如何寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢?要依目的即看計劃書(shū)的對象而有所不同,是要寫(xiě)給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來(lái)寫(xiě),計劃書(shū)的重點(diǎn)也會(huì )有所不同。
就像蓋房子之前要畫(huà)一個(gè)藍圖,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,別人也才知道想要做什么。而且大環(huán)境和的條件都會(huì )變動(dòng),事業(yè)經(jīng)營(yíng)也不只二、三年,有這份計劃書(shū)在手上,當環(huán)境條件變動(dòng)時(shí),就可以逐項修改,不斷地更新。
有的人會(huì )說(shuō)是事業(yè)計劃書(shū),也有說(shuō)是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、營(yíng)運計劃書(shū)。當事業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)用的,就叫它創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
有時(shí)也聽(tīng)到營(yíng)運計劃書(shū),它通常以年度來(lái)分,是既有公司一整年度的計劃,像營(yíng)運要怎樣做、新產(chǎn)品叫什么名字、營(yíng)銷(xiāo)管道要用經(jīng)銷(xiāo)還是直銷(xiāo)…這些都要詳細地記載。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)目的是要投資、融資用的,假如的資金已經(jīng)募到、貸款已經(jīng)借到,等到事業(yè)真正要開(kāi)始時(shí),后面一定要跟著(zhù)第一年的營(yíng)運計劃書(shū)。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū):一、創(chuàng )業(yè)目標 發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
二、市場(chǎng)分析 社會(huì )生活節奏加快,快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。
如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。 調查表明,當人均收入達到2000美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。
由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以中國快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。 目前,市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。
拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。
但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。 但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐兀F行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。
只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。 三、實(shí)施方案 1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。 2. 目標市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3. 市場(chǎng)策略。 產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
(1)"虛擬公司"的名稱(chēng),員工的服裝,經(jīng)營(yíng)的理念,內部管理和總公司保持統一,但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾,也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來(lái)的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。
虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話(huà)定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù)由統一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。
(2)流動(dòng)快餐公司---早餐策略 針對早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的早套餐。 因學(xué)生人數眾多,還可推出學(xué)生營(yíng)養快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會(huì )效應。
(3)快餐公司形象策略 在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),力求共性中個(gè)性。
四、投資計劃 "由點(diǎn)做起,輻而為面"。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)"閃亮全登場(chǎng)"。
以后再根據發(fā)展,輻射全國經(jīng)營(yíng)。 發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動(dòng)快餐公司"服務(wù),待公司實(shí)力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。
我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費等因素,在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營(yíng)模式。 五、投資收益 "不僅是利潤,更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。
"作為這個(gè)行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面,從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。 。
一個(gè)藍本---計劃書(shū)提綱xxx公司(或xxx項目)商業(yè)計劃書(shū)(xxx辦事處)年月(公司資料)地址郵政編碼聯(lián)系人及職務(wù)電話(huà)傳真網(wǎng)址/電子郵箱報告目錄第一部分摘要(整個(gè)計劃的概括)(文字在2-3頁(yè)以?xún)龋┮弧?/p>
公司簡(jiǎn)單描述二。公司的宗旨和目標(市場(chǎng)目標和財務(wù)目標)三。
公司目前股權結構四。已投入的資金及用途五。
公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹六。市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略七。
主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介八。核心經(jīng)營(yíng)團隊九。
公司優(yōu)勢說(shuō)明十。目前公司為實(shí)現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還十一。
融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)十二。 財務(wù)分析1。
財務(wù)歷史資料(前3-5年銷(xiāo)售匯總、利潤、成長(cháng))2。財務(wù)預計(后3-5年)3。
資產(chǎn)負債情況第二部分綜述第一章公司介紹一.公司的宗旨(公司使命的表述)二.公司簡(jiǎn)介資料三.各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標四.公司管理1。董事會(huì )2。
經(jīng)營(yíng)團隊3。外部支持(外聘人士/會(huì )計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等)第二章技術(shù)與產(chǎn)品一.技術(shù)描述及技術(shù)持有二.產(chǎn)品狀況1。
主要產(chǎn)品目錄(分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等)2。產(chǎn)品特性3。
正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介4。研發(fā)計劃及時(shí)間表5。
知識產(chǎn)權策略6。無(wú)形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等)三.產(chǎn)品生產(chǎn)1.資源及原材料供應2.現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力4.原有主要設備及需添置設備5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲運第三章市場(chǎng)分析一.市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分二.目標市場(chǎng)的設定三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析四.目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況五.市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )六.行業(yè)政策第四章競爭分析一.有無(wú)行業(yè)壟斷二.從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額三.主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)四.潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一.概述營(yíng)銷(xiāo)計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)二.銷(xiāo)售政策的制定(以往/現行/計劃)三.銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準政策(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)五.銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策六.促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)1。
主要促銷(xiāo)方式2。廣告/公關(guān)策略、媒體評估七.產(chǎn)品價(jià)格方案1。
定價(jià)依據和價(jià)格結構2。影響價(jià)格變化的因素和對策八。
銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式,銷(xiāo)售周期的計算。九。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,銷(xiāo)售目標(近期、中期),銷(xiāo)售預估(3-5年)銷(xiāo)售額、占有率及計算依據第六章投資說(shuō)明一.資金需求說(shuō)明(用量/期限)二.資金使用計劃及進(jìn)度三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)四.資本結構五.回報/償還計劃六.資本原負債結構說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據/定價(jià)憑證)八.投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)九.吸納投資后股權結構十.股權成本十一.投資者介入公司管理之程度說(shuō)明十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)十三.雜費支付(是否支付中介人手續費)第七章投資報酬與退出一.股票上市二.股權轉讓三.股權回購四.股利第八章風(fēng)險分析一.資源(原材料/供貨商)風(fēng)險二.市場(chǎng)不確定性風(fēng)險三.研發(fā)風(fēng)險四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險五.成本控制風(fēng)險六.競爭風(fēng)險七.政策風(fēng)險八.財務(wù)風(fēng)險(應收帳款/壞帳)九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))十.破產(chǎn)風(fēng)險第九章管理一.公司組織結構二.管理制度及勞動(dòng)合同三.人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)四.薪資、福利方案五.股權分配和認股計劃第十章經(jīng)營(yíng)預測增資后3-5年公司銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據第十一章財務(wù)分析一.財務(wù)分析說(shuō)明二.財務(wù)資料預測1。 銷(xiāo)售收入明細表2。
成本費用明細表3。薪金水平明細表4。
固定資產(chǎn)明細表5。資產(chǎn)負債表6。
利潤及利潤分配明細表7。現金流量表8。
財務(wù)指針?lè )治?)反映財務(wù)盈利能力的指針a。財務(wù)內部收益率(firr)b。
投資回收期(pt)c。財務(wù)凈現值(fnpv)d。
投資利潤率e。投資利稅率f。
資本金利潤率g。不確定性分析:盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析2)反映項目清償能力的指針a。
資產(chǎn)負債率b。流動(dòng)比率c。
速動(dòng)比率d。固定資產(chǎn)投資借款償還期第三部分附錄一.附件1。
營(yíng)業(yè)執照影本2。董事會(huì )名單及簡(jiǎn)歷3。
主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷4。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明5。
專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等6。注冊商標7。
企業(yè)形象設計/宣傳資料(標識設計、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)8。演示文稿及報道9。
場(chǎng)地租用證明10。工藝流程圖11。
產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)預測圖二.附表1。主要產(chǎn)品目錄2。
主要客戶(hù)名單3。主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單4。
主要設備清單5。市場(chǎng)調查表6。
預估分析表7。各種財務(wù)報表及財務(wù)預估表*計劃書(shū)須用計算機打出,隔行打印且頁(yè)面采用寬邊;標題用較大的粗體字小標題用黑體字;。
幾乎所有關(guān)于創(chuàng )業(yè)的教科書(shū)都在強調創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃是如何的重要。
不可否認,詳細的創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃是創(chuàng )業(yè)者把握其企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標,并且可以隨時(shí)評估其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中任務(wù)完成的情況。對于想要募集資金的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),一份完善的具有很強說(shuō)服力的經(jīng)營(yíng)計劃文本(商業(yè)計劃書(shū))更是必不可少。
潛在投資者在看到一份科學(xué)可行的商業(yè)計劃書(shū)后,才可能考慮投資。“口說(shuō)無(wú)憑”,白紙黑字有理有據的分析和計劃,才會(huì )讓人信服。
創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃是創(chuàng )業(yè)者實(shí)現創(chuàng )意和遠景的一條線(xiàn)路圖。 盡管如此,事實(shí)上的新創(chuàng )企業(yè)60%以上都是沒(méi)有做過(guò)詳細的書(shū)面經(jīng)營(yíng)計劃的,其中根本沒(méi)有做經(jīng)營(yíng)計劃就開(kāi)始創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)并經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )業(yè)者也不在少數。
在這些新創(chuàng )企業(yè)中,很多也都取得了一定的成功。調查發(fā)現,新創(chuàng )企業(yè)的生存能力、后天發(fā)展與企業(yè)開(kāi)創(chuàng )前有沒(méi)有做過(guò)詳盡的經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)似乎并沒(méi)有太大關(guān)系。
如此看來(lái),是不是創(chuàng )業(yè)者努力去做一份經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)就沒(méi)有用了呢?以上我們所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)計劃書(shū)的優(yōu)點(diǎn)究竟還存在不存在呢? 要搞清楚這個(gè)問(wèn)題,得先明白為什么要做經(jīng)營(yíng)計劃,如何做經(jīng)營(yíng)計劃。 為了募集資金的商業(yè)計劃書(shū)算不上真正的經(jīng)營(yíng)計劃。
對于很多打算創(chuàng )業(yè)的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有真正運作過(guò)企業(yè),商業(yè)經(jīng)驗并不是很充足。由于企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)始運營(yíng),當然也就沒(méi)有現有的業(yè)務(wù)。
這樣的創(chuàng )業(yè)者,要想去募集投資是非常困難的。事實(shí)上,很多小規模的創(chuàng )業(yè)者也并沒(méi)有足夠的信心去吸引投資,他們的資金來(lái)源大多是自己的積蓄或者親友的支持。
他們所從事的創(chuàng )業(yè)項目往往也不是什么高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),而是在自己所熟知的領(lǐng)域里挖掘的一點(diǎn)點(diǎn)空間。甚至只是去做行業(yè)中大中型企業(yè)不愿意做的事情。
對于這樣的創(chuàng )業(yè)者,他們往往希望自己的企業(yè)開(kāi)創(chuàng )后就能夠迅速盈利。在微利時(shí)代,要迅速盈利是比較困難的,因此對任何企業(yè)來(lái)說(shuō),尋找適合自己的盈利模式就顯得特別重要。
而創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃是創(chuàng )業(yè)者對自己開(kāi)創(chuàng )的企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的展望和經(jīng)營(yíng)描述。創(chuàng )業(yè)者在構思經(jīng)營(yíng)計劃的過(guò)程中必然涉及盈利模式的問(wèn)題,這樣有助于創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)前就直接面對如何盈利的問(wèn)題,而不是僅僅存在于腦海中的想象。
對于創(chuàng )業(yè)者或者創(chuàng )業(yè)管理者來(lái)說(shuō),確立明晰的目標特別重要。 很多人認為,創(chuàng )業(yè)一旦啟動(dòng),就很難按照當初制定的經(jīng)營(yíng)計劃去運行,經(jīng)營(yíng)計劃中的步驟和時(shí)限對于創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的實(shí)際操作是沒(méi)有多大意義的。
這種看法是完全錯誤的。創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃不是一份紙面作品,創(chuàng )業(yè)者在做創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的時(shí)候,不能只是為了做而做。
創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃是為了創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)后企業(yè)能夠按照某個(gè)方向發(fā)展而設立的。 首先創(chuàng )業(yè)者要為自己確立目標,這個(gè)目標越詳細越好,最好就是企業(yè)的盈利目標,通俗地說(shuō),就是一年想賺多少錢(qián)。
在此目標指導下,分析自己所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)應該怎么盈利,每個(gè)月平均應該盈利多少才能達到目標。明確了這些,再確立經(jīng)營(yíng)步驟和時(shí)限。
提升團隊強調的是協(xié)同工作,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的合作能力。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有無(wú)敵的團隊,團隊中的個(gè)人能力取長(cháng)補短,相互協(xié)作,即能造就出一個(gè)好的團隊,所以才有“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”之說(shuō)。在一個(gè)團隊中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。
作為團隊的一員應該主動(dòng)去尋找團隊成員的優(yōu)點(diǎn)和積極品質(zhì),如果團隊的每位成員,都主動(dòng)去尋找其它成員的積極品質(zhì),那么團隊的協(xié)作就會(huì )變得很順暢,工作效率就會(huì )提高。團隊精神最高境界“不拋棄,不放棄”。
包容成員團隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個(gè)人固執己見(jiàn),無(wú)法聽(tīng)取他人的意見(jiàn),或無(wú)法和他人達成一致,團隊的工作就無(wú)法進(jìn)行下去。團隊的效率在于配合的默契,如果達不成這種默契,團隊合作就不可能成功。
為此,對待團隊中其他成員時(shí)一定要抱著(zhù)寬容的心態(tài),討論問(wèn)題的時(shí)候對事不對人,即使他人犯了錯誤,也要本著(zhù)大家共同進(jìn)步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責。同時(shí)也要經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn),如果意識到了自己的缺點(diǎn),不妨將它坦誠地講出來(lái),承認自己的缺點(diǎn),讓大家共同幫助你改進(jìn),這是最有效的方法。
獲得支持要使自己的工作得到大家的支持和認可,而不是反對,必須讓大家喜歡你。但一個(gè)人又如何讓別人來(lái)喜歡你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓勵外,還應該盡量和大家一起去參加各種活動(dòng),或者禮貌地關(guān)心一下大家的生活。
保持謙虛任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團隊合作中也不會(huì )被大家認可。可能你在某個(gè)方面比其他人強,但你更應該將自己的注意力放在他人的強項上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無(wú)知。
因為團隊中的任何一位成員,都有自己的專(zhuān)長(cháng),所以必須保持足夠的謙虛。資源共享團隊作為一個(gè)整體,需要的是整體的綜合能力。
不管一個(gè)人的能力有多強,如果個(gè)人能力沒(méi)有充分融入到團隊中,到了一定階段必定會(huì )給整個(gè)團隊帶來(lái)致命打擊。資源共享作為團隊工作中不可缺少的一部分,可以很好的評估團隊的凝聚力和團隊的協(xié)作能力,也是一個(gè)團隊能力的客觀(guān)提現。
故提高團隊的資源共享度是可以讓團隊健康發(fā)展,穩定發(fā)展的基礎。尊重尊重沒(méi)有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團隊成員在交往時(shí)的一種平等的態(tài)度。
平等待人;有禮有節;既尊重他人、又盡量保持自我個(gè)性。這是團隊合作能力之一:尊重的最高境界。
團隊是由不同的人組成的,每一個(gè)團隊成員首先是一個(gè)追求自我發(fā)展和實(shí)現的個(gè)體人,然后才是一個(gè)從事工作、有著(zhù)職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團隊中的每一個(gè)人都有著(zhù)在一定的生長(cháng)環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價(jià)值觀(guān),但他們每一個(gè)人也同樣都有渴望尊重的要求,都有一種被尊重的需要,而不論其資歷深淺、能力強弱。
團隊協(xié)作能力尊重,意味著(zhù)尊重他人的個(gè)性和人格,尊重他人的興趣和愛(ài)好,尊重他人的感覺(jué)和需求,尊重他人的態(tài)度和意見(jiàn),尊重他人的權利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著(zhù)不要求別人做你自己不愿意做或沒(méi)有做到過(guò)的事情。
當你不能加班時(shí),就沒(méi)有權力要求其他團隊成員繼續“作戰”;尊重,還意味著(zhù)尊重團隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮,或許你喜歡工作到半夜,但其他團隊成員也許有更好的事情可以做。只有團隊中的每一個(gè)成員都尊重彼此的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對團隊的全部貢獻,這個(gè)團隊才會(huì )得到最大的發(fā)展,而這個(gè)團隊中的成員也才會(huì )贏(yíng)得最大的成功。
尊重能為一個(gè)團隊營(yíng)造出和諧融洽的氣氛,使團隊資源形成最大程度的共享。欣賞學(xué)會(huì )欣賞、懂得欣賞。
很多時(shí)候,同處于一個(gè)團隊中的工作伙伴常常會(huì )亂設“敵人”,尤其是大家因某事而分出了高低時(shí),落在后面的人的心里就會(huì )很容易酸溜溜的。所以,每個(gè)人都要先把心態(tài)擺正,用客觀(guān)的目光去看看“假想敵”到底有沒(méi)有長(cháng)處,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)比自己好的地方都是值得學(xué)習的。
欣賞同一個(gè)團隊的每一個(gè)成員,就是在為團隊增加助力;改掉自身的缺點(diǎn),就是在消滅團隊的弱點(diǎn)。
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