南京途牛科技有限公司
途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京,以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命,南京途牛科技有限公司。途牛旅游是什么軟件。途牛旅游為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù),產(chǎn)品全面,價(jià)格透明,全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂,并提供豐富的后續服務(wù)和保障。途牛旅游中還包括:跟團游;自助游;旅游定制;景點(diǎn)門(mén)票。途牛產(chǎn)品豐富,性?xún)r(jià)比高,省心便捷,量身定制,雙重保障。
您好, 途牛旅游網(wǎng)有抵用券和旅游券,請在有效期內使用,過(guò)期作廢。
并請認準途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站 www.tuniu.com 及官方400電話(huà)。
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南京途牛旅行網(wǎng) 地址:南京市玄武區玄武大道699-32號途牛大廈
途牛就是越來(lái)越不靠譜了。我報了它的自由行項目, 結果機票價(jià)格比直接從途牛網(wǎng)頁(yè)預定貴了320元/人,我們是4個(gè)人,多花了1280元。發(fā)現后質(zhì)問(wèn)客服為什么, 結果人家理直氣壯的地說(shuō),購買(mǎi)途徑不同,網(wǎng)頁(yè)價(jià)格沒(méi)人管,直接對接系統就便宜,通過(guò)自由行客服訂機票就是貴,而且也要不到任何賠償。我覺(jué)得一是途牛價(jià)格體系,這樣不合理吧;二是可見(jiàn)途牛的客服從顧客上得掙多少錢(qián)呀。這客服值這個(gè)錢(qián)嗎?還有售后處理問(wèn)題時(shí)的趾高氣昂,那售后也太不講理了,太強勢了。
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客服底薪+提成,銷(xiāo)售賺錢(qián)還不錯的不過(guò)壓力很大隨時(shí)可能被開(kāi),而且領(lǐng)導幾乎比員工多。其他應該是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基數交的五險一金,五險一金一月不到200塊,福利比較差。這個(gè)公司老員工很少,人員流動(dòng)較大,僅一年就離職900多人,這個(gè)公司才1000多流動(dòng)人口。聽(tīng)說(shuō)有個(gè)老總素質(zhì)很低。
不是,是做旅游的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站
你可以通過(guò)途牛客服進(jìn)行改簽或退換。機票已出票: 如果您是預訂的折扣機票,在更改條件允許的情況下,只能在同一航空公司更改時(shí)間;如果預訂全價(jià)票,可 以簽轉和更改時(shí)間,但簽轉必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機票,有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改; 另外,未出票的訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時(shí),需要根 據各航空公司的規定執行,可能會(huì )收取相應的退票或更改費用。
我4月中旬在途牛旅游報名去XX,當時(shí)費用是每個(gè)人6000多元價(jià)格,購買(mǎi)了黑金卡和會(huì )員日活動(dòng)等優(yōu)惠后,最終每個(gè)人價(jià)格5800多元。三人合計17400元左右。報名出國旅游時(shí)間為6月22日至27日。近日,我查看了相同旅游線(xiàn)路,發(fā)現現在報名出國去XX的費用僅為每個(gè)人5200元左右,和之前的出入很大。于是詢(xún)問(wèn)客服,回答是6月22日出行人數已滿(mǎn),無(wú)法更改。可以退款后,重新報名出團,可按目前5200元左右的價(jià)格。因我是國家公務(wù)人員,出國已報人事司備案,所以不能更改出國日期,且相關(guān)簽證手續已提交完畢。
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