物流典故(物流經(jīng)典故事)
1.物流經(jīng)典故事
別只把眼光盯住大家伙，小公司照樣可以表現不俗，只要路子對頭，不信就看看下面這五家小型第三方物流公司的故事吧。
外包物流通常是同“為世界最大的制造者和零售商處理浩大的全球性多模式操作供應鏈”聯(lián)系在一起的。但除了由一些非常大的第三方物流供應商（3PL）處理的復雜供應鏈活動(dòng)之外，還有一種外包活動(dòng)也同樣讓人印象深刻，這種外包的主導者們是規模較小的物流經(jīng)營(yíng)者，他們大多將主要精力集中于具體產(chǎn)業(yè)和高度專(zhuān)業(yè)操作上。
和他們的巨頭同業(yè)企業(yè)一樣，這些中型的3PL提供的外包物流也具備自己的幾種優(yōu)勢。他們集中全部資源專(zhuān)注于企業(yè)的核心活動(dòng)，譬如營(yíng)銷(xiāo)和制造；他們在提供專(zhuān)業(yè)的3PL服務(wù)同時(shí)和其它企業(yè)共享服務(wù)，利用規模經(jīng)濟杠桿；并且他們中的很多企業(yè)都實(shí)現了對服務(wù)水準、成本和存貨的更高的可見(jiàn)度和實(shí)時(shí)控制。
下面就舉出其中五個(gè)公司的例子，說(shuō)明小的3PL服務(wù)商如何從物流外包中獲益。 PFS：致力信息交換 PFS網(wǎng)絡(luò )（PFSWeb）是一個(gè)只有8年歷史的3PL，它在BtoB服務(wù)領(lǐng)域中享有很高的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度，并且努力把這種滿(mǎn)意度擴展到BtoC市場(chǎng)的服務(wù)中。
“我們的能力是非常有深度的，我們?yōu)槊恳环N產(chǎn)品從出廠(chǎng)到它最終的消費終端提供整套的商務(wù)方案。”P(pán)FS網(wǎng)絡(luò )的首席執行官雷頓說(shuō)。
1996年，IBM將他的小打印機業(yè)務(wù)轉讓給普萊諾（Plano）――德克薩斯的一個(gè)第三方物流供應商，間隔5年以后，IBM想要盡快回到小打印機業(yè)務(wù)中去，而且不打算增加在職員工。 “我們在數月之內就幫助他們變成一個(gè)全球性的競爭者，”雷頓說(shuō)。
PFS網(wǎng)絡(luò )的前身是一家電腦消費品分銷(xiāo)商，“利用我們的產(chǎn)品知識和我們在世界范圍內的關(guān)系網(wǎng)，我們可以將IBM的存貨以多種渠道配送，這些渠道包括直接銷(xiāo)售的終端用戶(hù)、目標經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商和零售商。” 而各種渠道根據包裹大小和具體的信息操作，對物流操作都有不同的要求。
例如，一個(gè)大零售商要求對信息實(shí)現電子數據交換（EDI），而批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商則可能提出別的完全不同的要求。“而我們能提供不同渠道所需要的業(yè)務(wù)關(guān)系和技術(shù)支持伙伴，”雷頓說(shuō)。
在孟菲斯100萬(wàn)平方英尺的配送中心中，PFS網(wǎng)絡(luò )為IBM打印機進(jìn)行配套處理，并且他還承擔著(zhù)從IBM 的亞洲制造商那里采購、存貨管理以及訂貨的職責。 “當英邁公司（Ingram Micro）給IBM打電話(huà)訂購這些打印機時(shí)，他實(shí)際上是打進(jìn)了我們的訂貨前臺的電話(huà)，”雷頓補充說(shuō)，公司還為產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行信用購買(mǎi)和采購。
“這是一個(gè)關(guān)鍵性的操作。” PFS網(wǎng)絡(luò )的BtoC業(yè)務(wù)是一個(gè)包括網(wǎng)絡(luò )主機、電子商務(wù)交易和訂貨業(yè)務(wù)的高成長(cháng)區域。
它最大的BtoC 客戶(hù)是美國制幣公司（U.S.Mint），每天有來(lái)自世界各地的20,000 到30,000 個(gè)包裹交給PFS網(wǎng)絡(luò )處理。 而最讓PFS網(wǎng)絡(luò )公司津津樂(lè )道的一個(gè)BtoC 成功案例，是他為加拿大路特（Root）公司提供的服務(wù)，這家公司主要為美國奧林匹克參賽隊供應運動(dòng)服裝用品。
在2002年冬季奧林匹克比賽之前，路特公司想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向美國的消費者出售奧林匹克參賽用的一些產(chǎn)品。這個(gè)項目大約有5000個(gè)產(chǎn)品可供出售，路特公司請求PFS網(wǎng)絡(luò )將整個(gè)競標過(guò)程當作一個(gè)測試來(lái)處理。
“對我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常小的項目，但我們還是接下了它，因為我們與客戶(hù)有合作關(guān)系，”雷頓說(shuō)，“路特公司最后接到了上百萬(wàn)的需求訂單，這些訂單都通過(guò)我們的基礎設施進(jìn)行處理。” 雷頓透露，公司收支的大約40%仍然來(lái)自訂單履行，但其它與技術(shù)相關(guān)收入也源源不斷的增長(cháng)，公司隨后擴展到了多倫多和比利時(shí)。
PFS網(wǎng)絡(luò )也與大的3PL也成為伙伴，譬如泛亞班拿（Panalpina），德訊公司（Kuehne & Nagel）和門(mén)洛物流（Menlo Logistics），借助他們提供顧客要求的技術(shù)能力。 傳統的3PL技術(shù)系統是非常擅長(cháng)于處理它的內部流程的，但不那么擅長(cháng)于對外部客戶(hù)提供信息。
PFS網(wǎng)絡(luò )有一種稱(chēng)為“Entente”的技術(shù)，可以很容易的對任何一個(gè)顧客的系統進(jìn)行整合接入。 例如，PFS網(wǎng)絡(luò )與德迅公司合作一個(gè)有關(guān)西門(mén)子電纜調制器的小項目。
除了外包裝從中國進(jìn)口以外，還有一個(gè)復雜的要求就是向西門(mén)子的SAP ERP系統提供數據信息。“客戶(hù)把我們和德迅公司放在一起，”雷頓說(shuō)，“那是因為他們喜歡德迅從中國發(fā)貨的物流能力，而他們想要我們的技術(shù)方案。”
雷頓認為， 這種技術(shù)水平為PFS網(wǎng)絡(luò )展開(kāi)了一個(gè)新的天地，現在對3PL提案中的最大要求都包括信息可見(jiàn)性和進(jìn)行數據整合的技術(shù)能力。 “我們能在四五天之內接入SAP系統，”雷頓說(shuō)。
“我們能支持所有它能想到的系統需要的數據。逐漸地，我們擅長(cháng)于提供這項能力，而且，和具體的物流操作和部分完成整個(gè)項目的能力比起來(lái)，這是一項具有更高的邊際服務(wù)水平的能力。”
點(diǎn)評：PFS網(wǎng)絡(luò )的核心競爭力在于他所擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )及這種關(guān)系網(wǎng)的技術(shù)體現，使這家規模不大的公司成為其它企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò )中的關(guān)鍵結點(diǎn)，這是PFS網(wǎng)絡(luò )公司雖小但不可替代的原因。 奧得賽：化學(xué)品多式聯(lián)運 只有1年從業(yè)經(jīng)驗的奧得賽物流科技公司（Odyssey Logistics & Technology）是基于非資產(chǎn)的3PL，他們提供通往世界各地的多式聯(lián)運。
它的貨物大多數都是由國內的卡車(chē)運送，包括散裝車(chē)和干。
2.有哪些關(guān)于典型物流歷史故事?
1、一騎紅塵妃子笑
相傳，楊貴妃平生最喜食荔枝。但是在我國，荔枝一般生于嶺南，這種水果一日而色變二日而香變，三日而味變，四五日外，則香味盡去矣”嶺南距楊貴妃居住的京城長(cháng)安有千里之遙，當時(shí)又沒(méi)有發(fā)明飛機，無(wú)法空運，為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只得派人將剛摘下的荔枝，一個(gè)驛站一個(gè)驛站地換快馬于當日送到京城。
2、木牛流馬
三國時(shí)期，蜀漢丞相諸葛亮每次北伐，都因運輸的問(wèn)題而失敗，于是諸葛亮痛定思痛，發(fā)明新的運輸工具，分為木牛與流馬。
史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時(shí)所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數十里，群行三十里”，為蜀國十萬(wàn)大軍提供糧食。
結果成功打敗敵軍。
3.四大名著(zhù)中與物流有關(guān)的故事
《三國演義》木牛流馬的故事：
《三國志·諸葛亮傳》記載：“亮性長(cháng)于巧思，損益連弩，木牛流馬，皆出其意。”《三國志·后主傳》記載：“建興九年，亮復出祁山，以木牛運，糧盡退軍；十二年春，亮悉大眾由斜谷出，以流馬運，據武功五丈原，與司馬宣王對于渭南。”
木牛流馬，為三國時(shí)期蜀漢丞相諸葛亮的妻子黃月英發(fā)明的運輸工具，分為木牛與流馬。史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時(shí)所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數十里，群行三十里”，為蜀國十萬(wàn)大軍提供糧食。不過(guò)，確實(shí)的方式、樣貌現在亦不明，對其亦有不同的解釋。
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4.有關(guān)物流的小故事
月未的一天晚上，一家人吃完飯在客廳小憩。
媽媽?zhuān)喊职郑覀兿聜€(gè)月的糧食該買(mǎi)了。（采購需求）
爸爸：哦，那有哪些東西要買(mǎi)啊？
媽媽?zhuān)杭依锩走€有2 天可以吃（現有庫存狀況），我們這個(gè)月家里3 個(gè)人吃飯，吃
了40 斤米（歷史使用情況），下個(gè)月我媽媽要來(lái)（突發(fā)性需求），估計下個(gè)月要
多買(mǎi)15 斤米，不過(guò)我聽(tīng)說(shuō)過(guò)幾天市場(chǎng)米價(jià)要漲，反正米放2 個(gè)月也不會(huì )壞，我們
就買(mǎi)兩個(gè)月的米吧（屏障庫存），那就得買(mǎi)95 斤米，市場(chǎng)上到處有現存米賣(mài)（采
購提前期），那我們后天去買(mǎi)就好了。（需求時(shí)間）
{在低價(jià)時(shí)大量購進(jìn)價(jià)格易于波動(dòng)的物品而實(shí)現可觀(guān)的節約，這種庫存就叫
屏障庫存。}
媽媽?zhuān)哼€有油也用完了，我算算大概應該買(mǎi)20 公斤油才夠用。（采購計劃）
爸爸：就這兩樣要買(mǎi)是吧！（采購審批）
媽媽?zhuān)豪瞎I(mǎi)這些東西大概要300 元錢(qián)，你的工資剛發(fā)了吧，是不是該交上來(lái)了。
爸爸：是的，是的，老婆不說(shuō)我都忘了。（籌集資金）
媽媽?zhuān)嘿I(mǎi)米的事你后天下班之后記得去市場(chǎng)買(mǎi)回來(lái)，那油就交給我來(lái)買(mǎi)好了。（采
購任務(wù)分配）
爸爸：那米還是到原來(lái)那家米店買(mǎi)嗎？
媽媽?zhuān)耗羌业甑拿壮云饋?lái)還是不錯的，但是我聽(tīng)人說(shuō)另外一家米店的米也很好吃，
價(jià)錢(qián)也便宜，而且還會(huì )送貨，你可以先到那家去看看，如果不好，再去原來(lái)那家買(mǎi)
吧。（供應商評估-轉換供應商-意向供應商確定）
爸爸：好的，那我后天會(huì )去看。
爸爸買(mǎi)米去。
爸爸：珍珠米有賣(mài)嗎？
米店：有的，在這里。
爸爸：這米好像還不錯。（初步驗貨）
爸爸：多少斤一包？（詢(xún)問(wèn)最小包裝量）
米店：有40 斤/包和50 斤/包。
爸爸：啊，我只需要95 斤，不知道是不是可以散賣(mài)？（訂貨量與包裝量沖突，與
供應商溝通）
米店：對不起，我們不能散賣(mài)。
爸爸：哦，那多少錢(qián)一袋？（詢(xún)價(jià)）
米店：40 斤的50 元錢(qián)，50 斤的58 元錢(qián)。
爸爸：可以再便宜一些嗎？（議價(jià)）
米店：買(mǎi)100 斤可以便宜2 塊錢(qián)，其余的不能再便宜了。
爸爸打電話(huà)給媽媽。
爸爸：米的質(zhì)量不錯，價(jià)格也比原先買(mǎi)的那家要便宜2%，但是他不能散賣(mài)，要不
就買(mǎi)90 斤，要不就只能買(mǎi)100 斤，并且買(mǎi) 100 斤可以再便宜2 塊錢(qián)。（采購需求
偏差溝通）
媽媽?zhuān)耗蔷唾I(mǎi)100 斤吧，2 斤米很快就會(huì )吃掉，不會(huì )形成呆滯。（偏差評估）（需
求確認）
爸爸：那就買(mǎi)100 斤好了。（確定采購）
米店：好的，你稍等。啊，對不起，今天生意太好，我們店里只有50 斤了，能麻
煩你等一下，我們到倉庫里去拿貨過(guò)來(lái)。（供應商庫存確定）
爸爸：好的，但是我今天沒(méi)有交通工具，能否請你們幫我送到我家去嗎？（交貨方
式：自提、送貨）
米店：可以，請你把你家的地址及你的電話(huà)給我。（確認交貨地點(diǎn)及聯(lián)系電話(huà)）
爸爸：好，那可以在晚上7 點(diǎn)前送到嗎？（確認交貨時(shí)間）
米店：可以的。
爸爸：那錢(qián)等你們送貨到我家里時(shí)再給吧。（確認付款時(shí)間）
米店：好的。
晚上6:50 時(shí)，家里電話(huà)響起。
米店：不好意思先生，因路上堵車(chē)，可能7 點(diǎn)鐘到不了您家，您看怎么辦？（承諾
交期發(fā)生問(wèn)題）
爸爸：沒(méi)關(guān)系，我們不是很急，但今天晚上必須要送到，不然明天我們家就得餓肚
子了。（承諾交期變更，確認再交貨時(shí)間）
米店：好的，我們已經(jīng)在路上，最晚8 點(diǎn)送到。
7:45 時(shí)米送到。
米店：誤了你的時(shí)間真不好意思，米錢(qián)一共是114 元。（供應商提出結賬申請）
爸爸：好的，你稍等，我先看看米，并把米放到廚房。（驗收-入庫）
爸爸：這是114 元錢(qián)給您。（付款方式：現金支付）
米店：好的，謝謝您，希望您下次光臨。
爸爸：這家店還不錯，下次還要找他買(mǎi)。（供應商評估）
爸爸：老婆，這是買(mǎi)米的貨單給你。（財務(wù)入賬）
5.舉出兩個(gè)典型物流歷史故事
1、一騎紅塵妃子笑相傳，楊貴妃平生最喜食荔枝。
但是在我國，荔枝一般生于嶺南，這種水果一日而色變二日而香變，三日而味變，四五日外，則香味盡去矣”嶺南距楊貴妃居住的京城長(cháng)安有千里之遙，當時(shí)又沒(méi)有發(fā)明飛機，無(wú)法空運，為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只得派人將剛摘下的荔枝，一個(gè)驛站一個(gè)驛站地換快馬于當日送到京城。2、木牛流馬三國時(shí)期，蜀漢丞相諸葛亮每次北伐，都因運輸的問(wèn)題而失敗，于是諸葛亮痛定思痛，發(fā)明新的運輸工具，分為木牛與流馬。
史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時(shí)所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數十里，群行三十里”，為蜀國十萬(wàn)大軍提供糧食。結果成功打敗敵軍。
6.有關(guān)物流的小故事 真實(shí)的 短小精悍 謝謝啦 超急的
一個(gè)小物流小笑話(huà)
一天中午，丈夫在外給家里打電話(huà)：“親愛(ài)的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以
嗎？”（訂貨意向）
妻子：“當然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？”
丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準備些酒、烤鴨、蕃茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。
你看可以嗎？”（商務(wù)溝通）
妻子：“沒(méi)問(wèn)題，我會(huì )準備好的。”（定單確認）
妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃），具體要準備的東西：鴨、酒、蕃茄、雞蛋、調
料……（BOM物料清單），發(fā)現需要：1只鴨蛋，5瓶酒、4只雞蛋（共用物料）。
打開(kāi)冰箱一看（庫房），只剩下2個(gè)雞蛋（缺料）。
來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請問(wèn)雞蛋怎么賣(mài)”？（采購詢(xún)價(jià)）
小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買(mǎi)1打。”（經(jīng)濟批量采購）
妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)。”（驗收、退料、換料）
回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜……（工藝線(xiàn)路），廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲……（工作中心）。
妻子發(fā)現拔鴨毛最費時(shí)間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線(xiàn)），用微波爐自己做烤鴨可能來(lái)不及（產(chǎn)能不足），于是在樓下的餐廳里買(mǎi)現成的（產(chǎn)品委外）。
下午4點(diǎn)，接到兒子的電話(huà)：“媽媽?zhuān)砩蠋讉€(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫忙準備一下。”（緊急訂單）
“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”
“菜泥看著(zhù)辦吧，但一定要有蕃茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6:30左右回來(lái)。”
（不能并單處理）
“好的，肯定讓你們滿(mǎn)意。”（訂單確定）
“雞蛋又不夠了，打電話(huà)叫小店送來(lái)。”（緊急采購）
6:30，一切準備就緒，可烤鴨還沒(méi)送來(lái)，急忙打電話(huà)詢(xún)問(wèn)：“我是李太，怎么訂的烤
鴨還不送來(lái)？”（采購委外單跟催）
“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車(chē)吧，馬上就會(huì )到的。”門(mén)鈴響了。
“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個(gè)字。”（驗收、入庫、轉應付賬款）
6:45，女兒的電話(huà)：“媽媽?zhuān)蚁氍F在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨）
“不行啊，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱
歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你準備好。”（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期）。
…… ……
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說(shuō)：“親愛(ài)的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買(mǎi)些廚房用品了（設備采購），最好能再雇個(gè)小保姆（連人力資源系統也有缺口了）”
丈夫：“家里你作主，需要什么你就去辦吧。”（通過(guò)審核）
妻子：“還有，最近家里花銷(xiāo)太大，用你的私房錢(qián)來(lái)補貼一下，好嗎？”（隨后就是應收款的催要）
ERP的操作整個(gè)流程要非常清晰
需求——交流溝通——確認——MPS計劃——BOM展開(kāi)——采購——驗收、入庫——付款
