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奶茶店創(chuàng )業(yè)策劃之財務(wù)計劃
經(jīng)過(guò)本組的多次磋商,最終確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向為創(chuàng )辦獨具特色的奶茶店,以及制定的短期的經(jīng)營(yíng)生茶能力及長(cháng)期的戰略經(jīng)營(yíng)計劃,本人所負責的是短期生產(chǎn)能力計劃,有關(guān)財務(wù)的生產(chǎn)成本計劃,供應鏈及庫存管理計劃這一綜合模塊,因此,將從這三方面進(jìn)行升入的綜合分析,推斷最佳生產(chǎn)能力等。
一,生產(chǎn)能力計劃與控制
由于所選經(jīng)營(yíng)行業(yè)為奶茶店。奶茶店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力包括如制奶機,冷藏機等所全部參與的固定資產(chǎn),也包括原材料,運輸原材料成本等。生產(chǎn)能力不僅反映擁有加工能力的技術(shù)參數,也可反映奶茶店的生產(chǎn)規模。因此,奶茶店的生產(chǎn)規模,生產(chǎn)能力,應隨著(zhù)市場(chǎng)需求的變化而變化,比如當市場(chǎng)需求過(guò)旺時(shí),能否在短期內調整擴大服務(wù)量,銷(xiāo)售淡季時(shí),迅速調整結構服務(wù)方向,或采取收縮戰略,即生產(chǎn)具有彈性,以防止結構性需求缺口而導致企業(yè)效益下滑,最終迫使店面關(guān)門(mén)歇業(yè)。
一,最佳運行生產(chǎn)能力
指設備除正常維修、保養時(shí)間以外連續運轉的最大能力。
目的:只關(guān)心單位成本的最小化。生產(chǎn)設備的固定資產(chǎn)既定條件下,存在著(zhù)一個(gè)使單位產(chǎn)品成本最小的生產(chǎn)量,這個(gè)生產(chǎn)量就是這個(gè)生產(chǎn)設備的最佳運行生產(chǎn)能力。最佳運行生產(chǎn)能力這個(gè)概念提醒我們在制訂計劃時(shí),對計劃方案要作成本測算。生產(chǎn)運作能力可以通過(guò)許多方法作短期調整,但這時(shí)生產(chǎn)成本會(huì )有所變化,產(chǎn)運作能力的種類(lèi)密封罐(人工成本控制供應鏈庫存管理模型2供應鏈庫存管理不是簡(jiǎn)單的需求預測與
開(kāi)好的奶茶店少不了好的奶茶制作設備,各種各樣的設備也是奶茶店的亮點(diǎn),這些設備都是日常要用到的,必須采購到合格的好用的設備才能為日后奶茶店的經(jīng)營(yíng)加分,設備有很多種,有些設備是必須要用到的,有些設備是可有可無(wú)的,有些設備是特定季節要用的,這些設備都要有所準備。
阿叔奶茶的總部會(huì )提供一些特殊的設備。這比你自己采購要劃算很多,省事很多。
重要的設備這些設備是必須具備的。封口機,做奶茶的都必須要用到封口機,這種封口機也有兩大類(lèi),手動(dòng)與自動(dòng)的價(jià)格有很大的差別,你可以靈活的選擇,如果營(yíng)業(yè)額不是很高,可以用手動(dòng)的,如果每天的營(yíng)業(yè)額很大,你就必須選擇自動(dòng)的封口機。
制冰機,奶茶會(huì )大量使用到冰塊,所以一定要有制冰機,制冰機的性?xún)r(jià)比一定要好,這樣才能保持很高的工作效率。如果冰塊的使用量確實(shí)大到極點(diǎn),也可以讓專(zhuān)門(mén)的制冰工廠(chǎng)進(jìn)行送貨。
電磁爐,這個(gè)設備也是必要的,很多的食材需要加熱,需要進(jìn)行熬煮,這些也是開(kāi)奶茶店所必須要使用的。 相關(guān)的設備果糖機,這種設備主要調制各種各樣的果糖濃度,也用來(lái)調配各種各樣的奶茶口味,這種機器對于奶茶的口味很重要。
搖搖機,這從名字上也可以理解的,主要用來(lái)把奶茶搖勻的,在生意特別忙碌的時(shí)候,你可以讓奶茶更均勻。 冷藏柜,這個(gè)設備也是比較重要的,各種重要的食材都可以存放在里面,從而達到一個(gè)保持 品質(zhì)的作用。
開(kāi)水機,這就是提供開(kāi)水的機器,在泡制奶茶的時(shí)候,一定大量需要開(kāi)水,特別在冬天的時(shí)候,這種開(kāi)水機也是非常必需的。凈水設備,如果大量需要純凈水,這種設備也少不了,為了健康,為了讓顧客可以感受到這種健康的品質(zhì),奶茶店最好有一臺凈水機。
泡茶機,奶茶店里面會(huì )用到大量的茶水,這些可以事先準備好,如果需求量特別大,你需要泡茶機來(lái)進(jìn)行臨時(shí)的泡茶,從而滿(mǎn)足顧客的需求。可選設備沙冰機,在夏天的時(shí)候,這個(gè)設備是必不可少的,在冬天的時(shí)候卻不怎么用得上的。
刨冰機,這也是體現明顯季節性的設備。果汁機,如果果汁類(lèi)的奶茶很多,你需要經(jīng)常使用果汁機的,這看奶茶產(chǎn)品。
咖啡機,奶茶里面的咖啡飲品多也需要咖啡機的。磨豆機,這也是很重要的設備,豆漿飲品也很多。
奶昔機,這也是經(jīng)常使用的,可以根據奶茶的品種來(lái)決定買(mǎi)不買(mǎi)。 耗材紙杯或者塑料杯,木桶或者缸,勺子等等耗材也是經(jīng)常需要更新的,這些都必須準備好。
開(kāi)奶茶店需要的設備總體上來(lái)看并不是很多,一定要全部考慮一下,重要的設備要全部買(mǎi)好,可選設備要根據實(shí)際情況來(lái)定奪,耗材也儲備一些。 這就是開(kāi)奶茶店需要的設備與耗材的一些思路。
如果你是新手不了解,也可以咨詢(xún)阿叔奶茶的總部把這些設備采購好。
一、行業(yè)分析。
要對這個(gè)行業(yè)有一定的理解度,不要只看表面現象就想著(zhù)要做,或是看到朋友或是別人做得好就以為自己也能做到。有些東西是不可復制的(某些 店生意很火,它的位置你有嗎?有些店的生意很旺,它的管理水平你能做到嗎?有些店回頭率特高,它的品質(zhì)你能做到嗎?有些店很賺錢(qián),它經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)雨,你清 楚嗎?),“男人怕入錯行,女人怕嫁錯郎。”
就是這個(gè)道理。當你分析清楚這個(gè)行業(yè)的基本走勢和行情的時(shí)候,再進(jìn)行下一步的準備。
二、分析自己。俗話(huà)說(shuō):知己知彼,百戰百勝!在這里說(shuō)開(kāi)可不是那么簡(jiǎn)單。
1、首先要分析自己的個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理能力,運疇能力,性格心態(tài),看是否適合當一個(gè)店的老板。這很重要! 2、其次評估自己的近環(huán)境:一是家人的支持程度;二是經(jīng)濟能力(看能做多少投資,會(huì )不會(huì )影響其它已有事業(yè)或產(chǎn)業(yè),不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能當飯吃。)
;三是風(fēng)險抵抗能力。 3、最后是定位事業(yè)戰略,就是你開(kāi)了這個(gè)店以后怎么發(fā)展(在這一點(diǎn)上很多人很盲目,愛(ài)做一些不切實(shí)際的夢(mèng)想)。
三、分析你所想開(kāi)店的地方的行業(yè)情況(也就是了解你將來(lái)的敵人或是說(shuō)戰略伙伴),這就是知彼。一定要以實(shí)際數據來(lái)說(shuō)明情況,這個(gè)要花一定的時(shí)間、精力和財 力,希望想開(kāi)店的朋友不要省了這一點(diǎn)工作。
四、開(kāi)店的基本條件準備。 1、技術(shù)方面有了解嗎? 2、設備能采購到嗎? 3、原料能采購到并長(cháng)期方便供求嗎? 4、是加盟還是自創(chuàng )牌子? 五、找鋪。
按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找鋪,要看到現時(shí)的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進(jìn)行評估,低消費的地方不宜大投 資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。
還有旁邊或是周邊有無(wú)同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現在沒(méi)有競爭,以后有無(wú)可能出現競爭者。特別是資金短少投資 者,這一點(diǎn)要認準了。
在贏(yíng)虧平衡測算里有條數據是對鋪面的:鋪租不要超過(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的15%。 六、找到鋪面后就可以確定產(chǎn)品菜單了。
根據店面的消費水平及消費習慣和消費文化進(jìn)行店面產(chǎn)品菜單的定位。確定好菜單的同時(shí)可以進(jìn)行宣傳資料的策劃和設計。
七、店面裝修。這也是按照你的投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。
裝修的風(fēng)格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大 方。特別注意吧臺的流水設計,要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計,操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間。
這里面也包含水電的 布局和水力電力要求(我碰到過(guò)一個(gè)店老板老是說(shuō)會(huì )跳匝,我去了一看,呵,10KW的總設備,電力只供到3KW,不跳才怪)。 八、人才招聘。
很多人剛當老板的時(shí)候很高興(哈,終于當上老板了!),清醒點(diǎn),招人可馬虎不得,寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨。根據店面的可能工作量進(jìn)行人員數量定位,盡量少用親人。
這個(gè)涉及到人力資源問(wèn)題,這里不多詳述。 九、生財設備的配備。
這也是按產(chǎn)品菜單來(lái)采購的。好的高質(zhì)量的設備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。
就是我現在的店也會(huì )因為設備原因 無(wú)法做出更多更好的好產(chǎn)品。遇到過(guò)很多人問(wèn)開(kāi)個(gè)奶茶店設備要多少錢(qián)?我說(shuō)一萬(wàn)到十萬(wàn)的時(shí)候,對方說(shuō):你不懂。
我只能說(shuō)我不懂了。店面設備要和店面水力電力 拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協(xié)調。
生財設備的配備應該基本和店面裝修同步。 十、當裝修進(jìn)行到七七八八時(shí),就可以 進(jìn)原料了(當時(shí)設備應該已經(jīng)全部到位)。
原料全部到位也是裝修完畢之時(shí),這時(shí)人員招聘也基本到位,即可進(jìn)行產(chǎn)品調試和操作培訓。操作和技術(shù)是兩回事。
一般 的操作是傻瓜型的,就是已經(jīng)成為半成品的產(chǎn)品拼配。而技術(shù)則是半成品的前期泡制工作。
技術(shù)主要由老板或是老板親信來(lái)?yè)慰亍H绻羌用说囊彩沁@樣去實(shí)施這一 步驟。
我記得臺灣的某一奶茶品牌進(jìn)行加盟說(shuō)明磋商的時(shí)候明確指定老板一定要帶一親信或是夫妻倆一起就是這個(gè)道理。 十一、產(chǎn)品調試完畢即可試業(yè),分內部試業(yè)和對外試業(yè)。
試業(yè)可以進(jìn)行員工的分工并 熟練程序,提高速度和效率。同時(shí)做好開(kāi)業(yè)的準備。
十二、吉日開(kāi)張和宣傳。(這個(gè)很多人都懂,就不多說(shuō)。)
下一步就是:“用心”經(jīng)營(yíng)。 再說(shuō)奶茶技術(shù) 在這里,我要說(shuō)說(shuō)怎樣才是真正的奶茶技術(shù)。
根據我所了解到的情況,現在的奶茶技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始分成很多流派,繁雜而亂。自從奶茶從臺灣傳入大陸,已經(jīng)發(fā)展出 很多種奶茶的花樣做法。
現在我所在地廣州奶茶的調味技術(shù)已經(jīng)結合調酒工藝要求來(lái)操作,我也很著(zhù)重于這方面的提升。因為能把調酒工藝應用到飲品(和別是奶 茶)里,是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。
如果有人跟我說(shuō)喝街頭小攤上一元一杯的奶茶是一種藝術(shù)享受,我相信那個(gè)小攤老板很快就虧本走人。 學(xué)奶茶技術(shù),首要的是要學(xué)會(huì )品味各式奶茶。
要了解真正的所謂奶茶,先從其主要配方成份拆分來(lái)說(shuō)明,它的主要成份就有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不要小看了這里邊 的每。
給你一個(gè)這樣的,對著(zhù)寫(xiě)吧.市場(chǎng)定位云山水榭咖啡屋位于大學(xué)城的廣外,與北校區的云山咖啡屋有著(zhù)一脈相承的關(guān)系,但都作為廣外大的一道風(fēng)景.與北校區所不同的是南校區有著(zhù)更廣闊的市場(chǎng).在格調方面,云山水榭咖啡屋仍為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客最好的享受 .咖啡屋面向的消費群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)城各高校的師生,學(xué)生家長(cháng)及參觀(guān)人士.咖啡屋內食品初期定位于中等價(jià)格水平,因為考慮到大學(xué)城內多為大一新生,消費意識不強,所以我們在價(jià)格方面會(huì )考慮得較全面,多推出大眾價(jià)格的飲品;當大學(xué)城逐漸完善,學(xué)生層增多時(shí),逐漸將咖啡屋的格調提升到中高層次,增加高格調的消費產(chǎn)品,同時(shí)保證價(jià)位的平衡,在不降低咖啡屋格調的前提下盡量滿(mǎn)足各種檔次的消費需求.咖啡屋將劃分一部分區域進(jìn)行書(shū)吧式服務(wù),在這里提供一些比較時(shí)尚的或暢銷(xiāo)的書(shū)籍,但對在這部分區域進(jìn)行最低消費的設置,以保證成本的回收.管理理念1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格2下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).3互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.4營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干 部門(mén)設置與職責店長(cháng)店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監督,做好咖啡屋與學(xué)校的交流工作.工作內容:督促各部長(cháng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn).綜合決策各種工作的運行.代表咖啡屋與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.行政人事部主要職責:1.人員到職與離職的相關(guān)辦理2.各類(lèi)人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理3.員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統計作業(yè)4.員工考勤,督導并薪資核算5.對本店各項工作的紀律檢查6. 做好每次會(huì )議的會(huì )議記錄7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒8.協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系人員分配:本部設正,副部長(cháng)各1名,檔案管理員1名.薪酬制度:記時(shí)工資制不同類(lèi)型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準確地計算出職工的工資.工作輪班組織:固定單班制在一開(kāi)始的人員招聘中,我們首先會(huì )搞清楚每個(gè)應聘者的空閑時(shí)間段(包括每個(gè)星期中哪一天及這一天中的哪個(gè)時(shí)間段有空)然后根據時(shí)間段確定一個(gè)星期中每天的工作人員.人員考核:從德(品德修養),能(業(yè)務(wù)知識水平,創(chuàng )新能力),勤(協(xié)作性,責任心,進(jìn)取性,紀律性,出勤性),績(jì)(辦事效率,工作質(zhì)量)四個(gè)方面對工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考核,為獎金等獎勵制度提供憑據.(1)對員工的考核我們將指定一套指標體系.比如對于員工工作態(tài)度,我們將從事業(yè)心,進(jìn)取心,責任心和真誠度等指標考察.每個(gè)指標下都有相應的幾個(gè)表現層次,每個(gè)層次有對應的分數.例如:要素 指標 標尺工作態(tài)度 事業(yè)心進(jìn)取心 1工作熱情時(shí)高時(shí)低,缺乏進(jìn)取精神(3分)2能熱情工作,但不持久 (4分)3有進(jìn)取心,工作熱情,積極性高(5分)責任心 1對本店銷(xiāo)售狀況漠不關(guān)心 (0分)2涉及個(gè)人利益時(shí)會(huì )關(guān)心 (2分)3對分配下來(lái)的任務(wù)被動(dòng)完成 (4分)4對店內工作積極參與,與本店共命運(5分)考核時(shí),所有員工都有權表決被考核的員工與哪一表現層次相符,以少數服從多數為原則,確定該被考核員工該指標的得分,員工各個(gè)指標的分數的總和為該員工的考核總分. 一個(gè)季度將進(jìn)行一次考核. (2)對管理層工作績(jì)效考核為了對管理層人員的工作能力,態(tài)度和業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià),制定此制度. 秉承公開(kāi),公平,公正,客觀(guān),多元主體評價(jià)原則,每個(gè)管理人員都要接受來(lái)自相關(guān)同事,直接下級和自我的評價(jià).從德,績(jì),能,勤方面進(jìn)行考核.具體如下:德:民主性,品德修養;績(jì):辦事效率,工作質(zhì)量等;能:業(yè)務(wù)水平認識,分析決策能力,創(chuàng )新能力,自我學(xué)習能力等; 勤:協(xié)作性,責任心,進(jìn)取心,紀律性,出勤等.月度與季度的評價(jià)工作,在下一評價(jià)期間開(kāi)始的第一個(gè)星期之內完成,由行政人事部統一發(fā)放評價(jià)表.年終評價(jià)工作在12月最后一個(gè)星期與次年1月的第一個(gè)星期之內完成.評價(jià)表由員工自己獨立完成填寫(xiě),應在規定的日期內上交.評價(jià)表由行政人事部與全體員工參與評價(jià).每名參與者填寫(xiě)一份評價(jià)表,按照不同權重計算得到一個(gè)分數,將得分先按上級,同事,下級,自我評價(jià)分類(lèi)算出平均分,然后按上面提到的不同層次人員比例計算出最終得分,按照最終得分確定評價(jià)等級.評價(jià)結果與獎金,激勵制度掛鉤.被評價(jià)者如果對評價(jià)結果不滿(mǎn),可以在接到結果之日起一周內向行政人事部提出投訴,逾期不提出異議視為同意.獎勵制度:根據員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實(shí)行一次獎勵)財會(huì )部實(shí)行嚴格的財務(wù)管理實(shí)現損益控制的手段是通過(guò)"周報表"和"月報表"上的科目審核.審核內容包括銷(xiāo)售額,顧客數,顧客平均。
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