“進(jìn)入新世紀以來(lái),我國旅游形成了大旅游發(fā)展模式,這種模式以國民旅游為重心、以主要城市為依托、以區域旅游為網(wǎng)絡(luò )、以度假旅游和觀(guān)光旅游為核心、以散客服務(wù)體系為運行方式、以獲取旅游綜合效益為目的。”張輝表示,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們對旅游的認識越來(lái)越深入。近年來(lái),全域旅游的概念開(kāi)始發(fā)展。
發(fā)展全域旅游,將一定區域作為完整旅游目的地,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),統一規劃布局、優(yōu)化公共服務(wù)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、加強綜合管理、實(shí)施系統營(yíng)銷(xiāo),有利于不斷提升旅游業(yè)現代化、集約化、品質(zhì)化、國際化水平,更好滿(mǎn)足旅游消費需求。
今年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導意見(jiàn)》,對走全域旅游發(fā)展的新路徑作出了部署。當前,全域旅游已上升為國家戰略,各地以全域旅游為主線(xiàn)推進(jìn)旅游供給側結構性改革,迸發(fā)出發(fā)展全域旅游的源源動(dòng)力,各地將全域旅游作為黨委政府“一把手”工程、“牛鼻子”工程,既為旅游業(yè)轉型升級挖掘了潛力,也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)能,為整個(gè)經(jīng)濟結構調整注入了活力。
對發(fā)展全域旅游,張輝有自己的認識。“全域旅游是新時(shí)代我國社會(huì )經(jīng)濟新舊動(dòng)能轉換的需要。黨的十八大以來(lái),我國經(jīng)濟增長(cháng)驅動(dòng)力著(zhù)力于新舊動(dòng)能轉換。從2013年開(kāi)始,我國消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻作用逐漸增強。全域旅游的提出便為旅游這種消費增長(cháng)提供了良好的消費環(huán)境。通過(guò)發(fā)展全域旅游,使旅游消費成為未來(lái)我國經(jīng)濟增長(cháng)新模式與新動(dòng)力。”
“從旅游品質(zhì)來(lái)說(shuō),全域旅游是旅游便利化,不是旅游要素化。”他表示,各地在發(fā)展全域旅游實(shí)踐中,要依據區域內現有資源、設施和服務(wù),以旅游便利化為目標規劃出適應旅游需求的完整旅游服務(wù)系統,以滿(mǎn)足旅游者對旅游品質(zhì)提升的需要。“我國的旅游目的地不僅要規劃度假區、旅游小鎮、自駕營(yíng)地、度假項目、旅游風(fēng)景道,還要規劃車(chē)輛租賃系統、標識系統、旅游代理系統、旅游公共服務(wù)系統,要研究旅游者如何前往旅游目的地的旅行方式、度假方式等。所有這些不僅涉及旅游硬件建設,還有服務(wù)等軟件建設問(wèn)題。”
“從旅游功能來(lái)說(shuō),全域旅游強調的是旅游貢獻率,而不僅僅是旅游增長(cháng)率。”他說(shuō),在《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導意見(jiàn)》中,提出了全域旅游發(fā)展四個(gè)主要目標,其中之一是旅游效益最大化。意見(jiàn)指出,要把旅游業(yè)作為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要支撐,發(fā)揮旅游“一業(yè)興百業(yè)”的帶動(dòng)作用,促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)提檔升級,孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),不斷提高旅游對經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻水平。
一是在全域優(yōu)化配置經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展資源,充分發(fā)揮旅游帶動(dòng)作用。
全域旅游要求不能停留在景點(diǎn)景區、賓館飯店配置,而是要更加注重經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各類(lèi)資源和公共服務(wù)的有效再配置,既宜居又宜游,處處是風(fēng)景,處處可旅游。
二是全域按景區標準統籌規劃建設。
發(fā)展全域旅游,就是要拆掉景點(diǎn)景區“圍墻”,實(shí)現景點(diǎn)景區內外一體化,以游客體驗為中心,以提高游客滿(mǎn)意度為目標,按照全域景區化的建設和服務(wù)標準,推進(jìn)多規合一,整體優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)美景觀(guān),優(yōu)化旅游服務(wù)的全過(guò)程。
三是構建全域大旅游綜合協(xié)調管理體制。
在旅游資源富集、旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出的區域,整個(gè)區域的管理體制設計,都應有旅游理念,圍繞適應旅游發(fā)展“兩個(gè)綜合”需求,即綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和綜合執法需求,創(chuàng )新區域治理體系,提升治理能力,實(shí)現區域綜合化管理。
四是全域發(fā)揮旅游+功能。
通過(guò)旅游+農業(yè)現代化,促進(jìn)發(fā)展鄉村旅游、休閑農業(yè)等現代農業(yè)新形態(tài);通過(guò)旅游+信息化,將旅游業(yè)培育為信息化最活躍的前沿產(chǎn)業(yè),用信息化武裝旅游;通過(guò)推進(jìn)旅游+生態(tài)化,大力發(fā)展生態(tài)旅游,推進(jìn)旅游生態(tài)化,使旅游發(fā)展從“圍景建區、設門(mén)收票”向“區景一體、產(chǎn)業(yè)一體”轉變,促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合,產(chǎn)業(yè)鏈條全域化,旅游產(chǎn)業(yè)全域輻射帶動(dòng)。
五是全民共建共享全域旅游。
全域旅游形成新型的目的地,要求是一個(gè)旅游相關(guān)要素配置完備和全面滿(mǎn)足游客體驗需求的綜合性旅游目的地、開(kāi)放式旅游目的地。旅游質(zhì)量和形象由整個(gè)社會(huì )環(huán)境構成,這就要求全域旅游必須走共建共享道路。
全域旅游,即在一定區域內,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),對區域內經(jīng)濟社會(huì )資源,尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境、政策法規、體制機制、文明素質(zhì)等進(jìn)行系統化、全方位的優(yōu)化提升。實(shí)現區域資源有機整合、社會(huì )共建共享、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,以旅游業(yè)推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展的一種全新的區域協(xié)調發(fā)展的理念和模式。從勇先創(chuàng )景網(wǎng)站上知道,全域旅游的本質(zhì)是人們的出行,對另外世界的探索、好奇,對另一種更健康美好生活方式的追求,而引起利益相關(guān)者采取一系列行動(dòng)所組成的全社會(huì )共建共享的現象。
推進(jìn)全域旅游是我國新階段旅游發(fā)展戰略的再定位,是一場(chǎng)具有深遠意義的變革。從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式,具體要實(shí)現九大轉變:
一是從單一景點(diǎn)景區建設和管理到綜合目的地統籌發(fā)展轉變。破除景點(diǎn)景區內外的體制壁壘和管理圍墻,實(shí)行多規合一,實(shí)行公共服務(wù)一體化,旅游監管全覆蓋,實(shí)現產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與目的地推廣的有效結合。旅游基礎設施和公共服務(wù)建設從景點(diǎn)景區拓展到全域。例如,要從景點(diǎn)景區和城市的旅游廁所革命拓展為景點(diǎn)景區內外、城鄉一體推進(jìn)的全面廁所革命。 二是從門(mén)票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變。實(shí)行分類(lèi)改革,公益性景區要實(shí)行低價(jià)或免費開(kāi)放,市場(chǎng)性投資開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)景區門(mén)票價(jià)格也要限高,遏制景點(diǎn)景區門(mén)票價(jià)格上漲過(guò)快勢頭,打擊亂漲價(jià)和價(jià)格欺詐行為,從旅游過(guò)度依賴(lài)門(mén)票收入的階段走出來(lái)。
三是從導游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向導游依法自由有序流動(dòng)的開(kāi)放式管理轉變。實(shí)現導游執業(yè)的法制化和市場(chǎng)化。
四是從粗放低效旅游向精細高效旅游轉變。加大供給側結構性改革,增加有效供給,引導旅游需求,實(shí)現旅游供求的積極平衡。
五是從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉變。加大旅游與農業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿、金融、文化、體育、醫藥等產(chǎn)業(yè)的融合力度,形成綜合新產(chǎn)能。
六是從旅游企業(yè)單打獨享到社會(huì )共建共享轉變。充分調動(dòng)各方發(fā)展旅游的積極性,以旅游為導向整合資源,強化企業(yè)社會(huì )責任,推動(dòng)建立旅游發(fā)展共建共享機制。
七是從景點(diǎn)景區圍墻內的“民團式”治安管理、社會(huì )管理向全域旅游依法治理轉變。旅游、公安、工商、物價(jià)、交通等部門(mén)各司其職。
八是從部門(mén)行為向黨政統籌推進(jìn)轉變。形成綜合產(chǎn)業(yè)綜合抓的局面。
九是從僅是景點(diǎn)景區接待國際游客和狹窄的國際合作向全域接待國際游客、全方位、多層次國際交流合作轉變。最終實(shí)現從小旅游格局向大旅游格局轉變。這是區域發(fā)展走向成熟的標志,是旅游業(yè)提質(zhì)增效和可持續發(fā)展的客觀(guān)要求,也是世界旅游發(fā)展的共同規律和大趨勢,代表著(zhù)現代旅游發(fā)展的新方向。
[4] 理解誤區 推進(jìn)全域旅游并不是到處建景點(diǎn)景區、到處建賓館酒店,恰恰相反,全域旅游更加關(guān)注景點(diǎn)景區、賓館酒店等建設的系統性和規劃布局的合理性。景點(diǎn)景區、賓館酒店建設和管理仍然是必要的,而且要提高質(zhì)量、層次,但這不是工作的全部。在全域旅游格局中,到處都是風(fēng)景而非到處都是景點(diǎn)景區,到處都有接待服務(wù)而非到處都是賓館飯店。千萬(wàn)不能把增加景點(diǎn)景區和賓館飯店數量、擴大規模等同于發(fā)展全域旅游。要防止出現景點(diǎn)景區、賓館飯店“遍地開(kāi)花”,四處泛濫。 推進(jìn)全域旅游,并不是到處進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)。全域旅游是一種積極有效的開(kāi)發(fā)性保護模式。全域旅游強調的是旅游發(fā)展與資源環(huán)境承載能力相適應,要通過(guò)全面優(yōu)化旅游資源、基礎設施、旅游功能、旅游要素和產(chǎn)業(yè)布局,更好地疏解和減輕核心景點(diǎn)景區的承載壓力,更好地保護核心資源和生態(tài)環(huán)境,實(shí)現設施、要素、功能在空間上的合理布局和優(yōu)化配置。[5]
據報道,邊境旅游試驗區建設是全面深化改革的重要內容。
邊境旅游試驗區是國家層面確定的唯一以改革為指向的旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)區域。報道稱(chēng),在經(jīng)濟新常態(tài)和開(kāi)放新格局背景下,在國家層面設立邊境旅游試驗區,目的在于通過(guò)強化政策集成和制度創(chuàng )新,推進(jìn)沿邊重點(diǎn)地區全域旅游發(fā)展,打造邊境旅游目的地,從而對全國旅游業(yè)的改革創(chuàng )新發(fā)揮先行示范作用。隨著(zhù)“一帶一路”建設不斷深入,沿邊地區在促進(jìn)人員和經(jīng)濟要素自由流動(dòng)、資源高效配置和市場(chǎng)深度融合方面的作用日益增大。旅游業(yè)通過(guò)游客之間的雙向流動(dòng)為彼此擴大消費市場(chǎng),較易形成雙方國家利益的最大公約數。邊境旅游試驗區建設是促進(jìn)沿邊地區由旅游通道向目的地轉變的重要手段,設通過(guò)打造核心旅游吸引物,豐富旅游產(chǎn)品體系,強化旅游基礎設施等產(chǎn)業(yè)支撐能力,吸引更多游客留下來(lái)消費,有利于實(shí)現沿邊地區由出境旅游通道向旅游目的地的轉變。
全域旅游是單個(gè)景點(diǎn)到全域旅游目的地的轉變;是傳統門(mén)票經(jīng)濟向全域全產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的轉變;是單個(gè)旅游運營(yíng)商單打獨享向全社會(huì )共建共享的轉變;是傳統的旅游設施完善到全域思維下旅游設施的通盤(pán)考慮的轉變;是旅游服務(wù)到整合全域公共服務(wù)的轉變。
全域旅游的“全”,是全空間配置、全產(chǎn)業(yè)統籌、全時(shí)空打造、全要素考慮。在全域旅游規劃中,一方面要“盤(pán)活存量”,提升產(chǎn)品質(zhì)量,升級產(chǎn)品體驗。
鄉村旅游一頭連著(zhù)市場(chǎng),一頭連著(zhù)老百姓,產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)、產(chǎn)業(yè)要素多。我省積極推動(dòng)鄉村旅游全產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,走精品化、品牌化發(fā)展之路,市場(chǎng)競爭力更大、前景更好,群眾參與度高、受益面廣,從而形成良性互動(dòng)的發(fā)展機制,書(shū)寫(xiě)了鄉村旅游發(fā)展的“多彩貴州模式”。
就拿我的家鄉威寧來(lái)說(shuō)吧,目前,威寧已成功打造了黔韻紫海休閑農業(yè)觀(guān)光園,建設總規模達5000畝,其中核心度假區產(chǎn)業(yè)種植規模2500畝,輻射帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)規模2500畝,總投資3億元。觀(guān)光園位于該縣草海鎮民族村現代高效農業(yè)產(chǎn)業(yè)園區,是旅游觀(guān)光、現代農業(yè)、養生度假為一體的綜合配套項目。
威寧黔韻紫海休閑農業(yè)觀(guān)光園緊緊依托草海國家級生態(tài)自然保護區的優(yōu)越區位和得天獨厚的自然條件,立足于現代農業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,打造高附加值現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,按照“產(chǎn)園結合”的經(jīng)營(yíng)模式,在發(fā)展香草產(chǎn)業(yè)的基礎上構建集旅游觀(guān)光度假、創(chuàng )意文化產(chǎn)業(yè)、香草副產(chǎn)品加工銷(xiāo)售于一體的綜合性旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園區。形成一三產(chǎn)業(yè)高度融合互補的良性機制,建成具有重要影響力的旅游目的地和休閑度假基地,成為貴州省農旅互動(dòng)發(fā)展現代農業(yè)的示范園區,體現威寧精準扶貧的樣板工程。
如今,威寧黔韻紫海休閑農業(yè)觀(guān)光園每日接待游客達1000余人次,每年接待游客30余萬(wàn)人次,成為人們旅游休閑和市民拍攝婚紗照的好去處。
以上事實(shí)證明,發(fā)展鄉村旅游是可以振興鄉村的捷徑。
綠色發(fā)展方面,發(fā)展全域旅游能把生態(tài)和旅游結合起來(lái),把資源和產(chǎn)品對接起來(lái),把保護和發(fā)展統一起來(lái),將生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢轉化為旅游發(fā)展優(yōu)勢,將綠水青山變成金山銀山,創(chuàng )造更多的綠色財富和生態(tài)福利。
開(kāi)放發(fā)展方面,全域旅游更加注重拓展開(kāi)放發(fā)展空間,打破地域分割、行政分割,打破各種制約,走全方位開(kāi)放之路,形成開(kāi)放發(fā)展的大格局。
共享發(fā)展方面,實(shí)施全域旅游、促進(jìn)城鄉旅游互動(dòng)和城鄉發(fā)展一體化,不僅能帶動(dòng)廣大鄉村的基礎設施投資,提高農業(yè)人口的福祉;還能提升城市人口的生活質(zhì)量,形成統一高效、平等有序的城鄉旅游大市場(chǎng)。這是全面建成小康社會(huì )的重要內容和重要標志。
全域旅游是指在一定區域內,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過(guò)對區域內經(jīng)濟社會(huì )資源尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機制、政策法規、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統化的優(yōu)化提升,實(shí)現區域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì )共建共享,以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的一種新的區域協(xié)調發(fā)展理念和模式。
智慧旅游就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類(lèi)旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
由此可知,全域旅游和智慧旅游的區別主要是在于智慧旅游著(zhù)重于科技手段在旅游中的應用,而全域旅游則側重于旅游和產(chǎn)業(yè)之間的融合,偏向于規劃設計,具有發(fā)展指導性質(zhì)。
2016年1月19日國家旅游局局長(cháng)李金早在全國旅游工作會(huì )議上提出:中國旅游要從“景點(diǎn)旅游”到“全域旅游”轉變。
至此,“全域旅游”這個(gè)概念開(kāi)始受關(guān)注。所謂“全域旅游”,是指將一個(gè)區域作為旅游目的地來(lái)建設和運作,實(shí)現區域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì )共建共享,以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。突破行業(yè)、部門(mén)、區域局限,把旅游業(yè)放到推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮化、信息化和農業(yè)現代化的大格局中來(lái)謀劃,促進(jìn)旅游業(yè)與生態(tài)、文化、體育等產(chǎn)業(yè)深度融合,形成多點(diǎn)支撐的大旅游發(fā)展格局。在全域旅游格局中,到處都是風(fēng)景,而非到處都是景點(diǎn)景區;到處都有接待服務(wù),而非到處都是賓館飯店。相應地,全域旅游目的地就是一個(gè)旅游相關(guān)要素配置完備、能夠全面滿(mǎn)足游客體驗需求的綜合性旅游目的地、開(kāi)放式旅游目的地,是一個(gè)能夠全面動(dòng)員(資源)、立足全面創(chuàng )新(產(chǎn)品)、可以全面滿(mǎn)足(需求)的旅游目的地。專(zhuān)業(yè)的全域旅游解決方案及大數據服務(wù)提供商-中景合天,助力景區全域旅游建設。
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