出團旅游任務(wù)書(shū)怎么寫(xiě)

1.出團旅游任務(wù)書(shū)

一、發(fā)團前準備工作：

1、檢查出團行程單(核實(shí)游客領(lǐng)隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話(huà)，車(chē)型大小，充分了解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機票(核對航班時(shí)間、機場(chǎng)、游客姓名以及證件號)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件；

2、與領(lǐng)隊聯(lián)系(核實(shí)**時(shí)間及地點(diǎn)，對天氣、路況及乘機時(shí)間做充分估計，以免誤機)，并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶(hù)籍證明或戶(hù)口本)；　　

3、通知送機司機(核實(shí)車(chē)型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準時(shí)到達；

4、針對團隊出發(fā)直至地陪接團這一段行程做充分準備：準時(shí)接團、車(chē)上講解、登機手續辦理、注意事項等情況。

二、出團當日的處理步驟：

1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，盡量在**提前15分鐘*抵達目的地等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；

2、游客上車(chē)，核對人數后進(jìn)行車(chē)上講解(切記微笑服務(wù))；

A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹；

B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；

C：告訴游客作為全陪導游的職責與任務(wù);

D：行程內每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達到目的)；

E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(結合自己的知識與了解為游客展現當地的風(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車(chē)安全等)；

F：行程中其它常見(jiàn)的、必須引起注意的事項(如景區安全、出入安全、衛生等)；

G：機場(chǎng)登機手續及相關(guān)的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);

3、到機場(chǎng)后辦理相關(guān)手續，替游客辦理托運(既好又快)；

4、將機票、身份證、登機牌交給游客，**后一起過(guò)安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時(shí)**或招呼游客登機，所有游客登機后自己再登機；

5、到達目的地機場(chǎng)后，**游客，查點(diǎn)人數，取回托運行李，接客廳內盡快與當地導游接上頭。

三、游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：

1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監督職責，維護旅行社及游客的切身利益；

2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決；

3、及時(shí)了解領(lǐng)隊和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿(mǎn)足游客正當的愿望，滿(mǎn)足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請游客諒解；

4、按照行程安排嚴格執行，監督地陪和地接社，按照雙方確認的各項標準及質(zhì)量要求認真操作，保障游客權益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預，并征詢(xún)游客與地陪的意見(jiàn)，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必須請游客代表另外簽字寫(xiě)證明；

四、返程時(shí)的工作：

1、提前與接機司機聯(lián)系，提醒對方接機時(shí)間和地點(diǎn)；

2、按照確認的傳真件及行程單，將團款數目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字；

3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機時(shí)間，以免誤機；

4、機場(chǎng)手續辦理，托運行李，登機(與出發(fā)時(shí)相似)；

5、安全返回，與接機司機一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請領(lǐng)隊填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，送游客就近下車(chē)。并按規定向公司領(lǐng)導將團隊情況作簡(jiǎn)要匯報；

6、回公司后盡快結清賬款，書(shū)寫(xiě)帶團小結。

2.旅行團接待計劃

可以一周一周的執行 讓孩子們愛(ài)上晨練 擁有一個(gè)好的身體

3.旅行社出團計劃書(shū)

所有旅游團接待工作，旅行社的計調都會(huì )給導游詳細的出團計劃，上面有行程安排，及注意事項、聯(lián)系電話(huà)等內容，要害的地方，還會(huì )單獨強調。

4.出團旅游任務(wù)書(shū)范文

一邊旅游一邊工作，除了導游和自媒體，可以考慮一些范圍很廣的業(yè)務(wù)員或者業(yè)務(wù)經(jīng)理，這樣去天南地北都是公司報銷(xiāo)路費住宿費，然后再把自己本份的工作做好就完美了

5.出團旅游任務(wù)書(shū)范本

旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。垍頭條萊

1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中，比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。垍頭條萊

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國，這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)，培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。萊垍頭條

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能，從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。條萊垍頭

2、景區開(kāi)發(fā)垍頭條萊

多產(chǎn)業(yè)的綜合，成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化，對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。萊垍頭條

旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún)，需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等，因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù)，要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。條萊垍頭

3、導游萊垍頭條

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。頭條萊垍

在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。條萊垍頭

4.旅行社計調， 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂，是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。垍頭條萊

6.出團旅游任務(wù)書(shū)怎么寫(xiě)

　　團的活動(dòng)的內容是非常豐富的，不同時(shí)間、不同地區、不同行業(yè)、不同支部，都可以有自己不同的活動(dòng)內容。

一般而言，團的活動(dòng)內容大致可以分為以下七類(lèi)： 　　 一是教育活動(dòng)。以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論學(xué)習和黨的政策學(xué)習為中心，包括理論教育、形勢政策教育、理想教育、道德教育、紀律教育、愛(ài)國主義和革命傳統教育等在內的各種思想教育。　　

二是生產(chǎn)活動(dòng)。以在各條戰線(xiàn)的生產(chǎn)勞動(dòng)中發(fā)揮各種突擊作用作為內容，包括在本職崗位上創(chuàng )一流成績(jì)和組成突擊隊完成急、難、新的突擊任務(wù)、承包生產(chǎn)工程等。　　

三是科技活動(dòng)。以學(xué)習科技知識，進(jìn)行發(fā)明、技術(shù)革新為內容的活動(dòng)，包括生產(chǎn)過(guò)程中的科技活動(dòng)和非生產(chǎn)過(guò)程的科技活動(dòng)。 　　

四是公益活動(dòng)。以綠化祖國、美化生活、服務(wù)人民、方便社會(huì )為宗旨的不計報酬的社會(huì )公益活動(dòng)，也就是習慣上說(shuō)的“學(xué)雷鋒，做好事”活動(dòng)。　　

五是組織活動(dòng)。以團的組織建設和思想建設為主要內容的活動(dòng)，包括發(fā)展組織、整頓組織和組織生活會(huì )等。組織活動(dòng)不同于一般思想教育活動(dòng)。　　

六是文娛活動(dòng)。以文化娛樂(lè )為目的的活動(dòng)，例如唱歌、跳舞、知識競賽、讀書(shū)、演講、旅游、書(shū)法、繪畫(huà)、集郵等，均屬此類(lèi)活動(dòng)。　　七是體育活動(dòng)。就是組織青年因地制宜地開(kāi)展體育活動(dòng)，幫助青年增強體質(zhì)。 　　4．怎樣科學(xué)合理地確定活動(dòng)內容？　　團的活動(dòng)內容，應該既符合改革開(kāi)放時(shí)期共青團工作的要求，又適應青年的特點(diǎn)。為了達到這一目的，團支部在確立活動(dòng)內容時(shí)應注意把握好三個(gè)結合：　　一是把黨的要求和照顧青年特點(diǎn)結合起來(lái)。共青團工作必須圍繞黨的中心工作，照顧青年特點(diǎn)，開(kāi)展獨立活動(dòng)。這是團的性質(zhì)所決定的。基層團支部開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，要善于把黨的要求和青年特點(diǎn)有機地結合起來(lái)，使團的活動(dòng)既體現黨的助手作用，又反映青年的利益和要求。　　二是把受教育和起作用結合起來(lái)。共青團是青年學(xué)習共產(chǎn)主義的學(xué)校，這個(gè)性質(zhì)決定了團組織開(kāi)展的各項活動(dòng)都應具有一定的教育性，但是這種教育應當是潛移默化、易于被人接受的。另一方面在開(kāi)展活動(dòng)中又要注意發(fā)揮青年的作用，顯示出青年是經(jīng)濟建設主力軍的巨大力量。只把青年看作被動(dòng)的受教育客體，而看不到青年在社會(huì )政治、經(jīng)濟生活中的主力軍作用是錯誤的。　　三是把必要性和可行性結合起來(lái)。開(kāi)展團的活動(dòng)不是做表面文章，不應成為領(lǐng)導意圖的點(diǎn)綴，而應從實(shí)際出發(fā)，既從有無(wú)必要考慮，又要充分估計到客觀(guān)條件是否具備，可行性到底如何，二者不可偏廢。

7.旅游團行程安排計劃

行程有多種，其他行程不做多說(shuō)，就旅游行程安排提供建議。

首先，一定有一個(gè)完成這次行程安排的總體時(shí)間，3天、5天或者10天；

其次，確定此次行程一個(gè)目的地，這個(gè)目的地是你此行的終點(diǎn)；

具備上述條件后提供以下行程安排建議。

1、出行方式，飛機、火車(chē)、自駕等等；

2、實(shí)現此次出行目的地往返及游覽的最基本時(shí)間，與總體行程時(shí)間比較寬裕出多少時(shí)間；

3、在往返的途中或者在目的地周?chē)檎依脤捲３龅臅r(shí)間可完成游覽的景區目標：

4、不管是以何種方式出行時(shí)間要寬松，關(guān)注目的地及沿途（尤其是自駕）天氣情況；

以上建議僅供參考，祝你旅途愉快！

8.公司旅游計劃書(shū)

旅游計劃要寫(xiě)以下這些：日期、時(shí)間（包括旅游天數、出發(fā)日期，返回日期）交通工具、目的地、每天的行程安排、飲食、住宿安排等。

9.旅行社出團計劃

一、讀懂旅游派團單，行程安排； 正規旅行社的派團單喝行程安排內容應該是非常齊全的，應該具備如下幾點(diǎn)：客人的聯(lián)系方式、領(lǐng)隊姓名；司機聯(lián)系方式、接團地點(diǎn)時(shí)間、游覽線(xiàn)路、兒童的收費標準、接團地點(diǎn)時(shí)間、客人特殊需求、明細景點(diǎn)、費用單列、地接社的名稱(chēng)、接待導游的聯(lián)系方式，姓名、付款方式、計調聯(lián)系方式等等。 導游接到計劃的時(shí)候，應該仔細地閱讀計劃書(shū)；不請楚的地方及時(shí)向計調咨詢(xún)，不要帶問(wèn)號上團；也許，這時(shí)候計調很忙，很多事情她想不到，但是你一定要想到，把各項情況都問(wèn)清楚了。 舉例說(shuō)：我第一次跟團，我師傅帶的是廣西來(lái)的婦女團，那么我們一定要先查查這婦女團有什么特點(diǎn)，這廣西人有什么個(gè)性，兵家說(shuō)知己知彼才能百戰不殆，何況我們這也是很像一場(chǎng)小規模的狙擊戰呢，呵呵。

二、做好物質(zhì)準備工作： 出團前導游要帶的款項、導游旗、帽子（包）、喇叭、等等都是必備的物質(zhì)，另外自己在出發(fā)的頭天也要準備好個(gè)人物品：盥洗物品（這個(gè)如果你也住酒店的話(huà)會(huì )有的）、換洗衣物（一般可以?xún)商鞊Q一件衣服，給大家新鮮的感覺(jué)）、護膚品（這個(gè)大家看看我就知道這個(gè)是何等重要了，尤其是各位女導游同志）、紙巾、雨傘（自己一定在出發(fā)前看看最近幾天的天氣，告知給游客，自己也拿著(zhù)，有陽(yáng)光遮陽(yáng)，下雨了就避避雨）等等； 東西要齊備但記住要“輕裝上陣”，準備雙肩包或輕便的包放這些行李，同時(shí)還應該準備一個(gè)小的風(fēng)琴包或腰包，可以放手機、通訊錄、計劃書(shū)、團款等等；

三、做好心理準備： 這種心理準備應該分為兩種：首先我覺(jué)得最重要的應該是自信；出團前最常見(jiàn)的心理就是非常緊張，其實(shí)這是很能理解，但是并不需要的，我們自己應該清楚，在導游出團前，計調員應該為這個(gè)團隊做了比較全面周到的安排，在沒(méi)有特殊的情況下，大的環(huán)節不會(huì )出現什么問(wèn)題，另外旅行社既然挑選自己帶團，那就應該相信自己還是具備相應的條件的； 另外呢？就是的確要有充足的吃苦準備，導游帶團所遇到的各種問(wèn)題是不可能在《導游業(yè)務(wù)》的書(shū)中，面面俱到的，譬如：游客無(wú)理取鬧，火車(chē)晚點(diǎn)了，游客食物中毒，飛機改航班了，汽車(chē)半路拋錨了等等，很多很多的事情都是難以想象的。 而且現在是出游旺季，旅游車(chē)的超負荷運轉，檢修保養等工作可能做的不到位，車(chē)的問(wèn)題是比較常見(jiàn)的：在整個(gè)行程中要處處小心，細心周到的為游客提供服務(wù)，盡可能地將各種事故隱患降低到最小。 我們在出團前可以提醒司機大哥檢查一下車(chē)輛，在行車(chē)過(guò)程中不要只顧自己睡大覺(jué)，要耳聽(tīng)車(chē)的聲響，眼觀(guān)路面狀況；一般而言，車(chē)開(kāi)始有些晃，車(chē)速減慢，司機打哈欠，司機眼開(kāi)始睜不開(kāi)了，這時(shí)候你一定得想想辦法了，和司機聊聊天也好，還是給司機師傅一瓶水也好； 另外在安排中，也要勞逸結合，對身體狀況不佳的游客要多觀(guān)察，多關(guān)心等等；凡事都要做到有備無(wú)患！這點(diǎn)要額外提醒一下，導游詞一定要講，而且一定要講得精彩，這樣才能把車(chē)內氣氛搞得活躍，如果車(chē)里面氣氛死氣沉沉，那么司機很容易犯困。 說(shuō)通俗了，這時(shí)候你坐最前面，其實(shí)非常不安全的，最近邢臺導游的意外事件我們就可以發(fā)現，這行其實(shí)還是一個(gè)高危行業(yè)啊！

四、知識準備 做地陪導游是非常考驗基本功的，因為有時(shí)市區到旅游區的路程短則三四個(gè)小時(shí)，長(cháng)則n個(gè)小時(shí)，在這么長(cháng)的路途中，如果你是一個(gè)不愿欺騙自己的人，請尊重自己，尊重你的客人；為了讓你的團隊工作豐富多采，做到心中有數。 在出團前，你一定要問(wèn)去過(guò)的其他導游，對該線(xiàn)路的路況、車(chē)程、賓館、餐飲情況等等一定要有所了解，這些內容是網(wǎng)上查不到的，因為很多的網(wǎng)上內容是不專(zhuān)業(yè)也不負責任的，對景點(diǎn)的相關(guān)知識就可以看看書(shū)上上網(wǎng)了，做筆記，整理思緒。 還要準備些故事、笑話(huà)等，做到長(cháng)途旅游有講解有娛樂(lè )，千萬(wàn)不要講完歡迎詞就無(wú)話(huà)可講，就讓客人看電視睡大覺(jué)，這樣的導游游客是瞧不起你的，也是不負責任的。 大家如果實(shí)在覺(jué)的無(wú)話(huà)可講，就請你把游客當成你的朋友，聊聊你的學(xué)校生活，聊聊你的經(jīng)歷，記住一定不要養成帶“啞團”的習慣。

五、精神準備 出團前一定要休息好，不要逛街熬夜上網(wǎng)了，好好地洗個(gè)澡睡上一覺(jué)，把鬧鐘鬧好，精神十足地迎接明天的任務(wù)吧！

10.安排旅游團的活動(dòng)日程

首先要分清是全陪還是地陪。一，全陪導游的職責。1.按照自已旅游社的按待計劃監督各接待單位的執行情況和接待質(zhì)量。2，協(xié)調接待單位地陪，司機等按待人員的銜接工作事宜。3.配合督促各接待單位安排好旅游者的吃住行等工作。4，維護所帶團隊的人身和財產(chǎn)安全，耐心解答問(wèn)題并協(xié)助處理問(wèn)題。二，地陪導游的職責。1，做好所接待旅游者在本地的接送工作。2.按照自已旅行社接待計劃，確定游客旅行日程，食宿，購物，文娛活動(dòng)。3.做好各景點(diǎn)的講解工作。4.協(xié)助游客處理好各種問(wèn)題。5.維護游客的人身及財產(chǎn)安全，確保全體游客安全的交給全陪導游。