公司任職文員個(gè)人實(shí)習報告
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。現在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、工作內容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國Deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的'這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
公司文員個(gè)人實(shí)習報告-公司文員實(shí)習報告
文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。下面是學(xué)習啦小編給大家整理的公司文員實(shí)習報告,供你參考!
前言
社會(huì )是另一所大學(xué),作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習科學(xué)知識以求更好的報效祖國,為社會(huì )做貢獻,而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個(gè)封閉的環(huán)境中。我們還要走出校門(mén),走進(jìn)社會(huì )大學(xué),以便讓我們更早的融入社會(huì ),這一方面也助于我們把書(shū)本上學(xué)到的知識應用于實(shí)際,處理現實(shí)生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會(huì )需要什么樣的人才,在今后的大學(xué)學(xué)習中我們應該學(xué)些什么。
我的專(zhuān)業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè), 由于對電腦很感興趣,人際關(guān)系等因素影響。所以于20XX年2月至4月在東莞市秀偉服裝有限公司實(shí)習,實(shí)習的內容是:文員。現實(shí)習即將結束,回頭總結實(shí)習報告感到十分欣慰,它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識,鍛煉了我各個(gè)方面的能力,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習的基本情況
一. 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
東莞市秀偉服裝有限公司成立于20XX年9月位于東莞市橫瀝鎮月塘工業(yè)區,廠(chǎng)房占地面積1500平方米,現有員工80余人。公司主要生產(chǎn):
①女士?jì)纫孪盗挟a(chǎn)品
②性感情趣內衣系列產(chǎn)品,
③服飾配件產(chǎn)品。
公司產(chǎn)品品牌為frederick,產(chǎn)品以銷(xiāo)往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業(yè)。為滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求,公司產(chǎn)品朝多元化方向發(fā)展,針對不同年齡、不同個(gè)性、不同需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動(dòng)積極 合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。
二.工作崗位介紹:
剛進(jìn)公司,指導員燕姐帶領(lǐng)著(zhù)我,讓我熟悉了工作環(huán)境,車(chē)間位置,倉庫方向,友好地向每一個(gè)人介紹了新來(lái)的我。這是我第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位,心中滿(mǎn)是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開(kāi)始聽(tīng)著(zhù)燕姐的描述,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀,對著(zhù)電腦手把手教我,并讓我親自實(shí)踐。幸好在大學(xué)課外時(shí)間里參加辦公自動(dòng)化培訓班,扎實(shí)的基本功讓我稍樂(lè )了把,可后來(lái)我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識太膚淺,太理論化了,在實(shí)踐中根本無(wú)法滿(mǎn)足。下午燕姐與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景,我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛(ài)好,讓我膽怯的想法遠去。真的好開(kāi)心遇到一個(gè)如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過(guò)去,我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。
本公司為臺灣母公司的下屬工廠(chǎng),本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達,因此我的工作任務(wù)由此開(kāi)始。
1、打開(kāi)郵箱把收到的客戶(hù)訂單列入《客戶(hù)訂單明細表》并將原始訂單打印出來(lái),然后連同《客戶(hù)訂單明細表》分發(fā)給相關(guān)部門(mén),(采購部、倉管部、裁剪部、生產(chǎn)部、包裝部)
2、我需要根據生產(chǎn)情況及客戶(hù)要求計算貨物總箱數,總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給劉小姐,空運給游小姐。
3、向包裝部組長(cháng)要裝箱明細,出貨前將報關(guān)資料以email形式傳給報關(guān)那邊。
4、貨出完后制定,將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。
5、將出貨明細表復制在《柯小姐出貨明細表》里email給臺灣柯小姐。
6、核對總訂單,將已出貨的貨物注明在總訂單上。
7、最后做好《出貨統計表》。
三.實(shí)習內容:
(一)剛進(jìn)公司,第2天到第5天,我去了性感情趣內衣產(chǎn)品部。先了去包裝部學(xué)習包裝,車(chē)縫部學(xué)踩車(chē)軋線(xiàn),采購部了解常購商品。幾天下來(lái)我深深了解到:1.①內衣款式:有鋼絲襯托的三角形文胸丁字褲、高臀褲或短褲搭配的新款。有罩杯的吊帶小睡裙在裝飾細節上傾注了款款深情,顯得非常溫婉可人。針織三角褲帶罩杯的背心,無(wú)帶文胸,以及有著(zhù)隱形支撐的束帶上衣等。②內衣色彩:透明而豐富但有一點(diǎn)風(fēng)月感的色彩由東方香料和水果色表達,從咖喱我芒果的色調直到金黃色,金色和銅色;粉色和紅色調涵蓋了閃亮的木槿紫,石要榴紅和深酒紅色系;自然調則從灰土和木色延展到無(wú)煙煤色。而耀眼的白色成為各種色彩的背景。③內衣面料:華麗到繁復的外觀(guān),有著(zhù)浪漫的情懷和一種詩(shī)般精美布脆弱的感觸。充滿(mǎn)誘惑力的透明和半透明由繡花的強絹網(wǎng),細薄織物各薄紗效果以及面紗般的針織物和鏤空結構來(lái)表現。內衣邊緣的處理,則常用穗邊、刺繡、滾邊和凸紋的切毛邊。額外的裝飾則包羅了串珠、寶石、鑲邊、金屬片、貼花珠飾、包鈕、金或鋼線(xiàn)、正面刺繡針跡、折皺、褶各泡泡紗效果。2.同時(shí)也感覺(jué)同事對我的照顧,什么都詳細親切對我講解。動(dòng)手操作讓我更快了解到內衣內褲原來(lái)是這么一步步做成的。也更能融入到團隊中去,因為每個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系在一起,大家必須齊心協(xié)力,共同完成每一個(gè)鏈接,解決所出現的每一個(gè)問(wèn)題。
(二)第7-11天,我去了服飾配件產(chǎn)品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來(lái)為什么她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;屁股變翹,原來(lái)有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來(lái)發(fā)揮到極致。也了解到無(wú)論國內國外對包裝很講究。同時(shí)明顯感覺(jué)到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比較簡(jiǎn)單輕松。剛開(kāi)始我對那都不了解,感覺(jué)滿(mǎn)是驚訝歡喜。看看這瞧瞧那,既了解了新產(chǎn)品,又增長(cháng)了見(jiàn)識。
(三)12天過(guò)后,我一直在辦公室里開(kāi)始打資料。通過(guò)對產(chǎn)品信息的輸打,我了解到:1.①?lài)H內衣流行趨勢:精致小巧,表現性感,全蕾絲的花卉文胸受到各個(gè)年齡段女子的喜愛(ài),歐洲的內衣流行的小花刺繡。法國歌梵關(guān)愛(ài)女性健康,提倡東活環(huán)保的生活方式,因此舒適自然,閃耀激情和時(shí)尚多變成主流。② 美國流行無(wú)縫,情趣內衣的大膽前衛,大碼和中碼較多。也有很多客戶(hù)光訂配件,像沃爾瑪客戶(hù),target客戶(hù), macys客戶(hù)等每次下單是背鉤,彩盒,胸貼,背扣,膠紙,肩帶等。pink dolly客戶(hù),nordstrom客戶(hù),soma客戶(hù)既訂配件產(chǎn)品(褲墊,矽膠胸帖,墊肩,洗衣袋等)又訂產(chǎn)成品 (針織小可愛(ài)一系列女士睡衣,塑料掛鉤,長(cháng)馬甲等等)。joseph客戶(hù)光訂情趣內衣系列產(chǎn)品,大膽時(shí)尚,真是只有你想不到的,沒(méi)有做不出來(lái)的。剛進(jìn)公司我不習慣,后也明白生活中愛(ài)美另一種體現。情趣內衣款形奇特,顏色五花八門(mén)。敢于在伴侶前大膽熱烈,真實(shí)體現愛(ài)的一面。我也明白像沃爾瑪大客戶(hù)需要的是配件,他們自己組裝,在產(chǎn)品利益方面占優(yōu)勢。joseph客戶(hù)在大陸購產(chǎn)成品直接打上他們專(zhuān)有的品牌,然后在美國自己擁有的專(zhuān)賣(mài)店下放。不同商家賺錢(qián)方式都不一樣。2.也同時(shí)能感受到同事們對我的幫助,他們熱情處理我犯下的一些錯誤,耐心指導我。 公司后組織去長(cháng)隆游樂(lè )場(chǎng)游玩,大家一起相互幫助,一起玩樂(lè )。既相互促進(jìn)了大家的感情,也放松了心情。實(shí)習中一切很順利很開(kāi)心。
實(shí)習感受
(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發(fā)注重內衣的品質(zhì),越來(lái)越講究?jì)纫碌钠放疲苍絹?lái)越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種,各種應時(shí)、應情、應季的內衣正在不知不覺(jué)中成為時(shí)尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀(guān)到營(yíng)造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此,公司在設計等有很大潛力,市場(chǎng)發(fā)展空間很大。女性?xún)纫屡浼匿N(xiāo)售發(fā)展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛(ài)角度考慮,從美麗出發(fā),根據國外女性的生活情調,穿著(zhù)方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì )一直占市場(chǎng)優(yōu)勢。
(二)收獲:
1、把學(xué)校中學(xué)習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上。《大學(xué)英語(yǔ)》讓我對報關(guān)資料貨物名稱(chēng)更熟悉、更了解,輸打信息更輕松。《商品學(xué)》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份,布料的質(zhì)感感,機器的保養。《企業(yè)文業(yè)》,《企業(yè)戰略》,讓我對公司更深探索,更方便融入其中。《心理學(xué)》讓我更好更快了解同事。《服務(wù)管理》讓我理論聯(lián)系實(shí)踐,充分學(xué)習其內涵,工作生活中完美體現出來(lái)。《企業(yè)公關(guān)與禮儀》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商務(wù)談判》讓我應對廠(chǎng)家、供應商一些問(wèn)題不那么棘手。《會(huì )計學(xué)基礎》讓我對財務(wù)方面的知識更易去弄懂。《管理學(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調節心態(tài),積極主動(dòng)與各部門(mén)配合,自身素養和與人交際能力得到提高,對社會(huì )不再那么迷茫。
(三)實(shí)習中存在的問(wèn)題:
文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多,大多是些瑣碎重復工作,因此存在的問(wèn)題在:
1、上司給的某份資料操作感覺(jué)吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復的工作感到怨煩,每周打幾次報關(guān)資料,出貨計劃表,出貨統計表,核對總訂單等。
3面對電腦操作時(shí)間較長(cháng),有時(shí)間感覺(jué)吃力,也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少。
(四)今后改進(jìn)方面:
1、工作簡(jiǎn)單不能馬虎,打資料時(shí)要保證資料的質(zhì)量,輸打認真仔細核對。因為一個(gè)小小的失誤,可能會(huì )給公司帶來(lái)的巨大的麻煩。如報關(guān)資料的疏忽會(huì )導致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細打錯,老板向客人收錢(qián)會(huì )很棘手。
2、雖然文員沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,所以必須在工作中要勤于動(dòng)手,慢慢琢磨不斷學(xué)習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,如不行虛心請教他人,培養教自己的自學(xué)能力。
3、個(gè)人性格不成熟,對上司依賴(lài)性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應冷靜分析,學(xué)會(huì )自己寬慰,保持自信樂(lè )觀(guān)的態(tài)度
4、開(kāi)始有意識的培養自己的理財能力,不能一不留神成為月光族。
總之:
在實(shí)習的三個(gè)月里我深知自己的不足,我會(huì )在今后的工作中、學(xué)習中、生活中更加努力,朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團結就是力量”這句話(huà)一點(diǎn)也不假,實(shí)踐中的許多事情、問(wèn)題不是一個(gè)人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會(huì )經(jīng)驗。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產(chǎn)生了一定的影響。致謝
在本畢業(yè)實(shí)習報告即將完成之際,我想對所有曾經(jīng)給過(guò)我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母,他們給了我無(wú)私的愛(ài),我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的巨大的犧牲和努力,至今我一直無(wú)以為報,在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任,她在學(xué)習和工作方面給了我大量的指導,讓我學(xué)到了很多知識。她對我的嚴格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外,還對我的生活給予關(guān)懷,使我可以順利的完成在校外的 實(shí)習報告設計任務(wù),在此祝愿她身體健康,全家幸福!感謝在東莞秀偉服裝有限公司為我提供良好的實(shí)習環(huán)境和生活環(huán)境,讓我們在這個(gè)陌生的環(huán)境里感受到溫暖。感謝一起來(lái)實(shí)習的同事們,他們在我第一次參加實(shí)際項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門(mén)主管,是她的關(guān)懷和教導給了我很多鍛煉的機會(huì )。感謝在學(xué)校的和同樣在外面實(shí)習的同學(xué)一直以來(lái)對我的關(guān)心和幫助。他們是我學(xué)習、工作和生活上的伙伴,也是面對困難和挑戰時(shí)的`戰友。感謝陜西省經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師們,謝謝他們這些年來(lái)對我的教育,讓我懂得了如何做事,更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經(jīng)營(yíng)管理班我的同學(xué)們,感謝他們在大學(xué)期間在學(xué)習和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學(xué),每當遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題的時(shí)候,總是向他們求教,他們也總是不吝賜教。還有很多我無(wú)法一一列舉姓名的師長(cháng)和友人給了我指導和幫助,在此也一并表示衷心的感謝,他們的名字我一直銘記在心!最后,衷心的感謝在百忙之中抽出時(shí)間審閱論文的專(zhuān)家教授老師。
時(shí)光匆匆,轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始
處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用,因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好
的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì )幫忙解決。看到他們處理事情的方
法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì )有經(jīng)驗。
我現在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì )想辭職不做了,想著(zhù)在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”,加上廠(chǎng)里又在驗廠(chǎng)壓力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變化了一些,會(huì )比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì ),而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我 一個(gè)人可能就會(huì )比較忙,但是偶爾我也會(huì )有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗廠(chǎng)順利通過(guò)了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。
現在在辦公室,有空閑的時(shí)候就會(huì )看一些人力資源方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Γ瑥亩屇抗饷嫦蛭磥?lái)。
通過(guò)實(shí)習的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走,應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì )努力!
實(shí)習單位:xxxxx有限公司
實(shí)習內容:負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習指導老師:王宇
實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒Γ瑥亩屇抗饷嫦蛭磥?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。 在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著(zhù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì ),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。不過(guò)還好,我很幸運,基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
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