改善醫院行政管理的方法(醫院行政管理具體是做什么的)
1.醫院行政管理具體是做什么的
根據醫院事業(yè)單位性質(zhì)的不同，決定醫院人員錄用的不同，根據撥款性質(zhì)事業(yè)單位分三種：全額撥款、部分撥款、自收自支。前兩種的一般收當地衛生行政部門(mén)的管轄，統一參加本地區的人事考試，后一種不需要，單位有自行考試權利。
醫院行政管理是醫院整體管理的一項重要組成部分，主要圍繞醫療主線(xiàn)開(kāi)展工作，并具有為其保駕護航、引領(lǐng)方向的關(guān)鍵作用。醫院行政管理內容寬泛，涉及醫療、教育、科研、辦公室、護理、人事以及財務(wù)等多部門(mén)多專(zhuān)業(yè)管理，行政管理人員工作因此具有了事務(wù)多、矛盾多、責任大等特點(diǎn)。醫院行政效率的高低，直接影響醫院行政管理的水平，影響醫院全局的發(fā)展，正因如此在醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下，就要求醫院行政管理人員要具備更強的職能服務(wù)能力，更高的服務(wù)意識，更積極的進(jìn)取精神以及更勇敢的開(kāi)拓精神。
2.高效做好行政管理的方法和技巧
您好 樓主
很高興看見(jiàn)了您的問(wèn)題
雖然我無(wú)法正確的回答您的問(wèn)題
但是我的回答能給您幾點(diǎn)提示
1 游戲中遇到了疑問(wèn)可以先去看看游戲幫助
2 當自己實(shí)在無(wú)法解決時(shí)可以求助資深玩家
其實(shí) 很多難題都是完全可以自己解決的！
當您自己解決問(wèn)題時(shí)是不是很有成就感。
同時(shí)我也深信樓主的智慧
祝您能早日找到問(wèn)題答案
希望我的回答也能夠幫到您！
祝您好運。謝謝采納 ！
3.關(guān)于醫院管理有哪些可行的建議
一、病床使用率長(cháng)期低下。建議：
1、全院醫生必須遵守相關(guān)制度及適合本院發(fā)展的相關(guān)規定，使門(mén)診輸液治療的病人不能超過(guò)3
天，醫院對違反規定者給予一定處理。2、對出生時(shí)間較短的新生兒必須按規定收入院進(jìn)行治療；3、對每位在門(mén)診看病的醫生（各門(mén)診醫生及專(zhuān)科、專(zhuān)家人員）給予一定的收治住院病人指標，并作出相應規定給予獎罰。4、對各科的病床使用率進(jìn)行劃定，沒(méi)有完成的科室與年終考核掛鉤。
二、行政查房和業(yè)務(wù)查房。建議：
可規定每周業(yè)務(wù)查房一次，每月行政查房一次，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，當然需要分管領(lǐng)導的大力支持。只有這樣才能降低醫療差錯，避免醫療事故的發(fā)生，同時(shí)使醫院的業(yè)務(wù)水平得以上更多臺階。
三、醫院仍要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓與考核。建議：
為了使醫院的不斷發(fā)展得以持續，可通過(guò)以科室、醫院為單位進(jìn)行培訓與考核，只有這樣才能使每位醫務(wù)人員按照診療常規進(jìn)行醫療活動(dòng)，也只有這樣才能為醫院儲備更多的有用人才，為醫院的發(fā)展打下更好的基礎。
4.改善行政溝通的途徑主要有哪些
行政溝通的方式多種多樣，可以根據不同的標準劃分。根據溝通的組織結構的不同將溝通劃分為正式溝通和非正式溝通，根據溝通的方向的不同將溝通劃分為向下、向上和水平的溝通；按溝通的路線(xiàn)劃分，由單向溝通和雙向溝通；根據溝通的傳遞和接受方式的不同將溝通劃分為口頭的、書(shū)面的和其它的方式。
(1) 正式溝通與非正式溝通
正式溝通。它是建立在行政組織基礎之上，通過(guò)正常的行政手段實(shí)現的。如行政機關(guān)發(fā)布法令、規章、命令、通告、公告、傳達文件、召開(kāi)正式會(huì )議、制訂正式報告、手冊；行政領(lǐng)導與下屬人員因公務(wù)所進(jìn)行的正式接觸與會(huì )談；下級行政機關(guān)對上級行政機關(guān)的報告、建議、申請等。
非正式溝通。它是建立在公務(wù)人員社會(huì )關(guān)系之上，通過(guò)公務(wù)人員的社會(huì )交往實(shí)現的。如公務(wù)人員間的日常接觸、社交；非正式渠道的消息傳播等。非正式溝通可以傳達行政組織無(wú)法或不愿意通過(guò)正式手段傳達的消息或資料，也可使公務(wù)人員藉以發(fā)泄不滿(mǎn)情緒或緩和緊張情緒。但非正式溝通有時(shí)會(huì )造成不良后果，如歪曲事實(shí)、誤傳消息，造成不必要的誤會(huì )與事端；妨礙行政權力的行使；阻礙行政命令的執行等。
(2)下行溝通、上行溝通與平行溝通
下行溝通指自上而下的溝通，也就是上級向其下級傳遞信息，因而又稱(chēng)傳遞。下行溝通的主要作用是：讓下級明確行政目標；下達有關(guān)工作方面的指示；提供關(guān)于組織程序和行動(dòng)的情況；提醒有關(guān)部門(mén)或工作人員對任務(wù)及其它關(guān)系的了解等等。通過(guò)下行溝通，可以使下級了解上級的指示精神、工作意圖、行動(dòng)目標等。
在下行溝通中，要注意避免專(zhuān)斷和高傲，以免脫離群眾，得不到廣泛響應。同時(shí)也應注意下級對溝通信息的理解是否正確，以免導致失真，脫離行動(dòng)目標。
上行溝通指自下而上的溝通，也就是下級向上級反映意見(jiàn)和情況，又稱(chēng)為反饋。下行溝通的目的是要將下級對有關(guān)情況的看法、意見(jiàn)和建議及時(shí)反映上來(lái)，以利于上級及時(shí)解決下級工作中出現的問(wèn)題，對下級的工作作進(jìn)一步的指導，或者是吸收和采納下級的合理化建議，修改其工作方案，以利于決策目標的實(shí)現。
在上行溝通中，要注意全面、客觀(guān)地聽(tīng)取下級意見(jiàn)，防止下級投其所好，報喜不報憂(yōu)。
平行溝通指橫向的溝通，也就是同級部門(mén)或同事之間的溝通。由于工作或業(yè)務(wù)上的關(guān)系，不同組織與人員之間或多或少總是存在某種聯(lián)系，因而便產(chǎn)生了橫向溝通。橫向溝通可以互通信息，避免相互之間的誤解、扯皮以及踢皮球現象，有利于互相信任、互相合作，齊心協(xié)力為實(shí)現組織的共同目標而奮斗。
(3)單向溝通與雙向溝通。
單向溝通：指無(wú)反饋的溝通。如發(fā)布公告、通知、指令、決定和下級的上報材料等；雙向溝通：指有反饋的溝通，這是行政組織應重視的溝通方式。
5.醫院里的行政部門(mén)有哪些
醫院的行政部門(mén)已經(jīng)有答案寫(xiě)了一個(gè)基本的框架。除了護理部，框架職能大致都涵蓋了。
黨委院辦一般包括：院辦、黨辦、工會(huì )、團委、收發(fā)室、宣傳部、健康教育科。
醫務(wù)處一般包含幾個(gè)部門(mén)，分管醫保、感染、門(mén)診、物價(jià)。
藥學(xué)部一般就是中、西藥的調劑室和院制劑室。
教育處包括學(xué)生、研究生辦、圖書(shū)室、教務(wù)
科研處，分管重點(diǎn)學(xué)科建設和臨床藥理科兩個(gè)部分
財務(wù)處一般負責住院結算、掛號收費和醫院資產(chǎn)核算工作
后勤處負責物資采購、基建、行政、房管
信息中心負責計算機日常維護和統計相關(guān)的工作，可能還涉及到病案質(zhì)量控制。
6.進(jìn)一步改善醫療服務(wù)質(zhì)量,我該怎么做
進(jìn)一步改善醫療服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)總結 為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“平安醫院”建設，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我縣各醫院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，制訂了活動(dòng)方案，逐條明確分工，責任到科室和分管領(lǐng)導，一、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規，做到依法執業(yè)。
對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作，知曉率達到了100%。培訓完成后進(jìn)行了考試。
2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任，特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。
對全院醫療人員進(jìn)行了抗菌藥物合理應用培訓。5、加強科室能力建設，做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理，搶救設1/5頁(yè) 備設施齊備、完好。
急診科（室）醫務(wù)人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血，我們重新進(jìn)行了培訓，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院感染。
8、醫院定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議，積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題，做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。并堅持每周一的行政大查房和每周六的業(yè)務(wù)大查房。
二、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫。1、對醫院服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化環(huán)節，讓功能科室布局更加合理，方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識，使其規范、清楚、醒目。3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，成立了便民服務(wù)中心，做到有導診服務(wù)，有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件，開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù)，方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。三、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選2/5頁(yè) 擇權。
2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。3、臨床科室建立了醫患溝通制度，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。
4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話(huà)號碼，有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)，問(wèn)卷調查，聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高。
四、嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制，提高收費透明度。
設立自動(dòng)查詢(xún)臺，向患者提供費用查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督，減少醫療收費投訴。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育，讓醫務(wù)人員3/5頁(yè) 樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚，并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，落實(shí)“三嚴三實(shí)”活動(dòng)緊密結合起來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題，在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫療安全，改。
7.改善行政溝通的途徑主要有哪些
行政溝通的方式多種多樣，可以根據不同的標準劃分。
根據溝通的組織結構的不同將溝通劃分為正式溝通和非正式溝通，根據溝通的方向的不同將溝通劃分為向下、向上和水平的溝通；按溝通的路線(xiàn)劃分，由單向溝通和雙向溝通；根據溝通的傳遞和接受方式的不同將溝通劃分為口頭的、書(shū)面的和其它的方式。 （1） 正式溝通與非正式溝通 正式溝通。
它是建立在行政組織基礎之上，通過(guò)正常的行政手段實(shí)現的。如行政機關(guān)發(fā)布法令、規章、命令、通告、公告、傳達文件、召開(kāi)正式會(huì )議、制訂正式報告、手冊；行政領(lǐng)導與下屬人員因公務(wù)所進(jìn)行的正式接觸與會(huì )談；下級行政機關(guān)對上級行政機關(guān)的報告、建議、申請等。
非正式溝通。它是建立在公務(wù)人員社會(huì )關(guān)系之上，通過(guò)公務(wù)人員的社會(huì )交往實(shí)現的。
如公務(wù)人員間的日常接觸、社交；非正式渠道的消息傳播等。非正式溝通可以傳達行政組織無(wú)法或不愿意通過(guò)正式手段傳達的消息或資料，也可使公務(wù)人員藉以發(fā)泄不滿(mǎn)情緒或緩和緊張情緒。
但非正式溝通有時(shí)會(huì )造成不良后果，如歪曲事實(shí)、誤傳消息，造成不必要的誤會(huì )與事端；妨礙行政權力的行使；阻礙行政命令的執行等。 （2）下行溝通、上行溝通與平行溝通 下行溝通指自上而下的溝通，也就是上級向其下級傳遞信息，因而又稱(chēng)傳遞。
下行溝通的主要作用是：讓下級明確行政目標；下達有關(guān)工作方面的指示；提供關(guān)于組織程序和行動(dòng)的情況；提醒有關(guān)部門(mén)或工作人員對任務(wù)及其它關(guān)系的了解等等。通過(guò)下行溝通，可以使下級了解上級的指示精神、工作意圖、行動(dòng)目標等。
在下行溝通中，要注意避免專(zhuān)斷和高傲，以免脫離群眾，得不到廣泛響應。同時(shí)也應注意下級對溝通信息的理解是否正確，以免導致失真，脫離行動(dòng)目標。
上行溝通指自下而上的溝通，也就是下級向上級反映意見(jiàn)和情況，又稱(chēng)為反饋。下行溝通的目的是要將下級對有關(guān)情況的看法、意見(jiàn)和建議及時(shí)反映上來(lái)，以利于上級及時(shí)解決下級工作中出現的問(wèn)題，對下級的工作作進(jìn)一步的指導，或者是吸收和采納下級的合理化建議，修改其工作方案，以利于決策目標的實(shí)現。
在上行溝通中，要注意全面、客觀(guān)地聽(tīng)取下級意見(jiàn)，防止下級投其所好，報喜不報憂(yōu)。 平行溝通指橫向的溝通，也就是同級部門(mén)或同事之間的溝通。
由于工作或業(yè)務(wù)上的關(guān)系，不同組織與人員之間或多或少總是存在某種聯(lián)系，因而便產(chǎn)生了橫向溝通。橫向溝通可以互通信息，避免相互之間的誤解、扯皮以及踢皮球現象，有利于互相信任、互相合作，齊心協(xié)力為實(shí)現組織的共同目標而奮斗。
（3）單向溝通與雙向溝通。 單向溝通：指無(wú)反饋的溝通。
如發(fā)布公告、通知、指令、決定和下級的上報材料等；雙向溝通：指有反饋的溝通，這是行政組織應重視的溝通方式。
8.醫院的行政的工作職責主要是做什么
面試不是說(shuō)一定要找一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強的，實(shí)質(zhì)上是要選出個(gè)能夠勝任工作的。通俗的說(shuō)這個(gè)崗位涉及的范疇是： 院領(lǐng)導設置的醫院相關(guān)管理制度、工作的標準、對員工的考勤、定期對醫院的醫療護理質(zhì)量、醫務(wù)人員工作服務(wù)態(tài)度、各項登記臺帳進(jìn)行檢查，并不定期的隨機抽查門(mén)診劃價(jià)、收費等各項制度的執行情況，按精細化管理文件的相關(guān)條例規定，進(jìn)行獎罰，例如：每月嚴格按照評選標準從工作突出的醫務(wù)人員中評選出一名星級人物，每季度評選一個(gè)星級班組，在醫院內部產(chǎn)生了人心思上、工作爭先的良好氛圍，全面提高了醫院的管理水平、醫療水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，社會(huì )效益、經(jīng)濟效益。
簡(jiǎn)單些的問(wèn)題有：你對你應聘的工作崗位有什么想法啊，理由啊，工作思路啊。
其他的問(wèn)題是考驗一下應聘者的道德水準，語(yǔ)言能力，思維方法，心里素質(zhì)。。等等，不一定是正常的問(wèn)題，搞不好是腦經(jīng)急轉彎。
靈活思考，沉著(zhù)應對是關(guān)鍵，怕什么又不是讓你給病人做手術(shù)。。
干什么都是靠自己，不知道哪天你就是院長(cháng)了，具體情況只能你結合自身考慮。前途有一半是掌握在自己手里。祝好運
