隨著(zhù)我國民航機場(chǎng)布局日趨合理,機隊規模與結構不斷提高和優(yōu)化,運輸服務(wù)質(zhì)量不斷提高,到2020年,預計60%的中長(cháng)途旅客出行時(shí)將選擇乘飛機而不是坐火車(chē),民用航空將成為中長(cháng)途旅客運輸的主要方式。
據了解,2005年全國1000公里以上中長(cháng)途旅客運輸量為3.19億人次,到2020年,這一數字將增加到9.49億人次。
旅游需求影響因素:
1、旅游者因素:收入水平、閑暇時(shí)間、動(dòng)機、素質(zhì)。
2、旅游資源因素:數量、等級、組合因素。
3、旅游交通因素:便捷程度、交通工具及其安全性。
4、旅游地接待因素:服務(wù)體系、區位、價(jià)格。
5、經(jīng)濟社會(huì )條件:發(fā)達程度、開(kāi)發(fā)程度、旅游政策等等。
旅游決策是指旅游者對旅游行為的決策,即人們作出外出旅游的決定。它同旅游動(dòng)機有著(zhù)密切的聯(lián)系,在其他眾多影響因素不變的情況下,旅游需要和旅游動(dòng)機將直接導致人們作出旅游決策,其間有主觀(guān)內在的因果聯(lián)系。
旅游需要與旅游動(dòng)機到旅游行為之間還存在著(zhù)許多客觀(guān)影響因素,也是旅游決策行為中要考慮的諸方面,如空間距離、閑暇時(shí)間、交通水平、知名度、特色水平、服務(wù)質(zhì)量、文化環(huán)境、安全問(wèn)題、個(gè)人偏好等,對不同的旅游者將構成不同的制約。
旅游決策是指旅游者對旅游行為的決策,即人們作出外出旅游的決定。它同旅游動(dòng)機有著(zhù)密切的聯(lián)系,在其他眾多影響因素不變的情況下,旅游需要和旅游動(dòng)機將直接導致人們作出旅游決策,其間有主觀(guān)內在的因果聯(lián)系。
旅游需要與旅游動(dòng)機到旅游行為之間還存在著(zhù)許多客觀(guān)影響因素,也是旅游決策行為中要考慮的諸方面,如空間距離、閑暇時(shí)間、交通水平、知名度、特色水平、服務(wù)質(zhì)量、文化環(huán)境、安全問(wèn)題、個(gè)人偏好等,對不同的旅游者將構成不同的制約。
推動(dòng)旅游的發(fā)展至少需要以下幾個(gè)方面來(lái)支持才能走長(cháng)走遠。
一,經(jīng)濟實(shí)力。經(jīng)濟因素既包括投資方也包括需求方,投資方作為文化旅游項目的經(jīng)營(yíng)者和開(kāi)發(fā)者,雄厚的經(jīng)濟實(shí)力是必不可少的條件;文化旅游產(chǎn)業(yè)要不斷發(fā)展進(jìn)步,離不開(kāi)需求方的消費支持,沒(méi)有足夠經(jīng)濟實(shí)力,顯然難以支撐起龐大的文化旅游產(chǎn)業(yè)。
二,政策法規。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家政策法規密切相關(guān),相關(guān)政策的落地實(shí)施,有助于快速打開(kāi)市場(chǎng),吸引社會(huì )資金投入;同時(shí),可規范文化旅游市場(chǎng)的秩序,避免無(wú)序經(jīng)營(yíng)、惡性競爭等混亂局面。
三,文化旅游資源開(kāi)發(fā)程度。文化旅游資源是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎,其開(kāi)發(fā)程度高低直接影響著(zhù)未來(lái)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,深入挖掘文化旅游資源內涵,提高文化旅游資源開(kāi)發(fā)程度,對促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
四,景區品牌知名度。在正常的市場(chǎng)競爭中,知名度對消費者的決策有明顯影響,文化旅游景區亦不例外。一般而言,知名度越高的文化旅游景區,對消費者的吸引力越大,如何提升景區品牌知名度是項目長(cháng)期發(fā)展的核心問(wèn)題。
五,文化認同感。文化旅游項目的關(guān)鍵在于贏(yíng)得消費者的認同感,只有接受該地文化,才能引發(fā)更多相關(guān)文化旅游活動(dòng)。因此,提高消費者的文化認同感,對文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
影響旅游需求的因素
一、客觀(guān)因素
(一)足夠的可隨意支配的收入
1、可支配收入:扣除全部納稅后的收入。
2、可隨意支配收入:扣除全部納稅及社會(huì )消費(如健康人壽保險、老年退休金和失業(yè)補貼的預支等),以及日常生活必須消費部分(衣、食、住、行等)之后所余下的收入部分。
(二)足夠的閑暇時(shí)間
1、每日閑暇
2、每周閑暇
3、公共假日
4、帶薪假期
(三)其它客觀(guān)因素
1、旅游目的地國的社會(huì )條件:政治經(jīng)濟制度、政治環(huán)境以及社會(huì )治安等方面。
2、可進(jìn)入性:時(shí)空距離、入關(guān)簽證、交通狀況等。
3、旅游者個(gè)人因素:年齡、性別、種族、教育程度、身體狀況等
4、家庭結構:擁有4歲以下嬰幼兒的家庭出外旅游的可能性較小
二、主觀(guān)因素——旅游動(dòng)機
(一)旅游動(dòng)機的定義
動(dòng)機:激勵人們行動(dòng)的主觀(guān)因素。
旅游動(dòng)機:促發(fā)一個(gè)人旅游的內在因素。
(二)旅游動(dòng)機與個(gè)人需要
1、受尊重需要和自我實(shí)現需要
(1)生理需要。為了生存而對必不可少的基本生活條件產(chǎn)生需要。如由于饑渴冷暖而對吃、穿、住產(chǎn)生需要。
(2)安全需要。指維護人身安全與健康的需要。
前兩者屬于生理的、物質(zhì)的需要。
(3)愛(ài)的需要或社交需要。參與社會(huì )交往,取得社會(huì )承認和歸屬感的需要。
(4)受尊重需要。指在社交活動(dòng)中受人尊敬,取得一定社會(huì )地位、榮譽(yù)和權力的需要。一個(gè)人在家時(shí),一切均需要自理,而作為旅游者則全程有人為你服務(wù),可以享受到受尊重的感覺(jué)。
(5)自我實(shí)現需要。發(fā)揮個(gè)人最大能力,實(shí)現理想與抱負的需要。有的人為了實(shí)現自我抱負或謀求自我發(fā)展而外出旅游考察,從中獲取信息或啟示,以尋求發(fā)展機會(huì )。如考察旅游、會(huì )議旅游;如駕車(chē)或徒步游全國、全球、跨越某大洲等,以此展示其成就,實(shí)現一種自我價(jià)值,引起人們的注目。
后三者屬于心理的、精神的需要。
需要層次越高,達到的人數就越少。因此,單靠馬斯洛需要層次理論還難以分析現代大眾化旅游者的動(dòng)機。
2、其他需要
1)探新求異的需要。好奇之心,人皆有之。
2)逃避緊張現實(shí),調節身心節律的需要。現代社會(huì ),競爭激烈,生活節奏不斷加快,使人們的精神常年處于高度緊張之中;工業(yè)化和城市化造成的人群擁擠、交通喧鬧和空氣污染等問(wèn)題日趨嚴重。因此,人們普遍希望在可能的情況下,暫時(shí)避開(kāi)這樣的環(huán)境,到環(huán)境幽雅、空氣清新的地方度過(guò)一段時(shí)間,以調節自己的身心節律,恢復疲勞,松弛神經(jīng)。
產(chǎn)生旅游動(dòng)機可能源于上述需要的某一種,也可能出于其中兩種或多種需要。
1.景區的人文歷史情況,環(huán)境情況。人文歷史環(huán)境不錯,旅游人數就會(huì )增加。
2.景區的位置情況,交通影響人數的出行。
3.景區的配套設施,景區吃喝玩樂(lè )。讓體驗度上升。可以增加旅游人數。
4.景區的宣傳,景區服務(wù)體驗。一個(gè)好的宣傳,一個(gè)好體驗會(huì )吸引人數游玩。
1.景區的人文歷史情況,環(huán)境情況。人文歷史環(huán)境不錯,旅游人數就會(huì )增加。
2.景區的位置情況,交通影響人數的出行。
3.景區的配套設施,景區吃喝玩樂(lè )。讓體驗度上升。可以增加旅游人數。
4.景區的宣傳,景區服務(wù)體驗。一個(gè)好的宣傳,一個(gè)好體驗會(huì )吸引人數游玩。
旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。
旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。
旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。
2、景區開(kāi)發(fā)
多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。
旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。
3、導游
導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。
4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。
影響人們旅游的動(dòng)機因素,從在外因素來(lái)看,主要是:
@頭條旅游
@頭條號
1,景區的管理政策或優(yōu)惠活動(dòng)
比如某景區之前門(mén)票是兩百多,如果突然有一天它免費了,這時(shí)候就會(huì )有很多人沖著(zhù)免費而去。
2,有閑錢(qián)有時(shí)間
其實(shí)我們每個(gè)人都有一顆想去旅行的心,但是有時(shí)候會(huì )出現這樣的矛盾“有時(shí)間的時(shí)候沒(méi)錢(qián),
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.397秒