手機市場(chǎng)調查方法(市場(chǎng)分析常用的幾種方法)
1.市場(chǎng)分析常用的幾種方法
市場(chǎng)調查報告分析 SWOT報告 spt報告 營(yíng)銷(xiāo)策略報告 這4個(gè)是非常常用的市場(chǎng)分析法，當然類(lèi)似的市場(chǎng)調查的還有很多種，不過(guò)我市場(chǎng)調查的書(shū)在學(xué)校咯..- -！
STP分析：
1\市場(chǎng)區隔：市場(chǎng)區隔的目的是將大環(huán)境作一詳細的研究與分析。首先按照地圖把商業(yè)區、住宅區、學(xué)校、商業(yè)消費區和娛樂(lè )區都一一劃分出來(lái)，然后調查每一區主要消費者和潛在消費者的特性，包括經(jīng)濟狀況、教育水準、生活模式、家庭背景和消費型態(tài)。
2\目標市場(chǎng)
3\市場(chǎng)定位
SWOT你知道的，其他么，可以根據字面意思就字到個(gè)大概了~希望能幫到你。
2.有哪幾種市場(chǎng)調查的方法
是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
(1) 觀(guān)察法
是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗法
由調查人員跟進(jìn)調查的要求，用實(shí)驗的方式，對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
(3) 訪(fǎng)問(wèn)法
可以分為結構式訪(fǎng)問(wèn)、無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。結構式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現設計好的、有一定結構的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn)。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統一問(wèn)卷，由調查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn)。它可以根據調查的內容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調查者對價(jià)格的看法。集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法，收集信息資料。可以分為專(zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費者集體訪(fǎng)問(wèn)。
(4) 問(wèn)卷法
是通過(guò)設計調查問(wèn)卷，讓被調查者填寫(xiě)調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問(wèn)卷后，讓接受調查對象將自己的意見(jiàn)或答案，填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調查中，以問(wèn)答卷采用最廣。
3.市場(chǎng)調查有哪些具體的方式
市場(chǎng)調查
市場(chǎng)調查是一項技術(shù)性很強的工作。這些技術(shù)掌握得如何，直接關(guān)系到調查的效果。以下簡(jiǎn)要介紹一下調查對象的選擇技術(shù)、問(wèn)卷的設計技術(shù)和提問(wèn)技術(shù)等。
調查對象的選擇技術(shù) 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
一，市場(chǎng)普查
市場(chǎng)普查是以市場(chǎng)調查的總體為對象，主要是對市場(chǎng)上某些商品進(jìn)行一次全面調查。例如，庫存商品普查，某種商品的社會(huì )飽和量普查等。市場(chǎng)普查是專(zhuān)門(mén)組織的調查活動(dòng)，主要用于搜集那些不能或不宜通過(guò)正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場(chǎng)普查有兩種形式：一種形式是組織專(zhuān)門(mén)的普查機構和人員，對調查單位進(jìn)行直接調查；另一種形式是利用機關(guān)團體、企業(yè)內部的統計報表進(jìn)行匯總。
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市場(chǎng)普查的最大優(yōu)點(diǎn)是取得的資料比較準確。但是，進(jìn)行市場(chǎng)普查工作量很大，調查內容有較強的時(shí)效性，因此需動(dòng)員較多的人力、物力；同時(shí)，有些內容不宜進(jìn)行市場(chǎng)普查，所以這種方式在市場(chǎng)調查中很少使用。
市場(chǎng)普查是以市場(chǎng)調查的總體為對象，主要是對市場(chǎng)上某些商品進(jìn)行一次全面調查。例如，庫存商品普查，某種商品的社會(huì )飽和量普查等。市場(chǎng)普查是專(zhuān)門(mén)組織的調查活動(dòng)，主要用于搜集那些不能或不宜通過(guò)正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場(chǎng)普查有兩種形式：一種形式是組織專(zhuān)門(mén)的普查機構和人員，對調查單位進(jìn)行直接調查；另一種形式是利用機關(guān)團體、企業(yè)內部的統計報表進(jìn)行匯總。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
市場(chǎng)普查的最大優(yōu)點(diǎn)是取得的資料比較準確。但是，進(jìn)行市場(chǎng)普查工作量很大，調查內容有較強的時(shí)效性，因此需動(dòng)員較多的人力、物力；同時(shí)，有些內容不宜進(jìn)行市場(chǎng)普查，所以這種方式在市場(chǎng)調查中很少使用。
二，重點(diǎn)調查
重點(diǎn)調查是通過(guò)對使用本企業(yè)產(chǎn)品的重點(diǎn)用戶(hù)和重點(diǎn)地區進(jìn)行調查，來(lái)達到對全局基本了解的目的。重點(diǎn)調查所選擇的對象要能對本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生較大影響，例如購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品占全部銷(xiāo)量的比例較大，或者是老客戶(hù)，或者對其他用戶(hù)的購買(mǎi)有一定影響等。這種調查可以使企業(yè)用較少的人力、物力、財力、時(shí)間取得重要的市場(chǎng)資料，但其準確性不如市場(chǎng)普查。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
三，抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則，從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進(jìn)行調查，以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產(chǎn)生一些誤差，但它比普查花費的時(shí)間少，成本低，并且有些無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)普查的內容也可以采用，無(wú)力進(jìn)行普查的企業(yè)也能進(jìn)行。同時(shí)在經(jīng)過(guò)普查的地方，還可以利用抽樣調查對普查的資料進(jìn)行核對和修正。所以，抽樣調查是調查中常用的方法，已被廣泛用于企業(yè)的市場(chǎng)調查中。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
調查中抽樣的多少，從數據的準確性來(lái)看，是越多越好，但數據越多，成本也越高。因此，抽樣的數量應按照被調查事物的性質(zhì)確定，如果被調查對象之間的差距不大，采用少量樣本即可；如果差距大，則需多抽樣。北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
4.市場(chǎng)調查的方法有哪些
市場(chǎng)調查是由一系列收集和分析市場(chǎng)數據的步驟組成。
某一步驟作出的決定可能影響其他后續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著(zhù)其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調查的步驟① 一般按如下程序進(jìn)行：①確定問(wèn)題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告。
1.確定問(wèn)題與假設 由于市場(chǎng)調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話(huà)說(shuō)：“對一個(gè)問(wèn)題作出恰當定義等于解決了一半”。
在任何一個(gè)問(wèn)題上都存在著(zhù)許許多多可以調查的事情，如果對該問(wèn)題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會(huì )超過(guò)調查提出的結果價(jià)值。例如某公司發(fā)現其銷(xiāo)售量已連續下降達6個(gè)月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛(ài)轉變？還是代理商推銷(xiāo)不力？市場(chǎng)調查者應先分析有關(guān)資料，然后找出研究問(wèn)題并進(jìn)一步作出假設、提出研究目標。
假如調查人員認為上述問(wèn)題是消費者偏愛(ài)轉變的話(huà)，再進(jìn)一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產(chǎn)品設計落伍；②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，并從將來(lái)調查所得出的資料來(lái)檢驗所作的假設是否成立，寫(xiě)出調查報告。 2.確定所需資料 確定問(wèn)題和假設之后，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關(guān)。
例如：①消費者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費者對本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價(jià)如何？④不同社會(huì )階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無(wú)差別？ 3.確定收集資料的方式 第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來(lái)源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。 如果沒(méi)有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。
采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗法、觀(guān)察法和詢(xún)問(wèn)法。
前面例子談到所需資料是關(guān)于消費者的態(tài)度，因此市場(chǎng)調查者可采用詢(xún)問(wèn)法收集資料。對消費者的調查，采用個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)方式比較適宜，便于相互之間深入交流。
4.抽樣設計 在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰(shuí)，這就提出抽樣設計問(wèn)題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的準確程度而定。
概率抽樣的估計準確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來(lái)說(shuō)，自然以概率抽樣為好。不過(guò)從經(jīng)濟觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，非概率抽樣設計簡(jiǎn)單，可節省時(shí)間與費用。
其二：一個(gè)必需決定的問(wèn)題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經(jīng)濟效率問(wèn)題。 5.數據收集 數據收集必需通過(guò)調查員來(lái)完成，調查員的素質(zhì)會(huì )影響到調查結果的正確性。
調查員以大學(xué)的市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)或社會(huì )學(xué)的學(xué)生最為理想，因為他們已受過(guò)調查技術(shù)與理論的訓練，可降低調查誤差。 6.數據分析 資料收集后，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢(xún)問(wèn)該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，并可從統計資料中看出與第一步確定問(wèn)題假設之間的關(guān)系。同時(shí)又應將結果以各類(lèi)資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。
不過(guò)各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來(lái)鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來(lái)分析。
資料還可運用相關(guān)分析、回歸分析等一些統計方法來(lái)分析。 7.調查報告 市場(chǎng)調查的最后一步是編寫(xiě)一份書(shū)面報告。
一般而言，書(shū)面調查報告可分兩類(lèi)：①專(zhuān)門(mén)性報告；②通俗性報告。 專(zhuān)門(mén)性報告的讀者是對整個(gè)調查設計、分析方法、研究結果以及各類(lèi)統計表感興趣者，他們對市場(chǎng)調查的技術(shù)已有所了解。
而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽(tīng)取市場(chǎng)調查專(zhuān)家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
5.網(wǎng)上市場(chǎng)調研的基本方法有哪些
網(wǎng)上市場(chǎng)調研的基本方法：網(wǎng)上觀(guān)察法、網(wǎng)上實(shí)驗法、在線(xiàn)問(wèn)卷法。
1. 網(wǎng)上觀(guān)察法 ： 網(wǎng)上觀(guān)察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄登錄網(wǎng)絡(luò )瀏覽者的活動(dòng)。相關(guān)軟件能夠記錄登錄網(wǎng)絡(luò )瀏覽者瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)所點(diǎn)擊的內容，瀏覽的時(shí)間；
在網(wǎng)上喜歡看什么商品網(wǎng)頁(yè)；看商品時(shí)，先點(diǎn)擊的是商品的價(jià)格、服務(wù)、外型還是其他人對商品的評價(jià)；是否有就相關(guān)商品和企業(yè)進(jìn)行溝通的愿望等。
2. 網(wǎng)上實(shí)驗法 ：網(wǎng)上實(shí)驗法可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )中所投放的廣告內容與形式進(jìn)行實(shí)驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網(wǎng)頁(yè)或者新聞組上發(fā)布，也可以利用E-mail傳遞廣告。
廣告的效果可以通過(guò)服務(wù)器端的訪(fǎng)問(wèn)統計軟件隨時(shí)監測，也可以利用查看客戶(hù)的反饋信息量的大小來(lái)判斷，還可借助專(zhuān)門(mén)的廣告評估機構來(lái)評定。
3. 在線(xiàn)問(wèn)卷法 ：在線(xiàn)問(wèn)卷法即請求瀏覽其網(wǎng)站的每個(gè)人參與企業(yè)的各種調查。在線(xiàn)問(wèn)卷法可以委托專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行。調查問(wèn)卷的基本結構一般包括三個(gè)部分，即標題及標題說(shuō)明、調查內容（問(wèn)題）和結束語(yǔ)。
拓展資料：
市場(chǎng)調研（market research） 是一種把消費者及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監控營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效，增進(jìn)對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。市場(chǎng)調研實(shí)際上是一項尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間"共諧"的過(guò)程。
市場(chǎng)調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生低能兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷(xiāo)售，好似給低能兒增加營(yíng)養，又能起多大作用？因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念意味著(zhù)消費者的需求應該予以滿(mǎn)足，所以公司內部人士一定要聆聽(tīng)消費者的呼聲，通過(guò)市場(chǎng)調研，"傾聽(tīng)"消費者的聲音。當然，營(yíng)銷(xiāo)調研信息也包括除消費者之外的其他實(shí)體的信息。
市場(chǎng)調研——百度百科詞條
6.進(jìn)行市場(chǎng)調研的方法通常有哪幾種
市場(chǎng)調研的方法通常有以下7種：
(1)傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)就是按照樣本名單，選擇一個(gè)調查者，撥通電話(huà)，詢(xún)問(wèn)一系列的問(wèn)題。訪(fǎng)問(wèn)員（調查員）按照問(wèn)卷，在答案紙記錄被訪(fǎng)者的回答。調查員集中在某個(gè)場(chǎng)所或專(zhuān)門(mén)的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)間，在固定的時(shí)間內開(kāi)始面訪(fǎng)工作，現場(chǎng)有督導人員進(jìn)行管理。調查員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。
(2)計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)（CATI）
在發(fā)達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)比傳統的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)更為普遍。目前在國內有少數調查公司采用。計算機輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)使用一份按計算機設計方法設計的問(wèn)卷，用電話(huà)向被調查者進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。計算機問(wèn)卷可以利用大型機、微型機或個(gè)人用計算機來(lái)設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤(pán)的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話(huà)。CRT代替了問(wèn)卷、答案紙和鉛筆。通過(guò)計算機撥打所要的號碼，電話(huà)接通之后，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問(wèn)答題并直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤(pán)記入計算機的記憶庫之中。計算機會(huì )系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)問(wèn)答題只出現一次。計算機會(huì )檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過(guò)程是自然的、平穩的，而且訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間大大縮減，數據質(zhì)量得到了加強，數據的編碼和錄入等過(guò)程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的，關(guān)于數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3)入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)指調查員到被調查者的家中或工作單位進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，直接與被調查者接觸。然后或是利用訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并記錄下對方的回答；或是將自填式問(wèn)卷交給被調查者，講明方法后，等待對方填寫(xiě)完畢或稍后再回來(lái)收取問(wèn)卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶(hù)或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的，入戶(hù)以后確定的訪(fǎng)問(wèn)對象也有一定的法則。
(4)攔截訪(fǎng)問(wèn)
攔截訪(fǎng)問(wèn)是指在某個(gè)場(chǎng)所（一般是較繁華的商業(yè)區）攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行面訪(fǎng)調查。這種方法常用于商業(yè)性的消費者意向調查中。攔截面訪(fǎng)的好處在于效率高，但是，無(wú)論如何控制樣本及調查的質(zhì)量，收集的數據都無(wú)法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪(fǎng)問(wèn)的最大問(wèn)題。
(5)小組（焦點(diǎn)）座談
小組（焦點(diǎn)）座談（Focus Group）是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓練的主持人以一種無(wú)結構的自然的形式與一個(gè)小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調研者所要研究的目標市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調查者，從而獲取對一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現。
(6)深度訪(fǎng)談法
深度訪(fǎng)談法是一種無(wú)結構的、直接的、個(gè)人的訪(fǎng)問(wèn)，在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，一個(gè)掌握高級技巧的調查員深入地訪(fǎng)談一個(gè)被調查者，以揭示對某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機、信念、態(tài)度和感情。比較常用的深度訪(fǎng)談技術(shù)主要有三種：階梯前進(jìn)、隱蔽問(wèn)題尋探以及象征性分析。深度訪(fǎng)談主要也是用于獲取對問(wèn)題的理解和深層了解的探索性研究。
(7)投影技法
所謂投影技法是一種無(wú)結構的非直接的詢(xún)問(wèn)形式，可以鼓勵被調查者將他們對所關(guān)心問(wèn)題的潛在動(dòng)機、信仰、態(tài)度或感情投射出來(lái)。在投影技法中，并不要求被調查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí)，被調查者就間接地將他們自己的動(dòng)機、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此，通過(guò)分析被調查者對那些沒(méi)有結構的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應，他們的態(tài)度也就被揭示出來(lái)了。劇情越模糊，被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動(dòng)機、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)，就象在心理咨詢(xún)診所中利用投影技法來(lái)分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類(lèi)一樣，投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
希望能幫到你，我也是在MBA智庫文檔那邊看到的。
7.市場(chǎng)調查的方法有那些
觀(guān)察法、實(shí)驗法、詢(xún)問(wèn)法、情況推測、問(wèn)卷法等。
1、觀(guān)察法
觀(guān)察法是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
2、實(shí)驗法
實(shí)驗法是由調查人員跟進(jìn)調查的要求，用實(shí)驗的方式對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律，這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
3、詢(xún)問(wèn)法
詢(xún)問(wèn)法是用詢(xún)問(wèn)的方法收集市場(chǎng)信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買(mǎi)行為和意向的最常用的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠在較短的時(shí)間內獲得比較及時(shí)、可靠的調查資料。
詢(xún)問(wèn)法中詢(xún)問(wèn)的主要內容，一般是要求被詢(xún)問(wèn)者回答有關(guān)的具體事實(shí)、什么原因、有何意見(jiàn)等方面的問(wèn)題。詢(xún)問(wèn)法可分為集體問(wèn)卷法、訪(fǎng)問(wèn)面談法、信詢(xún)法和電話(huà)詢(xún)問(wèn)法。
4、情況推測
情況推測是指根據以往的經(jīng)驗對自己的企業(yè)或產(chǎn)品做一個(gè)估計和比較。也就是根據已經(jīng)知道的事物來(lái)推斷不知道的事情。
5、問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是通過(guò)由一系列問(wèn)題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學(xué)基本研究方法之一。"問(wèn)卷"譯自法文questionnaire一詞，其原意是"一種為統計或調查用的問(wèn)題單"。
8.如何做好市場(chǎng)調查（手機）
一、市場(chǎng)調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題 標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁(yè)上。 關(guān)于標題，一般要在與標題同一頁(yè)，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調查報告》。
有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。如：《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。
（二）目錄 如果調查報告的內容、頁(yè)數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如； 目 錄 1、調查設計與組織實(shí)施 2、調查對象構成情況簡(jiǎn)介 3、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介 4、綜合分析 5、數據資料匯總表 6、附錄 （三）概述 概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi)，并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內容： 第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容，包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。 第三，簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。
介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實(shí)地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。
另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充，附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。
（四）正文 正文是市場(chǎng)調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據，包括問(wèn)題的提出到引出的結論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應當有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調查結果和必要的市場(chǎng)信息，以及對這些情況和內容的分析評論。
（五）結論與建議 結論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。
結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無(wú)證據的結論，也不要沒(méi)有結論性意見(jiàn)的論證。 （六）附件 附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調查報告的內容 市場(chǎng)調查報告的主要內容有； 第一，說(shuō)明調查目的及所要解決的問(wèn)題。 第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調研數據及其分析。 第五，提出論點(diǎn)。
即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。 第六，論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。 第八，預測可能遇到的風(fēng)險、對策。
9.市場(chǎng)調查的步驟有哪些
1.確定問(wèn)題與假設
由于市場(chǎng)調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策，以減少決策的失誤，因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話(huà)說(shuō)：“對一個(gè)問(wèn)題作出恰當定義等于解決了一半”。在任何一個(gè)問(wèn)題上都存在著(zhù)許許多多可以調查的事情，如果對該問(wèn)題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會(huì )超過(guò)調查提出的結果價(jià)值。例如某公司發(fā)現其銷(xiāo)售量已連續下降達6個(gè)月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？是經(jīng)濟衰退？廣告支出減少？消費者偏愛(ài)轉變？還是代理商推銷(xiāo)不力？市場(chǎng)調查者應先分析有關(guān)資料，然后找出研究問(wèn)題并進(jìn)一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問(wèn)題是消費者偏愛(ài)轉變的話(huà)，再進(jìn)一步分析、提出若干假設。如：①消費者認為該公司產(chǎn)品設計落伍；②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍，并從將來(lái)調查所得出的資料來(lái)檢驗所作的假設是否成立，寫(xiě)出調查報告。
2.確定所需資料
確定問(wèn)題和假設之后，下一步就應決定要收集哪些資料，這自然應與調查的目標有關(guān)。例如：①消費者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何？②消費者對本公司品牌產(chǎn)品的價(jià)格的看法如何？③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告，在消費者心目中的評價(jià)如何？④不同社會(huì )階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無(wú)差別？
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個(gè)收集所需信息的最有效的方式，它需要確定的有：數據來(lái)源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒(méi)有適用的現成資料（第二手資料），原始資料（第一手資料）的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料，這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗法、觀(guān)察法和詢(xún)問(wèn)法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費者的態(tài)度，因此市場(chǎng)調查者可采用詢(xún)問(wèn)法收集資料。對消費者的調查，采用個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)方式比較適宜，便于相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰(shuí)，這就提出抽樣設計問(wèn)題。其一：究竟是概率抽樣還是非概率抽樣，這具體要視該調查所要求的準確程度而定。概率抽樣的估計準確性較高，且可估計抽樣誤差，從統計效率來(lái)說(shuō)，自然以概率抽樣為好。不過(guò)從經(jīng)濟觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，非概率抽樣設計簡(jiǎn)單，可節省時(shí)間與費用。其二：一個(gè)必需決定的問(wèn)題是樣本數目，而這又需考慮到統計與經(jīng)濟效率問(wèn)題。
5.數據收集
數據收集必需通過(guò)調查員來(lái)完成，調查員的素質(zhì)會(huì )影響到調查結果的正確性。調查員以大學(xué)的市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)或社會(huì )學(xué)的學(xué)生最為理想，因為他們已受過(guò)調查技術(shù)與理論的訓練，可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集后，應檢查所有答案，不完整的答案應考慮剔除，或者再詢(xún)問(wèn)該應答者，以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖，方便讀者了解分析結果，并可從統計資料中看出與第一步確定問(wèn)題假設之間的關(guān)系。同時(shí)又應將結果以各類(lèi)資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。不過(guò)各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義，應使用適當的統計檢驗方法來(lái)鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出，從表面上看有差異，但是否真有差異可用平均數檢定法來(lái)分析。資料還可運用相關(guān)分析、回歸分析等一些統計方法來(lái)分析。
7.調查報告
市場(chǎng)調查的最后一步是編寫(xiě)一份書(shū)面報告。一般而言，書(shū)面調查報告可分兩類(lèi)：①專(zhuān)門(mén)性報告；②通俗性報告。
專(zhuān)門(mén)性報告的讀者是對整個(gè)調查設計、分析方法、研究結果以及各類(lèi)統計表感興趣者，他們對市場(chǎng)調查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽(tīng)取市場(chǎng)調查專(zhuān)家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
