旅游投訴電話有哪些
1.旅游投訴電話有哪些
投訴同程旅游的有效方法：
首先，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T(mén)。聯(lián)系方式在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上有公布，登陸國(guó)家旅游局網(wǎng)站，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)下部右側(cè)的“我要投訴舉報(bào)”，然后選擇本地的旅游管理部門(mén)即可。
另外，畢竟涉及消費(fèi)者，還可以向315投訴。
2.旅游服務(wù)和旅游投訴電話是多少
12315是中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)攜手工信部，及國(guó)家工商監(jiān)督總局共同設(shè)立的監(jiān)督舉報(bào)投訴電話，及網(wǎng)上投訴平臺(tái)。其宗旨是，保護(hù)消費(fèi)者在消費(fèi)當(dāng)中的合法利益不受侵害，以及打擊制售假冒偽劣窩點(diǎn)的機(jī)構(gòu)。12378是銀行，保險(xiǎn)，消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線，主要職責(zé)是，接受銀行，保險(xiǎn)，消費(fèi)者維權(quán)投訴的。兩個(gè)平臺(tái)功能和作用是不一樣的。
3.旅游怎么投訴電話
打他們的客服熱線選投訴建議進(jìn)行投訴！
4.旅游投訴找哪個(gè)電話
答:要投訴客運(yùn)班車(chē)，你可以打電話12328，交通投訴咨詢(xún)電話。一，你可以向接電話的交通工作人員提供客運(yùn)班車(chē)的車(chē)號(hào)，往返線路，違法違規(guī)事件的大致情況，以及你本人的姓名，聯(lián)系電話等。萊垍頭條
二，客運(yùn)班車(chē)有始發(fā)地和目的地，每天定時(shí)定班，最好是向始發(fā)地交通部門(mén)投訴。垍頭條萊
5.旅游如何投訴電話
12301旅游投訴是專(zhuān)門(mén)為旅客開(kāi)通投訴電話，對(duì)處理旅客訴求很有用的。12301是專(zhuān)門(mén)受理旅游咨詢(xún)和旅游投訴的熱線，對(duì)游客來(lái)說(shuō)更有針對(duì)性，如果你是要投訴旅行社、OTA、景區(qū)或者導(dǎo)游，有著合同、門(mén)票、訂單、發(fā)票等有效憑證，一般來(lái)說(shuō)，投訴都是管用的。
6.旅游投訴打哪個(gè)電話
在外出游玩，或旅游入住宿民宿的時(shí)候。如果與商家因?yàn)橘M(fèi)用或者是服務(wù)問(wèn)題發(fā)生了糾紛。受到了經(jīng)濟(jì)損失。想要向12315平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)。不知需要什么。
首先需要的是收集好確鑿的證據(jù)。這是作為投訴的核心問(wèn)題。再總結(jié)好投訴的理由，原因。以及合理的訴求。這就是投訴所需要的材料。
7.旅游投訴電話有哪些內(nèi)容
www.ji12319.gov.cn
12139是數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)系統(tǒng)，集中受理停氣漏氣、燃?xì)夤艿腊惭b、維修；停水漏水；公交甩客；客運(yùn)宰客；污水亂流，亂倒垃圾，道路、游園、公廁臟亂差；亂停亂放；亂貼亂畫(huà)；非法或者違章廣告，占道經(jīng)營(yíng)；侵占綠地，破壞路滑，毀壞城市林木；市政設(shè)施缺損被毀；主次干道破道恢復(fù)不及時(shí)；亂搭亂建，違章建筑，擅自改變建筑結(jié)構(gòu)，城市建筑服務(wù)、房屋土地糾紛，旅游出行咨詢(xún)及投訴等問(wèn)題。
8.旅游投訴電話有哪些平臺(tái)
現(xiàn)在旅游投訴可以打各地的12345政務(wù)服務(wù)熱線，2021年底，12301熱線已不再受理和轉(zhuǎn)辦各類(lèi)旅游投訴了。
我個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷，12301還真有用。前幾年有一次去濟(jì)南玩，定的趵突泉周邊的酒店，結(jié)果玩了一天準(zhǔn)備入住的時(shí)候，酒店告訴我沒(méi)房了，按說(shuō)他們應(yīng)該提前通知并給我調(diào)房，但是并沒(méi)有，這就讓我很生氣，當(dāng)時(shí)正是五一假期，周邊包括外圍的酒店都沒(méi)房，真的氣壞了，直接投訴，還別說(shuō)，有效果，硬是給調(diào)出房間了，還一直給道歉。
9.旅游投訴電話號(hào)碼
根據(jù)您的敘述，個(gè)人意見(jiàn)如下：
一、關(guān)于投訴理由：
沒(méi)有全賠，只是問(wèn)題的一個(gè)方面，不是產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。因此不建議您把“沒(méi)有全陪”作為投訴主要依據(jù)。您的投訴，應(yīng)該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書(shū)中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)檔次”來(lái)進(jìn)行，依您所述，具體為：
1、約定有全陪導(dǎo)游服務(wù)卻沒(méi)有；
2、車(chē)輛拋錨造成第一天行程延誤，景點(diǎn)缺失；
3、第二天沒(méi)玩好（怎么沒(méi)玩好？具體問(wèn)題是什么？）
4、約定包餐卻沒(méi)有包餐；
5、地陪導(dǎo)游態(tài)度惡劣，懷疑無(wú)證導(dǎo)游。
依據(jù)上述事實(shí)，提出您的索賠請(qǐng)求（您的實(shí)際損失和旅行社應(yīng)該承擔(dān)的違約金，注意要合理合法，不可漫天要價(jià)）
二、關(guān)于投訴渠道：
可以先向你報(bào)名的旅行社投訴，要求他們出具意見(jiàn)，看您是否能接受。接受，雙方和解；
不接受，可以向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)（旅游局）投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)求協(xié)助。一般能夠得到解決。
萬(wàn)一這個(gè)渠道也不行，那就只有去法院訴訟了。
希望對(duì)您有幫助！
10.旅游熱線投訴電話
旅游者合法權(quán)益受到損害時(shí)可以這樣投訴：
一、與旅游合同有關(guān)的
跟團(tuán)旅游遇到與當(dāng)初約定不相符導(dǎo)致自已的權(quán)益受到損害時(shí)，可先向旅游團(tuán)的組團(tuán)旅行社投訴，若組團(tuán)社不能及時(shí)解決，可以向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門(mén)（一般是旅游局）投訴。也可以直接向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門(mén)投訴。
二、與旅游合同無(wú)關(guān)的
不是跟團(tuán)旅游或者跟團(tuán)旅游時(shí)遇到的問(wèn)題與旅游合同無(wú)關(guān)時(shí)，可以這樣投訴：
1、向當(dāng)?shù)氐穆糜伪O(jiān)管部門(mén)（一般是旅游局）投訴。這是解決問(wèn)題比較快的辦法。各地旅游監(jiān)管部門(mén)的投訴電話在當(dāng)?shù)馗髀糜螀^(qū)都有公示，你也可以上網(wǎng)搜查，或者問(wèn)旅游區(qū)的工作人員。也可以上網(wǎng)投訴。
2、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。可以拔打熱線12315。
3、向國(guó)家旅游服務(wù)熱線12301投訴。可以電話投訴，可以微信投訴，也可以上12301網(wǎng)站投訴。
三、向人民法院提起訴訟
如果向組團(tuán)社、旅游監(jiān)管部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴不能得到滿意的解決，可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)然也可以直接可以向人民法院提起訴訟，但這樣處理需要的時(shí)間較長(zhǎng)。
四、其他要注意的事項(xiàng)
1、要保存好自己權(quán)益被侵害的證據(jù)。
2、注意投訴時(shí)效。向旅游監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴以及向人民法院提起訴訟都是有時(shí)效的，一般是60天，也就是說(shuō)要在你的權(quán)益受到侵害后60天內(nèi)投訴或者提起訴訟，超過(guò)時(shí)間人家是不受理的。
3、如果權(quán)益受到侵害時(shí)還危及到人身安全，還要及時(shí)報(bào)警。
以上是個(gè)人觀點(diǎn)，希望在幫到你。
11.旅游部門(mén)的投訴電話
根據(jù)您的敘述，個(gè)人意見(jiàn)如下：
一、關(guān)于投訴理由：
沒(méi)有全賠，只是問(wèn)題的一個(gè)方面，不是產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。因此不建議您把“沒(méi)有全陪”作為投訴主要依據(jù)。您的投訴，應(yīng)該主要圍繞“旅行社是否履行了合同書(shū)中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)檔次”來(lái)進(jìn)行，依您所述，具體為：
1、約定有全陪導(dǎo)游服務(wù)卻沒(méi)有；
2、車(chē)輛拋錨造成第一天行程延誤，景點(diǎn)缺失；
3、第二天沒(méi)玩好（怎么沒(méi)玩好？具體問(wèn)題是什么？）
4、約定包餐卻沒(méi)有包餐；
5、地陪導(dǎo)游態(tài)度惡劣，懷疑無(wú)證導(dǎo)游。
依據(jù)上述事實(shí)，提出您的索賠請(qǐng)求（您的實(shí)際損失和旅行社應(yīng)該承擔(dān)的違約金，注意要合理合法，不可漫天要價(jià)）
二、關(guān)于投訴渠道：
可以先向你報(bào)名的旅行社投訴，要求他們出具意見(jiàn)，看您是否能接受。接受，雙方和解；
不接受，可以向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)（旅游局）投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)求協(xié)助。一般能夠得到解決。
萬(wàn)一這個(gè)渠道也不行，那就只有去法院訴訟了。
希望對(duì)您有幫助！
