旅游業(yè)信息化
1.旅游業(yè)信息化
智慧景區大數據分析平臺的建設不但能夠為數據存儲、數據挖掘、數據分析等提供數據支持，還能提供景區實(shí)時(shí)監控和流量預警信息，有助于景區疏導，為管理者制定科學(xué)決策提供依據。
在數據應用上，具有運營(yíng)商數據分析、游客客源分析、景區實(shí)時(shí)客流分析、交通數據預警分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析、游客畫(huà)像分析、旅游資源統計等功能。通過(guò)大數據多方位掌握客流動(dòng)態(tài)與景區游客線(xiàn)下行為軌跡，了解各景點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性，輔助景區調整和組合決策。深度了解游客基本特征和線(xiàn)上行為偏好，挖掘個(gè)性化服務(wù)，提升游客消費體驗。
大數據對于旅游海量的非結構化數據的采集、存儲及清洗做數據處理，改變了傳統的人工對旅游數據的采集、排查、分析等工作程序，促進(jìn)了旅游企業(yè)朝信息化、智慧化發(fā)展。在旅游市場(chǎng)經(jīng)濟的帶動(dòng)下，促進(jìn)景區、旅行社等旅游企業(yè)與涉旅企業(yè)的智慧化轉型，帶動(dòng)整體旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng )新。
通過(guò)大數據實(shí)現了智慧管理、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧服務(wù)，準確地反映了該區域旅游的客源市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)，從而對資源市場(chǎng)等各個(gè)要素進(jìn)行準確把控，為旅游目的地的發(fā)展提供了有力的數據支撐。
2.旅游業(yè)信息化發(fā)展現狀
旅游信息化：它通過(guò)對信息技術(shù)的運用來(lái)改變傳統的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制，以信息化的發(fā)展來(lái)優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作，實(shí)現旅游經(jīng)濟的快速增長(cháng)，是數字旅游的基礎階段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是指充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)、數據庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),收集、整理、利用各類(lèi)旅游信息資源,使之成為旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改善旅游業(yè)管理水平的重要手段。如何實(shí)現旅游信息化：加大發(fā)展旅游電子商務(wù)，構建旅游信息共享服務(wù)平臺，建立旅游服務(wù)信息化標準、大數據建設等等一系列措施，達到實(shí)現信息資源共享的目標，從而實(shí)現旅游信息化。
3.旅游業(yè)信息化發(fā)展趨勢
旅游信息化：它通過(guò)對信息技術(shù)的運用來(lái)改變傳統的旅游生產(chǎn)、分配和消費機制，以信息化的發(fā)展來(lái)優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作，實(shí)現旅游經(jīng)濟的快速增長(cháng)，是數字旅游的基礎階段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是指充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)、數據庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),收集、整理、利用各類(lèi)旅游信息資源,使之成為旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改善旅游業(yè)管理水平的重要手段。如何實(shí)現旅游信息化：加大發(fā)展旅游電子商務(wù)，構建旅游信息共享服務(wù)平臺，建立旅游服務(wù)信息化標準、大數據建設等等一系列措施，達到實(shí)現信息資源共享的目標，從而實(shí)現旅游信息化。 萊垍頭條
4.信息化的影響
一是過(guò)于重視硬件的配置，輕視軟件的配置。很多企業(yè)在購置硬件設備時(shí)投入非常多的資金，但卻不重視軟件配置，使企業(yè)的會(huì )計信息化系統中的硬件設備與軟件配置不同步，不能有效發(fā)揮先進(jìn)硬件設備的作用，也不注重開(kāi)發(fā)和利用軟、硬件資源，存在著(zhù)資源配置不合理的現象；
二是重視企業(yè)的會(huì )計信息化系統建設，忽視會(huì )計信息化系統的管理與運用，不能充分發(fā)揮會(huì )計信息化系統的作用，使先進(jìn)的硬件設施不能發(fā)揮其應有的效果和作用，造成了資源的浪費；
三是對于相關(guān)人員的培訓不到位，不注重對會(huì )計工作人員的培訓與再教育，很多會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合水平較低，不具備應有的會(huì )計信息化管理水平，也缺乏學(xué)習意識，限制了企業(yè)會(huì )計信息化系統的建設與發(fā)展
5.旅游業(yè)信息化的必然性
旅游可以促進(jìn)人流、物流、資源的優(yōu)化利用，促進(jìn)當地的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決就業(yè)問(wèn)題，提高經(jīng)濟收益等都是大有裨益的。
更重要是隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展，當地人的觀(guān)念將會(huì )發(fā)生根本改變，即按照市場(chǎng)需求，組織生產(chǎn)，搞活流通，以信息化取代封閉的傳統的生產(chǎn)模式。
旅游可以使單一資源產(chǎn)生規模效應，擴大單一資源的產(chǎn)品轉化和升級，將市場(chǎng)建在家門(mén)口，對外提高當地的影響力。
如：武術(shù)之鄉、雜技之鄉、五金之鄉、皮革之鄉、蘋(píng)果之鄉、大蒜之鄉、曲藝之鄉、啤酒城、煤城、服裝城、鞋城、花卉城、汽車(chē)城、鋼城、雪城、鬼城----，品牌一旦建立，客商必然云集，淘金就在當地，發(fā)展就是真理。
6.旅游業(yè)信息化名詞解釋
（1）組織形態(tài)的規模化，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張；大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展；超大型旅游集團（聯(lián)合體）的戰略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營(yíng)的出現。
（2）經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化，形成專(zhuān)業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現在服務(wù)外包現象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。
（3）資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
（4）技術(shù)手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數字虛擬旅游的應用等。
（5）空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店（或景區、旅行社等）在區域的集聚會(huì )形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
7.旅游業(yè)信息化的應用
堅持深化改革、依法興旅，處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，推動(dòng)形成政府依法監管、企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、游客文明旅游的發(fā)展格局；
堅持融合發(fā)展，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展與新型工業(yè)化、信息化、城鎮化和農業(yè)現代化相結合，實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益相統一；
堅持以人為本，積極營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開(kāi)心，在旅游過(guò)程中發(fā)現美、享受美、傳播美。
8.旅游業(yè)信息化發(fā)展必要性
1.擴大宣傳 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,人與人之間的交流減少了,以互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的鄉村旅游業(yè)宣傳不僅能突破原有的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、管理障礙,還能夠提高游客旅游體驗,推動(dòng)鄉村旅游業(yè)的發(fā)展。
2.政府主導,科學(xué)規劃 鄉村旅游業(yè)的發(fā)展不僅能促進(jìn)鄉村經(jīng)濟的發(fā)展,對于鄉村特色文化的傳播也有一定的作用。
3.創(chuàng )新旅游產(chǎn)品與服務(wù) “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,鄉村旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )信息化。
9.旅游業(yè)信息化概念
旅游信息化是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的最顯著(zhù)特征。
世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設施建設、項目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式、咨詢(xún)服務(wù)、電子交易等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應用現代信息技術(shù)，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)業(yè)格局的變革，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新和產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng )新，改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規模化，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營(yíng)的出現。
(2)經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化，形成專(zhuān)業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現在服務(wù)外包現象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。
(3)資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術(shù)手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數字虛擬旅游的應用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區、旅行社等)在區域的集聚會(huì )形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
10.旅游業(yè)信息化發(fā)展的目錄
1、改變傳統的接待模式 目前我國旅游業(yè)的發(fā)展潛力在于供給市場(chǎng)規模不斷擴大，個(gè)性化旅游日益明顯。
2、旅行社職能的淡化 旅行社作為中間服務(wù)商，主要職能是提供咨詢(xún)服務(wù)、票務(wù)處理、設計和推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。
3.旅游電子商務(wù)的發(fā)展 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內的飛速發(fā)展和普及，信息技術(shù)的成果正逐步滲透到人們社會(huì )生活和生產(chǎn)的各個(gè)方面，電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式，也正以空前的速度進(jìn)入包括旅游業(yè)在內的傳統商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
因此，只有走信息化的道路，與國際旅游業(yè)發(fā)展接軌，我國旅游業(yè)才能開(kāi)辟一片新的天地，為國民經(jīng)濟的發(fā)展作出新的貢獻。
11.旅游業(yè)信息化方案
堅持深化改革、依法興旅，處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，推動(dòng)形成政府依法監管、企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、游客文明旅游的發(fā)展格局；
堅持融合發(fā)展，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展與新型工業(yè)化、信息化、城鎮化和農業(yè)現代化相結合，實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益相統一；
堅持以人為本，積極營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開(kāi)心，在旅游過(guò)程中發(fā)現美、享受美、傳播美。
