答:2020年受疫情影響,中國入境法國旅游人數幾乎為零。據法國電視三臺(France3)報道,由于新冠疫情危機,中國游客無(wú)法來(lái)法國旅行,導致法國旅游景點(diǎn)損失慘重。在法國瓦茲省的尚蒂伊城堡,中國游客的身影早已不在。過(guò)去,城堡的各個(gè)房間通常都擠滿(mǎn)了中國游客,如今,都空空蕩蕩。近一年半以來(lái),幾乎沒(méi)有來(lái)自中國的游客前來(lái)參觀(guān)游覽。
后想到各地旅游局網(wǎng)站應該會(huì )有統計數據可查,但結果是有些地方旅游局網(wǎng)站要么就沒(méi)放出統計數據,要么就是把統計數據的欄目鏈接隱藏的很深,即使有數據公開(kāi),也不夠詳細。
張家界市旅游部門(mén)7月16日公布的數據顯示,今年1至6月,該市旅游接待總人數3104.38萬(wàn)人次,同比增長(cháng)189.00%,恢復到2019年同期的91.58%;旅游接待總收入361.17億元,同比增長(cháng)200.47%,恢復到2019年同期的94.29%。據了解,2019年上半年旅游總接待量、總收入兩項數據,均為同期歷史最高。
張家界市旅游部門(mén)7月16日公布的數據顯示,今年1至6月,該市旅游接待總人數3104.38萬(wàn)人次,同比增長(cháng)189.00%,恢復到2019年同期的91.58%;旅游接待總收入361.17億元,同比增長(cháng)200.47%,恢復到2019年同期的94.29%。據了解,2019年上半年旅游總接待量、總收入兩項數據,均為同期歷史最高。
2020年國慶出游人數6.37億人次
2020年中秋加國慶8天小長(cháng)假結束,由于今年上半年受到新冠疫情影響,人民的旅游熱情高度堆積。據文化和旅游部信息顯示,綜合各地旅游部門(mén)、通訊運營(yíng)商、線(xiàn)上旅行服務(wù)商的數據,經(jīng)中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)測算,八天長(cháng)假期間,全國共接待國內游客6.37億人次,按可比口徑同比恢復79.0%。收入方面,2020年十一黃金周共實(shí)現旅游收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復69.9%。
旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈的一種。
當前旅游市場(chǎng)發(fā)展的顯著(zhù)特征主要有以下幾點(diǎn):
1、國內旅游市場(chǎng)增長(cháng)空間巨大,未來(lái)仍將保持較長(cháng)時(shí)間段的快速增長(cháng)。目前中國的中產(chǎn)階層占總就業(yè)人口的20%,如果按每年1%的增長(cháng)速度,20年內中產(chǎn)階層可以達到總就業(yè)人口的40%。
這一由中國經(jīng)濟持續飛速增長(cháng)催生出來(lái)的中產(chǎn)階層,也使得中國旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到一個(gè)新階段。
同時(shí),中國旅游基礎設施接近成為全球領(lǐng)先者。以汽車(chē)保有量及國家高鐵建設發(fā)展為例,中國擁有世界第一的汽車(chē)保有量,以及里程最多、速度最快的高鐵設施,這些都將為國人的旅行提供優(yōu)于其他國家的出行條件。
因此,旅游產(chǎn)業(yè)仍是最有前景的行業(yè),中國旅游業(yè)未來(lái)仍將有很大的發(fā)展空間,仍將保持較長(cháng)時(shí)間的快速發(fā)展。
2、旅游消費分層逐步顯現,旅游者對旅游服務(wù)品質(zhì)的追求不斷加深。受經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展驅動(dòng)和收入提高推動(dòng),伴隨85、90后等年輕游客群體逐漸成長(cháng),大眾消費從生存型消費轉向發(fā)展型消費,享受型旅游消費需求穩步增長(cháng),消費分層加速。
同時(shí),旅游消費大眾化與結構分化并存特征更加明顯,小眾市場(chǎng)不斷涌現,但休閑與觀(guān)光需求將長(cháng)期并存。從大眾市場(chǎng)看,旅游人數和消費持續多年穩定增長(cháng)。同時(shí)中產(chǎn)階層的游客正在增多,而且他們越來(lái)越愿意選擇自由行。
同時(shí),郵輪旅游、房車(chē)旅游、戶(hù)外探險、博物旅行、極地旅游、婚尚旅游、體育旅游、電競旅游、研學(xué)旅行、畢業(yè)旅行、影視旅游、定制旅游等小眾旅游市場(chǎng)遍地開(kāi)花,長(cháng)尾效應逐漸明顯。
根據相關(guān)數據顯示,近年來(lái)百姓旅游消費明顯升級,游客更愿意把錢(qián)花在體驗上,在吃住行游等方面更追求品質(zhì)與個(gè)性化,平臺上私家團、定制游、當地向導等升級型新產(chǎn)品成為“網(wǎng)紅”。
隨著(zhù)中產(chǎn)階層對高品質(zhì)、個(gè)性化旅游需求的提高,消費者對價(jià)格的敏感性越來(lái)越低,更愿意花更多錢(qián)消費高質(zhì)量的產(chǎn)品,服務(wù)好品質(zhì)高的好產(chǎn)品以后會(huì )脫穎而出。
現在歐洲、美國都已經(jīng)出現這樣的趨勢,我國也正在朝這個(gè)趨勢發(fā)展。
3、隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步成熟,在線(xiàn)旅游將逐漸興起。得益于智能手機、平板電腦等新產(chǎn)品的興起。
近年來(lái)在線(xiàn)旅游移動(dòng)端的發(fā)展速度明顯提升,憑借更加便捷、更加個(gè)性的用戶(hù)體驗,在線(xiàn)旅游的高速增長(cháng)也將成為推動(dòng)中國旅游市場(chǎng)長(cháng)期繁榮的新“助推器”。
2013年中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)在線(xiàn)化率僅為10.6%;到2017年在線(xiàn)化率已增長(cháng)至31.5%,增幅高達20.9個(gè)百分點(diǎn)。
2018年在線(xiàn)旅游市場(chǎng)滲透率再次提升至36.9%,創(chuàng )下歷史新高,且未來(lái)也有逐步提升的趨勢。
我們預計未來(lái)3-5年,在線(xiàn)滲透率有望不斷提升,中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)或保持10%-20%的高增長(cháng),超過(guò)美國等發(fā)達國家的個(gè)位數增速。
4、文旅融合將引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)再升級。文旅部成立后,國家推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展的工作思路進(jìn)一步明確、重點(diǎn)任務(wù)將進(jìn)一步明晰。2019年全國文化和旅游廳局長(cháng)會(huì )議指出,文化和旅游融合發(fā)展成效初步顯現。
在文旅融合背景下的旅游工作,成為亮點(diǎn)頻頻的各項業(yè)務(wù)工作中的突出亮點(diǎn)。接下來(lái),文旅部將會(huì )著(zhù)力推進(jìn)理念融合、職能融合、產(chǎn)業(yè)融合、市場(chǎng)融合、服務(wù)融合等工作。
文旅融合將是未來(lái)一段時(shí)間內的重點(diǎn)工作,文旅融合將引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)再升級。
十三五”開(kāi)局之年,我國旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)眾多,筆者認為其中的重點(diǎn)任務(wù)集中在5個(gè)方面,具體包括:
一、完善旅游市場(chǎng)開(kāi)拓手段,推動(dòng)有質(zhì)量的旅游總量擴張
完善旅游市場(chǎng)開(kāi)拓,應圍繞高質(zhì)量國際入境市場(chǎng),國際旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)體系建設進(jìn)行,包括改善服務(wù)環(huán)境、加強品牌建設、突出目的地形象推廣;圍繞國內高質(zhì)量旅游體驗,形成旅游公共服務(wù)體系建設、旅游誠信體系建設、旅游消費能力提升計劃等多層次發(fā)展規劃;圍繞低收入人群的旅游權利,制定國民福利旅游計劃;針對中小學(xué)生等特殊群體實(shí)施夏令營(yíng)制度,每年安排專(zhuān)項經(jīng)費予以支持,同時(shí),對中小學(xué)生參加夏令營(yíng)的費用在家庭成員的所得稅中進(jìn)行抵扣,對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生參加夏令營(yíng)進(jìn)行部分或全額資助。
二、繼續優(yōu)化旅游業(yè)自身結構,積極優(yōu)化旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會(huì )結構中的地位
旅游業(yè)自身結構的優(yōu)化重在推動(dòng)所有制結構優(yōu)化,打破旅游業(yè)集團化、連鎖化發(fā)展的制度與政策壁壘,進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權;積極通過(guò)鼓勵創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新,重點(diǎn)在圍繞鄉村建設、緩解貧困等方面形成更多的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新企業(yè),推動(dòng)旅游業(yè)在城鄉結構平衡中的突出作用。
旅游業(yè)在國民經(jīng)濟與社會(huì )結構中地位的優(yōu)化,主要在于構建科學(xué)客觀(guān)的旅游統計體系(包括總量統計、投資統計以及增加值統計等),利于摸清家底,有效決策;全面梳理并強化旅游業(yè)發(fā)展在社會(huì )和諧、國際關(guān)系、文化交流等方面的作用,打造旅游外交工程、旅游和諧工程、旅游文化交流工程等;從產(chǎn)業(yè)結構分類(lèi)深化的角度,引導旅游與幸福感、旅游與增進(jìn)新知、旅游與社會(huì )病治理等方面的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)和產(chǎn)品供給升級。
三、大力推進(jìn)旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展
旅游業(yè)與信息化融合的重點(diǎn)在于與相關(guān)部門(mén)合作,推動(dòng)圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面的旅游創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新;推動(dòng)形成中國旅游大數據研究中心體系,在全國重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)旅游科研院所已有建設基礎上,在全國布局若干個(gè)旅游大數據重點(diǎn)實(shí)驗室和省部級旅游大數據研究中心;圍繞大數據時(shí)代對旅游業(yè)發(fā)展的新影響,梳理國家旅游局現有的各項規章制度和市場(chǎng)監管措施,對原有制度和政策進(jìn)行評估,以適應“十三五”乃至更長(cháng)遠時(shí)期的技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展需要;加強跨境旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的政策引導與支持,包括境外購買(mǎi)境內旅游相關(guān)產(chǎn)品,和境內購買(mǎi)境外旅游相關(guān)產(chǎn)品的跨境旅游貿易,探索建立旅游電子商務(wù)園;立足大數據,對旅游者的體驗評價(jià)、關(guān)注焦點(diǎn)等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、階段分析,建立旅游目的地在線(xiàn)聲譽(yù)評價(jià)機制;立足大數據建立旅游流量的監測和預警制度。
四、擴大旅游業(yè)開(kāi)放,加快邊境旅游發(fā)展
擴大旅游業(yè)開(kāi)放,加快邊境旅游發(fā)展的重點(diǎn)應圍繞“一帶一路”國家戰略,走出去、引進(jìn)來(lái)相結合,圍繞戰略能力重構式和戰略能力漸進(jìn)式這兩種不同的對外旅游投資模式,建立中國對外旅游投資服務(wù)體系,完善吸引旅游外資的清單和評估引導機制;在邊境地區建立旅游經(jīng)濟特區體系,在內地評估旅游綜合改革試驗區,借鑒自貿區經(jīng)驗,探索建立若干個(gè)國家級的旅游服務(wù)貿易特區;加快面向國內民眾的免稅店體系建設;以中國出境市場(chǎng)規模擴張為基礎,改善旅游人才培養體系,儲備更多高層國際性旅游管理人才,加強國際旅游市場(chǎng)的中國治理,建立新型國際性旅游組織,提高在現有國際性旅游組織中的主導權,構建與中國國際旅游市場(chǎng)地位相適應的國際旅游發(fā)展協(xié)調與管制能力體系。
應會(huì )同國家統計局等相關(guān)部門(mén),盡快建立出境旅行統計框架,力求全面、科學(xué)地掌握我國出境旅行的流向、消費、訴求、評價(jià)等相關(guān)信息,這既是準確了解我國出境旅行消費狀況的需要,也是國家有關(guān)部門(mén)就出境旅行者獲得更好的目的地服務(wù)與有關(guān)目的地國家(地區)有效協(xié)商的基礎。
五、積極推進(jìn)旅游資源差別化管理
應加強旅游資源差別化管理,平衡高附加值的旅游產(chǎn)品出口和資源型旅游產(chǎn)品的進(jìn)口,促進(jìn)可持續發(fā)展。從全面建設小康社會(huì )目標實(shí)現的角度,評估中國境內現有資源的旅游接待能力;從全球資源配置的角度,評估出境旅游市場(chǎng)發(fā)展對中國入境旅游市場(chǎng)質(zhì)量提升和中國國內旅游需求能力滿(mǎn)足的積極作用。
在現行旅游資源管理體制基礎上,探索建立國家休閑區,平衡資源保護和休閑利用之間的關(guān)系;向社會(huì )公眾開(kāi)放更多的國家公園游憩空間,建立包括國家公園、歷史紀念地等多種形態(tài)在內的全新國家公園管理模式,完善國家公園體制,突出國家旅游行政主管部門(mén)對國家公園的管轄權限;適應高速交通體系發(fā)展、自駕車(chē)出行潮流的興起以及我國眾多的線(xiàn)性旅游資源,研究建立國家風(fēng)景廊道體系。
旅游人數的變化,旅游時(shí)間,旅游地點(diǎn),旅游習慣,過(guò)程中的消費習慣團隊旅游還是個(gè)人旅游等等數據。
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