800萬(wàn)元相比,遞增16%;實(shí)現銷(xiāo)售收入2100萬(wàn)元,與去年同期1800萬(wàn)元相比遞增16%;技改投入近1000萬(wàn)元,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現了雙超歷史的好成績(jì),企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益有了大幅度的提高,企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,抗風(fēng)險能力有了保障,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車(chē)道,為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再突破創(chuàng )造了條件。
一、回顧,我們著(zhù)重抓了以下幾個(gè)方面工作。
(一)盤(pán)活品種、盤(pán)活市場(chǎng)、在產(chǎn)品銷(xiāo)售上創(chuàng )新業(yè)績(jì)
面對產(chǎn)品同質(zhì)化現象的日趨嚴重,醫藥市場(chǎng)競爭更為激烈的嚴峻形勢,在市場(chǎng)夾縫中,我們根據企業(yè)實(shí)際情況,在營(yíng)銷(xiāo)上重點(diǎn)發(fā)揮三個(gè)優(yōu)勢:
一是發(fā)揮地域優(yōu)勢,做密做透周邊市場(chǎng),在營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設上,采取自身培養與外聘相結合的辦法;在市場(chǎng)開(kāi)拓上,采取區域承包和大包相結合的措施;在激勵機制上,采取保大戶(hù)、促中戶(hù)、幫小戶(hù)的政策;同時(shí)采取優(yōu)勝劣汰,重點(diǎn)市場(chǎng)向大戶(hù)傾斜的營(yíng)銷(xiāo)策略,逐步消滅空白市場(chǎng)和疲軟市場(chǎng),取得了實(shí)效。
二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,逐步做大直銷(xiāo)市場(chǎng),我們在銷(xiāo)售人員市場(chǎng)封閉銷(xiāo)售的同時(shí),公司面向全國空白市場(chǎng)采取現款直接銷(xiāo)售的辦法,減少了中間環(huán)節,價(jià)格上形成優(yōu)勢。同時(shí)以重點(diǎn)客戶(hù)為龍頭,發(fā)展代理商,形成銷(xiāo)售總量,拉動(dòng)全國市場(chǎng)的銷(xiāo)售。并以相關(guān)省會(huì )城市為據點(diǎn),全面幅射,鞏固了一批大客戶(hù),銷(xiāo)售市場(chǎng)趨于穩定。
三是發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢,做強相關(guān)品種的銷(xiāo)售。年我們繼續執行產(chǎn)品以客戶(hù)基本能夠接受的價(jià)格搶占市場(chǎng),以上量獲取效益的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對滴眼劑品種“妥布霉素滴眼液”、“鹽酸洛美沙星滴眼液”、片劑品種“鹽酸二甲雙胍緩釋片”銷(xiāo)售的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,我們根據市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng),及時(shí)調整并制定相應的價(jià)格政策,全方位開(kāi)拓市場(chǎng),目前這三大品種年銷(xiāo)售已達1200萬(wàn)元以上,并在全國市場(chǎng)上占有一席之地。
由于我們注重市場(chǎng)信息,政策靈活,措施到位,較為合理的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)布局和品種布局已初步形成,尤其是強勢品種銷(xiāo)售的拉動(dòng),可從根本上解決長(cháng)期生產(chǎn)不足的問(wèn)題,并產(chǎn)生了效益。
(二).注重技改、勇于創(chuàng )新、在擴能增效上闖新路子
如何在擴能增效上動(dòng)腦筋、下功夫、進(jìn)一步提高設備的使用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以適應千變萬(wàn)化的市場(chǎng)形勢,成為二○一四年能否打好翻身仗的關(guān)鍵。我們在向技改要效益,在創(chuàng )新中求出路上,注重抓好以下二個(gè)方面的突破。
一是在技改擴能上抓突破。年,我們面臨著(zhù)滴眼劑車(chē)間強制按新版gmp要求認證。而又不致停產(chǎn)改造的矛盾,我們于年初著(zhù)手,新建一幢滴眼劑大樓,生產(chǎn)設備均購置國內先進(jìn)設備,同時(shí)啟用滴眼劑產(chǎn)品自動(dòng)包裝線(xiàn),從而可提高滴眼劑品種的生產(chǎn)能力。并且提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為擴產(chǎn)增效創(chuàng )造了條件。
二是在設備完好率上抓突破。固體、滴眼劑同時(shí)生產(chǎn),保證設備完好率和使用率,檢修如何不占用生產(chǎn)的時(shí)間,成為確保產(chǎn)量需要解決的現實(shí)矛盾。我們采取了每天班后保養和檢修的辦法,在保證設備完好率的同時(shí),有效的保證了生產(chǎn)時(shí)間,為龍頭品種供不應求的矛盾提供了保障。
(三)節能降耗、強化考核、在控制成本上再闖新路
一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,直接取決于成本和費用控制是否到位,在這方面我們重點(diǎn)把好三關(guān)。
1.從源頭抓起,把好原輔材料的采購關(guān)。
堅持“多家競爭、比價(jià)采購、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的采購原則,堵絕漏洞,提高采購過(guò)程中的公開(kāi)透明度。有效地降低了產(chǎn)品成本,并從源頭上提供了保障。
2.從生產(chǎn)環(huán)節抓起,抓好考核關(guān)。
把原料、包裝材料直接納入生產(chǎn)責任制考核,每個(gè)崗位實(shí)行消耗定額管理。
3.從財務(wù)核算抓起,把好費用關(guān)。
在公司公務(wù)招待上,嚴格控制招待費用,低物易耗品盡量實(shí)行零庫存管理,現用現買(mǎi)。在與供應單位貨款結算上,最大限度地安排承兌匯票支付,年為公司節約了近40萬(wàn)元,有效的控制了非生產(chǎn)費用。
(四)完善制度、強化措施,在產(chǎn)品質(zhì)量上做文章。
藥品質(zhì)量是企業(yè)的生命,尤其制藥企業(yè)更為突出。在這方面,我們著(zhù)重抓好二個(gè)環(huán)節。
一是嚴格執行g(shù)mp標準,崗位操作規范化,在質(zhì)量上我們堅持三不放過(guò)原則。不合格原輔包裝材料不入庫,中間產(chǎn)品不合格不流入下道工序,不合格成品不出廠(chǎng),有效的保證了產(chǎn)品的質(zhì)量提高了市場(chǎng)的信譽(yù)度。,共完成固體制劑產(chǎn)品200批次,滴眼劑123批次,原料41批次、輔料53批次、包裝材料260批次的檢測任務(wù),全年固體制劑合格率達100%,滴眼制劑合格率達100%,我們在對每個(gè)崗位,每道工序,制定了一整套崗位操作法的同時(shí),平素注重員工的培訓,提高了員工的質(zhì)量意識和操作技能。
二是注重實(shí)效,做好滴眼劑車(chē)間的新版認證準備工作。我們把抓gmp認證工作作為切入點(diǎn),規范和完善了企業(yè)內部各項管理制度,并結合生產(chǎn)實(shí)際,從可操作性入手,并在軟硬件的實(shí)施、檢查、考核和整改中不斷完善,同時(shí)也鍛煉出一支具有g(shù)mp管理水平的員工隊伍。年我們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,銷(xiāo)售員銷(xiāo)售與公司直銷(xiāo)相結合,降本增效與擴能增效相結合,制度化管理與人性化管理相結合,注重質(zhì)量意識與gmp認證準備相結合,各項工作都取得了可喜的成績(jì),尤其在企業(yè)效益有所增長(cháng)的情況下,我們從年起,逐步增加職工的收入,使職工收入逐年穩步提高,有效地穩定了職工隊伍,進(jìn)一步提高了員工的積極性,為各項經(jīng)濟指標的完成,提供了物質(zhì)上的保證。
二、20xx工作思路和措施
二○一四年,將是公司逐步做大,站穩腳跟,生產(chǎn)銷(xiāo)售再上新臺階的一年,我堅信,只要我們全體員工團結一致,繼續發(fā)揚奮力拼搏,敢啃硬骨頭的精神,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一定會(huì )實(shí)現新的跨越。
(一)、二○一四年工作的指導思想:
繼續以求真務(wù)實(shí)的思想為指導,進(jìn)一步發(fā)揚“共創(chuàng )祥瑞,跨越未來(lái)”的祥瑞精神,以快速發(fā)展為主線(xiàn),緊扣生產(chǎn)、銷(xiāo)售、質(zhì)量、降耗、安全五個(gè)環(huán)節,確保公司二○一四年各項經(jīng)濟指標的順利完成,再創(chuàng )生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新局面。
(二)、二○一四年主要經(jīng)濟指標
工業(yè)總產(chǎn)值:2700萬(wàn)元
銷(xiāo)售收入:2700萬(wàn)元
利稅:360萬(wàn)元
技改投入:400萬(wàn)元
產(chǎn)品質(zhì)量指標:嚴格按gmp標準執行。
(三)、措施
1.注重企業(yè)文化建設,重點(diǎn)在團體建設和職工隊伍建設上動(dòng)真碰硬。
一個(gè)企業(yè),有什么樣的干部團隊,就會(huì )有什么樣的職工隊伍。為了建設一支團結、友愛(ài)、敢挑重擔的干部隊伍,公司要求每一位干部都要加強學(xué)習,注重提高自己的業(yè)務(wù)素養和品德素養,要以身作則,做執行紀律的模范,為群眾做好樣子,帶好頭,在此同時(shí),要進(jìn)一步加強職工隊伍建設,我們從二○一四年始將在每個(gè)工段和崗位設立abc崗,把競爭機制引入人事管理中,從而增強全體員工的工作活力,有技術(shù)的,要傳、幫、帶,每個(gè)職工必須要熟練掌握三個(gè)以上崗位的操作技能,以適應新的發(fā)展形勢的需要,逐步打破崗位終身制和某些技術(shù)的壟斷。
2.轉換營(yíng)銷(xiāo)理念,重點(diǎn)在開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)上敢于突破。
我們在繼續盤(pán)活現有市場(chǎng)的同時(shí),要十分重視各省藥品招投標工作,尤其要重視周邊市場(chǎng)藥品招標工作,更要把招標作為擴大市場(chǎng)銷(xiāo)售的新的契機,及時(shí)轉換營(yíng)銷(xiāo)理念,制定出銷(xiāo)售由商業(yè)公司逐步轉向終端市場(chǎng)的策略,掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售的主動(dòng)權,從根本上改變商業(yè)公司控制價(jià)格,制約銷(xiāo)售的局面,從而真正保證銷(xiāo)售市場(chǎng)的穩定和長(cháng)遠。在空白市場(chǎng)招商中,要繼續貫徹強推、重推公司龍頭品種,并且對重點(diǎn)市場(chǎng)實(shí)行封閉性運作,加強維護和跟蹤服務(wù),確保代理商的利益。
3.強化質(zhì)量意識、重點(diǎn)在制度建設上敢抓敢管。
我們必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),繼續從采購源頭抓起,同時(shí),生產(chǎn)上的每一個(gè)環(huán)節、每一道工序都不放過(guò),嚴格按gmp要求,規范操作,確保萬(wàn)無(wú)一失,并且仍然把職工gmp培訓列入一項重要的工作來(lái)抓,尤其是崗操,工藝規程的培訓要講究實(shí)效。
4.強化成本意識,嚴格控制各種費用支出上決不手軟。
在嚴格控制生產(chǎn)和銷(xiāo)售費用的同時(shí),對各種消耗和費用,要進(jìn)一步加大考核力度,針尖削鐵降成本。財務(wù)部門(mén)要切實(shí)做好成本考核,全方面介入整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,各部門(mén)對非生產(chǎn)費用要最大限度的壓縮,堅持花少錢(qián)辦大事,不花錢(qián)也能辦事的原則,把各種費用控制在目標成本范圍內,為企業(yè)降本增效,發(fā)揮積極作用。
同志們,年即將過(guò)去,機遇與挑戰并存,風(fēng)險與收益同在的二○一四年已經(jīng)向我們走來(lái),新的一年,萬(wàn)象更新,公司希望:營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上的全體同志團結一心、愛(ài)崗敬業(yè)、奮力開(kāi)拓、勇于進(jìn)取,以更加飽滿(mǎn)的熱情,更加昂揚的斗志,為全面實(shí)現20xx各項經(jīng)濟指標而努力奮斗!
實(shí)踐單位:
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月1日---------20xx年8月31日
實(shí)踐內容:具體工作由車(chē)間主任安排。上班期間操作工人旁邊參觀(guān)、學(xué)習,每天跟著(zhù)公司的員工一起上、下班。試著(zhù)做一些的技術(shù)加工工作
單位評價(jià):工作認真負責,該同學(xué)在實(shí)習過(guò)程中。學(xué)習態(tài)度端正、目標明確,有較強的語(yǔ)言交際能力,希望在今后的學(xué)習生活中,進(jìn)一步加強在專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習與研究。
實(shí)踐體會(huì ):紀律的嚴格性、時(shí)間的重要性、安全的警惕性,通過(guò)本次的實(shí)踐使我深深體會(huì )到知識的重要性。首先是知識的重要性。進(jìn)到工廠(chǎng),面前的各種機器都很陌生,只有車(chē)床我有一些面熟,才知道如何操作,一開(kāi)始工廠(chǎng)的員工叫我加工一些零件,可我只能搖頭說(shuō)“不會(huì )”這代表什么呢?只能說(shuō)明我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識還比較淺薄,特別是實(shí)踐操作技能。其次是紀律的嚴密性。
公司規定早上800---1200下午200600為上班時(shí)間,這段時(shí)間內遲到多少時(shí)間就按照公司規定扣工資;
不準在公司范圍內抽煙、酗酒、打牌等;
不準在公司內喧嘩;
如果有違規者,均會(huì )按照相關(guān)條例處罰,情節嚴重者將會(huì )自動(dòng)退出該公司。這說(shuō)明我學(xué)校要養成尊規守紀的良好習慣,以后到單位就會(huì )自覺(jué)遵守其規定,才不會(huì )受到公司相關(guān)部門(mén)對你懲罰,才會(huì )在公司發(fā)展的很好。最后是安全的警惕性,安全對我生活中的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的不論是平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在腦海里,當然在車(chē)間中就要時(shí)刻提醒自己,稍有放松就可能會(huì )危害到生命安全,從我車(chē)間實(shí)踐后,安全”和“危險”時(shí)刻在提醒我無(wú)論我做什么,都會(huì )按要求小心翼翼的去做。通過(guò)這次實(shí)踐,還領(lǐng)悟到所學(xué)的知識還很不足,這10天的實(shí)踐中,更加覺(jué)得我學(xué)校的實(shí)踐操作技能還很少,將在以后的學(xué)習中更加嚴格要求自己更好的去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。認真在實(shí)踐中找到技巧。爭取能在一年后找到一份適合自己的好工作。
回顧20xx年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,xxxx藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著(zhù)公司上市的喜人業(yè)績(jì),也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻,我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì )給公司的效益和信益帶來(lái)負面的影響,所以我在工作中堅決按照sop標準操作規程工作,盡力對原料每步反映過(guò)程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專(zhuān)業(yè)知識,會(huì )虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教,同時(shí)我也會(huì )毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jì),但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng),聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來(lái),今后我會(huì )恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統,積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀(guān)察和發(fā)現它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來(lái)描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂(lè )觀(guān)的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家帶著(zhù)快樂(lè )的心情,更好的完成工作,更快樂(lè )的生活,更加信心百倍的創(chuàng )造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結過(guò)去的成績(jì)都歸屬于昨天,在新的一年里,我會(huì )帶著(zhù)一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門(mén)的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信20xx年,xxxx藥業(yè)在大家的共同創(chuàng )造和拼搏中,會(huì )變得更加璀璨輝煌
藥業(yè)公司年終總結
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?以下是小編為大家整理的藥業(yè)公司年終總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì )給公司的效益和信益帶來(lái)負面的影響,所以我在工作中堅決按照sop標準操作規程工作,盡力對原料每步反映過(guò)程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專(zhuān)業(yè)知識,會(huì )虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教,同時(shí)我也會(huì )毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jì),但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng),聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來(lái),今后我會(huì )恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統,積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀(guān)察和發(fā)現它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來(lái)描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂(lè )觀(guān)的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家帶著(zhù)快樂(lè )的心情,更好的完成工作,更快樂(lè )的生活,更加信心百倍的創(chuàng )造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結過(guò)去的成績(jì)都歸屬于昨天,在新的一年里,我會(huì )帶著(zhù)一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門(mén)的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信20xx年,紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng )造和拼搏中,會(huì )變得更加璀璨輝煌。
轉眼間,XX已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的20XX年,在xx藥業(yè)公司一年來(lái)的經(jīng)歷更多是收獲。回首XX我在剛剛進(jìn)入公司對各個(gè)方面都還不是很了解。在這一年里我有成績(jì),有失敗,有快樂(lè ),有無(wú)助,可就是經(jīng)歷這方方面面的'事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個(gè)人成長(cháng)的改善。通過(guò)這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標。XX是一個(gè)不平凡的一年。現在這一個(gè)不平凡的一年已經(jīng)過(guò)去。我也要對自己做一個(gè)很好的總結。一個(gè)總結的結束就意味著(zhù)一個(gè)全新的開(kāi)始。這次終結我分為三大塊商業(yè)、客服和20XX的計劃。
(一)XX年全年的客服工作取得成就和不足
1、XX年我剛剛進(jìn)入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,公司對以前被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)改成主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以客服做為龍頭重點(diǎn)對XX年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個(gè)月后嚴格按照公司規定建立好。xx也是第一個(gè)合格的服務(wù)中心。
在建立服務(wù)中心的過(guò)程中也入到不少的困難。因為對xx這個(gè)城市不熟導致工作進(jìn)度有點(diǎn)慢。買(mǎi)的材料也買(mǎi)錯過(guò)。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設不好就會(huì )影響以后的工作。選擇地點(diǎn)也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩定。當然也有不足在我建里第2個(gè)服務(wù)中心時(shí),因為自己對自己放松要求細節也不很仔細導致第2個(gè)服務(wù)中心在XX年的失敗。在這里我也認識到細節在于品質(zhì),也就是我在建立第2個(gè)服務(wù)中心放松一點(diǎn)點(diǎn)。可是出現的結果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個(gè)很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷(xiāo)售,雖然我們是一個(gè)治療機構可是對人員的選則不光要有很好的專(zhuān)業(yè)技能同時(shí)也要有很好溝通能力。還要有責任態(tài)度。我XX年我的人員招收也非艱難,一開(kāi)始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過(guò)長(cháng)期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時(shí)間讓我很煩的事。剛剛培訓出來(lái)的員工一下子要離開(kāi)。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說(shuō)明我的管理也出現很大的問(wèn)題。也讓我明白鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來(lái)更多的好員工。
3、XX年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進(jìn)來(lái)。對專(zhuān)業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規模的培訓,但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現我自身的知識缺乏。在一年里我對專(zhuān)業(yè)做出強化學(xué)習。加快自身學(xué)習速度。為20XX年打下扎實(shí)的基礎。通過(guò)自我的學(xué)習,感化員工學(xué)習的積極性。只要付出就會(huì )有回報,我們全年治療好的患者也到達幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。對患者的管理,對患者的溝通也要學(xué)習。還有對促銷(xiāo)活動(dòng)的學(xué)習。XX年是我們xx人員學(xué)習的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過(guò)去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個(gè)緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量。出擊20XX。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,我為什么把促銷(xiāo)單獨列一條,因為在這一年里。促銷(xiāo)活動(dòng)給我們帶來(lái)太多的歡喜和辛苦。在公司進(jìn)行改革。全新的銷(xiāo)售模式推行。對走出服務(wù)中心主動(dòng)尋找患者。我們在做促銷(xiāo)的是面對自己太多的挑戰。當我們站在大路上、商城里、車(chē)站里、藥店門(mén)口。面對過(guò)往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變人們對我們的認識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動(dòng)得認真。我從中得到讓我從沒(méi)有感到過(guò)的震撼。也通過(guò)我們自己的努力證明呢自己。
(二)XX年全年的商業(yè)工作取得成就和不足
xx的商業(yè)終端,XX我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個(gè)商業(yè)是我們的根基也是一個(gè)人與人的交通。一個(gè)長(cháng)期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績(jì)的工作。終端是最基礎最重要的環(huán)節,一個(gè)終端的好壞直接導致你在這市場(chǎng)里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設的同時(shí),我也積極對各個(gè)藥房的走訪(fǎng)。建立終端信息表,對各個(gè)藥店進(jìn)行了解,調查各個(gè)藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過(guò)一系列的工作。了解到很多的問(wèn)題。很多都是贈品的發(fā)放問(wèn)題。導致很多藥房不愿意買(mǎi)我們的產(chǎn)品。有的都出現抵觸心理。態(tài)度極其不好,再就是長(cháng)期沒(méi)有服務(wù)中心,很多患者買(mǎi)了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣(mài)不出去。加上假的,仿的亮甲多。對市場(chǎng)的沖擊那是相當的嚴重。說(shuō)實(shí)話(huà)我從了解這些事情后,我的內心動(dòng)搖過(guò)。不過(guò)我相信只要自己去做總會(huì )有點(diǎn)收獲的付出和回報,一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個(gè)藥房進(jìn)行走訪(fǎng),自己貼錢(qián)買(mǎi)禮物。以真心的和他們交朋友。
經(jīng)過(guò)這一年的努力也有很多藥房的認可。在價(jià)格維護也很好,鋪卡也全面的展開(kāi)。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價(jià)。我需要學(xué)習,對各個(gè)處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。
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