市民在舉報時(shí),首先要說(shuō)明存在火災隱患場(chǎng)所的具體位置、名稱(chēng),尤其要說(shuō)明場(chǎng)所的使用性質(zhì),其次,要對火災隱患進(jìn)行盡量詳細的描述,最后,舉報投訴人最好能留下自己的聯(lián)系方式,以便消防部門(mén)及時(shí)反饋隱患查處結果。
1、96119是2011年11月9日北京市消防局正式開(kāi)通的火災隱患舉報投訴電話(huà)。2011年11月9日,北京市消防局正式開(kāi)通火災隱患舉報投訴電話(huà)96119。據悉,消防部門(mén)正在制定具體的獎勵辦法,市民舉報突出、重大隱患有望獲得高額獎金。96119接警席就設在119指揮中心里,只有兩個(gè)席位,有專(zhuān)人24小時(shí)值守。據悉,2012年96119將擴充到4個(gè)席位。
2、市民在舉報時(shí),首先要說(shuō)明存在火災隱患場(chǎng)所的具體位置、名稱(chēng),尤其要說(shuō)明場(chǎng)所的使用性質(zhì);其次,要對火災隱患進(jìn)行盡量詳細的描述;最后,舉報投訴人最好能留下自己的聯(lián)系方式,以便消防部門(mén)及時(shí)反饋隱患查處結果(一般不超過(guò)3個(gè)工作日,涉及“消防安全通道暢通”問(wèn)題的舉報投訴將在24小時(shí)內給予回復解決)。
北京政府熱線(xiàn)12345:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢(xún);
2、對行政管理、社會(huì )管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見(jiàn)和建議;
3、對行政職權范圍內非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門(mén)及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P。
你可以撥打12345熱線(xiàn),會(huì )有人接訴即辦的。
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)(簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線(xiàn)),指各地市人民政府設立的由電話(huà)12345、市長(cháng)信箱、手機短信、手機客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線(xiàn)事項的公共服務(wù)平臺,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線(xiàn)可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng )新社會(huì )治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很?chē)栏瘢枰峁┖怂釞z測,還需要提前預約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
一、12315的服務(wù)時(shí)間
每周星期一—星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315電話(huà),人工受理。其它時(shí)間可以傳真,或這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)投訴。
二、12315的職責范圍
消費者權益受到侵害時(shí),被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí);
消費者消費過(guò)程中,權益受到侵害時(shí);
消費者發(fā)現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí);
消費者發(fā)現虛假廣告,欺騙消費者時(shí);請撥打12315投訴舉報電話(huà),將幫助調解糾紛,如發(fā)現有違法違規行為,將依法查處。
綜上所述,12315有人工接聽(tīng)時(shí)間為政府正常上下班時(shí)間,其他時(shí)間你可以留言。人工客服電話(huà)上班時(shí)間:星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很?chē)栏瘢枰峁┖怂釞z測,還需要提前預約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
天津12345和北京12345不是同一個(gè)平臺,12345是屬地原則,只能處理自己屬地的情況
12345服務(wù)熱線(xiàn)各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話(huà)12345、網(wǎng)絡(luò )12345等方式。
12345服務(wù)熱線(xiàn)一般用于:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢(xún);
2、對行政管理、社會(huì )管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見(jiàn)和建議;
3、對行政職權范圍內非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門(mén)及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很?chē)栏瘢枰峁┖怂釞z測,還需要提前預約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
1.在瀏覽器中搜索要投訴的教育局,打開(kāi)該教育局的官網(wǎng)。
2.在官網(wǎng)中找到并點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”。
3.在打開(kāi)的新網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊“寫(xiě)信投訴”。
4.一般都需要注冊賬號且實(shí)名制之后才能進(jìn)行相應地投訴。
5.注冊登錄之后,就可以進(jìn)行投訴了,要如實(shí)填寫(xiě)詳細的信息以及個(gè)人聯(lián)系方式,以便后續的工作開(kāi)展。
1、提前準備好證據
我們投訴保險公司當然有憑有據,空口白牙的說(shuō)保險公司騙了你,人家自然不會(huì )相信。所以我們向銀保監會(huì )投訴前,一定要準備好投訴的材料,例如聊天記錄、電話(huà)錄音、業(yè)務(wù)員提供的利益演示表等,這些都可以作為投訴的證據材料。根據經(jīng)驗來(lái)看,如果證據齊全的話(huà),銀保監會(huì )責令保險公司處理,這樣一來(lái)處理的速度會(huì )比較快。
2、注意投訴時(shí)間
12378熱線(xiàn)的工作時(shí)間為每個(gè)工作日的9點(diǎn)-17點(diǎn),休息日是沒(méi)有客戶(hù)人員接聽(tīng)電話(huà)的。如果遇到高峰期的話(huà),可能很難接通,可以嘗試多撥打幾次。
12378是專(zhuān)門(mén)的保險投訴熱線(xiàn),確實(shí)可以幫消費者維權,但是如果你在保險糾紛中不是占理方的話(huà),投保保險公司也是沒(méi)有用的。
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