工廠人事季度報告(人事季度總結報告)
工廠人事季度報告
工廠人事季度報告
尊敬的公司領導：
本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!
以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結
行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的'、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。
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人事季度總結報告
人事季度總結報告
隨著2012年4月的到來，意味著江陰市安心防盜設備廠2012年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲。這一次總結是我們企業(yè)第一次有針對性的季度總結，這意味著我們現(xiàn)在有很大的問題迫切需要解決處理。企業(yè)目前面臨著很大的困難，而作為企業(yè)領導層本身來說，我們絕不能掩蓋事實的真-相，蒙騙員工，我們應該勇敢地提出困難，讓大家共同參與對待，讓大家冷靜的、理性的對待，做好充分的思想準備，積極面對，共同的進行解決。
瑪雅預-言-20-12-年是傳說中世界毀滅的時間，這個我是不認可的，并不是我不相信“瑪雅歷法”，其實我這個人是很迷信的，迷信不代表不可信，因為迷信是建立在后人的推理基礎上的，而我國的“推背圖”也是很有名的，也預示了2012年是一個不尋常的年份。事實證明今年我國、甚至全世界都不正常。首先是經(jīng)濟的持續(xù)頹廢，其次是國際邊緣的不穩(wěn)定，這兩方面很容易造成很多問題發(fā)生，并且這些問題會持續(xù)影響很多年，也可能會是幾十甚至幾百年。
其實所有的推論都是指向2012年會有不尋常的事件發(fā)生，會有重大的問題發(fā)生。我總結了我們有歷史記載的幾次大的事件，歸本溯源是因生產(chǎn)力的改變，學過歷史和政治的都知道，生產(chǎn)力的變革推動社會的發(fā)展，而社會的發(fā)展又推動了生產(chǎn)力的變更。因此我總結是：從原始社會到奴隸社會，奴隸社會到機械社會，再從機械社會到現(xiàn)代經(jīng)濟社會，都是生產(chǎn)力在推動社會發(fā)展，而最后生產(chǎn)力的發(fā)展跟不上社會發(fā)展速度的時候，我們的社會必然就會推動生產(chǎn)力的發(fā)展。而我國乃至全世界目前的現(xiàn)狀歸根結底是因為目前的社會經(jīng)濟體制已經(jīng)不符合目前世界的發(fā)展了，原因主要集中在發(fā)達國家的經(jīng)濟體制上面，問題越來越多。在沒有新的生產(chǎn)力發(fā)展起來的前提下，強國會拼命的控制經(jīng)濟，意圖在經(jīng)濟上控制世界（因為目前沒有更加好的方式進行發(fā)泄），而目前控制經(jīng)濟命脈的唯一手段就是控制能源，而控制能源的唯一方式就是戰(zhàn)爭（因為大國現(xiàn)在比以前更加的理性了，因此現(xiàn)在的戰(zhàn)爭是紳士型的），戰(zhàn)爭還有一個好處就是轉(zhuǎn)移國內(nèi)民眾的注意力，把民眾所有對政府的不滿情緒集中在一個事物上去，進而減少國內(nèi)的政治壓力。
重視能源，是目前世界上最突出的問題，那下次生產(chǎn)力的變革肯定是從這方面的轉(zhuǎn)變。未來的社會就是能源社會（這個能源將來不是石油，而是清潔、高效、環(huán)保的新能源、如同科幻電影中一樣，只需紐扣一樣大小的能源體，就能把飛船送出太空。而且我預計，最后能源社會成為社會生產(chǎn)力的時候，人們就不重視錢幣了，而是把能源作為一種貨幣?，F(xiàn)在是把有多少資金，多少黃金作為衡量財富的標準，而以后是論有多少能源，能源的成色是多少作為財富標準。當然這個預言的實現(xiàn)可能是幾十年，也可能是幾百年。因為社會生產(chǎn)力的變革基本上需要幾百年，所以說我更加堅定的認為2012年是社會生產(chǎn)力變革的重大轉(zhuǎn)折點，也就是為何預言全球危機言論的主要起因。
我上面說這些話有兩個原因，一是我們要理性地對待謠言，二是要理性認識到我們目前困難的原因，而這個原因是大趨勢所向，不是我們企業(yè)所能改變的，我們只能理性的克服和堅持。
2012年第一季度，我們的銷售額只在2011年同期銷售額上提高了36%，與往年45%-50%的差距還是很大。而原材料的采購方面，雖然人民幣的升值帶給了我們一些有利的信息，但是這些基本上被人工上漲、費用上漲、經(jīng)營成本上漲的壓力所取代，甚至有些方面還有不夠的地方，因此只能從壓縮一些不必要的成本、降低到極限的低利潤空間來維持，而每年的第一季度是我們企業(yè)費用開支最大的一個季度（利息、過節(jié)的交際費用，獎金的發(fā)放等），所以目前我們企業(yè)第一季度的利潤第一次出現(xiàn)負增長。
出現(xiàn)這個情況，并不意味著我們企業(yè)出了問題，這個我們需要理性的看待。如果企業(yè)運行出了問題，管理層是肯定不會拿出來講的，掩蓋還來不及。能拿出來講就是證明問題是能解決的，能克服的，能持續(xù)發(fā)展的。
解決這個問題，我們需要從以下幾個方面著手：
1.拓展業(yè)務；
2.降低成本；
3.質(zhì)量保障和技術保障；
4.科學管理、理性管理；
5.養(yǎng)精蓄銳。
拓展業(yè)務方面：根據(jù)我們今年第一個辦事處的成立情況來看，我們的市場前景是可喜的。成都辦事處第一個月銷售額突破6萬，這是江陰市安心防盜設備廠成立以來，第一個有這么好成績的辦事處，而山東地區(qū)前期的推廣也帶來了3萬多的業(yè)務，相應的陜西地區(qū)前期推廣也有部分業(yè)務的確定，這個成績當然離不開業(yè)務部全體員工的努力，我們應該表示祝賀。并且這個說明這兩個區(qū)域的辦事處成立的條件已經(jīng)成熟，因此在2012年的第二季度，我們推廣部的工作任務就是成立這兩個辦事處。并且要做好河南市場、遼寧市場、以及甘肅市場的前期推廣工作，力保3-4季度期間至少再成立兩個辦事處，保證全年不低于五個辦事處的成立。
原先的江蘇、上海、安徽、浙江、湖北、山西、河北、北京、天津區(qū)域必須要在年底確保平均業(yè)務增長不低于20%這個目標，而安裝公司（江陰市朝陽智能化科技技術有限公司）的任務是全年工程業(yè)務產(chǎn)值達到1000萬（目前業(yè)務的洽談已不再過多地考慮利潤的高低，只要不虧本，有工程就做，這主要是要保證生產(chǎn)上的正常運行，在形勢不好的情況下，把養(yǎng)活員工作為首要目標），這樣整體的業(yè)務量在去年的基礎上提高45%-50%肯定是沒有問題的，這個目標已經(jīng)很明確，將來需要在2012年總結會議上進行論-功的。到時候相關部門負責人如果達不到這個業(yè)務量，就不要怪我們廠的工資低了！更不能怪明年的工作調(diào)動對于你來說是很丟臉的事。因為明擺著完不成任務就是意味著我們2012年是一個全年虧損的年份。要想不虧損我們只有增加業(yè)務量，因為我們不管多少的量，管理費用和日常費用的增長是很少的，這樣就同步的降低了我們企業(yè)的收支比率，進而增加了我們企業(yè)的利潤，并且增加了員工的收入（大家都知道我們結算工資，任何部門都是和總業(yè)務量掛鉤的，如果完不成上述目標，那我只能把各種獎金和工資百分率降低來保證企業(yè)不虧損），所以我真心的拜托大家努力一把，這也是為了我們大家好。而且大家要明白一個實際問題，那就是，我們不在經(jīng)濟蕭條的時候搶占市場，擴大市場覆蓋率，那么等經(jīng)濟恢復后，我們肯定就來不及了。這個也是很多人不能理解我在這樣的經(jīng)濟條件下還進行市場擴展的原因。（我認為每個國家都會在適當?shù)臅r候，在沒有更加有效的新的生產(chǎn)力形成的前提下，采取短期、不定期的手段來進行市場的調(diào)控并刺激市場）
降低成本：這個上面已經(jīng)談到一個方式，是最有效的方式。一般的人員談到降低成本肯定會以為是降低產(chǎn)品質(zhì)量。因為很多人都以為這是個捷徑，其實后期倒在這個原因上的企業(yè)不勝枚舉。那我們該怎么樣去降低成本呢？
首先，擴展業(yè)務量就是一個降低成本的方式。因為員工的基本工資、考核工資、各種保險、后勤服務費用、管理費用等都不會因為業(yè)務量的增加而增加，而計件工資、福利待遇等這些在工資中占比例不大的部分才會增加，而采取這樣的方式，恰恰是與大家工資增加、平時福利的增加是息息相關的。你原來每天實際工作量在允許的情況下，適當?shù)募哟笊a(chǎn)量，這樣，您的工資自己創(chuàng)造了，企業(yè)的利潤也來了，這樣不是大家皆大歡喜了嘛！
其次，降低成本的另外一個方面，就是節(jié)約開支，杜絕浪費。需要所有員工從生活的點點滴滴做起。第一，辦公用紙必須要雙面進行打印后才能丟棄。第二，所有的廢料進行分類，這兩項一直是我要求的。我們目前在這方面做的很好，但有的員工看不起這幾張廢紙，總是和生活垃圾混在一起，要堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。我們現(xiàn)在80多個員工，每人每天節(jié)省1毛錢，一年就是3000多元，而幾十個3000元累計就是一筆很客觀的數(shù)額！這個數(shù)字最后的計算結果是很恐怖的，我們要挖掘一切能省錢的地方（前提是不影響生產(chǎn)和銷售）。例如我們的電熱水爐。我算了一下，每天保安控制一下，在晚上6點后不加冷水，控制保溫的水量在20%和保持水量100%的情況下比較，保溫所需要的電費差別會超過10度/天。我們按10度計算的話，那一年的費用也是相當?shù)目捎^的，而我們目前的40多臺電腦在下班的時候截斷電源和保持待機狀態(tài)相比較，一年的電費消耗差別也會在2萬以上的。特別我心疼的是，我們中的很多員工竟然有浪費糧食的不作為情況存在，竟然有吃飯后，把半碗的飯倒掉的情況發(fā)生，下次再有這些情況出現(xiàn)，直接在農(nóng)忙的時候安排他去田地直接做農(nóng)忙。工資公司出，工作量不得低于農(nóng)民的每天工作量。
其實我們大家很多都是農(nóng)村家庭出生，包含我本人，我感覺這種行為是在玷污我們的祖先。我希望這些員工注意一下，飯每天多燒的，不會缺的，就算是缺，也是我每天最后一個去食堂，缺的肯定是我，你可以放心的去盛第二碗飯，不要一次盛滿吃不下倒掉。當然我會努力的把我們的食堂伙食質(zhì)量提高，搞到不說江陰最好，最起碼是江陰一流的。我以上所舉的是部分例子，這個在我們企業(yè)還有很多節(jié)省的地方，需要我們?nèi)ネ诰?。只要不影響生產(chǎn)和銷售的`情況下，大家都必須要去執(zhí)行。
質(zhì)量是企業(yè)的生命和靈魂。這個是我一直重視的，而我們江陰市安心防盜設備廠這么多年的成長是離不開老朋友的支持的。因為我們的業(yè)務，80%以上是老客戶和老朋友介紹的，所以我們絕對不能塌他們的臉，更加得不能塌自己的臉，所有的承諾永遠不變；所有產(chǎn)品兩年質(zhì)保；所有的紅外攝像機終生免費維修；唯有這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展，也才能體現(xiàn)江陰市安心防盜設備廠的企業(yè)文化精神。永遠記住，產(chǎn)品內(nèi)的任何一個電子元件和螺絲都是江陰市安心防盜設備廠的靈魂，不要以為在這個方面節(jié)儉了就能為我廠創(chuàng)造了利潤，錯！這樣做就意味了你可能是直接下崗！
技術保障：我們吸取原來每次以大團聚的形式的理論交流改為在5月份后的技術培訓。通過從理論、安裝實踐操作、模擬維修現(xiàn)場、直接施工現(xiàn)場的培訓，再從監(jiān)控系統(tǒng)到智能樓宇再到停車場設備等整套的安防項目，這樣就更能做到實踐和理論相結合。但這種活動需要控制好人數(shù)，每期安排15-20人。而以前發(fā)生過有報名不來的和中途因某些原因離開的，這樣會造成我們資源極大的浪費，因此我們決定采取先收費后退費并給與獎勵的方式來進行培訓。具體方法是，先收每人1000元培訓費，后期直接抵沖貨款，并給于優(yōu)秀學員相應的獎勵和鼓勵，同時頒發(fā)我廠產(chǎn)品安裝資格證書或獎牌。如果有報名不到的或中途離開的，我廠將不予退款。這樣我想應該可以把我們有限的、優(yōu)秀的資源用在需要的朋友身上，讓他們發(fā)揮更大的市場效應。
科學管理：我廠目前在推行的是“責任意識”，眼前著重于企業(yè)文化培訓，我們會把企業(yè)文化做成手冊，下個月直接印刷出來，人手一份。新員工上崗第一件事就是企業(yè)文化的培訓并考核，老員工進行有序的學習。我是這樣認為的，只有培養(yǎng)了高素質(zhì)的員工，企業(yè)才會更加健康的發(fā)展。
企業(yè)文化主要分為3個部分：
一、社會責任意識，
二、家庭責任意識，
三、企業(yè)責任意識，
社會責任：主要是針對社會我們要勇于承擔必要的社會責任。首先先從禮儀開始，整體提高員工的素質(zhì)，進而帶動影響周邊人員；其次，發(fā)揚我們企業(yè)內(nèi)部的“思佩力慈善基金”，明確基金的來源和去處，通過廠報（現(xiàn)代安防刊）、網(wǎng)站及企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布等方式進行及時的公開，并接受社會的監(jiān)督（通過我們客戶進行監(jiān)督，因為我們的客戶是第一時間得到信息的）。及時地開展一些對企業(yè)內(nèi)部有困難、遇突發(fā)事件的員工和家屬的幫助措施，并積極地在資金許可的情況下投入社會公益事業(yè)（主要是助教和敬老）。今年我們必須完成兩次助教活動、兩次敬老活動，并成立澄西船廠技校優(yōu)秀學生獎學金基金。我們只有勇于承擔更加多的社會責任，我們自己才能更加健康的成長！
家庭責任：主要是敬老、愛幼、夫妻互愛。唯有這樣你才是一名有家庭責任感的員工，才能是一名最優(yōu)秀的員工。對此我們要進行鼓勵，目前社會上很多的啃老族感到很光榮，年紀大的父母輩在辛勤的勞動，而年輕的一代竟然是花他們的錢上網(wǎng)吧，并進行高消費，這樣的人我感覺是可恥的！如果我們廠部發(fā)現(xiàn)這樣的員工，直接貼兩個月的工資讓他趁早離開，這樣的員工留在我們廠里，我感覺我的企業(yè)也會蒙受恥辱，因此我把敬老放第一位。其次，家庭的存在。我想說明的是愛情不是最重要的，重要的是親情。只有親情，才會有愛，才會時刻知道自己對于父母、妻子、丈夫、兒女是多么的重要，他（她）們就會珍惜自己生命，同時注重別人的安全，并且努力的去掙錢來完成他本身應該承擔的責任，唯有這樣，他（她）才會上好每天班，認真完成每天的工作，并關愛自己的工友，他（她）才會成為一名優(yōu)秀的員工。
很多人不能理解我為何把安全放在這個里面？其實很簡單，因為您承擔太多的責任，所以您需要更加的安全。說句不中聽的話，作為企業(yè)，出問題就是出錢，唯一的后果就是利潤的損失，所造成得對家庭及社會的影響是無法估量的！所以我提出：“尊重生命，心中有愛，親情為先，孝道為天”，這16個字的要求希望大家能夠做到。
有效管理：是指在原有的員工手冊上進行完善，進行更加嚴格并人性化的管理。只要在不違背勞動法的前提下，把所有原則性的問題一刀切，不能有商談的余地。我的要求是：能理解的直接執(zhí)行，不能理解的在執(zhí)行中進行理解，再不能理解的重點交流進行耐心理解。我還有一個哲理是：“經(jīng)常性的要求就會養(yǎng)成習慣！”比如，三令五申的要求上班不遲到，發(fā)生后進行處罰，你說還會有員工遲到嗎？并且久而久之就會習慣不遲到了，而很多新的員工都看老員工的，有人有問題肯定所有的新員工都學，這個是毋容置疑的。而老員工遵守的情況下，新員工開始就不會這么做了，那時間長了就會自然養(yǎng)成習慣。因此對老員工的監(jiān)督工作和處罰決定非常的重要，一定要做到365天“嚴打”，不能松懈。而針對一些不在原則范圍內(nèi)的情況要進行及時地調(diào)整。比如我們法定休假的安排，我就覺得非常的人性化。我們五一，國慶，中秋等的假期有必要那么長嗎？我們很多員工都是外地的，這個時候放假這么長其實是沒有用處的，可能還會花費更多的錢，而法定年假7天又實在太少了，很多員工往返于家和企業(yè)的時間，很多人在車上浪費的時間就不止7天。還不如讓我們把一年中間的法定假期進行調(diào)整，集中安排年假15天以上，這樣，大家回去團聚的時間會更加的長，而你也可以省去更多的錢回去孝敬老人，有更多的時間陪伴自己的親人，你想想看，年底多一點時間陪伴家人，這不是送給家人一份最好的禮物嗎？在這方面作為人事和管理人員要進行多挖掘，多深入了解員工，只要我們心中有員工，事實上真誠的多幫他們考慮，他們肯定會支持我們做出的任何一項決定，當然這些決定必須要通過工會的同意，支持率必須要在80%以上。
養(yǎng)精蓄銳：這個詞語肯定會讓大家感覺到似乎和上面說的大擴張是存在沖突的，因為這個詞語一般理解是緊縮的美稱。其實我說的不是這個意思。大家想一下，現(xiàn)在的行情下很多企業(yè)會面臨倒閉和裁員的情況發(fā)生，我們乘這個大好的機會進行大量的招聘，吸收行業(yè)精英，招賢納士，進行內(nèi)部人才結構的調(diào)整，進行專業(yè)性的培養(yǎng)，整裝待發(fā)，等形式好轉(zhuǎn)之時，就是我們江陰市安心防盜設備廠大展拳腳，重拳出擊的時候。到那時我們企業(yè)的發(fā)展前景會更加的美好！所以今年的招聘工作是人事部的重中之重，先擴充人事部的人員，拿出去年200%的精力，完成這個歷史性具有非常意義的任務。
綜上所述，只要大家精誠團結，積極努力，互相支持一下，緊抱一團，上下齊心，我們就完全能化解這場金融危機，化危機為轉(zhuǎn)機。我相信，2012年不是什么世界末日，而是我們江陰市安心防盜設備廠又一次盛世的開始，讓我們拿出勇氣，百尺竿頭，更進一步。記住最后一句話：人定勝天！