轉載以下資料供參考 激勵的基本方法。
一、形象激勵 這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。無(wú)論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。
為此,企業(yè)的領(lǐng)導者應把自己的學(xué)識水平、品德修養、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中,以自己良好的個(gè)人形象對被領(lǐng)導者的思想和行為進(jìn)行激勵。同時(shí),對于在工作中表現突出,具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范以及工作團隊等,采用照片、資料張榜公布,開(kāi)會(huì )表彰發(fā)放榮譽(yù)證書(shū),在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現其良好的形象,號召和引導員工模仿學(xué)習。
二、感情激勵 感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè )等心理反應,包括情緒和情感兩種類(lèi)型。感情需要是人類(lèi)最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。
人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著(zhù)無(wú)限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵力量。因此,現代領(lǐng)導者不僅要注意以理服人,更要強調以情感人。
感情激勵就是加強與員工的感情溝通,從員工思想、生活、工作等各方面給予誠摯的關(guān)懷,想人所想,急人所難,與員工建立平等、親切的感情,讓員工感受到領(lǐng)導的關(guān)心和企業(yè)的溫暖,以此來(lái)激發(fā)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。 三、信心激勵 期望理論告訴我們,一個(gè)人在工作中受到的激勵程度與個(gè)人對完成工作的主觀(guān)評價(jià)以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。
當個(gè)人認為自己無(wú)論付出多大的努力都不能完成工作時(shí),其工作的積極性肯定很低。出現這種情況,有些時(shí)候是因為工作確實(shí)超出了個(gè)人的能力范圍,但更多的時(shí)候是由于個(gè)人對自己缺乏信心所至。
他們往往不能清楚地認識和評價(jià)自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實(shí)現目標的可能性大小。這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時(shí)進(jìn)行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來(lái)的機會(huì )和希望,幫助他們樹(shù)立“我能做好”的信心。
員工有了良好的心態(tài)、必勝的信念和動(dòng)力,就能激發(fā)出巨大的創(chuàng )造力。正像一句廣告詞說(shuō)的那樣:“只要有激情,一切皆有可能”。
四、目標激勵 目標激勵是指設置適當的目標來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機和行為,達到調動(dòng)人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據,對其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標為標準,在實(shí)施目標的過(guò)程中,實(shí)行自我激勵和自我控制。
在目標激勵的過(guò)程中,要特別注意以下幾點(diǎn):第一,員工個(gè)人目標的設置,應結合其工作崗位的特點(diǎn),充分考慮員工個(gè)人的特長(cháng)、愛(ài)好和發(fā)展,將個(gè)人目標與組織目標相結合,使組織目標包含較多的個(gè)人目標,使個(gè)人目標的實(shí)現離不開(kāi)為實(shí)現組織目標所做的努力。第二,目標必須具有明確性、可達性、挑戰性和連續性,借以培養員工創(chuàng )造價(jià)值的成就感。
第三,無(wú)論是組織目標還是個(gè)人目標一經(jīng)確定,就應大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,讓全體員工深刻認識到自己工作的意義和前途,激發(fā)員工強烈的事業(yè)心和使命感,使員工在工作過(guò)程中達到自我激勵、相互激勵。最后,在目標考核和評價(jià)上,要在員工自我評價(jià)的基礎上,從德、能、勤、績(jì)等方面,定性與定量相結合,客觀(guān)公正地進(jìn)行評價(jià),及時(shí)進(jìn)行獎懲,并做到賞罰分明。
五、績(jì)效薪金制 這是一種最基本的激勵方法,其要點(diǎn)就是將績(jì)效與報酬相結合,完全根據個(gè)人績(jì)效、部門(mén)績(jì)效和組織績(jì)效來(lái)決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。實(shí)行績(jì)效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監督。
現在許多企業(yè)對上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其結果既增加了營(yíng)業(yè)額,也增加了個(gè)人收入,充分體現了績(jì)效薪金制的優(yōu)越性。在實(shí)施績(jì)效薪金制時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):第一,必須明確組織、部門(mén)和個(gè)人在一定期限內應達到的績(jì)效水平;第二,必須建立完善的績(jì)效監督、評價(jià)系統,以正確評價(jià)實(shí)際績(jì)效;第三,嚴格按績(jì)效來(lái)兌現報酬,所給報酬必須盡可能滿(mǎn)足員工的需求。
六、肯定與贊美 心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò):“在人類(lèi)所有的情緒中,最強烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出:“薪資報酬只是一種權利,只有肯定才是一個(gè)禮物”。
松下幸之助相信,許多員工都非常注意如何在工作中進(jìn)步,并希望得到老板的承認,于是,他在帶來(lái)訪(fǎng)客人參觀(guān)工廠(chǎng)時(shí),會(huì )隨便指著(zhù)一位員工說(shuō):“這是我最好的主管之一”,從而使被指者倍感自豪。因此,員工最想從工作中得到的是,希望和尊重自己的人一起工作,當工作表現好時(shí)能受到表?yè)P,以及對所發(fā)生的情況感受到一種了解的滿(mǎn)足。
一個(gè)有效的管理者必須破除對金錢(qián)的迷信,隨時(shí)了解和掌握員工的工作情況,及時(shí)給予承認和肯定,送上一聲謝謝,給予一句贊美,充分滿(mǎn)足員工的尊重需要。同時(shí)肯定和贊美員工必須懷有真誠之心,情真意切,發(fā)之內心地贊賞,充分發(fā)揮員工。
簡(jiǎn)述熊川武的“全面激勵理論”。
(一)“全面激勵理論”主要向“全員激勵,全程激勵,全素激勵”三部分構成。 (二)全員激勵:①他勵;②自勵;③互勵的含義及重要特點(diǎn)。
(三)全程激勵:①以引起需要始,以滿(mǎn)足需要終;②在管理工作(計劃環(huán)節、實(shí)行環(huán)節、價(jià)值環(huán)節)的各個(gè)環(huán)節上下功夫。
(四)全素激勵:①進(jìn)行名副其實(shí)的物質(zhì)激勵;②要把精神激勵的顯性因素與隱性因素統一起來(lái)發(fā)揮作用;③要充分認識活動(dòng)的特殊激勵價(jià)值。
僅供參考 轉載以下資料供參考 有效的激勵手段 激勵是管理的基本職能之一,也是領(lǐng)導的一項重要任務(wù)。
有效的激勵必須從激勵的起點(diǎn)——需要出發(fā),綜合運用各種激勵方法。激勵的基本方法包括:形象激勵、感情激勵、信心激勵、目標激勵、績(jì)效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、教育培訓等。
激勵 是激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程,通過(guò)激勵,個(gè)體受到激發(fā)鼓勵,達到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng )設各種滿(mǎn)足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機,使其產(chǎn)生實(shí)現組織目標的特定行為的過(guò)程。關(guān)于如何進(jìn)行激勵,眾多的心理學(xué)家、管理學(xué)家進(jìn)行了深入的研究,提出了多種系統的激勵理論和方法。
以這些基本觀(guān)點(diǎn)為依據,我們提出以下激勵的基本方法。一、形象激勵 這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。
無(wú)論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領(lǐng)導者應把自己的學(xué)識水平、品德修養、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中,以自己良好的個(gè)人形象對被領(lǐng)導者的思想和行為進(jìn)行激勵。
同時(shí),對于在工作中表現突出,具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范以及工作團隊等,采用照片、資料張榜公布,開(kāi)會(huì )表彰發(fā)放榮譽(yù)證書(shū),在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現其良好的形象,號召和引導員工模仿學(xué)習。二、感情激勵 感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè )等心理反應,包括情緒和情感兩種類(lèi)型。
感情需要是人類(lèi)最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著(zhù)無(wú)限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵力量。
因此,現代領(lǐng)導者不僅要注意以理服人,更要強調以情感人。感情激勵就是加強與員工的感情溝通,從員工思想、生活、工作等各方面給予誠摯的關(guān)懷,想人所想,急人所難,與員工建立平等、親切的感情,讓員工感受到領(lǐng)導的關(guān)心和企業(yè)的溫暖,以此來(lái)激發(fā)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
三、信心激勵 期望理論告訴我們,一個(gè)人在工作中受到的激勵程度與個(gè)人對完成工作的主觀(guān)評價(jià)以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。當個(gè)人認為自己無(wú)論付出多大的努力都不能完成工作時(shí),其工作的積極性肯定很低。
出現這種情況,有些時(shí)候是因為工作確實(shí)超出了個(gè)人的能力范圍,但更多的時(shí)候是由于個(gè)人對自己缺乏信心所至。他們往往不能清楚地認識和評價(jià)自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實(shí)現目標的可能性大小。
這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時(shí)進(jìn)行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來(lái)的機會(huì )和希望,幫助他們樹(shù)立“我能做好”的信心。員工有了良好的心態(tài)、必勝的信念和動(dòng)力,就能激發(fā)出巨大的創(chuàng )造力。
正像一句廣告詞說(shuō)的那樣:“只要有激情,一切皆有可能”。四、目標激勵 目標激勵是指設置適當的目標來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機和行為,達到調動(dòng)人的積極性的目的。
目標激勵要求以明確的組織目標為依據,對其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標為標準,在實(shí)施目標的過(guò)程中,實(shí)行自我激勵和自我控制。在目標激勵的過(guò)程中,要特別注意以下幾點(diǎn):第一,員工個(gè)人目標的設置,應結合其工作崗位的特點(diǎn),充分考慮員工個(gè)人的特長(cháng)、愛(ài)好和發(fā)展,將個(gè)人目標與組織目標相結合,使組織目標包含較多的個(gè)人目標,使個(gè)人目標的實(shí)現離不開(kāi)為實(shí)現組織目標所做的努力。
第二,目標必須具有明確性、可達性、挑戰性和連續性,借以培養員工創(chuàng )造價(jià)值的成就感。第三,無(wú)論是組織目標還是個(gè)人目標一經(jīng)確定,就應大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,讓全體員工深刻認識到自己工作的意義和前途,激發(fā)員工強烈的事業(yè)心和使命感,使員工在工作過(guò)程中達到自我激勵、相互激勵。
最后,在目標考核和評價(jià)上,要在員工自我評價(jià)的基礎上,從德、能、勤、績(jì)等方面,定性與定量相結合,客觀(guān)公正地進(jìn)行評價(jià),及時(shí)進(jìn)行獎懲,并做到賞罰分明。五、績(jì)效薪金制 這是一種最基本的激勵方法,其要點(diǎn)就是將績(jì)效與報酬相結合,完全根據個(gè)人績(jì)效、部門(mén)績(jì)效和組織績(jì)效來(lái)決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。
實(shí)行績(jì)效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監督。現在許多企業(yè)對上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其結果既增加了營(yíng)業(yè)額,也增加了個(gè)人收入,充分體現了績(jì)效薪金制的優(yōu)越性。
在實(shí)施績(jì)效薪金制時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):第一,必須明確組織、部門(mén)和個(gè)人在一定期限內應達到的績(jì)效水平;第二,必須建立完善的績(jì)效監督、評價(jià)系統,以正確評價(jià)實(shí)際績(jì)效;第三,嚴格按績(jì)效來(lái)兌現報酬,所給報酬必須盡可能滿(mǎn)足員工的需求。六、肯定與贊美 心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò):“在人類(lèi)所有的情緒中,最強烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。
哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出:“薪資報酬只是。
1.物質(zhì)激勵與精神激勵
雖然二者的目標是一致的,但是它們的作用對象卻是不同的。前者作用于人的生理方面,是對人物質(zhì)需要的滿(mǎn)足,后者作用于人的心理方面,是對人精神需要的滿(mǎn)足。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對精神與情感的需求越來(lái)越迫切。比如期望得到愛(ài)、得到尊重、得到認可、得到贊美、得到理解等。
2.正激勵與負激勵
所謂正激勵就是當一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí),通過(guò)獎賞的方式來(lái)鼓勵這種行為,以達到持續和發(fā)揚這種行為的目的。所謂負激勵就是當一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達到減少或消除這種行為的目的。
正激勵與負激勵作為激勵的兩種不同類(lèi)型,目的都是要對人的行為進(jìn)行強化,不同之處在于二者的取向相反。正激勵起正強化的作用,是對行為的肯定;負激勵起負強化的作用,是對行為的否定。
3.內激勵與外激勵
所謂內激勵是指由內酬引發(fā)的、源自于工作人員內心的激勵;所謂外激勵是指由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無(wú)直接關(guān)系的激勵。
擴展資料
對于激勵的方式在學(xué)術(shù)界有很多種理論和方法,有著(zhù)名的馬斯洛需求層次理論、激勵—保健雙因素理論,其中激勵因素為滿(mǎn)意因素,有了它便會(huì )得到滿(mǎn)意和激勵。保健因素為不滿(mǎn)意因素,沒(méi)有它會(huì )產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為。其實(shí)諸多模式中都不外乎兩個(gè)方式:正面激勵與反面激勵。
激勵力=某一行動(dòng)結果的效價(jià)*期望值
所謂效價(jià),是指個(gè)人對達到某種預期成果的偏愛(ài)程度,或某種預期成果可能給行為者帶來(lái)的滿(mǎn)足程度;期望值則是某一具體行動(dòng)可帶來(lái)某種預期成果的概率,即行為者采取某種行動(dòng),獲得某種成果,從而帶來(lái)某種心理上或生理上滿(mǎn)足的可能性。顯然,能夠滿(mǎn)足某一需要的行動(dòng)對特定個(gè)人的激勵力是該行動(dòng)可能帶來(lái)結果的效價(jià)與該結果實(shí)現可能性的綜合作用的結果。激勵力、效價(jià)和期望值之間的相互關(guān)系可用上式表示。
參考資料:搜狗百科-激勵
目標激勵
目標激勵,就是確定適當的目標,誘發(fā)人的動(dòng)機和行為,達到調動(dòng)人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標外,還有如權力目標或成就目標等。管理者就是要將每個(gè)人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導和幫助他們努力實(shí)現目標。當每個(gè)人的目標強烈和迫切地需要實(shí)現時(shí),他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對工作產(chǎn)生強大的責任感,平時(shí)不用別人監督就能自覺(jué)地把工作搞好。這種目標激勵會(huì )產(chǎn)生強大的效果。
尊重激勵
我們常聽(tīng)到“公司的成績(jì)是全體員工努力的結果”之類(lèi)的話(huà),表面看起來(lái)管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個(gè)體方式出現時(shí),管理者會(huì )以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會(huì )說(shuō)“我們不可以?xún)H顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時(shí)員工就會(huì )覺(jué)得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì )大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。這時(shí),懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。
尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。
參與激勵
現代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng )造和提供一切機會(huì )讓員工參與管理是調動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無(wú)疑問(wèn),很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。因此,讓職工恰當地參與管理,既能激勵職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識。通過(guò)參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現的需要。
工作激勵
工作本身具有激勵力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰性,給職工一種自我實(shí)現感。管理者要進(jìn)行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇,使職工對自己的工作有一定的選擇權。
培訓和發(fā)展機會(huì )激勵
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的撲面而來(lái),當今世界日趨信息化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結構不合理和知識老化現象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書(shū)學(xué)習、進(jìn)高校深造、出國培訓等激勵措施,通過(guò)這種培訓充實(shí)他們的知識,培養他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機會(huì ),滿(mǎn)足他們自我實(shí)現的需要。
榮譽(yù)和提升激勵
榮譽(yù)是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評價(jià),是滿(mǎn)足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽(yù)激勵成本低廉,但效果很好。
當然我們在榮譽(yù)激勵上,存在著(zhù)評獎過(guò)濫過(guò)多的不正確現象。如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”、“以官論級法”、“以錢(qián)劃檔法”、“老同志優(yōu)先、體弱病殘者優(yōu)先”等的“優(yōu)先法”等等,都使榮譽(yù)的“含金量”大大降低,使典型的榜樣示范作用大打折扣,這是必須要大力加以糾正的。
另外,提升激勵是對表現好、素質(zhì)高的員工的一種肯定,應將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理制度。
負激勵
激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如淘汰激勵、罰款、降職和開(kāi)除激勵。
淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來(lái)創(chuàng )造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。
現代管理理論和實(shí)踐都指出,在員工激勵中,正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員,淘汰激勵對其產(chǎn)生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標,給員工造成工作不安定感,同時(shí)也很難讓員工有總結經(jīng)驗教訓的機會(huì )。同時(shí)還會(huì )使員工與上級主管之間的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復雜,員工很難有一個(gè)長(cháng)期工作的打算。
常用的激勵手段有:
1、目標激勵設置適當的目標,激發(fā)人的動(dòng)機,達到調動(dòng)人的積極性的目的,稱(chēng)為目標激勵。目標在心理學(xué)上通常稱(chēng)為“誘因”,即能夠滿(mǎn)足人的需要的外在物。一般地講,個(gè)體對目標看得越重要,實(shí)現的概率越大。因此,設備的目標要合理、可行,與個(gè)體的切身利益要密切相關(guān);要設置總目標與階段性目標。
2、獎罰激勵:獎罰激勵是獎勵激勵和懲罰激勵的合稱(chēng)。獎勵是對人的某種行為給予肯定或表?yè)P,使人保持這種行為,獎勵得當,能進(jìn)一步調動(dòng)人的積極性。懲罰是對人的某種行為予以否定或批評,使人消除這種行為。懲罰得當,不僅能消除人的不良行為,而且能化消極因素為積極因素。獎懲都是一種強化手段,獎勵是對人行為的肯定,是正強化,屬直接激勵。而懲罰是對人的行為的否定,是負強化,屬間接激勵。
3、考評激勵:考評,是指各級組織對所屬成員的工作及各方面的表現進(jìn)行考核和評定。通過(guò)考核和評比,及時(shí)指出員工的成績(jì)、不足及下一階段努力的方向,從而激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。為了讓“考評激勵”發(fā)揮最大的作用,在考評過(guò)程中必須注意制定科學(xué)的考評標準,設置正確的考評方法,提高主考者的個(gè)體素質(zhì)等。
4、競賽與評比的激勵:競賽在組織內是一種客觀(guān)存在,在正確思想指導下,競賽以及競賽中的評比對調動(dòng)人的積極性有重大意義。競賽與評比的心理學(xué)意義是:競賽與評比對動(dòng)機有激發(fā)作用,使動(dòng)機處于活躍狀態(tài)。競賽與評比能增強組織成員心理內聚力,明確組織與個(gè)人的目標,激發(fā)人的積極性,提高工作效率。
5、領(lǐng)導行為激勵:領(lǐng)導者行為通過(guò)榜樣作用、暗示作用、模仿作用等心理機制激發(fā)下屬的動(dòng)機,以調動(dòng)工作、學(xué)習積極性,稱(chēng)為領(lǐng)導行為激勵。領(lǐng)導的良好行為、模范作用、以身作則就是一種無(wú)聲的命令,能夠有力地激發(fā)下屬的積極性。
激勵的目的是要激發(fā)主觀(guān)能動(dòng)性,因此必須有針對性并擊中需求要害才管用,主要包括以下幾方面:
1、對于學(xué)習和發(fā)展需求的:給予足夠的學(xué)習和發(fā)展機會(huì ),如內外培訓、資助讀MBA等求學(xué)、多工作歷練、提級和晉升等。
2、對于增加收入需求的:給獎金、加薪、增加福利待遇和晉升等。
3、對于自由需求的:給予足夠的尊重、關(guān)心其生活、適當給予假期和放手讓其發(fā)揮等。
4、對于認同需求的:給予認同和支持、多表?yè)P尤其是公開(kāi)表?yè)P、獎金、加薪和晉升等。
不同的員工有不同的需求,一般來(lái)說(shuō):剛畢業(yè)出來(lái)工作的需要更多的學(xué)習機會(huì )和認同,遠離家鄉出來(lái)打工的需要賺取更多的收入,家境富裕的員工需要更多的自由空間,如此等等,不一一枚舉。
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