旅游增值服務(wù)包括了旅游過(guò)程中對客人的針對性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、人性化服務(wù)等一系列服務(wù);比如:送水、帽,特殊行程中所需的一些特殊輔助性器材;還有行程中贈送的一些景點(diǎn)項目,包括加餐、贈送景點(diǎn),以及行程中附贈的隨團攝像等。另旅游行程結束后的客戶(hù)回訪(fǎng)以及為了答謝客戶(hù)贈送旅游抵用券等也可列入增值服務(wù)的行列。
增值服務(wù)目的是為了更有針對性,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客。但有些不良商家卻打著(zhù)旅游增值服務(wù)的旗號,暗地里強買(mǎi)強賣(mài)損害游客的合法利益。作為消費者,盡量不要相信什么低價(jià)團,天上不會(huì )掉餡餅。當自身權益被侵害時(shí),一定要保留證據,拿起法律武器維護自身的合法權益。
1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍填寫(xiě)酒店經(jīng)營(yíng)項目,比如住宿,餐飲,娛樂(lè ),健身等,規模填寫(xiě)具體數量,比如客房多少間等。
2、現代酒店多數經(jīng)營(yíng)以住宿,餐飲為主,被稱(chēng)為兩大主營(yíng)項目,同時(shí)配套經(jīng)營(yíng)娛樂(lè ),健身,商品零售,旅游服務(wù)等,規模則一般按照大型,中等,小型酒店區分,500間房以上的稱(chēng)為大型酒店,300~500間房中型酒店,300間以下的小型酒店。
1、一般來(lái)講,旅游發(fā)票可以開(kāi)旅游費、參觀(guān)費、考察費、觀(guān)光費等等,但是具體的項目或是名稱(chēng),各地似乎沒(méi)有統一的規定,還是應該以你們當地稅務(wù)局的規定或是答復為準。
2、培訓費用的是文化體育業(yè)專(zhuān)用發(fā)票。 旅游業(yè)用的是服務(wù)業(yè)發(fā)票
一、已有的:央視的:《遠方的家》、《鄉土》
臺灣的:《世界正美麗》、《小姐愛(ài)旅行》
香港的:《方草尋源》
旅游衛視:《有多遠走多遠》、《玩轉地球》、
二、原創(chuàng )的:《路途》、《腳下的足記》、《非常××》(可參照林俊杰曾經(jīng)代言過(guò)的:“非常新加坡三天還不夠”)、《遠走高飛》
娛樂(lè )活動(dòng)可以包含以下幾方面:
娛樂(lè )自己(個(gè)人)
一、現在游戲app很多,我們手機上也會(huì )安裝不少游戲app,我們可以利用空閑時(shí)間或者休息時(shí)間,來(lái)玩一下游戲,放松一下自己的心情!
二、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè ),我們可以在上下班路上、坐公交車(chē)上、等待車(chē)時(shí)、在家做飯時(shí)等,聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè )類(lèi)型,畢竟一天下來(lái),人需要放松一下自己!不能太過(guò)勞累了。
三、電影、小說(shuō)、電視劇。現今電子產(chǎn)品越來(lái)越多,供給我們娛樂(lè )的方式也越來(lái)越多。我們可以在周末,一個(gè)人靜靜的躺在床上。看會(huì )電影、小說(shuō)或者電視劇,來(lái)娛樂(lè )一下!
四、找幾個(gè)要好的朋友,閨蜜出去散散心、吃吃飯、購購物等等,也是一個(gè)不錯的娛樂(lè )選擇。
五、琴、棋、書(shū)、畫(huà)、養鳥(niǎo)、養花,做自己喜歡做的,娛樂(lè )自己的同時(shí),也提升了自己的心境!
公共娛樂(lè )
一、KTV、電影院、音樂(lè )劇院約上同事,好友可以到這些公共場(chǎng)所進(jìn)行嗨起來(lái)。
二、可以到各大景點(diǎn),進(jìn)行娛樂(lè )。公共旅游景點(diǎn)比如:蘇州平江路景點(diǎn)、蘇州博物館、周莊古鎮、七里山塘
戶(hù)外娛樂(lè )
三、籃球、曲棍球、橄欖球、帆船、游泳、水球、滑冰、狩獵、釣魚(yú)、射箭、旅行、登山好多項目,可以選擇,到外面呼吸新鮮的空氣加上鍛煉身體,真是完美的選擇!
萬(wàn)達集團是主要從事商業(yè)地產(chǎn)投資及經(jīng)營(yíng)、酒店建設投資及經(jīng)營(yíng)、連鎖百貨投資及經(jīng)營(yíng)、文化產(chǎn)業(yè)投資及經(jīng)營(yíng)的公司,成立于1992年9月28日,所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè),企業(yè)類(lèi)型為其他股份有限公司。公司的具體經(jīng)營(yíng)范圍包含:投資與資產(chǎn)管理、項目管理;貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口;國內一般貿易;代理記賬;財務(wù)咨詢(xún);企業(yè)管理咨詢(xún);經(jīng)濟信息咨詢(xún);計算機信息技術(shù)服務(wù)與技術(shù)咨詢(xún);計算機系統集成;網(wǎng)絡(luò )設備安裝與維護。
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同時(shí)還為商家建立了全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,提供網(wǎng)站、直投雜志《生活圈》《好生活》、雜志展架、LED廣告屏“社區快告”等多項服務(wù),并為商家提供精準定向推廣的多種產(chǎn)品,如“網(wǎng)鄰通”、“名店推薦”等等。
其中“名店推薦”產(chǎn)品首次在行業(yè)內針對網(wǎng)絡(luò )商戶(hù)一直面臨的信用體系問(wèn)題,推出“萬(wàn)元先行賠付計劃”,在行業(yè)內開(kāi)創(chuàng )先河。
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游樂(lè )園項目名稱(chēng):
無(wú)外乎螺旋滑行車(chē)、世紀之星滑行車(chē)、空中自行車(chē)、旋轉陀螺、幻像水族館、飛碟、大蕩船、飛行塔、大海賊、新干線(xiàn)、旋轉蘋(píng)果、激流勇進(jìn)、吃驚房屋、旋轉秋千、大觀(guān)覽車(chē)、 水上漫游(限身高)、旋轉木馬、 浪卷珍珠、空中單軌列車(chē)、 快樂(lè )杯、小汽車(chē)、
恐龍島、 小摩托車(chē)、DJ瘋狂之旅、 碰碰車(chē)、游船、卡丁車(chē)、碰碰船、小賽車(chē)、 驚濤駭浪摩天輪、海盜船、山洞飛車(chē)、彈簧床、秋千、激流勇進(jìn)、云霄飛車(chē)、章魚(yú)轉、旋轉木馬、碰碰車(chē)、鬼屋、火箭升空和旅游觀(guān)光車(chē)這些。
旋轉木馬。
旋轉木馬或回轉木馬是游樂(lè )場(chǎng)機動(dòng)游戲的一種,即旋轉大平臺上有裝飾成木馬且上下移動(dòng)的座位供游客乘坐。最早記錄的旋轉木馬出現于拜占庭帝國時(shí)期。約1860年歐洲出現第一個(gè)以蒸汽推動(dòng)的旋轉木馬。如今在各大小游戲場(chǎng)、商場(chǎng)等地方皆有各式旋轉木馬。
摩天輪。
摩天輪是一種大型轉輪狀的機械建筑設施,上面掛在輪邊緣的是供乘客乘搭的座艙(Gondola)。乘客坐在摩天輪慢慢的往上轉,可以從高處俯瞰四周景色。最常見(jiàn)的摩天輪存在的場(chǎng)合是游樂(lè )園(或主題公園)與園游會(huì ),作為一種游樂(lè )場(chǎng)機動(dòng)游戲,與云霄飛車(chē)、旋轉木馬合稱(chēng)是“樂(lè )園三寶”。但摩天輪也經(jīng)常單獨存在于其他的場(chǎng)合,通常作為活動(dòng)的觀(guān)景臺使用。
過(guò)山車(chē)(云霄飛車(chē))。云霄飛車(chē)是一項富有刺激性的娛樂(lè )工具。乘坐過(guò)山車(chē)的過(guò)程中不僅能夠體驗到冒險的快感,還有助于理解力學(xué)定律。
1.旅游業(yè)的綜合性
這一特點(diǎn)是由旅游者的消費特點(diǎn)決定的。旅游者的消費過(guò)程雖然只是其生活中的一個(gè)片段,但這一片段卻幾乎包含了生活的全部?jì)热荨闈M(mǎn)足旅游者吃、住、行、游、購、娛等多種需求,就要有多種不同類(lèi)型的企業(yè)為其提供服務(wù),這必然涉及國民經(jīng)濟中的多個(gè)行業(yè)和部門(mén)。只有這些部門(mén)通力合作,才能保證旅游者的全部需求得以滿(mǎn)足。
2.旅游業(yè)的依賴(lài)性
旅游業(yè)的依賴(lài)性特點(diǎn)主要表現在三個(gè)方面:一是需要以旅游資源作為依托,在旅游資源極度貧乏的地區大力發(fā)展旅游業(yè)是不現實(shí)的。二是有賴(lài)于國民經(jīng)濟的發(fā)展,客源國的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定著(zhù)旅游者的數量、消費水平和消費頻率;接待國的經(jīng)濟發(fā)展水平則決定著(zhù)旅游綜合接待能力的強弱,并在一定程度上影響服務(wù)質(zhì)量。三是有賴(lài)于相關(guān)行業(yè)和部門(mén)的通力合作與協(xié)調發(fā)展,其產(chǎn)業(yè)鏈條上任何一行業(yè)脫節,都會(huì )使旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)難于正常運轉。
3.旅游業(yè)的帶動(dòng)性
旅游業(yè)本身是一個(gè)產(chǎn)業(yè)群體,發(fā)展國際、國內旅游業(yè)必然會(huì )帶動(dòng)其相關(guān)的諸多行業(yè)也得以共同發(fā)展。據世界旅游組織資料顯示,旅游部門(mén)每直接收入1元,相關(guān)行業(yè)的收入就能增加4.3元;旅游部門(mén)每增加1個(gè)直接從業(yè)人員,社會(huì )就能增加5個(gè)就業(yè)機會(huì )。可見(jiàn),旅游業(yè)的帶動(dòng)性不僅表現在行業(yè)聯(lián)動(dòng)方面,還突出表現在就業(yè)聯(lián)動(dòng)方面,作為一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè),旅游業(yè)比其他行業(yè)具備更強的就業(yè)吸納能力。
4.旅游業(yè)的敏感性
旅游業(yè)是一個(gè)非常敏感的產(chǎn)業(yè),社會(huì )各種因素的變化都會(huì )對旅游產(chǎn)生影響,且反應迅速。例如,國際形勢的變化、政治風(fēng)云的變化都直接影響著(zhù)旅游業(yè),自然災害也會(huì )對旅游業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。
5.旅游業(yè)的涉外性
無(wú)論是哪一個(gè)國家,旅游業(yè)在開(kāi)展入出境旅游業(yè)務(wù)方面,都不能違背本國的對外政策。具體就中國的情況而言,入出境旅游業(yè)務(wù)的開(kāi)展不僅需要遵守國家的對外政策,而且還需要執行和體現國家的海外僑務(wù)政策和統戰政策,需要配合改革開(kāi)放工作,宣傳有關(guān)的方針政策和我國社會(huì )主義建設的偉大成就。在這個(gè)意義上,旅游業(yè)也是一個(gè)政治性較強的行業(yè)。
旅游業(yè)素有“民間外交”的稱(chēng)號,通過(guò)旅游活動(dòng)可加強世界各國人民的了解,增進(jìn)相互之間的友誼,有利于維持世界和平與穩定地發(fā)展。從這個(gè)意義上講,旅游業(yè)可以說(shuō)是外事工作的一部分。
6.旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)
現代行業(yè)根據生產(chǎn)實(shí)力特點(diǎn)可劃分為資金密集型、技術(shù)密集型、勞動(dòng)密集型等種類(lèi)。判斷某一行業(yè)屬于哪種類(lèi)型有三個(gè)標準:一是每個(gè)勞動(dòng)力占用固定資產(chǎn)的多少;二是企業(yè)成本中活的勞動(dòng)消耗所占比重的大小;三是企業(yè)資金或資本有機構成的高低。
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