旅游景區管理與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)
1.旅游景區管理創(chuàng )新怎樣探索?
隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的不斷飛速發(fā)展，人們的生活水平也開(kāi)始不斷提高，人們對于出外旅游消費的需求也變得越來(lái)越多。在這樣的情勢下，我國旅游業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，而如何促使旅游業(yè)的的快速健康發(fā)展，如何做好旅游景區的管理工作，成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。四川富瑞泰景區管理結合自身實(shí)際工作經(jīng)驗，對于旅游景區的管理創(chuàng )新問(wèn)題，進(jìn)行了細致的分析和討論，并提出幾點(diǎn)改善意見(jiàn)，以供大家學(xué)習參考。
旅游景區作為我國旅游業(yè)發(fā)展的重要部分，是吸引游客進(jìn)行旅游的根本條件，也是我國通過(guò)旅游來(lái)進(jìn)行創(chuàng )收的主要手段。要想更好的促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游景區能夠有更好的收益，就必須要加強對旅游景區的管理。在管理旅游景區的過(guò)程中，要突破傳統的管理理念以及管理手段，要進(jìn)行不斷的創(chuàng )新實(shí)踐，才能更好的完成旅游景區管理工作。
旅游景區的管理創(chuàng )新，不僅是一項復雜而又繁瑣的工作，同時(shí)對于管理工作者來(lái)說(shuō)也是一項極其重要的工作，必須要引起重視。要遵循旅游景區管理的原則，在做好景區管理的同時(shí)也要注意景區環(huán)境的保護，綜合各方面影響因素，采用合理的管理手段，來(lái)更好的促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游景區為更多的游客服務(wù)。
2.旅游景區在管理和服務(wù)方面有哪些創(chuàng )新的做法
營(yíng)銷(xiāo)的基本元素有一個(gè)“魔方組合”4個(gè)“P”:Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（渠道）和Promotion（促銷(xiāo)）。
對于旅游景區的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，僅有這4個(gè)P是遠遠不夠的。因為景區內的景點(diǎn)是相對固定的，不可能像彩電冰箱流水線(xiàn)一樣，每年批量生產(chǎn)若干系列的新產(chǎn)品，從大中城市一直覆蓋到邊遠的山村；門(mén)票價(jià)格是不可能無(wú)限制下調的，景區要維持運轉，保證基本的旅游質(zhì)量，需要成本；促銷(xiāo)宣傳也不是那么簡(jiǎn)單，現在這種信息超巨量傳播的時(shí)代，廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)跟十年前相比，效果已經(jīng)大打折扣了。
在這種競爭態(tài)勢下，怎么能把景區的旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)單地推進(jìn)單一的條渠道就了事呢？所以有必要再加上兩個(gè)C，一個(gè)是顧客（Customer），一個(gè)是溝通（Communication）。就是：眼睛要盯著(zhù)顧客，堅持面對面的溝通。
營(yíng)銷(xiāo)工作，也才能夠從被動(dòng)地依賴(lài)旅行社分銷(xiāo)旅游產(chǎn)品，變成主動(dòng)地幫助旅行社解決問(wèn)題。 在溝通的前提下，景區與旅行社更容易成為戰略伙伴合作關(guān)系。
讓利1塊錢(qián)2塊錢(qián)，或者一起搞個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)之類(lèi)戰術(shù)層面的合作，也是必要的，但是局限性比較大。經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，景區這方面的可操作空間已經(jīng)很小了。
作為景區的營(yíng)銷(xiāo)管理者，應該認真研究旅游經(jīng)銷(xiāo)商的運營(yíng)模式、盈利模式。真心實(shí)意地幫助旅行社賺錢(qián)。
景區為旅行社提供綜合資源，鞏固旅行社的行業(yè)地位。有好的“線(xiàn)路”在手，在資源整合方面也比較強勢。
如此，景區才能獲得旅行社的長(cháng)久支持。 有了旅行社支持，景區反過(guò)來(lái)也要為旅行社服好務(wù)。
服務(wù)是一個(gè)老生常談的話(huà)題，但這里說(shuō)的服務(wù)是指“延展服務(wù)”。“延展服務(wù)”就是作為上游景區，景區應該為所有的簽約旅行社，千方百計地、盡其所能地提供全方位的增值服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，千萬(wàn)不能當小地主，眼睛只盯著(zhù)自己的一畝三分地。只有視野開(kāi)闊，才會(huì )有大發(fā)展。
也許暫時(shí)還不能投資幾個(gè)億改造景區，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)；也許沒(méi)有辦法不斷降低門(mén)票價(jià)格，給旅行社更豐厚的回報。但是，深入研究分銷(xiāo)渠道的每一個(gè)環(huán)節就會(huì )發(fā)現，其實(shí)，能夠為旅行社做的事情還是很多的。
要抱著(zhù)旅行社的事，就是景區的事的觀(guān)念。跟景區簽訂了一紙門(mén)票合作協(xié)議，就意味著(zhù)景區多了一份責任。
旅行社只要一只腳踏上景區，就進(jìn)入了景區的服務(wù)范圍，只要旅行社有任何困難跟景區提出，景區都會(huì )盡力為旅行社解決。得到旅行社的鼎力支持，景區也能在沒(méi)有任何新投資、價(jià)格幾乎沒(méi)有變化的情況下，也能實(shí)現游客連續增長(cháng)。
為了景區的長(cháng)遠發(fā)展，有責任幫助旅行社維護好營(yíng)業(yè)信譽(yù)，和旅行社進(jìn)行各種層面的緊密合作。只有像愛(ài)護自己眼睛一樣的愛(ài)護旅游經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)渠道，才能和旅行社一起，牢牢地抓住消費終端的廣大游客。
3.旅游景區管理創(chuàng )新怎樣探索?
隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的不斷飛速發(fā)展，人們的生活水平也開(kāi)始不斷提高，人們對于出外旅游消費的需求也變得越來(lái)越多。
在這樣的情勢下，我國旅游業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，而如何促使旅游業(yè)的的快速健康發(fā)展，如何做好旅游景區的管理工作，成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。四川富瑞泰景區管理結合自身實(shí)際工作經(jīng)驗，對于旅游景區的管理創(chuàng )新問(wèn)題，進(jìn)行了細致的分析和討論，并提出幾點(diǎn)改善意見(jiàn)，以供大家學(xué)習參考。
旅游景區作為我國旅游業(yè)發(fā)展的重要部分，是吸引游客進(jìn)行旅游的根本條件，也是我國通過(guò)旅游來(lái)進(jìn)行創(chuàng )收的主要手段。要想更好的促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游景區能夠有更好的收益，就必須要加強對旅游景區的管理。
在管理旅游景區的過(guò)程中，要突破傳統的管理理念以及管理手段，要進(jìn)行不斷的創(chuàng )新實(shí)踐，才能更好的完成旅游景區管理工作。旅游景區的管理創(chuàng )新，不僅是一項復雜而又繁瑣的工作，同時(shí)對于管理工作者來(lái)說(shuō)也是一項極其重要的工作，必須要引起重視。
要遵循旅游景區管理的原則，在做好景區管理的同時(shí)也要注意景區環(huán)境的保護，綜合各方面影響因素，采用合理的管理手段，來(lái)更好的促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展，促使旅游景區為更多的游客服務(wù)。
4.在旅游景區管理中,景區創(chuàng )新時(shí)依據的原則是什么
一般考慮的是：（一）層次性與整體性原則 從空間上考察，一個(gè)景區新產(chǎn)品要經(jīng)歷從概念信息到具體投入運行，從產(chǎn)品到產(chǎn)品鏈或群等多個(gè)層次；從時(shí)間上考察，產(chǎn)品創(chuàng )新要經(jīng)歷市場(chǎng)研究、功能規劃、成本設計、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等多個(gè)階段。
因此，景區經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新也必須采用新的方式與手段，從抽象到具體，從簡(jiǎn)單到復雜，逐層分析，層層建立評價(jià)、優(yōu)化、決策的創(chuàng )新機制。 （二）目的性與開(kāi)放性原則 旅游景區進(jìn)行管理創(chuàng )新必須始終圍繞景區發(fā)展的目標，并為其服務(wù)。
景區在各個(gè)發(fā)展階段都有不同的發(fā)展目標，如擴大市場(chǎng)份額、提高知名度和美譽(yù)度、提高景區利潤、消除競爭對手等，針對不同的目標，景區推出的服務(wù)產(chǎn)品是不同的，所以景區管理創(chuàng )新的方法與手段也是不同。
5.景區管理體制有什么創(chuàng )新思路?
出臺《旅游資源管理辦法》及相關(guān)政策。盡快出臺《旅游資源管理辦法》及相關(guān)政策，對旅游資源的權力歸屬進(jìn)行清晰界定，對旅游景區開(kāi)發(fā)行為進(jìn)行規范，對旅游景觀(guān)資源和旅游經(jīng)營(yíng)資源加以明確區分。旅游景區不是單指景觀(guān)資源，而是以景觀(guān)資源為核心，由產(chǎn)品系統和支持系統組成的一個(gè)綜合體。
理順景區經(jīng)營(yíng)管理體制。地級市可成立旅游發(fā)展委員會(huì )，主要履行綜合協(xié)調職能，建立有效的聯(lián)絡(luò )和溝通機制，牽頭研究、解決跨部門(mén)涉及本市旅游業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題，構筑各成員單位積極支持、參與旅游發(fā)展的格局，形成推進(jìn)旅游業(yè)跨越發(fā)展的合力。
豐富旅游產(chǎn)品內涵。要按照旅游資源的分類(lèi)進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設，旅游經(jīng)營(yíng)資源對于增強競爭活力，提高風(fēng)景旅游區的收入貢獻巨大。旅游景觀(guān)資源不應作為景區創(chuàng )收的主要途徑。
加強景區規范管理。探索對景區實(shí)行備案管理、年度審核制度，進(jìn)一步強化旅游主管部門(mén)的管理職責，強化對景區的有效管理。景區備案后，每年都應該由旅游主管部門(mén)進(jìn)行一次年審。年審主要審查景區是否依法經(jīng)營(yíng)，包括景區的資源使用情況、安全生產(chǎn)的保障情況、配套設施的完備情況以及申請備案的資源情況有無(wú)改變等。避免重復建設及不安全事故的發(fā)生，提高旅游消費者滿(mǎn)意程度。引進(jìn)標準化景區管理流程。
組建大型旅游集團。出臺相關(guān)政策，支持鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展壯大，采取多種方式進(jìn)行景區企業(yè)化改制，增強景區發(fā)展活力，全面推行旅游景區企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，建立現代企業(yè)制度，采取資產(chǎn)重組、股份制改造、租賃承包經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、引資嫁接，合資經(jīng)營(yíng)等方式進(jìn)行企業(yè)化改制。
加強對外營(yíng)銷(xiāo)與合作。針對各景區不同的資源特色，創(chuàng )意設計各種節事活動(dòng)，充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大對景區的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。加大與其他行業(yè)及旅游業(yè)內各要素企業(yè)的密切聯(lián)系，建立良好的旅游交流與交易平臺，形成共同發(fā)展的機制。加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，到省外、國外建立旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣站點(diǎn)，擴大旅游影響力和傳播力。
6.旅游景區營(yíng)銷(xiāo)如何實(shí)現創(chuàng )新
旅游景區營(yíng)銷(xiāo)與景區盈利一直是投資者關(guān)注的焦點(diǎn)，富瑞泰景區管理多年來(lái)也在一直研究這個(gè)問(wèn)題，從一些成功案例的中，我們發(fā)現，以市場(chǎng)為先導，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，是取得這一突破性業(yè)績(jì)的關(guān)鍵所在。
當然，每一個(gè)人都知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道理，也知道用錢(qián)去轟炸的效果，但是對于一個(gè)舉步維艱連員工工資都經(jīng)常拖欠的企業(yè)如何去實(shí)現這一突破呢？我們認為重要的還是要實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新。很多區域都存在幾家甚至十幾家景區并存的現象，這會(huì )讓市場(chǎng)需求主體的目標變得分散，面臨著(zhù)多樣化取舍的選擇。
該如何吸引他們的眼球呢？根據實(shí)踐經(jīng)驗，從景區相對突出的資源特色入手，與政府旅游主管部門(mén)合作，聯(lián)合區域內的其他景區，進(jìn)行政府搭臺企業(yè)唱戲的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)，并在此基礎上，善于運用體育、節慶、博覽會(huì )等重要事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可以達到四兩撥千金的效果。
7.學(xué)習旅游景區開(kāi)發(fā)與管理的前景和就業(yè)
旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)。
具體如下： 1. 旅游行政管理部門(mén) 旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
2. 旅行社 旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。 業(yè)務(wù)部：負責旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃，招徠組團，地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì )議、中小型展覽 的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)；主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地接等職位。
計調部：具體操作旅行社業(yè)務(wù)，包括設計旅游線(xiàn)路及報價(jià)等。 接待部：接待來(lái)咨詢(xún)的客人及來(lái)訪(fǎng)的其他人員。
導游部：安排導游帶團，導游人員需有導游證。 外聯(lián)部：旅行社在外地的代言人，經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。
財務(wù)部：負責旅行社所有資金運作，工作人員需有一定的財會(huì )知識。 3. 旅游咨詢(xún)公司 主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務(wù)）用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等。
隨著(zhù)《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)標準》及《旅游咨詢(xún)師培訓國家職業(yè)考試大綱、考試培訓教材》通過(guò)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地專(zhuān)家的評審，旅游咨詢(xún)師培訓在全國試點(diǎn)培訓與測評。據旅游咨詢(xún)師天津認證中心負責人介紹，成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。
旅游咨詢(xún)師分助理、師級學(xué)員培訓結業(yè)后參加全國統一考試，合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地的《旅游咨詢(xún)師》證書(shū)，個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢(xún)師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓鑒定實(shí)驗基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢(xún)師”全國統一考試將于6月22日進(jìn)行，旅游咨詢(xún)將成為最熱門(mén)的新職業(yè)。
4. 旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認為是對因特網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一，與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱(chēng)為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè)，由此可見(jiàn)，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線(xiàn)路及商旅實(shí)用信息查詢(xún)檢索等，比如，攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。
5. 旅游規劃策劃機構 畢業(yè)生可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業(yè)發(fā)展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年，我國共有甲級資質(zhì)的旅游規劃單位9家，乙級資質(zhì)旅游規劃單位154家，丙級資質(zhì)的旅游規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質(zhì)的規劃策劃機構。
6. 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè) 近年新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線(xiàn)路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；也從事會(huì )展的組織營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費產(chǎn)品及其組合（實(shí)體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費者群體（實(shí)體與信息）；近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干；要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現狀、了解旅游消費趨向，有較高的交際與即時(shí)應對市場(chǎng)變化的能力，有良好的團隊精神與誠信品格。
旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)大都設有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 7. 旅游景區 畢業(yè)生可從事旅游景區的經(jīng)營(yíng)和管理。
國家旅游局《2005中國旅游景區發(fā)展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類(lèi)旅游景區2萬(wàn)家左右，其中，A級旅游景區1401家，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區177個(gè)，國家自然保護區154個(gè)，國家森林公園565個(gè)，國家地質(zhì)公園105個(gè)，工農業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè)，列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè)，旅游景區已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山，這些景區遍布全國各地，任何一類(lèi)旅游景區都是一條就業(yè)出路，如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)創(chuàng )造了良好機會(huì )。 8. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。
主題公園分為樂(lè )園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀(guān)型、科技型等類(lèi)型。樂(lè )園型的有歡樂(lè )谷、海洋世界、冰雪大世界等；民俗型的有民俗文化村、民族文化村等；歷史型諸如杭州的宋城、無(wú)錫的唐城、三國城；廣西的樂(lè )滿(mǎn)地、世外桃園、愚志樂(lè )園等；濃縮景觀(guān)型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等；科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。
9. 旅游、休閑俱樂(lè )部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、攀巖俱樂(lè )部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè )部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和管理。除上述傳統的俱樂(lè )部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適。
8.國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區應該怎么建
2015年臨近尾聲時(shí)，國家旅游局公布了青島等20個(gè)市（自治州）、縣（市）為我國首批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區，引起了社會(huì )的廣泛關(guān)注。
作為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和國家旅游局局長(cháng)李金早提出的“515戰略”深化旅游業(yè)改革開(kāi)放的產(chǎn)物，旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區示范意義重大，國家旅游局政策法規司相關(guān)負責人表示，“先行區的旅游管理體制要實(shí)現質(zhì)的飛躍，旅游業(yè)發(fā)展速度和質(zhì)量要高于全國平均水平，改革發(fā)展成果要體現對經(jīng)濟和社會(huì )的綜合貢獻。”當“領(lǐng)頭羊” 發(fā)揮示范效應首批20個(gè)國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區的名單分為兩個(gè)級別，即“副省級和地級先行區”及“縣級先行區”，前者的15個(gè)分布在11個(gè)省，其中，湖北、內蒙古、江蘇、四川四省各有兩地，山東、河北、吉林、浙江、安徽、江西、新疆則各有一地；后者的5個(gè)位于山東、河南、重慶、山西、甘肅。
那么，這20市縣何以從全國申評的37個(gè)市縣中脫穎而出，成為地區改革創(chuàng )新的“領(lǐng)頭羊”？在深化旅游業(yè)改革創(chuàng )新工作中，河南欒川縣順勢而為，率先設立縣級旅游警察大隊，成為全國首個(gè)設立旅游警察大隊的縣區，在探索縣域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路和行業(yè)監管新機制方面有力地邁出了第一步。如今，欒川縣正在著(zhù)重做好三方面工作，一是完善旅游警察各項制度，融入旅游市場(chǎng)監管大體系中；二是充實(shí)人員、落實(shí)崗位、落實(shí)好旅游管理警察辦公條件和人員待遇，理順與旅游、工商、物價(jià)等其他監管部門(mén)的職責分工，整合力量；三是加強對旅游警察大隊進(jìn)行培訓，確保熟悉旅游業(yè)務(wù)，更好地開(kāi)展旅游執法活動(dòng)在四川樂(lè )山所轄峨眉山市，為了向涉旅糾紛當事人提供便捷高效的司法服務(wù)，營(yíng)造文明和諧的法制軟環(huán)境，組建了旅游審判庭，并開(kāi)展旅游巡回審判，實(shí)施一年時(shí)間，就已辦理涉旅糾紛82起，其中判決15起，調解67起，無(wú)一起上訴或信訪(fǎng)。
據了解，峨眉山市法院還通過(guò)旅游審判專(zhuān)業(yè)化、司法保障信息化、服務(wù)群眾便捷化、實(shí)現調解糾紛多元化、普法宣傳常態(tài)化這“五化”并重來(lái)服務(wù)保障旅游改革創(chuàng )新工作。位于山東沂蒙革命老區腹地的沂南縣，在區域旅游發(fā)展的過(guò)程中，按照“政府主導，文旅融合，統籌城鄉，全域發(fā)展”的總體思路，發(fā)揮政府的積極主導作用，強化規劃的系統引導價(jià)值，探索出了“多規合一”的規劃發(fā)展模式，有效推動(dòng)文旅融合、農旅融合、城旅融合、多產(chǎn)融合，走出了一條旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、產(chǎn)業(yè)融合帶動(dòng)效益顯著(zhù)、旅游產(chǎn)業(yè)率先起步帶動(dòng)各項事業(yè)協(xié)同進(jìn)步的縣域旅游發(fā)展路子，實(shí)現了一業(yè)多效、一業(yè)多能，被業(yè)內譽(yù)為縣域經(jīng)濟發(fā)展的“沂南模式”。
其負責人表示，“多規合一”是發(fā)揮旅游業(yè)綜合帶動(dòng)功能、提升旅游綜合治理與發(fā)展能力的主要舉措，重點(diǎn)是解決好規劃管理主體、規劃編制機制和規劃實(shí)施路徑3個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。重慶武隆則展現一個(gè)可持續發(fā)展城市的生態(tài)實(shí)踐，用生態(tài)旅游帶動(dòng)綠色GDP的探索等。
“過(guò)去5年中，武隆縣經(jīng)濟在快速增長(cháng)，每年經(jīng)濟平均增長(cháng)率是13%的速度。”武隆縣縣長(cháng)賈建國說(shuō)，武隆試圖尋找經(jīng)濟增長(cháng)和環(huán)境保護的平衡，在一個(gè)國家級貧困縣，做到這一點(diǎn)并不容易。
啃“硬骨頭” 改革深化升級國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區“脫胎”于“綜合改革試點(diǎn)”，早在2009年，按照《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》“支持各地開(kāi)展旅游綜合改革和專(zhuān)項改革試點(diǎn)”的要求，桂林、成都等10個(gè)市縣先后開(kāi)展了旅游綜合改革試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)5年的改革和探索，各試點(diǎn)地區改革取得了顯著(zhù)成效，旅游經(jīng)濟發(fā)展迅速，并在探索旅游行政管理體制、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制、政府職能轉變和游客便利化等方面總結了一批可復制可推廣的經(jīng)驗。
近年來(lái)，隨著(zhù)中央全面深化改革工作的不斷推進(jìn)，愈加形成了有利于旅游業(yè)改革創(chuàng )新的環(huán)境，為下一步旅游管理體制改革走向深入，提高改革的系統性，推動(dòng)改革的紅利轉化為百姓的福利打下了基礎。2015年開(kāi)始，國家旅游局對旅游改革工作提出更高的要求，要突出“改革創(chuàng )新”的主題，打造旅游業(yè)發(fā)展改革創(chuàng )新先行區。
國家旅游局政策法規司相關(guān)負責人表示，“先行區是對綜合改革試點(diǎn)的深化升級。”記者在《國家旅游局關(guān)于公布首批國家級旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區的通知》中看到，這里對旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區有著(zhù)明晰的界定，即指以“創(chuàng )新統籌職能、創(chuàng )新政策措施、創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)引導”為指引，以市縣政府為改革主體，以旅游業(yè)體制機制為改革內容，以實(shí)現旅游目的地整體發(fā)展為主要目標的旅游改革先行先試地區。
相較于此前旅游綜合改革試點(diǎn)工作主要采取各地方零散上報，分別批復，各自探索的方式不同，國家旅游局對工作方式進(jìn)行了調整，制定了《旅游業(yè)改革創(chuàng )新先行區工作方案》，提出在地方主動(dòng)申報、國家綜合統籌的前提下，通過(guò)3年時(shí)間，打造50個(gè)先行區，確保每個(gè)省（區、市）至少有1個(gè)先行區。采取了在國家統一部署和指導下，地方政府為主體積極開(kāi)展改革實(shí)踐的工作模式。
先行區工作形成了任務(wù)體系，有3個(gè)層面的“主要任務(wù)”，第一層是“規定任務(wù)”，改革創(chuàng )新集中在“旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)定位”“旅游綜合管理體制”“旅游業(yè)發(fā)展引導機制”“旅游公共服務(wù)體制”“旅游市場(chǎng)。
9.學(xué)旅游管理的就業(yè)前景
客觀(guān)的說(shuō)，旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)難，就業(yè)方向有：新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區開(kāi)發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、旅游農業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂(lè )業(yè)、旅游交通運輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出。這些領(lǐng)域就業(yè)增長(cháng)快、潛力大、帶動(dòng)性強，而且能充分利用市場(chǎng)機制加快發(fā)展。
旅游管理作為一門(mén)新興學(xué)科，本來(lái)被寄予厚望，諸多高校相繼設立旅游管理、酒店管理、會(huì )展管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，以迎合旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的形勢。
然而細數旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在求職大潮中的效果和反響，并沒(méi)有看到專(zhuān)家們分析的樂(lè )觀(guān)景象，畢業(yè)生甚至在考研、考公務(wù)、就業(yè)等選擇中遭遇諸多尷尬，這門(mén)專(zhuān)業(yè)在不到20年的時(shí)間里頹態(tài)畢現。
擴展資料：
旅游管理畢業(yè)生的尷尬
一、考研受限。
根據教育部公布數據，2016年全國考研報考人數共177萬(wàn)人，同比增長(cháng)7%，打破了2014 年及2015年報考人數兩連降的勢頭。這對于本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，并不是個(gè)好消息，對于旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)更是難上加難。
二、考公務(wù)員受限。
旅游管理專(zhuān)業(yè)培養的是具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的專(zhuān)門(mén)型人才。然而，在歷年國考和各地公務(wù)員考試中，很難發(fā)現帶有“旅游”兩個(gè)字的專(zhuān)業(yè)需求，這讓試圖進(jìn)入旅游管理部門(mén)、相關(guān)事業(yè)單位的畢業(yè)生陷入無(wú)奈和尷尬中。
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