控制(control)就是檢查工作是否按既定的計劃、標準和方法進(jìn)行,發(fā)現偏差分析原因,進(jìn)行糾正,以確保組織目標的實(shí)現。由此可見(jiàn),控制職能幾乎包括了管理人員為確保實(shí)際工作與組織計劃相一致所采取的一切活動(dòng)。
目標控制:
1、預先控制——企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始之前進(jìn)行的控制。控制的內容包括檢查資源的籌備情況,預測其利用效果等。
2、現場(chǎng)控制——企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程開(kāi)始以后,對活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導和監督。
作用:可以指導下屬以正確的方法進(jìn)行工作;可以保證計劃的執行和計劃目標的實(shí)現。
3、成果控制——事后控制。指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結束以后,對本期的資源利用狀況及其結果進(jìn)行總結。
成果控制主要包括:財務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析和職工成績(jì)評定等內容。
控制和計劃的關(guān)系相對密切,是一個(gè)問(wèn)題的兩面。計劃越是明確、全面和完整,控制的效果也就越好。控制的目的在于通過(guò)采取糾正的措施,使實(shí)際工作符合原來(lái)的計劃目標。
組織角色是指與人們在組織中占據位置相一致的一整套權利、義務(wù)的規范與行為模式,它是人們對具有特定身份的人的行為期望。
擴展資料
控制的必要性和基本原理:
(一)環(huán)境的變化——企業(yè)外部的一切環(huán)境都在無(wú)時(shí)無(wú)刻發(fā)生著(zhù)變化。
(二)管理權力的分散——企業(yè)的分權程度越高,控制就越有必要。
(三)工作能力的差異——即使企業(yè)制定了全面完善的計劃,經(jīng)營(yíng)環(huán)境在一定時(shí)期內也相對穩定,對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制仍是必要的。
(四)控制的基本原理:
1、任何系統都是由因果關(guān)系鏈聯(lián)結在一起的元素的集合。元素之間的這種關(guān)系叫做“耦合”。
2、為了控制耦合系統的運行,必須確定系統的控制標準Z。
3、可以通過(guò)對系統的調節來(lái)糾正系統輸出與標準Z之間的偏差,從而實(shí)現對系統的控制。
參考資料來(lái)源:百度百科-控制
內部控制包括五個(gè)相互聯(lián)系的要素。它們源自管理層的經(jīng)營(yíng)方式,并與管理過(guò)程緊密相連。盡管此五項要素適用于各類(lèi)企業(yè),但是中小企業(yè)對其應用可能不同于大型企業(yè)。中小企業(yè)的內部控制可能不及大型企業(yè)正式、組織性強,但其內部控制也可能是有效的。內部控制的五項要素為:
控制環(huán)境——控制環(huán)境決定了企業(yè)的基調,直接影響企業(yè)員工的控制意識。控制環(huán)境提供了內部控制的基本規則和構架,是其他四要素的基礎。控制環(huán)境包括員工的誠信度、職業(yè)道德和才能;管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格;權責分配方法、人事政策;董事會(huì )的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和目標等。
風(fēng)險評估——每個(gè)企業(yè)都面臨諸多來(lái)自?xún)炔亢屯獠康挠写u估的風(fēng)險。風(fēng)險評估的前提是使經(jīng)營(yíng)目標在不同層次上相互銜接,保持一致。風(fēng)險評估指識別、分析相關(guān)風(fēng)險以實(shí)現既定目標,從而形成風(fēng)險管理的基礎。由于經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、法規和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,需要確立一套機制來(lái)識別和應對由這些變化帶來(lái)的風(fēng)險。
控制活動(dòng)——控制活動(dòng)指那些有助于管理層決策順利實(shí)施的政策和程序。控制行為有助于確保實(shí)施必要的措施以管理風(fēng)險,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。控制行為體現在整個(gè)企業(yè)的不同層次和不同部門(mén)中。它們包括諸如批準、授權、查證、核對、復核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、資產(chǎn)保護和職責分工等活動(dòng)。
有效性。 內部 控制的缺陷應該自下而上進(jìn)行匯報, 性質(zhì)嚴重的應上報最高管理層和董 事會(huì )。 這五項要素既相互獨立又相互聯(lián)系,形成一個(gè)有機統一體,對不斷變化 的環(huán)境自動(dòng)作出反應。內部控制制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為緊密相連,因基 本的商業(yè)動(dòng)機而存在。 內部控制成為企業(yè)內部構架的核心部分和基本理 念時(shí)最為有效。這時(shí)內部控制可以支持經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和主動(dòng)的授權,避免不 必要的花費,并對環(huán)境的變化迅速作出反應。
內部控制的三類(lèi)目標之間具有直接聯(lián)系,他們代表了企業(yè)努力的目標; 而五項要素代表了實(shí)現這些目標所需元素。 所有五項要素都與每一類(lèi)目 標相聯(lián)系。 為實(shí)現每一類(lèi)目標——如經(jīng)營(yíng)的效率和效果——需要五項要 素共同發(fā)揮作用,以說(shuō)明經(jīng)營(yíng)的內部控制是有效的。 內部控制的定義——受人為因素影響、提供合理保證的過(guò)程,這一 內在基本的概念——及其不同種類(lèi)的的目標、內部控制要素、內控有效 性評價(jià)準則、與之相關(guān)的討論,構成這本內部控制基本構架的內容。 內部控制的目標: 提高企業(yè)運營(yíng)的效果和效率。這里所謂的效果,就是實(shí)現組織目標 的程度(比如組織十分取得贏(yíng)利、利潤的多寡等);效率就是一定資源 投入所帶來(lái)的產(chǎn)出。 財務(wù)報告的可靠性和完整性。由于財務(wù)報表是綜 合反映企業(yè)經(jīng)驗效果和效率的文件,也是企業(yè)風(fēng)險控制的重要依據,因 此財務(wù)報告應該是可靠和完整的。 這里的可靠性是財務(wù)記錄應完全忠于 企業(yè)的資產(chǎn)財產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)結果,同時(shí)要求對財務(wù)記錄進(jìn)行 處理的手段和方法是正確的,技術(shù)和表達是準確的;所謂完整性,就是 財務(wù)報告要全面詳盡地反映組織的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)結果, 而非有所保留 或有所遺漏。 法律法規和合同的遵循性。 法律法規和合同的執行可以從多個(gè)方面 反映企業(yè)的風(fēng)險。一方面,違反法律和合同,會(huì )給企業(yè)帶來(lái)較高的違法 或違約層報(諸如罰款、索賠),另一方面,違反法律法規和合同的行 為,可能隱含著(zhù)對企業(yè)資產(chǎn)或股東利益嚴重的危害(諸如轉移資產(chǎn)、破 壞企業(yè)信譽(yù)等)。
直方圖法、控制圖法與相關(guān)圖法 一、直方圖法 (一)直方圖的用途
直方圖法即頻數分布直方圖法,它是將收集到的質(zhì)量數據進(jìn)行分組整理,繪制成頻數分布直方圖,用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法,所以又稱(chēng)質(zhì)量分布圖法。
作用——①通過(guò)直方圖的觀(guān)察與分析,可了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)情況,掌握質(zhì)量特性的分布規律,以便對質(zhì)量狀況進(jìn)行分析判斷。
②可通過(guò)質(zhì)量數據特征值的計算,估算施工生產(chǎn)過(guò)程總體的不合格品率,評價(jià)過(guò)程能力等。 二、控制圖法
(一)控制圖的定義及其用途 1.控制圖的定義
控制圖又稱(chēng)管理圖。它是在直角坐標系內畫(huà)有控制界限,描述生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。利用控制圖區分質(zhì)量波動(dòng)原因,判明生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩定狀態(tài)的方法稱(chēng)為控制圖法。 2.控制圖的用途
控制圖是用樣本數據來(lái)分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩定狀態(tài)的有效工具。它的用途主要有兩個(gè):
(1)過(guò)程分析,即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩定。為此,應隨機連續收集數據,繪制控制圖,觀(guān)察數據點(diǎn)分布情況并判定生產(chǎn)過(guò)程狀態(tài)。
(2)過(guò)程控制,即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。為此,要定時(shí)抽樣取得數據,將其變?yōu)辄c(diǎn)子描在圖上,發(fā)現并及時(shí)消除生產(chǎn)過(guò)程中的失調現象,預防不合格品的產(chǎn)生。 (二)控制圖的種類(lèi) 1.按用途分析
(1)分析用控制圖。分析生產(chǎn)過(guò)程是否處于控制狀態(tài);連續抽樣。
(2)管理(或控制)用控制圖。用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程,使之經(jīng)常保持在穩定狀態(tài)下;等距抽樣。 2.按質(zhì)量數據特點(diǎn)分類(lèi) (1)計量值控制圖 (2)計數值控制圖 (三)控制圖的觀(guān)察與分析
當控制圖同時(shí)滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件:一是點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內;二是控制界限內的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷。我們就可以認為生產(chǎn)過(guò)程基本上處于穩定狀態(tài)。如果點(diǎn)子的分布不滿(mǎn)足其中任何一條,都應判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常。
管理的基本職能
管理的職能是管理過(guò)程中各項活動(dòng)的基本功能,又稱(chēng)管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現。管理職能的劃分有許多學(xué)派,國外普遍將管理職能分為五項:計劃、組織、人員管理、指導與領(lǐng)導、控制。
(一)計劃
計劃是為實(shí)現組織既定目標而對未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規劃和安排的工作過(guò)程。在具體內容上,它包括組織目標的選擇和確立,實(shí)現組織目標方法的確定和抉擇,計劃原則的確立,計劃的編制,以及計劃的實(shí)施。計劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。計劃是一項科學(xué)性極強的管理活動(dòng)。
(二)組織
為實(shí)現管理目標和計劃,就必須設計和維持一種職務(wù)結構,在這一結構里,把為達到目標所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類(lèi),把管理每一類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權授予主管這類(lèi)工作的人員,并規定上下左右的協(xié)調關(guān)系,為有效實(shí)現目標,還必須不斷對這個(gè)結構進(jìn)行調整,這一過(guò)程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證,它是進(jìn)行人員管理、指導和領(lǐng)導、控制的前提。
(三)人員管理
人員管理是對各種人員進(jìn)行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評,其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機構規定的各項職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現組織既定目標。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計劃、組織、指導與領(lǐng)導、以及控制,都有著(zhù)密切的關(guān)系,直接影響到組織目標能否實(shí)現。
(四)指導與領(lǐng)導
指導與領(lǐng)導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導和施加影響的活動(dòng)過(guò)程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自愿而有信心地為實(shí)現組織既定目標而努力。指導與領(lǐng)導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導與領(lǐng)導是一種行為活動(dòng),目前已形成了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導科學(xué),成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支。
(五)控制
控制是按既定目標和標準對組織的活動(dòng)進(jìn)行監督、檢查,發(fā)現偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進(jìn)行,或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個(gè)延續不斷的、反復發(fā)生的過(guò)程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預期目標相一致。
管理職能循序完成,并形成周而復始的循環(huán)往復,這就是管理的基本過(guò)程,其中每項職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構成統一的有機整體。
管理的一般職能源于管理的性質(zhì)——二重性,即合理組織生產(chǎn)力和維護生產(chǎn)關(guān)系的職能。
控制的過(guò)程都包括三個(gè)基本環(huán)節的工作:
一、確立標準
(一)確定控制對象
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果是需要控制的重點(diǎn)對象。影響企業(yè)在一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)成果的主要因素有:
1、關(guān)于環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動(dòng)
(二)選擇控制重點(diǎn)
(三)制定標準的方法
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以使用的建立標準的方法有三種:利用統計方法來(lái)確定預期結果;根據經(jīng)驗和判斷來(lái)估計預期結果;在客觀(guān)的定量分析的基礎上建立工程(工作)標準。
1、統計性標準
2、根據評估建立標準
3、工程標準
二、衡量績(jì)效
(一)通過(guò)衡量績(jì)效,檢驗標準的客觀(guān)性和有效性
(二)確定適宜的衡量頻度
(三) 建立信息管理系統
三、糾正偏差
(一)找出偏差產(chǎn)生的主要原因
并非所有的偏差都可能影響企業(yè)的最終結果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
(二)確定糾偏措施的實(shí)施對象
——對計劃或標準的調整
——對實(shí)施過(guò)程的調整
(三)選擇恰當的糾偏措施
1、使糾偏方案雙重優(yōu)化
糾正偏差,不僅在實(shí)施對象上可以進(jìn)行選擇,而且對同一對象的糾偏也可采取多種不同的措。所有這些措施,其實(shí)施條件和效果相比的經(jīng)濟性都要優(yōu)于不采取任何行動(dòng)、使偏差任其發(fā)展可能給組織造成的損失;有時(shí)最好的方案也許是不采取任何行動(dòng),如果行動(dòng)的費用超過(guò)偏差帶來(lái)的損失的話(huà)。這是糾偏方案選擇過(guò)程中的第一重優(yōu)化。第二重優(yōu)化是在此基礎上,通過(guò)對各種經(jīng)濟可行方案的比較,找出其中追加投入最少,解決偏差效果最好的方案來(lái)給組織實(shí)施。
2、充分考慮原先計劃實(shí)施的影響;
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮
工程項目目標控制的主要方法:網(wǎng)絡(luò )計劃法;S曲線(xiàn)法;香蕉曲線(xiàn)圖;排列圖法;因果分析圖法;直方圖法;控制圖法。
控制在很大程度上要通過(guò)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)施有效控制,如果不對多個(gè)可能的主要技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)可行性分析,不對各種技術(shù)數據進(jìn)行審核、比較,不事先確定設計方案的評選原則,不通過(guò)科學(xué)試驗確定新材料、新工藝、新設備、新結構的適用性,不對各投標文件中的主要技術(shù)方案進(jìn)行必要的論證,不對施工組織設計進(jìn)行審查,不想方設法在整個(gè)項目實(shí)施階段尋求節約投資、保障工期和質(zhì)量的技術(shù)措施,目標控制就會(huì )毫無(wú)效果可言。
使計劃能夠輸出期望的目標需要依靠掌握特定技術(shù)的人,需要采取一系列有效的技術(shù)措施實(shí)現項目目標的有效控制。
-管理過(guò)程中的控制 控制的定義。
是指管理人員為了保證組織目標的實(shí)現,對下屬工作人員的實(shí)際工作進(jìn)行測量、衡量和評價(jià),并采取相應措施糾正各種偏差的過(guò)程。控制的要點(diǎn)。
1、建立標準 標準是衡量實(shí)際工作績(jì)效的依據和準繩,標準來(lái)自于組織目標,而不等于組織的目標。控制的標準有成本、利潤、工時(shí)、單位產(chǎn)品的材料消耗定額等。
2、收集數據 獲得數據是為了獲得每個(gè)預定特性的度量情況。 3、衡量績(jì)效 找出實(shí)際工作情況與標準之間的偏差信息,根據這種信息來(lái)評估實(shí)際工作的優(yōu)劣。
4、診斷與更正 包括估價(jià)偏差的類(lèi)型和數量并尋找產(chǎn)生偏差的原因。偏差較大又影響到目標時(shí),采取行動(dòng)。
一、控制的前提條件。1、計劃前提:要制定一套科學(xué)的,切實(shí)可行的計劃。
控制的基本目的是防止工作出現偏差,需要將實(shí)際工作的進(jìn)展與預先設定的標準進(jìn)行比較,因此控制之前必須制定相應的評價(jià)標準,即計劃。計劃不僅為實(shí)際工作提供了行動(dòng)路線(xiàn),也為后續的控制工作奠定了基礎。
在制定計劃時(shí)不僅要考慮其實(shí)施問(wèn)題,還要考慮后續控制工作的需要。計劃越明確,全面,完整,控制越容易,效果越好。
2、組織結構前提:要有專(zhuān)司控制職能的組織機構,即控制機構。在開(kāi)展控制工作之前應明確界定負責評價(jià)和糾正偏差工作的機構,崗位和個(gè)人。
這樣不僅明確職責也清楚相互之間的監督關(guān)系。 3、信息溝通系統前提:應建立起相對完善的信息溝通系統。
控制工作本身是一個(gè)信息交流的過(guò)程,控制者需要不斷收集相關(guān)信息,以即使判斷實(shí)際工作的進(jìn)展。二、控制的目的。
1、限制偏差的累積以及防止新偏差出現:偏差隨時(shí)出現,但都在計劃允許的范圍,一旦出現不可逆轉的偏差,并且在實(shí)際工作中不斷放大,到最后會(huì )可能出現計劃的失敗。 2、適應環(huán)境的變化:通過(guò)控制工作,使得組織活動(dòng)在維持平衡的基礎上,螺旋上升,即適應環(huán)境變化,取得管理突破。
三、控制的作用。1、是保證目標實(shí)現必不可少的活動(dòng) 。
2、通過(guò)糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結合在一起 。 3、有助于管理人員及時(shí)了解組織環(huán)境的變化并對環(huán)境變化做出迅速反應,確保組織安全。
4、為進(jìn)一步修改完善計劃提供依據。四、控制的類(lèi)型1、前饋控制:實(shí)際工作開(kāi)始之前,通過(guò)最新信息或經(jīng)驗教訓,預測,對影響因素進(jìn)行控制。
可防患于未然,對事不對人。 2、現場(chǎng)控制:在工作進(jìn)行的過(guò)程當中,管理者親臨現場(chǎng),所實(shí)施的控制。
有監督和指導兩項職能。 3、反饋控制:亡羊補牢,未為晚矣,更好的把握規律,員工考核。
五、控制工作的重點(diǎn) 1、人員 。 2、財務(wù) 。
‘ 3、作業(yè) 。 4、信息。
5、組織績(jì)效。六、控制工作的過(guò)程1、確定標準 確定控制標準的原則:反映計劃要求,控制關(guān)鍵點(diǎn),體現控制趨勢,組織適應性,控制的例外。
控制標準的基本特性:簡(jiǎn)明,適用,一致,可行,可操作,靈活。 常用控制標準:定量與定性 制定控制標準的步驟:確立控制對象,選擇控制關(guān)鍵點(diǎn),制定控制標準(統計性和經(jīng)驗判斷的方法) 2、衡量成效 衡量工作成效的信息質(zhì)量:準確,及時(shí),可靠適用 收集信息的主要方法:親自觀(guān)察,分析報表資料,抽樣調查,召開(kāi)回憶,口頭報告,書(shū)面報告。
3、糾正偏差 分析偏差產(chǎn)生的主要原因 確定糾偏的對象 懸著(zhù)適當的糾偏措施:保持方案的雙重優(yōu)化,原有計劃的影響,注意消除疑惑。七、控制的焦點(diǎn) 一、人員控制(二、財務(wù)控制。
三、作業(yè)控制。四、信息控制。
五、組織績(jì)效控制。) 一、人員控制 管理者是通過(guò)他人的工作實(shí)現自己的目標的。
為了實(shí)現組織的目標,管理者需要而且也必須依靠下屬員工。因此管理者使員工按照他所期望的方式去工作是非常重要的。
為了做到這一點(diǎn),管理者最簡(jiǎn)明的方法就是直接巡視和評估員工的表現。 在日常工作中,管理者的工作是觀(guān)察員工的工作并糾正出現的問(wèn)題。
比如,一位監工發(fā)現一位員工在操作機器不當時(shí),就應該指明正確的操作方法并告訴員工在以后的工作中按正確的方式操作。 管理者對員工的工作進(jìn)行系統化的評估是一種非常正確的方法。
這樣,每一位員工的近期績(jì)效都可以得到鑒定。如果績(jì)效良好,員工就應該得到獎勵,如增加工資,從而使之工作得更好;如果績(jì)效達不到標準,管理者就應該想辦法解決,根據偏差的程度進(jìn)行不同的處理。
下面列舉出了一些行為控制手段。在實(shí)踐中,管理者幾乎用到了所有列舉的方法來(lái)增大使員工按期望的方式去做的可能性。
(1)甄選 識別和雇傭那些價(jià)值觀(guān)、態(tài)度和個(gè)性符合管理者期望的人 (2)目標 當員工接受了具體的目標,這些目標就會(huì )指導和限制他們的 行為 (3)職務(wù)設計 職務(wù)設計的方式在很大程度上決定著(zhù)人們可從事的任務(wù),工 作的節奏,人們之間的相互作用,以及類(lèi)似的活動(dòng) (4)定向 員工定向規定了何種行為是可接受的或不可接受的 (5)直接監督 監督人員親臨現場(chǎng)可以限制員工的行為和迅速發(fā)現偏離標準 的行為 (6)培訓 正式培訓計劃向員工傳授期望的工作方式 (7)傳授 老員工非正式和正式的傳授活動(dòng)向新員工傳遞了"該知道和 不該知道"的規則 (8)正規化 正式的規則、政策、職務(wù)說(shuō)明書(shū)和其他規章制度規定。
管理控制的主要內容是:建立多層次的目標系統,在各單位,各部門(mén)間進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,通過(guò)下達目標和組織檢查目標的落實(shí)情況,分析問(wèn)題、查明原因,并找出方法予以解決;建設精干、高效的管理機構,采用卓有成效的管理方法。
管理控制是在實(shí)際工作中,為達到某一預期的目的,對所需的各種資源進(jìn)行正確而有效地組織、計劃、協(xié)調,并相應建立起一系列正常的工作秩序和管理制度的活動(dòng)。它是管理功能的組成部分,同時(shí)也表現為一個(gè)連續的過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,管理人員應采取各種有效措施,以提高經(jīng)濟效益,實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展目標。管理控制是包括人力控制、物力控制、財力控制等子系統的管理控制系統。
擴展資料:
管理控制的特點(diǎn):
1、管理控制具有整體性:所有管理人員、組織的各個(gè)方面;
2、管理控制具有動(dòng)態(tài)性;
3、管理控制是對人的控制并由人來(lái)執行;
4、管理控制是提高員工管理能力、業(yè)務(wù)能力、自我控制能力等的重要手段;
5、具有目的性,為了調整實(shí)施的偏差,提高計劃的完成質(zhì)量。
參考資料來(lái)源:百度百科-管理控制
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