提交退款申請后,按規定將應退款額退還至原支付銀行卡。如果你是用微信支付的,那錢(qián)會(huì )轉到你的微信上你留意一下賬戶(hù)余額就是了。使用微信等第三方軟件購買(mǎi)火車(chē)票退款會(huì )在半個(gè)小時(shí)之內退回到您的賬戶(hù)上。
1、未取票、且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí),登入后點(diǎn)擊“我的訂單”自助申請退票。
2、已取票,或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí),需自行攜帶購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票。
退票是我們在生活中經(jīng)常碰到的情況,比如退電影票、火車(chē)票等。由于各種原因我們無(wú)法使用票據,可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時(shí)間內完成。
這個(gè)他需要審核過(guò)后,然后退回你的賬戶(hù)余額的。
分兩種情況
1、未取票、且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí),登入后點(diǎn)擊“我的訂單”自助申請退票。
2、已取票,或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí),需自行攜帶購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票。
退票是我們在生活中經(jīng)常碰到的情況,比如退電影票、火車(chē)票等。由于各種原因我們無(wú)法使用票據,可以將其返還給原始售票者,這其中可能要收取一定比例的手續費。退票必須是在票有效時(shí)間內完成。
擴展資料
1、機票退票
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,40可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理退票。
國內航班退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的航空公司或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點(diǎn)或者經(jīng)航空公司同意的其它地點(diǎn),并符合原購票地點(diǎn)和退票地點(diǎn)國家的法律及其他規定。
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人員)要求退票,需提供醫療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
電子客票退票,憑證件,電子客票行程單辦理退票手續。
機票退票費:各個(gè)航空公司的規定不同,建議根據實(shí)際情況咨詢(xún)航空公司!民航正常規定是:在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前,收5%,24小時(shí)以?xún)戎?小時(shí)(含)以前,收10%,2小時(shí)以?xún)仁?0%,航班規定離站時(shí)間后,收50%。
2、火車(chē)票退票
《鐵路旅客運輸規程》規定如下:
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時(shí),按下列規定辦理,核收退票費:
1. 在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可以在開(kāi)車(chē)后2h內,退還全部票價(jià)。團體旅客期許在開(kāi)車(chē)48h以前辦理。
2.在購票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車(chē)票時(shí),按本條第1項辦理。
3. 旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額。已乘區間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車(chē)票時(shí),應先辦理行李變更手續。
5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時(shí),鐵路運輸企業(yè)可以臨時(shí)調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時(shí)按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額,已乘區間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3.在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車(chē)因空調設備故障在運行過(guò)程中不能修復時(shí),應退還未使用區間的空調票價(jià)。
第五十條 發(fā)生線(xiàn)路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額,不收退票費,但因為漲價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線(xiàn)路中斷系承運人責任時(shí),按本規程第四十九條處理。
3、電影票退票
電影票“概不退換”,也幾乎成了影院的通行“行規”。一些知名的影院,發(fā)現大部分影院在售票窗口,或者售票大廳的滾動(dòng)屏幕上,或者電影票上都會(huì )注明類(lèi)似的提示,告知消費者電影票售出后是不能退換的。“現在電影票都是電腦出票的,一旦出了票,就無(wú)法退換了。”也有個(gè)別影院雖然在售票處和電影票上都沒(méi)有注明此類(lèi)告示,但這些影院也表示,“這個(gè)規定已經(jīng)實(shí)行很多年了,大家都知道的。”一些業(yè)內人士甚至表示,“這個(gè)規定很正常,假如大家都想買(mǎi)就買(mǎi),想退就退,那不是亂套了。”
我們要確認一點(diǎn),那就是我們在同程旅游綁定了銀行卡和手機號以后,這些信息會(huì )被連連支付這個(gè)平臺獲取然后鎖定,所以我們直接在這個(gè)APP上修改手機號是無(wú)濟于事的。
2.即使我們已經(jīng)在銀行修改了預留手機號,在該APP上購買(mǎi)火車(chē)票時(shí)候,才是會(huì )將驗證碼發(fā)送到一開(kāi)始綁定的那個(gè)手機號碼上;此時(shí)我們就要撥打連連支付的服務(wù)熱線(xiàn)了;
3.按照以上步驟撥打服務(wù)電話(huà)以后,工作人員一般會(huì )告訴我們接下來(lái)的操作方法,比如提供銀行卡的清晰照片或者使用之前的老手機號撥打他們的熱線(xiàn)電話(huà),通過(guò)以后要求他們解綁就可以了
點(diǎn)擊打開(kāi)進(jìn)入同程旅行的官網(wǎng),進(jìn)入頁(yè)面以后點(diǎn)擊該軟件右下角我的選項,在該界面中選擇全部訂單,進(jìn)入界面會(huì )顯示所有購買(mǎi)過(guò)的訂單詳細內容。
選擇需要退票的項次。
在該退票內容的下方有取消訂單選項,點(diǎn)擊該選項確認完成,3-5個(gè)工作日之內會(huì )將款項退回到賬戶(hù)內。
1、旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。
2、旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)龋?小時(shí)以前要求退票,收取原付票款10%的退票費。
3、旅客在航班規定離站時(shí)間2小時(shí)以?xún)纫笸似保杖≡镀笨?0%的退票費。
4、旅客在航班規定離站時(shí)間后要求退票,按誤機處理,收取原付票款50%的退票費。
5、持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費。
目前只能提前15天買(mǎi)票,開(kāi)車(chē)前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計,24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計,不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。
火車(chē)票退票手續費按梯次退票方案收取,具體如下:
1、開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)前15天退的不收退票費。
2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上退的按票價(jià)5%計。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上退票的收5元退票費。
3、票面乘車(chē)站24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退的按票價(jià)10%計。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退的收10元退票費。
4、票面乘車(chē)站不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。例如:100元的車(chē)票不足24小時(shí)退的收20元退票費。
5、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內,改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費。
如果已經(jīng)退票,就沒(méi)有辦法取消退票了,您只能重新買(mǎi)票
點(diǎn)擊打開(kāi)進(jìn)入同程旅行的官網(wǎng),進(jìn)入頁(yè)面以后點(diǎn)擊該軟件右下角我的選項,在該界面中選擇全部訂單,進(jìn)入界面會(huì )顯示所有購買(mǎi)過(guò)的訂單詳細內容。
選擇需要退票的項次。
在該退票內容的下方有取消訂單選項,點(diǎn)擊該選項確認完成,3-5個(gè)工作日之內會(huì )將款項退回到賬戶(hù)內。
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