顧問(wèn)助理就是獵頭公司里協(xié)助獵頭顧問(wèn)從各方面搜集、整理目標人物信息,與客戶(hù)溝通,安排目標人物面試等工作的崗位。
1.分析客戶(hù)需求、制定人才尋訪(fǎng)計劃并付諸實(shí)施;
2.協(xié)助顧問(wèn)對候選人進(jìn)行候選人評估和推薦,面試輔導和項目跟進(jìn);
3.搜集行業(yè)信息,協(xié)助顧問(wèn)拓展新的客戶(hù);每月按時(shí)完成標單的做單工作;
4.輔助顧問(wèn)專(zhuān)員開(kāi)展業(yè)務(wù),并給與正確引導。
5.協(xié)助顧問(wèn)完成售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)工作;維護客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(cháng)期的、互利的合作
6.根據客戶(hù)職位需求尋訪(fǎng)、獵取、甄選、面試、推薦各類(lèi)候選人并進(jìn)行相關(guān)信息資料整核等
7.切實(shí)把握客戶(hù)需求,隨時(shí)掌控獵頭行情發(fā)展走勢,不斷改進(jìn)工作,優(yōu)化服務(wù)流程;
8.提出并解決客戶(hù)問(wèn)題,為公司服務(wù)項目的創(chuàng )新提供有效解決方案;
9.談判方案擬定及相關(guān)文件資料整理;
10.各種工作記錄、反饋(包括客戶(hù)信息記錄、反饋),并建立客戶(hù)檔案;
11.做工作日志、周、月、年計劃、總結;
導游是依據導游人員管理條例的規定,取得導游資格證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
與導游相關(guān)的職業(yè)還有翻譯、旅游策劃師、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)代表、旅游批發(fā)商、旅游零售商、旅游電商平臺計調員、票務(wù)采購員、、旅游接待員、旅行顧問(wèn)等。
導游助理的工作職責:
一,引導旅游者們欣賞旅游地的美景,并幫助旅客解決旅途中發(fā)生的突發(fā)事件,給旅客提供食,住,行等方面的幫助。
二,負責自己工作范圍內的接單工作,電話(huà)客服工作,幫助客戶(hù)選擇最適合最合理的旅游產(chǎn)品,向客戶(hù)推薦旅游方式,以及報價(jià)等。
三,負責自己所屬片區的高旅游客戶(hù)的聯(lián)系,維護好曾經(jīng)參加過(guò)旅行的人的服務(wù)。
四,達成了旅行交易的顧客,需要助理進(jìn)行更多的溝通,旅游的注意事項的講解,以滿(mǎn)足旅客在旅行過(guò)程中,最高的享受。
五,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,做到完美。若是有可能,也需要學(xué)習旅游其他方面的知識,以便考取導游證。
六,在旅游中向旅客講解當地的風(fēng)土人情,美食,以及有代表意義的建筑,還有與景點(diǎn)有關(guān)的歷史典故等。
第一,地位不同。顧問(wèn)通常屬于合作伙伴,與雇傭者屬于平等地位;而助理屬于直屬下屬,處于雇傭者的輔助關(guān)系。
第二,工作內容不同。顧問(wèn)通常有較高的知識水平和豐富的處理經(jīng)驗,可以幫助雇傭者解決疑難雜癥;而助理通常知識水平一般或者處理經(jīng)驗不足,基本上都是聽(tīng)從雇用者吩咐。
顧問(wèn)助理就是獵頭公司里協(xié)助獵頭顧問(wèn)從各方面搜集、整理目標人物信息,與客戶(hù)溝通,安排目標人物面試等工作的崗位。
1.分析客戶(hù)需求、制定人才尋訪(fǎng)計劃并付諸實(shí)施;
2.協(xié)助顧問(wèn)對候選人進(jìn)行候選人評估和推薦,面試輔導和項目跟進(jìn);
3.搜集行業(yè)信息,協(xié)助顧問(wèn)拓展新的客戶(hù);每月按時(shí)完成標單的做單工作;
4.輔助顧問(wèn)專(zhuān)員開(kāi)展業(yè)務(wù),并給與正確引導。
5.協(xié)助顧問(wèn)完成售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)工作;維護客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立長(cháng)期的、互利的合作
6.根據客戶(hù)職位需求尋訪(fǎng)、獵取、甄選、面試、推薦各類(lèi)候選人并進(jìn)行相關(guān)信息資料整核等
7.切實(shí)把握客戶(hù)需求,隨時(shí)掌控獵頭行情發(fā)展走勢,不斷改進(jìn)工作,優(yōu)化服務(wù)流程;
8.提出并解決客戶(hù)問(wèn)題,為公司服務(wù)項目的創(chuàng )新提供有效解決方案;
9.談判方案擬定及相關(guān)文件資料整理;
10.各種工作記錄、反饋(包括客戶(hù)信息記錄、反饋),并建立客戶(hù)檔案;
11.做工作日志、周、月、年計劃、總結;
旅游助理是負責自己所屬片區的高高旅游客戶(hù)的聯(lián)系,維護好曾經(jīng)參加過(guò)旅游新的人的服務(wù),打成了旅游交易的客戶(hù),需要注意進(jìn)行更多的溝通,旅游的注意事項的講解來(lái)滿(mǎn)足游客的需求,引導旅游,怎么欣賞旅游地的美景?
并幫助旅游操課解決旅途中發(fā)生的脫發(fā)實(shí)踐,解解完成導演安排的各項工作,協(xié)助導游引導游客欣賞
旅游陪同職位一般就是指導游。
導游就是陪大家一起玩,一起旅游的一種職業(yè)。導游需要的條件為高中或高中以上學(xué)歷;性格要開(kāi)朗,充滿(mǎn)活力,有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。然后去網(wǎng)上或者當地報名參加導游資格從業(yè)證,是為了證明了具備導游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā),即在參加導游人員資格考試并合格后,向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。
但是作為一個(gè)導游,除了要善于調動(dòng)氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識,如語(yǔ)言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風(fēng)土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟。此外,性格要外向,活潑開(kāi)朗,愛(ài)與人打交道,愛(ài)為別人服務(wù)。能言善辯,口齒清楚,心理穩定,能控制局面,處理各種突發(fā)事件。比方你要帶去的景點(diǎn),你要非常的熟悉且還要能講解當地的文化歷史且好玩的地方以及一引起安全事項。
旅游陪同職位一般就是指導游。
導游就是陪大家一起玩,一起旅游的一種職業(yè)。導游需要的條件為高中或高中以上學(xué)歷;性格要開(kāi)朗,充滿(mǎn)活力,有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。然后去網(wǎng)上或者當地報名參加導游資格從業(yè)證,是為了證明了具備導游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā),即在參加導游人員資格考試并合格后,向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。
但是作為一個(gè)導游,除了要善于調動(dòng)氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識,如語(yǔ)言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風(fēng)土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟。此外,性格要外向,活潑開(kāi)朗,愛(ài)與人打交道,愛(ài)為別人服務(wù)。能言善辯,口齒清楚,心理穩定,能控制局面,處理各種突發(fā)事件。比方你要帶去的景點(diǎn),你要非常的熟悉且還要能講解當地的文化歷史且好玩的地方以及一引起安全事項。
旅游顧問(wèn)工資一般都不是很高,而且基本都是只有底薪加提成,沒(méi)有疫情時(shí),旅游的人還相對多,就還能掙到錢(qián),現在疫情兩年多了,旅游的人都很少,只靠底薪生活是很艱難的,所以辭職的人就會(huì )很多,但沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)上過(guò)班的人,不知道,在換工作時(shí)接受了這份工作,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間了解后,就會(huì )辭職不做了,就會(huì )不停的招人。
1.編制旅游規劃。組織編制旅游發(fā)展規劃、旅游景區、景點(diǎn)規劃和旅游專(zhuān)項規劃等旅游規劃并監督實(shí)施;負責旅游業(yè)發(fā)展的組織協(xié)調和行業(yè)指導、監督管理工作。
2.實(shí)施旅游執法。負責貫徹執行旅游管理的法律、法規和規章,履行旅游行業(yè)行政管理職能;負責旅游服務(wù)質(zhì)量執法監督和旅游投訴處理;參與旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查工作
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會(huì )議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規章制度,網(wǎng)頁(yè)設計方案書(shū)、合同書(shū),公司總體運行配合;
4、接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jì)效考核制度。總經(jīng)理助理比秘書(shū)級別要高,也更有挑戰性。與老總的工作默契度也是很關(guān)鍵的,也能理解領(lǐng)導的意思。
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