導游帶團技巧 一、把握全局法 所謂把握全局法是指導游員有計劃、有步驟、妥善而又完整地把握旅游活動(dòng)的全過(guò)程, 并運用靈活機動(dòng)和確實(shí)有效的做法, 去完成旅游接待任務(wù)的一種導游方法。
把握全局是導游員最重要的工作方法之一, 也是導游員工作的靈魂和核心, 更是導游員必須具備的職業(yè)素質(zhì)。 導游員要帶好一個(gè)旅游團隊確實(shí)不容易, 這是因為旅游團隊本身就是由各種旅游者所組成的緣故。
這些游客中間有富商、紳士、有政府官員、新聞?dòng)浾摺⑵矫癜傩盏取S捎诼糜握咴谀挲g、職業(yè)、愛(ài)好、性格和性別等存在著(zhù)很大的差異, 再加上 " 百姓百姓, 一百條心 " 這 樣一個(gè)特殊而又無(wú)法改變的現實(shí), 無(wú)形中就形成了錯綜復雜的服務(wù)對象。
同時(shí), 旅游者在不同的地方、時(shí)間和環(huán)境等又會(huì )產(chǎn)生不同的需求。導游員接觸的面既廣又復雜, 在這種特定的環(huán)境中, 如果導游員沒(méi)有清醒的頭腦和靈活機動(dòng)的處事方法, 以及豐富的知識和經(jīng)驗, 是難以接待和滿(mǎn)足好各種類(lèi)型的游客的。
要把握好整個(gè)旅游團隊的全局就必須注意以下幾個(gè)方 面: 充分認識游客在體質(zhì)上存在的差異 對一個(gè)旅游團來(lái)說(shuō), 除上述情況之外, 體質(zhì)上的差異也是十分明顯的。旅游團隊可不像體育比賽的代表團, 成員們身體個(gè)個(gè)棒得沒(méi)話(huà)說(shuō), 對于導游員來(lái)說(shuō)在參觀(guān)游覽時(shí)就要重視和注意這個(gè)問(wèn)題。
此刻導游員應以 " 我 " 為核心, 四周是緊緊圍著(zhù)藝術(shù)或者相對緊跟著(zhù)你的游客, 而不是七零八落 " 潰不成軍 " 。 導游員一方面要滿(mǎn)足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顧好年老體弱的游客。
比如, 導游員帶領(lǐng)游客去景點(diǎn)游玩, 去飯店用餐等, 都應在行走速度上掌握節奏, 要知道一般體質(zhì)好的游客大多數是跟在導游員身后的, 而那些體質(zhì)較弱或年老體衰者總是落在隊伍的最后面。 又比如, 曾記得有位導游員與筆者談起一件事。
那是一個(gè)去黃山的旅游團, 那時(shí)上山的索道還沒(méi)建好, 一個(gè)團從山下爬到山頂, 從第一個(gè)到達者和最后一個(gè)上山者, 前后時(shí)間競相差 了 2 個(gè)多小時(shí)。 這多危險! 萬(wàn)一路途中有位游客發(fā)生不幸怎么辦? 面對這么長(cháng)的隊伍, 導游員照顧誰(shuí)好呢? 當然, 這些事情的發(fā)生只是極個(gè)別的。
為此, 導游員在處理行走節奏上, 其辦法是盡量使整個(gè)旅游團隊始終保持在一定的距離范圍內活動(dòng), 整體移動(dòng)使得導游員既能管住 " 面 ", 又能抓住 " 點(diǎn) " 。 有位導游員在帶領(lǐng)游客參觀(guān)南京中山陵時(shí), 從底下走到紀念堂前共有 392 級臺階 ( 其中有 8 個(gè)平臺 ) 。
導游員帶了一段路就站在原地開(kāi)始講解孫中山先生的偉大一生。 等到后面的游客到齊后, 又總的歸納性地總結以及介紹些孫中山先生的趣聞軼事, 然后再帶領(lǐng)旅游團隊繼續行走。
過(guò)了一會(huì )兒, 這位導游員又停了下來(lái), 講解孫中山先生墨跡 " 天下為公 " 的歷史背景和由來(lái)。 以后, 他停下來(lái)講解紀念碑、兩側的桂花樹(shù)……就這樣, 導游一會(huì )兒停, 一會(huì )兒講, 停停講講, 講講停停, 帶著(zhù)游客一直來(lái)到紀念堂門(mén)前, 游客既不覺(jué)得累, 又增長(cháng)了不少知識, 整個(gè)旅游團沒(méi)有一個(gè)游客掉隊和走失。
總之, 導游員要善于將較長(cháng)距離的路程 ( 包括爬山 ) 等, 有計劃地分割成幾個(gè)較短的路程, 加上導游員在此期間的風(fēng)趣幽默出色的表演以及宣傳鼓動(dòng)工作得當, 是能夠比較妥善地解決游客在體質(zhì)上的差異問(wèn)題的。 導游員心里也應該十分清楚, 如果走失了一位 " 弱者 " 游客, 那是導游員的失職行為,要把走失者找回來(lái),其精力和工作量遠遠要超過(guò)帶團時(shí)所耗費的體力。
另外,導游員還要經(jīng)常關(guān)心“弱者”,使他們心里真正感到導游員是可以信賴(lài)的。 既管大又抓小 , 有機結合 所謂 " 管大抓小 " 是指導游員如何正確處理多數游客與少數游客利益關(guān)系的問(wèn)題, 同時(shí)又是如何把兩者關(guān)系盡量圓滿(mǎn)解決的問(wèn)題。
作為一名導游員來(lái)說(shuō), 總是希望游客在他的帶領(lǐng)下 " 步調一致 ", 但往往事與愿違。 這是因為在一個(gè)旅游團中所組成的人員各有所需, 游客之間雖然彼此認識, 或者同屬一個(gè)企業(yè)工 作, 但是, 他們之間畢竟存在經(jīng)歷、層次和修養等不同的特點(diǎn)。
由于這些原因, 加上游客們普遍存在一種意識, 我們是出錢(qián)旅游的, 作為導游員應該滿(mǎn)足游客的需要。因此, 在旅游過(guò)程中, 時(shí)常會(huì )出現多數游客與少數游客發(fā)生利益矛盾的沖突。
導游員應該努力使自己所帶領(lǐng)的團隊在完成任務(wù)的前提下盡量滿(mǎn)足他們合理而又可能的要求, 而不應該有意或無(wú)意地去傷害少數游客的自尊心。導游員對待游客發(fā)生利益矛盾沖突的問(wèn)題, 最為恰當的辦法莫過(guò)于事先把工作做得盡善盡美。
比如, 一個(gè)旅游團隊中, 大部分游客想去某景點(diǎn)觀(guān)光游覽, 一小部分游客認為該旅游項目沒(méi)多大意義而想去購物。這時(shí), 導游員就將購物的游客安排在旅游景點(diǎn)附近的購物商場(chǎng), 并且確定全體集合時(shí)間, 先將購物的游客送到購物商場(chǎng) ( 必須要指派領(lǐng)隊或一名游客負責安全問(wèn)題 ), 然后帶領(lǐng)另一部分游客進(jìn)行景點(diǎn)觀(guān)光游覽, 再按照規定時(shí)間上車(chē), 將全體游客集中起來(lái)進(jìn)行下一個(gè)旅游項目。
導游員千萬(wàn)不要臨時(shí) " 抱佛腳 ", 來(lái)一招所謂 " 舉手表決 " 方式, 這樣的結局也許不是多數與少數的問(wèn)題, 可能出現四分五裂以及意見(jiàn)得不到統一的尷尬局面, 那時(shí)。
虛實(shí)結合法: 概念:虛實(shí)結合法就是導游員在導游講解中將典故、傳說(shuō)與景物介紹有機結合,即編織故事情節的導游手法。
就是說(shuō)導游講解要故事化,從而產(chǎn)生藝術(shù)感染力,使氣氛變得輕松愉快。 運用建議: ? 這里的“實(shí)”是指景物的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等。
“虛”指的是與景點(diǎn)有關(guān)的民間傳說(shuō)、神話(huà)故事、趣聞軼事等。“虛”與“實(shí)”必須有機結合,以“實(shí)” 為主,以“虛”為輔,并以“虛”加深“實(shí)”的存在。
在中國,幾乎每一個(gè)景點(diǎn)都有一個(gè)美麗的傳說(shuō),如杭州西湖有“西湖明珠自天降,龍飛鳳舞到錢(qián)塘”的傳說(shuō)。 [小案例] 意大利的導游員擅長(cháng)編造典故介紹羅馬城何處殺人最多、古龐貝城的大火從哪條街燒起、羅馬大屠場(chǎng)的猛獸從哪個(gè)門(mén)出來(lái)的、圣彼德堡教堂如何建造的等。
他們眉飛色舞的表情、滔滔不絕的話(huà)語(yǔ),很能令游客信服。 比利時(shí)的導游員在講解時(shí)也很善于運用題材。
在游客游覽比利時(shí)南部的滑鐵盧時(shí),導游員講到了 1815年拿破侖和英、普聯(lián)軍作戰雙方兵力布置情況,并說(shuō)明拿破侖本可獲勝,不料天不作美,6月18日這一天下起了滂沱大雨,法軍因雨水淋濕炮眼而無(wú)法開(kāi)炮,拿破侖在滑鐵盧這里打了敗仗(6月22日拿破侖宣布退位并被流放)。這樣的導游講解很能引發(fā)游客的憑吊之情。
? 在導游講解中,虛實(shí)結合法運用得好可以增添游客的游興。但在虛實(shí)結合法的使用過(guò)程中,切忌胡編亂造,無(wú)中生有。
典故、傳說(shuō)等的運用必須以客觀(guān)存在的事物為依托,以增強游客的可行程度。
導游方法和技巧是導游講解藝術(shù)的重要組成部分。
為了使自己成為旅游者的注意中心,將他們吸引在自己周?chē)瑢в螁T必須講究導游講解的方式、方法,要善于設計故事情節,結合游覽活動(dòng)的內容,解疑釋惑,制造懸念,引人入勝;要有的放矢、啟發(fā)聯(lián)想、觸景生情;要有選擇地介紹,采用有效方法努力將旅游者導入最佳的旅游審美意境。 一、分段講解法 規模較大的旅游景點(diǎn)包含的知識豐富,涉及的內容廣泛,講解時(shí)難以面面俱到,因而不宜平鋪直敘地進(jìn)行全面介紹,而應采用分段講解的方法。
所謂“分段講解法”,就是將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來(lái)進(jìn)行講解。首先在前往景點(diǎn)的途中或在景點(diǎn)入口處的示意圖前用概述法介紹總體情況景點(diǎn)(包括歷史沿革、占地面積、欣賞價(jià)值等),并介紹主要景觀(guān)的名稱(chēng),使旅游者對即將游覽的景點(diǎn)形成初步印象,達到“見(jiàn)樹(shù)先見(jiàn)林”的效果,使之有“一睹為快”的欲望。
通過(guò)“游前講解”將旅游者導入對游覽對象的憧憬之中,到現場(chǎng)游覽時(shí)導游員再依次講解。分段講解法需要注意講解內容的相對獨立性,在講解這一景區的景物時(shí)注意不要過(guò)多涉及下一區的景物,但在快結束這一區的游覽時(shí)導游可以適當地提示下一景點(diǎn)或下一個(gè)景區,這樣可以逗起旅游者的游興,使導游講解環(huán)環(huán)相扣,引人入勝。
例如講解武當山時(shí)導游員可以將武當山時(shí),導游員可以按照景點(diǎn)的分布將整個(gè)武當山的講解內容分為總體介紹、金頂景區、南巖景區、紫霄宮景區、復真觀(guān)景區等幾個(gè)部分,依次講解。 二、突出重點(diǎn)法 所謂“突出重點(diǎn)法”,就是在導游講解時(shí)避免面面俱到,而是突出某一方面信息的講解方法。
關(guān)于景點(diǎn)的信息很多,要講解的內容也很多,導游員必須根據不同的時(shí)空條件和對象區別對待,有的放矢地做到輕重搭配、重點(diǎn)突出、詳略得當、疏密有致。導游講解時(shí)一般要突出下述四個(gè)方面的內容: 1.突出大型景區景點(diǎn)中具有代表性的景觀(guān) 游覽規模大的景點(diǎn),導游員必須做好周密的計劃,確定重點(diǎn)景觀(guān)。
這些景觀(guān)既要有自己的特征,又能概括全貌。到現場(chǎng)游覽時(shí),導游員主要講解這些具有代表性的景觀(guān),以點(diǎn)代面,幫助旅游者建立起對整個(gè)景點(diǎn)的印象。
2.突出景區景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處 旅游者來(lái)自異國他鄉,缺少深入了解旅游目的地景區景點(diǎn)的文化背景,因此對所游之處往往難以準確地加以理解和區分。導游員需要發(fā)揮自己的職業(yè)作用對游覽的景點(diǎn)進(jìn)行細致講解,以深化旅游者對游覽對象的理解認識,這就需要強調不同景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處。
以講解宗教建筑為例。我國的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宮觀(guān)、伊斯蘭教清真寺等,各具特色。
即使同為佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其歷史、所處環(huán)境、規模、結構、建筑藝術(shù)、供奉的佛像等各不相同,導游員的講解也可以突出講明各自的特征及其與眾不同之處。這一技巧在同一地區或同一次旅游活動(dòng)中參觀(guān)多處類(lèi)似景觀(guān)時(shí)尤為重要,導游員必須突出各個(gè)景點(diǎn)的差異,以求吸引旅游者的注意力,避免旅游者產(chǎn)生雷同的感覺(jué)。
3.突出旅游者感興趣的內容 旅游者的興趣愛(ài)好各不相同,但從事同一職業(yè)的人、文化層次相同的人往往有共同的愛(ài)好。導游員在研究旅游團的資料時(shí)要注意旅游者的職業(yè)和受教育程度,以便在游覽時(shí)重點(diǎn)講解旅游團內大多數成員感興趣的內容。
投其所好的講解方法往往能產(chǎn)生良好的導游效果。 4.突出“……之最” 某些旅游景點(diǎn)在某一方面十分突出,往往是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長(cháng)、最古老、最高,甚至可以說(shuō)是最小)的……。
這樣的信息在講解中要做重點(diǎn)介紹,以突出其旅游價(jià)值,賦予旅游者更多的收獲和滿(mǎn)足感。不過(guò),導游員在做“……之最”的講解時(shí)必須實(shí)事求是,要有根據,絕不能杜撰,更不要張冠李戴。
三、觸景生情法 “觸景生情法”就是見(jiàn)物生情、借題發(fā)揮的導游講解方法。在導游講解時(shí),導游員不能就事論事地介紹景物,而是要借題發(fā)揮,利用所見(jiàn)景物創(chuàng )造意境,情景交融,引人入勝,使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想,從而領(lǐng)略其中之妙趣。
觸景生情貴在發(fā)揮,要自然、正確、切題地發(fā)揮。導游員要通過(guò)生動(dòng)形象的講解、有趣而感人的語(yǔ)言,賦予固定的景物以生命,注入情感,引導旅游者進(jìn)入審美對象的特定意境,從而使他們獲得更多的知識和美的享受。
請看實(shí)例: (旅游者登上長(cháng)城,舉目遠眺,對長(cháng)城的雄偉壯觀(guān)嘆為觀(guān)止時(shí)導游員抒發(fā)情感)古代人民修建長(cháng)城時(shí)勞動(dòng)工具十分簡(jiǎn)陋,沒(méi)有現代化的機械設備,全憑肩挑手扛。正是憑借勞動(dòng)人民的勇敢、勤勞、智慧,萬(wàn)里長(cháng)城才得以建成,并延續使用了2000多年,保障了中原農耕文明的發(fā)展,促進(jìn)了中華民族的繁榮昌盛。
有這樣的勞動(dòng)人民,中華民族一定能在建設自己國家的事業(yè)中創(chuàng )造出新的奇跡來(lái)。 四、虛實(shí)結合法 虛實(shí)結合法中的“實(shí)”是指景觀(guān)的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等,而“虛”則指與景觀(guān)有關(guān)的民間傳說(shuō)、神話(huà)故事、趣聞軼事等。
所謂“虛實(shí)結合法”就是導游員將典故、傳說(shuō)、軼聞趣事有機結合,設計講解情節的導游手法,即導游講解故事化。虛實(shí)結合法可以產(chǎn)生藝術(shù)感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。
但二者結合必。
身說(shuō)法 所謂以身說(shuō)法法是指導游員用自己親身經(jīng)歷的事實(shí)為例證,針對游客進(jìn)行講解的方法。
以身說(shuō)法法在導游帶團過(guò)程中起著(zhù)很大的作用,它不僅可使游客頗受教育,而且還能使導游員談?wù)動(dòng)H身感受和說(shuō)說(shuō)心里話(huà)。同時(shí),游客也比較容易接受和喜歡。
運用以身說(shuō)法法的基礎和前提必須是導游員親身經(jīng)歷或感受較深的事實(shí)。 如果沒(méi)有深切的感受還是不運用該法為好,勉強和附會(huì )只能引起游客的誤解和錯覺(jué)其次,導游員把事實(shí)經(jīng)歷以及感受要有一番精心的取舍,這樣才能有個(gè)充分的準備,達到預期的效果。
再其次,導游員在講解景點(diǎn)時(shí)既要介紹景點(diǎn)的情況,又要結合自己談體會(huì )。在許多情況下,導游員往往忽略了自己的親身體會(huì ),因此,將兩者相結合的做法效果會(huì )更好。
又因該法本身具有可靠性,加上講解的素材是旁人不可替代和彌補的,因此更具有說(shuō)服力。 還有,導游員面對游客的感情變化,可以談?wù)勛约侯?lèi)似游客的感情體驗,既可引起游客的思想啟迪,更可使對方得到感情深化。
總而言之,以身說(shuō)法法在眾多導游講解藝術(shù)中占據十分重要的位置,導游員也應充分運用這一簡(jiǎn)便的“武器”為自己服務(wù)。
導游方法和技巧是導游講解藝術(shù)的重要組成部分。
為了使自己成為旅游者的注意中心,將他們吸引在自己周?chē)瑢в螁T必須講究導游講解的方式、方法,要善于設計故事情節,結合游覽活動(dòng)的內容,解疑釋惑,制造懸念,引人入勝;要有的放矢、啟發(fā)聯(lián)想、觸景生情;要有選擇地介紹,采用有效方法努力將旅游者導入最佳的旅游審美意境。一、分段講解法規模較大的旅游景點(diǎn)包含的知識豐富,涉及的內容廣泛,講解時(shí)難以面面俱到,因而不宜平鋪直敘地進(jìn)行全面介紹,而應采用分段講解的方法。
所謂“分段講解法”,就是將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來(lái)進(jìn)行講解。首先在前往景點(diǎn)的途中或在景點(diǎn)入口處的示意圖前用概述法介紹總體情況景點(diǎn)(包括歷史沿革、占地面積、欣賞價(jià)值等),并介紹主要景觀(guān)的名稱(chēng),使旅游者對即將游覽的景點(diǎn)形成初步印象,達到“見(jiàn)樹(shù)先見(jiàn)林”的效果,使之有“一睹為快”的欲望。
通過(guò)“游前講解”將旅游者導入對游覽對象的憧憬之中,到現場(chǎng)游覽時(shí)導游員再依次講解。分段講解法需要注意講解內容的相對獨立性,在講解這一景區的景物時(shí)注意不要過(guò)多涉及下一區的景物,但在快結束這一區的游覽時(shí)導游可以適當地提示下一景點(diǎn)或下一個(gè)景區,這樣可以逗起旅游者的游興,使導游講解環(huán)環(huán)相扣,引人入勝。
例如講解武當山時(shí)導游員可以將武當山時(shí),導游員可以按照景點(diǎn)的分布將整個(gè)武當山的講解內容分為總體介紹、金頂景區、南巖景區、紫霄宮景區、復真觀(guān)景區等幾個(gè)部分,依次講解。二、突出重點(diǎn)法所謂“突出重點(diǎn)法”,就是在導游講解時(shí)避免面面俱到,而是突出某一方面信息的講解方法。
關(guān)于景點(diǎn)的信息很多,要講解的內容也很多,導游員必須根據不同的時(shí)空條件和對象區別對待,有的放矢地做到輕重搭配、重點(diǎn)突出、詳略得當、疏密有致。導游講解時(shí)一般要突出下述四個(gè)方面的內容:1.突出大型景區景點(diǎn)中具有代表性的景觀(guān)游覽規模大的景點(diǎn),導游員必須做好周密的計劃,確定重點(diǎn)景觀(guān)。
這些景觀(guān)既要有自己的特征,又能概括全貌。到現場(chǎng)游覽時(shí),導游員主要講解這些具有代表性的景觀(guān),以點(diǎn)代面,幫助旅游者建立起對整個(gè)景點(diǎn)的印象。
2.突出景區景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處旅游者來(lái)自異國他鄉,缺少深入了解旅游目的地景區景點(diǎn)的文化背景,因此對所游之處往往難以準確地加以理解和區分。導游員需要發(fā)揮自己的職業(yè)作用對游覽的景點(diǎn)進(jìn)行細致講解,以深化旅游者對游覽對象的理解認識,這就需要強調不同景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處。
以講解宗教建筑為例。我國的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宮觀(guān)、伊斯蘭教清真寺等,各具特色。
即使同為佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其歷史、所處環(huán)境、規模、結構、建筑藝術(shù)、供奉的佛像等各不相同,導游員的講解也可以突出講明各自的特征及其與眾不同之處。這一技巧在同一地區或同一次旅游活動(dòng)中參觀(guān)多處類(lèi)似景觀(guān)時(shí)尤為重要,導游員必須突出各個(gè)景點(diǎn)的差異,以求吸引旅游者的注意力,避免旅游者產(chǎn)生雷同的感覺(jué)。
3.突出旅游者感興趣的內容旅游者的興趣愛(ài)好各不相同,但從事同一職業(yè)的人、文化層次相同的人往往有共同的愛(ài)好。導游員在研究旅游團的資料時(shí)要注意旅游者的職業(yè)和受教育程度,以便在游覽時(shí)重點(diǎn)講解旅游團內大多數成員感興趣的內容。
投其所好的講解方法往往能產(chǎn)生良好的導游效果。4.突出“……之最”某些旅游景點(diǎn)在某一方面十分突出,往往是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長(cháng)、最古老、最高,甚至可以說(shuō)是最小)的……。
這樣的信息在講解中要做重點(diǎn)介紹,以突出其旅游價(jià)值,賦予旅游者更多的收獲和滿(mǎn)足感。不過(guò),導游員在做“……之最”的講解時(shí)必須實(shí)事求是,要有根據,絕不能杜撰,更不要張冠李戴。
三、觸景生情法“觸景生情法”就是見(jiàn)物生情、借題發(fā)揮的導游講解方法。在導游講解時(shí),導游員不能就事論事地介紹景物,而是要借題發(fā)揮,利用所見(jiàn)景物創(chuàng )造意境,情景交融,引人入勝,使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想,從而領(lǐng)略其中之妙趣。
觸景生情貴在發(fā)揮,要自然、正確、切題地發(fā)揮。導游員要通過(guò)生動(dòng)形象的講解、有趣而感人的語(yǔ)言,賦予固定的景物以生命,注入情感,引導旅游者進(jìn)入審美對象的特定意境,從而使他們獲得更多的知識和美的享受。
請看實(shí)例:(旅游者登上長(cháng)城,舉目遠眺,對長(cháng)城的雄偉壯觀(guān)嘆為觀(guān)止時(shí)導游員抒發(fā)情感)古代人民修建長(cháng)城時(shí)勞動(dòng)工具十分簡(jiǎn)陋,沒(méi)有現代化的機械設備,全憑肩挑手扛。正是憑借勞動(dòng)人民的勇敢、勤勞、智慧,萬(wàn)里長(cháng)城才得以建成,并延續使用了2000多年,保障了中原農耕文明的發(fā)展,促進(jìn)了中華民族的繁榮昌盛。
有這樣的勞動(dòng)人民,中華民族一定能在建設自己國家的事業(yè)中創(chuàng )造出新的奇跡來(lái)。四、虛實(shí)結合法虛實(shí)結合法中的“實(shí)”是指景觀(guān)的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等,而“虛”則指與景觀(guān)有關(guān)的民間傳說(shuō)、神話(huà)故事、趣聞軼事等。
所謂“虛實(shí)結合法”就是導游員將典故、傳說(shuō)、軼聞趣事有機結合,設計講解情節的導游手法,即導游講解故事化。虛實(shí)結合法可以產(chǎn)生藝術(shù)感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。
但二者結合必須是有機結。
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