旅行團無(wú)自費卻有自費項目
1.旅行團無(wú)自費卻有自費項目
一般有自費項目的行程都是不太好的行程，表面上看是便宜了，實(shí)際上到當地參加自費項目后，比純玩團費用還高。
因為自費項目一般都不會(huì )給你按折扣價(jià)給你算，即使你不參加自費你也得在景區外邊等著(zhù)參加自費項目的游客。但是你如果已經(jīng)參加自費團，根據你去的地方自費項目的具體情況適當參加，碰見(jiàn)打包的自費是比較坑的。單獨的自費要選擇這些自費景點(diǎn)是否值得去，比如海南的三亞千古情就不錯
2.旅游自費項目
跟團游正規旅行社費用都是包含:酒店住宿、景點(diǎn)門(mén)票、餐費、導游、保險、車(chē)費。
跟團旅游是最省心最便捷的旅游方式，只需要在你的所在城市找一家旅行社，說(shuō)明出游的周期及想去的景點(diǎn)即可，就會(huì )幫你把吃、住、行安排的妥妥當當。
跟團游的好處：跟團游不必自己費心訂機票、查看旅游攻略、安排線(xiàn)路及酒店住宿等，也不用擔心景點(diǎn)與景點(diǎn)之間的交通。
3.零自費的旅游團
團隊旅游是一定要跟團的，這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí)，有的旅行社會(huì )在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常常看到，在旅游報價(jià)較低的時(shí)候，導游會(huì )經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買(mǎi)，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會(huì )有利潤分成。旅行社看似賠錢(qián)了，但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ，旅行社不會(huì )做賠錢(qián)的生意。因為即使你什么都沒(méi)有買(mǎi)，總會(huì )有人多多少少買(mǎi)一些，利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游，同團的幾個(gè)老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規定游客不能擅自脫團，他沒(méi)有權限決定。結果下午其中一個(gè)老太太稱(chēng)身體不好，其他人要照顧，幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。
晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講，旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況，其中一個(gè)老太太確實(shí)身體不好，他們在街上轉了一圈就回來(lái)了，旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。
從這件事可以看出，游客脫團會(huì )直接影響旅行社的收益 ，所以他們會(huì )想方設法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒(méi)有權限。辦法只有一個(gè)，就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專(zhuān)業(yè)的。
4.旅行團自費是什么意思
旅游里面的純玩團和散團不是一個(gè)概念，他們是有很大區別的，價(jià)格差距也很大。純玩團是旅游的高品質(zhì)團，一般的純玩團是不會(huì )出現導游強推自費項目和強制購物的，全程吃住玩的檔次都比較高，價(jià)格也是相對較高的。
相對純玩團的就是所謂的常規團和低價(jià)團，這種團團費就便宜很多，但是吃住玩的檔次就差很多，而且會(huì )出現導游推自費和要求購物的情況；而散團的定義是旅行社從各個(gè)渠道收到的客人組成一個(gè)旅游團，稱(chēng)之為散客拼團，也叫散團。相對應的就是單獨成團，就是一群人或者單位達到旅游社的最低成團標準，他們一起單獨組織一個(gè)旅游團出去旅游。
5.旅行團無(wú)自費卻有自費項目是什么
團隊旅游是一定要跟團的，這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí)，有的旅行社會(huì )在合同中提出不能脫團的約定，這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常常看到，在旅游報價(jià)較低的時(shí)候，導游會(huì )經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店，你可以什么都不買(mǎi)，但不能不去，旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議，會(huì )有利潤分成。旅行社看似賠錢(qián)了，但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ，旅行社不會(huì )做賠錢(qián)的生意。因為即使你什么都沒(méi)有買(mǎi)，總會(huì )有人多多少少買(mǎi)一些，利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游，同團的幾個(gè)老太太就跟導游提出脫團的要求，看出她們是有另外的目的地。導游很為難，告訴他們有規定游客不能擅自脫團，他沒(méi)有權限決定。結果下午其中一個(gè)老太太稱(chēng)身體不好，其他人要照顧，幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。
晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講，旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況，其中一個(gè)老太太確實(shí)身體不好，他們在街上轉了一圈就回來(lái)了，旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。
從這件事可以看出，游客脫團會(huì )直接影響旅行社的收益 ，所以他們會(huì )想方設法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法，也不用為難導游，因為他沒(méi)有權限。辦法只有一個(gè)，就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團為好，畢竟它是專(zhuān)業(yè)的。
6.旅行團無(wú)自費卻有自費項目怎么辦
跟團旅游常常會(huì )遇到自費項目，尤其是出國。
由于個(gè)別導游的作為和媒體的推波助瀾，社會(huì )的信任危機首當其沖的影響到對導游群體的信任。自費項目常常充當導火索和影響旅游的品質(zhì)。
前幾天去西班牙、葡萄牙旅游，在去程的飛機上就已經(jīng)有游客在竊竊私語(yǔ)，說(shuō)導游讓增加的自費項目一律不參加。結果，真的有7個(gè)人13天的旅程一個(gè)自費項目也沒(méi)參加。我看見(jiàn)他們最大的收獲是在西班牙花五百多歐元買(mǎi)的旅行箱。
我們兩個(gè)人也就是用了它一個(gè)箱子的錢(qián)，看了塞戈維亞古城、兩千年前的雙層古羅馬引水渠、古羅馬城市梅里達、弗朗門(mén)戈舞表演、埃武拉的人骨教堂和戴安娜神廟、大西洋畔的羅卡角等等。當有人直言：這種箱子海關(guān)更會(huì )注意、小偷更愿意光顧、搬運工肯定會(huì )摔等等時(shí)。我花錢(qián)后的滿(mǎn)足感就越強烈。
還有一次去韓國，導游剛剛告訴自費項目有“三八線(xiàn)”，幾個(gè)鄉鎮企業(yè)單位組織的游客不約而同的喊出了：不去不去。結果導致想去參觀(guān)的人數不到一半，沒(méi)法安排車(chē)輛就流產(chǎn)了。
還有一次去俄羅斯，上午參觀(guān)了紅場(chǎng)。當地導游告訴，下午紅場(chǎng)可能要戒嚴，可以給大家安排幾個(gè)自費的景點(diǎn)參觀(guān)。話(huà)音剛落，游客中的一個(gè)召集人第一個(gè)叫起來(lái)，不去！我們不去！緊接著(zhù)有幾個(gè)一起的也附和起來(lái)。
只有十幾個(gè)人報了下午的自費項目。
結果善良的導游很不理解，氣憤的表示：導游的服務(wù)費我不收了，只要給司機點(diǎn)工錢(qián)就行。他們還是沒(méi)去。
我們等十幾個(gè)人下午游覽了莫斯科大學(xué)、奧運會(huì )場(chǎng)、凱旋門(mén)、勝利廣場(chǎng)、莫斯科地鐵車(chē)站等景點(diǎn)，大飽眼福。
結果呢？叫嚷著(zhù)不去的人們，下午紅場(chǎng)也進(jìn)不去，在外圍逛了一個(gè)下午。因為上午已經(jīng)參觀(guān)過(guò)了，有人說(shuō)坐了一下午。
為什么會(huì )這樣？
1. 初次出游，盲目的認為報名跟團，主要的景點(diǎn)就都有了。
2. 出游資金計劃偏緊，團費幾乎占了資金計劃的百分之九十以上。機動(dòng)的余地小了。
3. 聽(tīng)信了一些誤導，心里已經(jīng)筑起一道防線(xiàn)。已經(jīng)決定不相信導游的客觀(guān)推薦。等等。
以我所見(jiàn)：
大環(huán)境是旅游這個(gè)行業(yè)！它也面臨市場(chǎng)的競爭和擠壓。
品質(zhì)高、景點(diǎn)全、服務(wù)好的團肯定價(jià)格高。不是大多數游客的首選。
說(shuō)時(shí)髦點(diǎn)，大多數游客喜歡的是性?xún)r(jià)比高的旅游。
旅行社就難了。價(jià)格報高了，沒(méi)有人來(lái)了。價(jià)格報低的團，線(xiàn)路和景點(diǎn)就沒(méi)有吸引力。
況且，各家旅行社都在盯著(zhù)別家的線(xiàn)路和價(jià)格。
爭來(lái)爭去，告訴了游客一個(gè)近乎于一致的市場(chǎng)平均基本價(jià)。
為什么說(shuō)基本價(jià)？
就是因為：要到的國家、城市、線(xiàn)路、景點(diǎn)都是最基本的。景點(diǎn)以教堂、廣場(chǎng)、海濱等不收費和少收費的為主。
問(wèn)題來(lái)了：
1. 不花錢(qián)或少花門(mén)票錢(qián)，你能玩到好景點(diǎn)嗎？
2. 需要維護、管理的歷史文化遺跡等好的景點(diǎn)，你相信會(huì )不花錢(qián)嗎？
3. 旅行社它會(huì )不收費用帶你到基本線(xiàn)路以外的更好的景點(diǎn)乃至令人震撼的景點(diǎn)去嗎？
答案是：都不會(huì )。
7.旅游團的自費項目是必須消費嗎
一、低價(jià)團、購物點(diǎn)或自費項目是否合法
(1)不合理的低價(jià)團有風(fēng)險，旅行社可能通過(guò)誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時(shí)不要貪圖價(jià)格便宜，避開(kāi)一些明顯不合理的低價(jià)團，比如之前新聞上的“8元錢(qián)游桂林，腐乳配白飯”。
(2)合同有約定，可指定具體購物場(chǎng)所，可安排另行付費旅游項目。旅行過(guò)程是否有購物點(diǎn)、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認真閱讀行程單。
(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動(dòng)不包括在內，出門(mén)旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動(dòng)消費，付款前請謹慎。
二、正規旅游合同應當包含哪些內容
(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規且合法的旅游服務(wù)合同包括：旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用。
(2)委托其他旅行社銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品：旅游合同+旅游行程單+導游服務(wù)費用+委托社和代理社的基本信息。
(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導游服務(wù)費用。
(4)包價(jià)旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數;(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準;(五)游覽、娛樂(lè )等項目的具體內容和時(shí)間;(六)自由活動(dòng)時(shí)間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。
三、人數不夠不能成團怎么辦
(1)未達到約定人數不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。
(2)旅游者書(shū)面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責任由原組團社負擔，受委托的旅行社對組團社承擔責任。
(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應退還全部費用。
四、旅游者自己不能出行可否轉讓合同
(1)旅游行程開(kāi)始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人。
(2)旅游者將旅游合同中自身的權利義務(wù)轉讓給第三人，除非旅行社有正當理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉讓。
五、旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛怎么辦
旅行過(guò)程中發(fā)生糾紛，有多種解決途徑，可以及時(shí)解決，比如雙方進(jìn)行協(xié)商;可以在旅行地解決，比如向當地消費者協(xié)會(huì )投訴;可以保留證據，在旅行結束后找仲裁機構進(jìn)行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。
六、專(zhuān)業(yè)名詞解釋
旅游法第111條本法下列用語(yǔ)的含義：
(1)旅游經(jīng)營(yíng)者，是指旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。
(2)景區，是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區域。
(3)包價(jià)旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。
(4)組團社，是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。
(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。
2018年旅游消費遇糾紛如何維權?
一、旅客首先應與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解——其次是請求消費者協(xié)會(huì )調解——向有關(guān)行政部門(mén)申訴——根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁——向人民法院提起訴訟。
二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權：
(1)旅行社不履行合同或協(xié)議;
(2)旅行社未提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)，或因旅行社自身過(guò)錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準;
(3)旅行社服務(wù)未達到國家標準或者行業(yè)標準;
(4)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成游客行李物品破損或丟失;
(5)經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;
(6)經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為，損害游客的利益;
(7)導游索要小費或私拿回扣;
(8)其他損害游客合法權益的行為，都可向先關(guān)部門(mén)投訴、舉報。
三、游客若寫(xiě)投訴信，應如實(shí)反映情況，除寫(xiě)明個(gè)人信息及投訴請求及事實(shí)、理由外，應保留證據，即與事實(shí)有關(guān)的證明材料，如合同、行程表、機船車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票、發(fā)票、收據等。
此外，旅游質(zhì)量監督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權益的投訴時(shí)效期間是60天，投訴時(shí)效從投訴者知道或應該知道權利被侵害時(shí)起算，超時(shí)不予處理。
2018年常見(jiàn)的旅游糾紛種類(lèi)有哪些?
一、旅游社單方違約
旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢(qián)不提供服務(wù)時(shí)。這時(shí)旅游者要將預先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務(wù)而額外支付的費用損失等相關(guān)單據留存。
二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”
如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實(shí)際履行時(shí)只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標準。旅游者通過(guò)拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。
三、旅行社造成游客行李物品損失
比如旅行社安排的旅館沒(méi)有安全保障，致使游客財物被竊;游客赴景點(diǎn)游覽，旅行社未盡保管責任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。
四、旅行社故意或過(guò)失造成游客人身傷害
旅游者要取得醫院病歷、出院小結、醫囑清單、醫療費發(fā)票、鑒定結論(包括傷殘等級和治療休息、營(yíng)養、護理期限)、鑒定費發(fā)票、誤工收入減少證明、戶(hù)口簿或暫(居)住證、工資證明及個(gè)人所得稅完稅證明、社保基金結算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標準。
五、旅行社欺詐游客，損害游客利益
比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發(fā)票、收據等相關(guān)憑證。
六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費
比如一些導游人員把導游變成“導購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。
