六西格瑪的方法(六西格瑪管理方法有哪幾種)
1.六西格瑪管理方法有哪幾種
六西格瑪管理方法有哪幾種？
六西格瑪管理指以定義、測量、分析、改進(jìn)、控制的結構化改進(jìn)過(guò)程為核心，強調用定量的方法，綜合運用各種統計工具，系統的找出并消除質(zhì)量形成過(guò)程中的缺陷，通過(guò)對過(guò)程的持續改進(jìn)，追求卓越質(zhì)量，提高顧客滿(mǎn)意。
六西格瑪的管理理念：
1、以顧客為關(guān)注中心；
2、基于數據和事實(shí)驅動(dòng)的管理方法；
3、聚焦于流程改進(jìn)；
4、有預見(jiàn)的積極管理；
5、無(wú)邊界合作；
6、追求完美，容忍失誤；
7、積極采用各種管理方法與工具；
8、以財務(wù)管理為落點(diǎn)；9全員參與。
2.六西格瑪管理的六個(gè)方法是指什么
六西格瑪管理的六個(gè)方法是指什么？做好宣導工作，化解推行的抵觸心理。
六西格瑪的各項活動(dòng)能規范操作流程，降低工作難度，解決工作難題，提升工作效率，相信班組長(cháng)一定愿意全力以赴推行六西格瑪。推卸和抵觸的心理就減少了。
靈活應用，注重實(shí)效。推行六西格瑪，很容易犯的一個(gè)錯誤就是照搬照套六西格瑪的管理方法。
推行六西格瑪，應首先要理解和掌握六西格瑪管理工具方法的原理，并形成指導性的原則，這樣才能與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況相結合，推動(dòng)企業(yè)的基礎管理水平的提升。有原則，而不拘泥于形式，具體的整理整頓、平面圖的規劃及物品的定置定位、標識看板的制定方案都由實(shí)施成員根據指導原則來(lái)設計和實(shí)施。
只要是能夠達到六西格瑪活動(dòng)的實(shí)施效果，對六西格瑪方法和工具可以靈活應用。宣導和宣貫六西格瑪管理規范。
對六西格瑪管理活動(dòng)的策劃成果能掌握的人員僅僅限于少數的六西格瑪實(shí)施成員，而對于中高層管理層和多數的基層員工來(lái)說(shuō)，他們是不清楚不明白的。因此讓管理層和基層員工熟悉六西格瑪管理規范，宣導宣貫和培訓顯得相當重要。
宣導培訓的目的是改變企業(yè)員工的行為觀(guān)念，最終培育新人，提高人的素養。
3.“六西格瑪管理方法”包括
“六西格瑪管理方法”包括？六西格瑪管理法是這種品質(zhì)限度和追求完美的總體目標，六西格瑪管理法是一整套科學(xué)研究的專(zhuān)用工具和管理方案，應用 DMAIC（改進(jìn)）或DFSS（設計方案）的全過(guò)程開(kāi)展步驟的設計方案和改進(jìn)。
是這種運營(yíng)管理模式。6 Sigma管理法是在提升顧客滿(mǎn)意度水平的一起減少運營(yíng)成本和周期時(shí)間的全過(guò)程創(chuàng )新方式，這是根據提升機構關(guān)鍵全過(guò)程的運作品質(zhì)，從而提高公司盈利工作能力的管理方法方法，都是在新經(jīng)濟形勢下公司得到競爭能力和不斷發(fā)展趨勢工作能力的經(jīng)營(yíng)模式。
六西格瑪管理方法的執行流程：對必須改善的步驟開(kāi)展區別，尋找高發(fā)展潛力的改善機遇，優(yōu)先選擇對其執行改善。假如不確定性?xún)?yōu)先選擇順序，公司各個(gè)方面下手，就將會(huì )分散化活力，危害6σ管理方法的執行實(shí)際效果。
工作流程改善應遵照DMAIC方式：界定---分辨需改善的商品或全過(guò)程.明確新項目需要的資源。精確測量---界定缺點(diǎn)， 搜集此商品或全過(guò)程的主要表現作道德底線(xiàn)，創(chuàng )建改善總體目標。
剖析---剖析在精確測量環(huán)節所搜集的統計數據，以明確1組按關(guān)鍵水平排序的危害品質(zhì)的自變量。改善---提升解決方法，并確定該計劃方案滿(mǎn)足或超出新項目質(zhì)量控制總體目標。
操縱---保證全過(guò)程改善如果進(jìn)行能繼續保持下來(lái)，而不容易回到到此前的情況。
4.6Sigma管理方法是
6σ管理法是一種統計評估法，核心是追求零缺陷生產(chǎn)，防范產(chǎn)品責任風(fēng)險，降低成本，提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度。六西格瑪管理既著(zhù)眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，又關(guān)注過(guò)程的改進(jìn)。“σ”是希臘文的一個(gè)字母，在統計學(xué)上用來(lái)表示標準偏差值，用以描述總體中的個(gè)體離均值的偏離程度，測量出的σ表征著(zhù)諸如單位缺陷、百萬(wàn)缺陷或錯誤的概率性，σ值越大，缺陷或錯誤就越少。六西格瑪是一個(gè)目標，這個(gè)質(zhì)量水平意味的是所有的過(guò)程和結果中，99.99966% 是無(wú)缺陷的，也就是說(shuō)，做100萬(wàn)件事情，其中只有3.4件是有缺陷的，這幾乎趨近到人類(lèi)能夠達到的最為完美的境界。6σ管理關(guān)注過(guò)程，特別是企業(yè)為市場(chǎng) 和顧客提供價(jià)值的核心過(guò)程。因為過(guò)程能力用σ來(lái)度量后，σ越大，過(guò)程的波動(dòng)越小，過(guò)程以最低的成本損失、最短的時(shí)間周期、滿(mǎn)足顧客要求的能力就越強。6σ理論認為，大多數企業(yè)在3σ~4σ間運轉，也就是說(shuō)每百萬(wàn)次操作失誤在6210~66800之間，這些缺陷要求經(jīng)營(yíng)者以銷(xiāo)售額在15%~30%的資金進(jìn)行事后的彌補或修正，而如果做到六西格瑪，事后彌補的資金將降低到約為銷(xiāo)售額的5%。
為了達到六西格瑪，首先要制定標準，在管理中隨時(shí)跟蹤考核操作與標準的偏差，不斷改進(jìn)，最終達到6σ。現已形成一套使每個(gè)環(huán)節不斷改進(jìn)的簡(jiǎn)單的流程模式：定義、測量、分析、改善、控制。
1、Define定義
?簡(jiǎn)介：確定需要改進(jìn)的目標及其進(jìn)度，企業(yè)高層領(lǐng)導就是確定企業(yè)的策略目標，中層營(yíng)運目標可能是提高制造部門(mén)的生產(chǎn)量，項目層的目標可能是減少次品和提高效率。界定前，需要辨析并繪制出流程。
?主要完成事項：項目章程、SIPOC圖、顧客意見(jiàn)及CTQ導出。
?工具：頭腦風(fēng)暴法、柏拉圖、QFD質(zhì)量功能展開(kāi)、流程圖、質(zhì)量成本、因果圖（魚(yú)刺圖）。
2、Measure測量
?簡(jiǎn)介： 以靈活有效的衡量標準測量和權衡現存的系統與數據，了解現有質(zhì)量水平。
?主要完成事項：篩選潛在的關(guān)鍵因子、數據收集計劃與測量系統分析、數據收集與展示、流程能力展示。
?工具：過(guò)程能力分析、測量系統分析（MSA） 、過(guò)程流程圖、失效模式與效應分析FMEA、魚(yú)刺圖。
3、Analyze分析
?簡(jiǎn)介： 利用統計學(xué)工具對整個(gè)系統進(jìn)行分析，找到影響質(zhì)量的少數幾個(gè)關(guān)鍵因素。
?主要完成事項：聚焦問(wèn)題陳述、流程門(mén)與數據門(mén)、組織潛在的原因、根本原因分析。
?工具：頭腦風(fēng)暴法、多變量圖、確定CTQ'S的置信區間、假設檢驗、箱圖、直方圖、排列圖、多變量相關(guān)分析、回歸分析、方差分析。
4、Improve改善
?簡(jiǎn)介： 運用項目管理和其他管理工具，針對關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。
?主要完成事項：解決方案及FMEA分析、試行方案、解決方案確定。
?工具：QFD質(zhì)量功能展開(kāi)、DOE試驗設計、正交試驗、RSM響應曲面方法、EVOP展開(kāi)操作。
5、Control控制
?簡(jiǎn)介： 監控新的系統流程，采取措施以維持改進(jìn)的結果，以期整個(gè)流程充分發(fā)揮功效。
?主要完成事項：控制計劃、改善前后流程能力對比、項目總結。
?工具：控制圖、SPC統計過(guò)程控制、Poka Yoke防故障程序、CP,CPK過(guò)程能力指數、SOP標準操作程序、過(guò)程文件（程序）控制。
5.實(shí)施六西格瑪管理的方法有哪些
實(shí)施六西格瑪管理的方法有哪些？六西格瑪管理推行方法一：做好宣導工作，化解推行的抵觸心理。
六西格瑪的各項活動(dòng)能規范操作流程，降低工作難度，解決工作難題，提升工作效率，相信班組長(cháng)一定愿意全力以赴推行六西格瑪。推卸和抵觸的心理就消除了。
六西格瑪管理推行方法二：靈活應用，注重實(shí)效。推行六西格瑪，很容易犯的一個(gè)錯誤就是照搬照套六西格瑪的管理方法。
推行六西格瑪，應首先要理解和掌握六西格瑪管理工具方法的原理，并形成指導性的原則，這樣才能與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況相結合，推動(dòng)企業(yè)的基礎管理水平的提升。有原則，而不拘泥于形式，具體的整理整頓、平面圖的規劃及物品的定置定位、標識看板的制定方案都由實(shí)施成員根據指導原則來(lái)設計和實(shí)施。
只要是能夠達到六西格瑪活動(dòng)的實(shí)施效果，對六西格瑪方法和工具可以靈活應用。六西格瑪管理推行方法三：宣導和宣貫六西格瑪管理規范。
對六西格瑪管理活動(dòng)的策劃成果能掌握的人員僅僅限于少數的六西格瑪實(shí)施成員，而對于中高層管理層和多數的基層員工來(lái)說(shuō)，他們是不清楚不明白的。因此讓管理層和基層員工熟悉六西格瑪管理規范，宣導宣貫和培訓顯得相當重要。
宣導培訓的目的是改變企業(yè)員工的行為觀(guān)念，最終培育新人，提高人的素養。六西格瑪管理推行方法一：做好宣導工作，化解推行的抵觸心理。
六西格瑪的各項活動(dòng)能規范操作流程，降低工作難度，解決工作難題，提升工作效率，相信班組長(cháng)一定愿意全力以赴推行六西格瑪。推卸和抵觸的心理就消除了。
六西格瑪管理推行方法二：靈活應用，注重實(shí)效。推行六西格瑪，很容易犯的一個(gè)錯誤就是照搬照套六西格瑪的管理方法。
推行六西格瑪，應首先要理解和掌握六西格瑪管理工具方法的原理，并形成指導性的原則，這樣才能與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況相結合，推動(dòng)企業(yè)的基礎管理水平的提升。有原則，而不拘泥于形式，具體的整理整頓、平面圖的規劃及物品的定置定位、標識看板的制定方案都由實(shí)施成員根據指導原則來(lái)設計和實(shí)施。
只要是能夠達到六西格瑪活動(dòng)的實(shí)施效果，對六西格瑪方法和工具可以靈活應用。六西格瑪管理推行方法三：宣導和宣貫六西格瑪管理規范。
對六西格瑪管理活動(dòng)的策劃成果能掌握的人員僅僅限于少數的六西格瑪實(shí)施成員，而對于中高層管理層和多數的基層員工來(lái)說(shuō)，他們是不清楚不明白的。因此讓管理層和基層員工熟悉六西格瑪管理規范，宣導宣貫和培訓顯得相當重要。
宣導培訓的目的是改變企業(yè)員工的行為觀(guān)念，最終培育新人，提高人的素養。
6.6sigma操作方法有哪些
DMAIC方法：
★D界定：確定需要改進(jìn)的目標及其進(jìn)度，企業(yè)高層領(lǐng)導就是確定企業(yè)的策略目標，中層營(yíng)運目標可能是提高制造部門(mén)的生產(chǎn)量，項目層的目標可能是減少次品和提高效率。 界定前，需要辨析并繪制出流程。 ★M測量：以靈活有效的衡量標準測量和權衡現存的系統與數據，了解現有質(zhì)量水平。 ★A分析：利用統計學(xué)工具對整個(gè)系統進(jìn)行分析，找到影響質(zhì)量的少數幾個(gè)關(guān)鍵因素。 ★I改進(jìn)：運用項目管理和其他管理工具，針對關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。 ★C控制：監控新的系統流程，采取措施以維持改進(jìn)的結果，以期整個(gè)流程充分發(fā)揮功效。
7.上海六西格瑪方法通常包括
上海六西格瑪
DMAIC和DMADV。
六西格瑪包括兩個(gè)過(guò)程：六西格瑪DMAIC和六西格瑪DMADV，它們是整個(gè)過(guò)程中兩個(gè)主要的步驟。六西格瑪DMAIC是對當前低于六西格瑪規格的項目進(jìn)行定義、度量、分析、改善以及控制的過(guò)程。
六西格瑪 DMADV則是對試圖達到六西格瑪（6 Sigma）質(zhì)量的新產(chǎn)品或項目進(jìn)行定義、度量、分析、設計和驗證的過(guò)程。所有的六西格瑪項目是由六西格瑪綠帶或六西格瑪黑帶執行的，然后由摩托羅拉創(chuàng )建的六西格瑪黑帶大師監督。
8.六西格瑪管理哲學(xué)和方法有哪些
六西格瑪管理哲學(xué)和方法
在推動(dòng)六西格瑪時(shí)，企業(yè)要真正能夠獲得成效，不能只為求結果而忽略中間實(shí)施的過(guò)程，楊躍進(jìn)指出，推動(dòng)六西格瑪時(shí)不能忽略一些管理哲學(xué)和方法。
1.主動(dòng)管理。企業(yè)必須時(shí)常主動(dòng)去做那些一般公司常忽略的事情，例如設定遠大的目標，并不斷檢討；設定明確的優(yōu)先事項；強調防范而不是救火；常質(zhì)疑“為什么要這么做”，而不是常說(shuō)“我們都是這么做的”。
2.協(xié)力合作無(wú)界限。改進(jìn)公司內部各部門(mén)之間、公司和供貨商之間、公司和顧客間的合作關(guān)系，可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的商機。六標準差強調無(wú)界限的合作，讓員工了解自己應該如何配合組織大方向，并衡量企業(yè)的流程中，各部門(mén)活動(dòng)之間，有什么關(guān)聯(lián)性。
3.追求完美，但同時(shí)容忍失敗。在六標準差企業(yè)中，員工不斷追求一個(gè)能夠提供較好服務(wù)，又降低成本的方法。企業(yè)持續追求更完美，但也能接受或處理偶發(fā)的失敗，從錯誤中學(xué)習。
4.真誠關(guān)心顧客。六西格瑪要
求把顧客放在第一位。例如在衡量部門(mén)或員工績(jì)效時(shí)，必須站在顧客的角度思考。先了解顧客的需求是什么（例如顧客要的可能是“在承諾的時(shí)間收到貨物”，而不
是要“快速”），這些需求有沒(méi)有改變（過(guò)去也許三天收到答復已經(jīng)滿(mǎn)意，現在則必須要在二十四小時(shí)內答復，才算滿(mǎn)足顧客需求），再針對這些需求來(lái)設定企業(yè)目
標，衡量績(jì)效。
在面對任何管理課題時(shí)，主管都要問(wèn)自己：我確實(shí)需要什么資料或信息？要如何使用資料和信息，才能獲得最大利益？
5以流程為重。無(wú)論是設計產(chǎn)品或提升顧客滿(mǎn)意程度，六標準差都把流程當作是通往成功的交通工具，是一種提供顧客價(jià)值與競爭優(yōu)勢的方法。因此，企業(yè)必須將流程持續建文件記錄、溝通、衡量和修正。流程可以隨時(shí)重新設計，以配合顧客與業(yè)務(wù)需求的變動(dòng)。
參考：
7.根據資料和事實(shí)管理。近年來(lái)，雖然知識管理漸漸受到重視，但是大多數企業(yè)仍然根據意見(jiàn)和假設來(lái)作決策。六西格瑪的首要規則便是厘清，要評定績(jì)效，究竟應該要做哪些衡量，然后再運用資料來(lái)分析，了解公司表現距離目標有多少差距。
