大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
為幫助、引導青年學(xué)生投身社會(huì ),主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會(huì )服務(wù),把所學(xué)知識運用于實(shí)際生活,為家鄉、為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。本著(zhù)這一目的,我院根據校團委提出的 “三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)安排,結合自身實(shí)際深入扎實(shí)地開(kāi)展了2007年大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
現將工作總結如下: 一、廣泛動(dòng)員 精心組織 我院始終把社會(huì )實(shí)踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實(shí)踐能力培養的重要部分來(lái)抓。按照校團委的要求,我院團委認真研究,領(lǐng)會(huì )精神,精心策劃,確定了本次實(shí)踐活動(dòng)的方案。
并積極動(dòng)員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中去。在放假前,特召開(kāi)了各班級班主任和團支書(shū)會(huì )議,強調暑期社會(huì )實(shí)踐。
因為本次社會(huì )實(shí)踐與以往不同,本次落腳點(diǎn)就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個(gè)體、私營(yíng)、農村等進(jìn)行最段為期一周的工作,因此,為充分調動(dòng)廣大學(xué)生投身暑期社會(huì )實(shí)踐的積極性,我們從6月底開(kāi)始,就利用班團活動(dòng),寢室櫥窗,海報等形式對今年暑期實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了詳實(shí)、細致的宣傳與安排。從號召廣大同學(xué)投身暑期社會(huì )實(shí)踐到集中組隊報名流程,再到主題和主要內容、社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中的安全注意事項、社會(huì )實(shí)踐報告的書(shū)寫(xiě)方法、今年暑期社會(huì )實(shí)踐的總結評比辦法,再到大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐的重要意義、往年暑期社會(huì )實(shí)踐所取得的成績(jì)都向各團支部做了具體說(shuō)明,起到了很好的效果。
使暑期社會(huì )實(shí)踐的組織更加有序,思路更加清晰,確保了我院今年暑期社會(huì )實(shí)踐工作的全面開(kāi)展。 二、重點(diǎn)突出,內涵豐富,形式多樣,特色明顯 今年是我院迎接國家教育部教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵一年,在這樣的形勢下,動(dòng)員組織廣大學(xué)生開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),對于引導學(xué)生培養和提升實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神,以及弘揚和培育民族精神,促進(jìn)和諧社會(huì )建設,樹(shù)立科院大學(xué)生良好形象,并進(jìn)而為我校的建設和發(fā)展做出貢獻,具有重要意義。
為此,我院今年繼續以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心,以“服務(wù)社會(huì ),完善自身”為宗旨,以“經(jīng)風(fēng)雨,見(jiàn)世面,受教育,長(cháng)才干,作貢獻”為目的,以“實(shí)踐促成才 ,青春創(chuàng )和諧”為主題,積極動(dòng)員、鼓勵、組織全院廣大學(xué)生投身社會(huì )實(shí)踐,,以“面向農村、面向基層、面向科研課題”為方向,引導青年學(xué)生與祖國共奮進(jìn),與時(shí)代同發(fā)展。把愛(ài)國熱情和成長(cháng)成才的強烈愿望轉化為學(xué)習進(jìn)步的實(shí)際行動(dòng),在實(shí)踐中認識國情,提高素質(zhì)。
1、點(diǎn)、面結合,靈活多樣。不論是各實(shí)踐團隊還是個(gè)人,他們圍繞今年的暑期社會(huì )實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細致的整體實(shí)踐成果。
2、內容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)涉及工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
有深入廠(chǎng)礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習的,有深入偏遠山區進(jìn)行科技文化援助的,也有到農村進(jìn)行科教、醫療衛生宣傳的。有進(jìn)行社會(huì )調查的,有開(kāi)展文化服務(wù)的,也有開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的,涵蓋了社會(huì )的方方面面。
另外,各專(zhuān)業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開(kāi)闊。學(xué)電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研的,也有到工廠(chǎng)學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的,也有為企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)軟件管理系統的,豐富了大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作扎實(shí),成果顯著(zhù) 2007年的暑期社會(huì )實(shí)踐工作,同學(xué)們都能以認真負責的態(tài)度,扎實(shí)、持久地開(kāi)展實(shí)踐,在深入了解社會(huì )的過(guò)程中,進(jìn)行有深度的探究,獲得可貴的一手資料。通過(guò)縝密的組織、認真扎實(shí)的開(kāi)展實(shí)踐,使社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現了預期目的,取得了良好的效果。
1、通過(guò)參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使廣大同學(xué)對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過(guò)程中,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、閱讀報刊、走訪(fǎng)、座談、聽(tīng)報告等方式,結合對黨的各項路線(xiàn)、方針、政策及理論著(zhù)作的學(xué)習,對黨的各項方針、政策的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎、科學(xué)內涵、精神實(shí)質(zhì)的認識更加深入。
2、通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),增強了廣大同學(xué)的民族自豪感,堅定了他們的愛(ài)國主義理想信念。通過(guò)深入社會(huì ),了解社會(huì ),了解我們民族發(fā)展的歷史,了解自力更生、艱苦創(chuàng )業(yè)的奮斗歷程,使同學(xué)們的愛(ài)國主義熱情高漲,為祖國騰飛而奮發(fā)讀書(shū)的理想更加明確,增強了建設祖國,為社會(huì )做貢獻的歷史使命感和責任感。
3、通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),使青年大學(xué)生的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)得到了體現,樹(shù)立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠的山區,還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。
他們通過(guò)認真投入工作,用自己的一舉一動(dòng)展現了自身的素質(zhì),很好的體現了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。 4、實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養了大學(xué)生獨立處世的能力。
大學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,對社會(huì )的認識更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)。
大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐報告
真快啊,一轉眼,又到暑假了,可我還能有幾個(gè)這樣的假期呢 ?即將步入大四的我,除了自
己的熱情, 也為提高自身素質(zhì)和社會(huì )競爭力而努力。 近年來(lái), 大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)一直是社會(huì )熱
點(diǎn)之一,這次的暑期社會(huì )實(shí)踐就是以大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)為服務(wù)平臺, 為更多的大學(xué)生提供機遇。
受傳統觀(guān)念的影響, 多數大學(xué)生依然希望選擇體制內就業(yè),比如政府機關(guān)、事業(yè)單位、國有
企業(yè)以及壟斷行業(yè)。因為總體而言,這些部門(mén)和行業(yè)就業(yè)穩定性相對較高,收入相對穩定,
也有較好的個(gè)人發(fā)展空間, 所以成為多數大學(xué)生的就業(yè)首選。 相反, 選擇體制外的大學(xué)生就
業(yè)相對較少。而且當前我國地區發(fā)展差異較大,特別是東部地區與西部地區發(fā)展差異較大,
大學(xué)生大多依然趨向于選擇發(fā)達地區的城市作為就業(yè)選擇地,而這些地區的人才相對飽和,
這也是造成大學(xué)生就業(yè)難的原因之一。 同時(shí),當前吸納就業(yè)能力較強的企業(yè)總體上對知識和
素質(zhì)要求相對較低, 很多工作崗位對勞動(dòng)者的技能水平要求不高, 普通勞動(dòng)力就能應對, 這
在一定程度上沖擊了大學(xué)生的就業(yè)機會(huì )。
而另一方面, 外在因素也有著(zhù)不小影響。 金融危機呼嘯而來(lái), 亞洲經(jīng)濟的動(dòng)搖難免會(huì )出現牽
一發(fā)而動(dòng)全身的狀況。一邊是更多的畢業(yè)生需要就業(yè) ,另一邊是工作崗位減少、大量員工失
業(yè)的現狀。 目前, 也有很多人把目光放到了工作相對穩定的事業(yè)單位上, 對此國家政策也作
出了積極地調整, 公務(wù)員和大學(xué)生村官的選拔人數也創(chuàng )下了歷年來(lái)的新高, 但仍不能夠滿(mǎn)足
廣大畢業(yè)生的就業(yè)需求。
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請見(jiàn)諒! 是民生之本,是人民改善生活的基本前提和基本途徑。就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)世界性的課題。
我國的經(jīng)濟當前處于轉軌時(shí)期。就全國來(lái)講,勞動(dòng)者充分就業(yè)的需求與勞動(dòng)力總量過(guò)大以及勞動(dòng)者素質(zhì)不相適應的矛盾比較突出。
就高校畢業(yè)生來(lái)講,數量大幅度上升,就業(yè)壓力持續增長(cháng)。1999年以來(lái),高校擴大招生規模,擴招后畢業(yè)生面臨的新的就業(yè)形勢。
今后幾年,隨著(zhù)大學(xué)的繼續擴招,應屆畢業(yè)生的數量還會(huì )持續上升。這就要求我們進(jìn)一步深化改革高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度以新的理念宣傳、指導、服務(wù)大學(xué)生自主擇業(yè)、適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要,徹底改變國家的統包統分、畢業(yè)即就業(yè)的政策。
高等院校畢業(yè)生能否充分就業(yè),關(guān)系到我國高等教育所培養的人才能否充分發(fā)揮作用,以自己的聰明才智服務(wù)于社會(huì ),關(guān)系到人民群眾的切身利益和社會(huì )穩定;關(guān)系到國家的科技發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展、文化發(fā)展,富國強民;關(guān)系到教育事業(yè)的深化改革和持續發(fā)展問(wèn)題。高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)提上了國家經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的重要議事日程。
究竟怎樣來(lái)來(lái)正確認識大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,是什么原因造成了大學(xué)生就業(yè)難的現狀呢?對此,我作為一名在校大學(xué)生,與其他同學(xué)一樣都在進(jìn)行反思。通過(guò)調查研究,我們認為,當前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,已不是個(gè)人問(wèn)題,而是一個(gè)需要從理論上探討,從實(shí)踐進(jìn)行分析,從理念上進(jìn)行反思的重大社會(huì )問(wèn)題。
概括起來(lái),有以下幾個(gè)方面的原因: A我國現行的大學(xué)生就業(yè)體制存在一定的缺陷 B我們大學(xué)畢業(yè)生自身就業(yè)觀(guān)念的限制 C高校的大規模擴招帶來(lái)的人才擁擠等 在分析這些復雜的原因時(shí),我們需要進(jìn)行深刻的思考,回顧我國普通高等院校畢業(yè)生就業(yè)制度的歷史沿革,可以明確發(fā)現,確實(shí)存在了不少的問(wèn)題。 在我看來(lái),大學(xué)生就業(yè)難和擴招并沒(méi)有必然的關(guān)系。
大學(xué)生就業(yè)作為勞動(dòng)力供給方,不管擴招還是不擴招,供給總量沒(méi)有變。大學(xué)生多念了幾年書(shū),沒(méi)增加也沒(méi)有減少勞動(dòng)力總量。
就這一點(diǎn)講,和就業(yè)壓力沒(méi)有什么直接正相關(guān)關(guān)系。但是由于18歲就業(yè)和22歲就業(yè),發(fā)生的變化只是勞動(dòng)力自身素質(zhì)有了提高。
這里改變的只是勞動(dòng)力的結構,而不是勞動(dòng)力的數量。也就是說(shuō),整個(gè)勞動(dòng)力的供給結構發(fā)生了變化。
從目前來(lái)看,這種變化還是有利于勞動(dòng)力的就業(yè),而不是不利于勞動(dòng)力的就業(yè)。因為我們現在高層次的勞動(dòng)力是缺少的,受到高等教育以后,高層次勞動(dòng)力人數的增加,就會(huì )優(yōu)化勞動(dòng)力結構。
這樣看,擴招和就業(yè)壓力就沒(méi)有什么直接正相關(guān)關(guān)系了。 俗話(huà)說(shuō)“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,發(fā)展高等教育事業(yè)是興邦濟世的根本途徑之一。
雖然目前的就業(yè)形式非常嚴峻,但是我們還是以發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題,大力發(fā)展教育事業(yè)是我國的一項基本國策,必須長(cháng)期堅持下去。就業(yè)難的現象也會(huì )改變。
隨著(zhù)我國社會(huì )主義經(jīng)濟的快速發(fā)展,就業(yè)問(wèn)題一定會(huì )妥善解決,高等教育事業(yè)也一定會(huì )得到長(cháng)足的發(fā)展。 我國大力發(fā)展教育事業(yè),普及九年義務(wù)教育,在有條件的地方普及十二年義務(wù)教育,開(kāi)展各類(lèi)在崗和在職培訓,著(zhù)力提高我國勞動(dòng)者的就業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為我們國家的現代化建設提供更多的應用型人才。 積極引進(jìn)外資,實(shí)施“走出去”戰略,推動(dòng)了我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展。
在西部,實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰略;在東北,振興老工業(yè)基地;在中部,提出了中部崛起。在拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的同時(shí),也提供了相當多的就業(yè)機會(huì )。
在開(kāi)展職業(yè)技術(shù)教育方面,國外有很多成功的例子。韓國職業(yè)技術(shù)教育在其快速工業(yè)化的進(jìn)程中起了關(guān)鍵的作用。
韓國政府成功地調整了技術(shù)職業(yè)教育和培訓的體系以滿(mǎn)足不斷變化著(zhù)的工業(yè)需求。在各種國家考試中獲得資格證書(shū)的人都視為具有獲得學(xué)士學(xué)位的同等學(xué)歷資格。
韓國職業(yè)教育在為經(jīng)濟發(fā)展提供人力方面發(fā)揮了重大作用。的確,韓國的經(jīng)濟實(shí)力由于其高水平的職業(yè)教育而獲得了更大的發(fā)展。
特別地,由于職業(yè)教育為個(gè)人提供了重要的知識和技能,使他們通過(guò)事業(yè)的發(fā)展而提高了個(gè)人的生活水平,職業(yè)技術(shù)教育對于個(gè)人和國家的發(fā)展都越來(lái)越重要了。 “ 人往哪里去?錢(qián)從哪里來(lái)?”大學(xué)生就業(yè)難,到底難在哪里?在談到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們還可以換個(gè)角度來(lái)思考,中國的人口那么多,能提供的就業(yè)崗位也是相對有限的。
這就要求我們要轉變觀(guān)念,形成新的理念,從就業(yè)走向創(chuàng )業(yè),不僅給了自己就業(yè)的機會(huì ),還可以為社會(huì )創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì )來(lái)滿(mǎn)足更多的求職者。 創(chuàng )業(yè)需要一個(gè)好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境。
創(chuàng )業(yè)環(huán)境,常被視作一座城市、一個(gè)地區經(jīng)濟增長(cháng)的重要環(huán)節。這就要求我們大學(xué)生在選定目標城市的時(shí)候,找準位置,找對方向。
每逢應屆畢業(yè)生離校之際,他們對創(chuàng )業(yè)地的比較與選擇,熱點(diǎn)區域都很集中,以北京為代表的環(huán)渤海地區,以廣州、深圳為代表的珠三角,以上海為代表的長(cháng)三角。成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)重要的集聚地。
究竟是為什么呢?來(lái)看一下這幾個(gè)城市的絕對優(yōu)勢: 選擇上海,有一條認可度相當高的理由:這里經(jīng)濟走勢持續穩健,商業(yè)流程成熟,法制化意識及規則意識強,工作生活比較穩定。廣東更適合青年學(xué)子。
2011寒假社會(huì )實(shí)踐報告 ——社會(huì )實(shí)踐與就業(yè)創(chuàng )業(yè)相結合 作為一名大學(xué)生,要想讓自己面對更多社會(huì )各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應該在假期更多閑暇的時(shí)間去找份適合自己的臨時(shí)工作來(lái)給自己一個(gè)很好的實(shí)踐。
其實(shí),社會(huì )實(shí)踐乃身外之物,也是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,更是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),接觸社會(huì )的時(shí)間還不是很多,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),因此最好趁著(zhù)寒假這一段時(shí)間有更多的機會(huì )去找一份臨時(shí)的工作來(lái)實(shí)踐一下自己,也能給了自己一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間到肯德基應聘。通過(guò)這次應聘,我深切的感受到了當今社會(huì )的就業(yè)壓力問(wèn)題。
先向經(jīng)理投了一份簡(jiǎn)歷,到兩個(gè)星期后才收到面試通知,面試當天,一共有二十七個(gè)人,最終通過(guò)提問(wèn)問(wèn)題等方式,錄用了三個(gè)人為新員工,幸運的是,我是被錄用的三人之一。 剛開(kāi)使工作時(shí),我也有過(guò)不解和迷茫,尤其再做錯事時(shí)。
人生時(shí)而高潮時(shí)而低谷時(shí)而平淡,更多是我們被教導要樹(shù)立一個(gè)遠大的目標,但是沒(méi)有人教我們怎樣去面對這個(gè)漫長(cháng)的追尋過(guò)程。在茫茫日子里,我怎么樣保持最初的那份動(dòng)力?我怎么樣堅持下去?很多人就是敗在這個(gè)追尋目標的過(guò)程中了。
他們在懷疑和質(zhì)疑中搖擺不定,最后因看不到那個(gè)飄渺的未來(lái)而放棄了追尋,只是過(guò)一天是一天。 在肯德基工作,雖然僅有二十天的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。 先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——肯德基餐廳。
它屬于百勝餐飲集團,百勝集團是世界上最大的餐飲集團,在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社姡ㄒ延?7年10月在國內結束營(yíng)業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。
肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,日常生活需求。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠向充滿(mǎn)朝氣、勇于挑戰自己的年輕人敞開(kāi)大門(mén),并注重對員工的培訓,鼓勵員工和肯德基共同成長(cháng)。
我的工作日程是這樣安排的:每天工作三到六個(gè)小時(shí),收銀配餐,招呼顧客,炸薯條,補餐具。比在家閑著(zhù)要累很多,每天都站得腳后跟疼。
我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。
我們每個(gè)員工都有自己的崗位。比如,我是前臺的,就不能隨便跑到做漢堡那邊去,防止交叉感染。
肯德基里面分工明確,每個(gè)員工都只負責食品加工的一小部分,沒(méi)法接觸全部流程。員工剛進(jìn)入肯德基都是從訓練員開(kāi)始,干得好可以被提拔為服務(wù)員,優(yōu)秀的話(huà)得到一顆星,當有四顆星的時(shí)候,就是全星級,再往上是小組經(jīng)理(肯德基為了調動(dòng)員工的積極性,將員工分為了幾個(gè)小組,銷(xiāo)售最佳、服務(wù)最好的小組可以有500元錢(qián)的獎金作為聚餐經(jīng)費,大大提高了效率),小組經(jīng)理有機會(huì )提升為餐廳經(jīng)理,再往上區域經(jīng)理等等等等。
總之,只要你夠優(yōu)秀,有無(wú)限的機會(huì )爬到你想要的位置。 總結這次在肯德基的社會(huì )實(shí)踐,是絕對有收獲的。
我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢。
原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!其實(shí)人們很多是太嬌慣自己和低估自己了,每個(gè)人的潛力都很大,而這些潛力就是在不拋棄,不放棄的堅持中給挖掘出來(lái)。
很多人起點(diǎn)一樣,但最后成長(cháng)后的結果不一樣,就是因為他們成長(cháng)過(guò)程中對自己要求不一樣。成長(cháng)過(guò)程中,我們要面對一個(gè)又一個(gè)的挑戰。
有些人選。
今年暑期我在中國人壽保險公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月(2008年7月19日至2008年8月20日)的實(shí)習。
我實(shí)習的部門(mén)是該公司的培訓部。培訓部的職責是對本公司的保險推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法,提高他們的推銷(xiāo)技巧,從而提升公司的業(yè)績(jì)。
一、推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn) 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。
而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。
所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品,引導客戶(hù)發(fā)現需求,激發(fā)客戶(hù)實(shí)現需求,推銷(xiāo)公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jì),提升公司的形象。
保險推銷(xiāo)工作是保險公司的賴(lài)以生存的前提。 人身保險的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)。
第一:推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為:⑴、在顧客購買(mǎi)之前,推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;⑵、在顧客購買(mǎi)之后,根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務(wù)穩定;⑶、保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí),主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。
第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。
它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。第三:推銷(xiāo)工作意義重大。
人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想,提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì )受到人們的尊敬。
第四:推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計劃自由調整安排。
第五:推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。
二、中國人壽保險公司的培訓體系 公司有專(zhuān)業(yè)的梯級培訓體系:?jiǎn)T工基礎學(xué)院、成功創(chuàng )業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統培訓,有專(zhuān)兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統一來(lái)組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。
而外勤人員回到各自的區上還進(jìn)行單獨的培訓。可以說(shuō)培訓是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著(zhù)他(她)的成長(cháng)。
公司的培訓內容相當全面,從太平的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國人壽保險公司成都分公司從開(kāi)業(yè)到現在兩年的時(shí)間里取得了驕人的業(yè)績(jì),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開(kāi)的。
公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個(gè)良好的培訓框架。三、中國人壽保險公司成都分公司的培訓框架1、培訓需求分析 由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性,因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。
他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內容等。2、培訓設計 每一個(gè)培訓班以前,培訓部的老師都會(huì )先寫(xiě)本次培訓所希望的結果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀律表。
提前一個(gè)星期通知各各區上的人員管理員,讓他們通知各位參訓學(xué)員準時(shí)到場(chǎng)。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實(shí)施 每一個(gè)培訓班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由班主任老師介紹學(xué)習的目的、學(xué)習中應注意的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習的興趣。
然后把班級分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起組名、組歌、口號,選出組長(cháng)等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來(lái)調節氣氛。
4、培訓評估 培訓部的老師每天要對培訓情況進(jìn)行總結,即每天把培訓情況反饋到各個(gè)區上,讓區上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。
另外,培訓結束一周以后,各個(gè)區上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調整。四、我的建議 但我在中國人壽保險公司成都分公司實(shí)習的一個(gè)月里,我也發(fā)現在培訓方面還有一些問(wèn)題值得再探討。
第一,培訓任務(wù)過(guò)重。在我實(shí)習的一個(gè)月里,公司進(jìn)行的培訓分別有:2008年8月城區新人培訓班和銜接班、2008年8月城區轉正班、2008年8月城區代理人資格考試培訓班、2008年8月郊縣和中心支公。
夏日里長(cháng)長(cháng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì ),以前總是在爸媽的庇護下長(cháng)大不知外界社會(huì )如何現實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì ),班長(cháng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì )中去,目的是要我們從現在開(kāi)始積累社會(huì )經(jīng)驗。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。
同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式. 拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì )能更快的了解并認知社會(huì )。
有的說(shuō)去當家教,這樣也可以過(guò)一把當老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長(cháng)們能夠利用學(xué)習之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。
現在我們也終于輪到我們了。 放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì )實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機會(huì )。
但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì )參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規定,老板是一家開(kāi)米廠(chǎng),我一般只要坐在辦公室里稱(chēng)那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因為忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車(chē)稻谷來(lái)賣(mài),一車(chē)一車(chē),我就會(huì )忙不過(guò)來(lái),還會(huì )出差錯。
有時(shí)不記得寫(xiě)賣(mài)稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫(xiě)稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀(guān)念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì )到好晚。
剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。賣(mài)谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱(chēng),就不大相信我們,就和我們吵,沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。
還有人懷疑我們地電子稱(chēng)上搞鬼,說(shuō)我們稻谷少了稱(chēng),沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠(chǎng)里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱(chēng)是很標準,是電腦樣的東西不會(huì )有問(wèn)題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,他們也會(huì )和我們吵,有時(shí)也會(huì )扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會(huì )好的,聽(tīng)完這些我心里就會(huì )寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦,對電腦比較熟習也學(xué)會(huì )了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著(zhù),不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。
更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。
自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),這小小的辛苦是一定要的。 一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。
那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
在工作結束后,我做了如下的總結:。
古人曰: “逝者如斯夫,不舍晝夜” 。
短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而 這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全, 在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已 經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期,回首這一個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感 慨。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的 在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。
打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以 體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是 一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)” ,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識, 還需要參加社會(huì )實(shí)踐。 因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩 耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。
大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培 養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增 長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛 煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地 把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段, 更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí) 踐能力。
現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。 作為一名大學(xué) 生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便 進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢 慢走向成熟。 作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì )實(shí)習,是一次難得的機遇。
使我們在掌握基本理 論知識后,迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。
同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更 進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。
更為可貴的是,我們在實(shí)習中成 長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和 同學(xué)關(guān)愛(ài), 生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容, 很少接觸社會(huì ), 也很少吃苦。
在這次酒店實(shí)習中, 困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。 通過(guò)這次實(shí)習, 我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè) 務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解 了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生, 我深知自己要學(xué)的東西有很多很多, 對即將踏入的工作崗 位又有著(zhù)太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待去迎接它。初 來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會(huì )在這個(gè)地方 實(shí)習而感到慶幸。
來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知 識和現實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習摸索,為此當讓我選擇崗位的時(shí)候,我 選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來(lái)說(shuō)是一 個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不 僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復雜程序。
在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現要能自如 的做好一項工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工 作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的 疲憊與乏味。 工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況 和收銀的崗位流程, 從理論知識到實(shí)際操作, 從前臺到接待為客服務(wù), 一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累, 在很短的時(shí)間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純 地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬, 而是當自己是酒店的一員, 和各部門(mén)同事密切合作維護酒 店形象和創(chuàng )造最大的利益。實(shí)習過(guò)程中,我們不會(huì )因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇, 和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái), 要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒 店和自己的形象。實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己 不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點(diǎn),為我 的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學(xué)習機會(huì ),為我 們提供了就業(yè)機會(huì )。
實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習中,我發(fā)現,其實(shí)學(xué)習不光充 滿(mǎn)在課堂上,社會(huì )上給你提供的學(xué)習機會(huì )更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習資源需要你的篩選。
不象 我們課堂上,老師永遠。
暑期實(shí)踐報告
有人說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì )。當代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì )的閱歷,對社會(huì )不能說(shuō)不能了解,而是缺的適應這社會(huì )的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺。我們在其中扮演任何角色,好壞美丑的總導演便是你自己,我個(gè)人認為社會(huì )實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達到目的!
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟化的進(jìn)一步加強,從商的人越來(lái)越多。雖說(shuō)家人很多做生意,但是我對經(jīng)商并不感興趣,所以從不愿意接觸。父親曾說(shuō)過(guò)商人是接觸社會(huì )群體最多的人。誠然,透過(guò)那扇門(mén)會(huì )看到整個(gè)社會(huì )┄┄
經(jīng)過(guò)這幾天的營(yíng)業(yè)活動(dòng),我接觸了許多人,有我的“本行”教師,有農民、工人、商人、高薪階層等,不同年齡的人,總之如爸爸所說(shuō)確實(shí)接觸了不少人。要想和他們愉快地完成交易,首要的是很好地與其溝通好。面對不同年齡、不同性格、不同職業(yè)的人,溝通技巧的要求很高,那就要考驗你的能耐。其中不排除愛(ài)找茬的顧客,那可是件頭疼并尷尬的事。一次,也許那位中年人看我是新手,對商品挑三揀四,從質(zhì)量挑到外型。我當時(shí)既著(zhù)急有尷尬,真盼望能找個(gè)洞鉆進(jìn)去。看得出來(lái),這位先生是個(gè)完美主義者。其實(shí)我認為完美主義者面對現實(shí)時(shí)的挫敗感很強,因為這個(gè)世界并不理想,如果善于發(fā)現美,那么他的眼中無(wú)處不美,無(wú)事不美;相反,看到的都是殘缺,那么世界就是失望的結合體,他就不可能快樂(lè )。就算有美的東西在他眼里不見(jiàn)得美,那只能說(shuō)可悲。當然,購物當另當別論,我只不過(guò)想到完美論,隨想一帆。
其實(shí)大多數中年人談?wù)撟疃嗟倪€是子女的教育問(wèn)題,這種風(fēng)氣這幾年在我們這兒有增無(wú)減。談到找家教為孩子暑假補課,子女升學(xué)及學(xué)習的情況。可見(jiàn),教育是一國之本,越來(lái)越被社會(huì )注重,升學(xué)的壓力也越來(lái)越大,競爭隨之而來(lái)┄┄為了讓子女能順利地升學(xué),家長(cháng)也意識到競爭的激烈,不斷對子女施加壓力,不讓他們接觸學(xué)習以外的任何事。我的表弟、妹們假期還 要參加各種補習課,成績(jì)差的補課,成績(jì)好的要精益求精。當然這是競爭的必然結果,不過(guò)從長(cháng)遠看,在進(jìn)入大學(xué)后,他們是否能自覺(jué)地如此學(xué)習?我困惑。
老人關(guān)心的是孫子,兒女關(guān)系之類(lèi)的事;四、五十歲的擔心孩子就業(yè)、成家的問(wèn)題。總之,不同年齡關(guān)心擔心著(zhù)不同的事。要想與其達到雙嬴的結果,必須要有良好的溝通技巧,要投其所好,不是阿諛?lè )畛校钦嬲男呐c心的交流。其實(shí)學(xué)習、生活也是如此,只有彼此真誠相待,有共同語(yǔ)言才能辦好事,周?chē)沫h(huán)境融洽,心情就會(huì )隨之愉快,工作、學(xué)習起來(lái)就會(huì )事半功倍!
心誠則靈,做生意也如此,無(wú)誠信的企業(yè)不會(huì )長(cháng)久,無(wú)誠信的人不能為友,無(wú)誠信的生意不會(huì )成功,社會(huì )需要誠信!
三百六十行,行行出狀元,生意場(chǎng)上打滾不是件易事。我有很多親戚經(jīng)商,也很成功,主要靠的是勤、誠、信。這也是一個(gè)人能成功的關(guān)鍵,懶人是不會(huì )推動(dòng)世界的進(jìn)步的!
作為當代大學(xué)生,身負重任,更不可懶。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我清楚地明白了做人的道理,交際的技巧。不是說(shuō)空話(huà),要付注于行動(dòng)才會(huì )有深的體會(huì ),有更多的所得。實(shí)踐出真知,毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準!
同學(xué)們,邁開(kāi)你寶貴的雙腿,體驗一下這個(gè)社會(huì )多彩的韻味吧,它不會(huì )讓你失望的
2011寒假社會(huì )實(shí)踐報告 ——社會(huì )實(shí)踐與就業(yè)創(chuàng )業(yè)相結合 作為一名大學(xué)生,要想讓自己面對更多社會(huì )各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應該在假期更多閑暇的時(shí)間去找份適合自己的臨時(shí)工作來(lái)給自己一個(gè)很好的實(shí)踐。
其實(shí),社會(huì )實(shí)踐乃身外之物,也是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,更是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),接觸社會(huì )的時(shí)間還不是很多,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),因此最好趁著(zhù)寒假這一段時(shí)間有更多的機會(huì )去找一份臨時(shí)的工作來(lái)實(shí)踐一下自己,也能給了自己一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間到肯德基應聘。通過(guò)這次應聘,我深切的感受到了當今社會(huì )的就業(yè)壓力問(wèn)題。
先向經(jīng)理投了一份簡(jiǎn)歷,到兩個(gè)星期后才收到面試通知,面試當天,一共有二十七個(gè)人,最終通過(guò)提問(wèn)問(wèn)題等方式,錄用了三個(gè)人為新員工,幸運的是,我是被錄用的三人之一。 剛開(kāi)使工作時(shí),我也有過(guò)不解和迷茫,尤其再做錯事時(shí)。
人生時(shí)而高潮時(shí)而低谷時(shí)而平淡,更多是我們被教導要樹(shù)立一個(gè)遠大的目標,但是沒(méi)有人教我們怎樣去面對這個(gè)漫長(cháng)的追尋過(guò)程。在茫茫日子里,我怎么樣保持最初的那份動(dòng)力?我怎么樣堅持下去?很多人就是敗在這個(gè)追尋目標的過(guò)程中了。
他們在懷疑和質(zhì)疑中搖擺不定,最后因看不到那個(gè)飄渺的未來(lái)而放棄了追尋,只是過(guò)一天是一天。 在肯德基工作,雖然僅有二十天的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。 先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——肯德基餐廳。
它屬于百勝餐飲集團,百勝集團是世界上最大的餐飲集團,在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社姡ㄒ延?7年10月在國內結束營(yíng)業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。
肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,日常生活需求。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠向充滿(mǎn)朝氣、勇于挑戰自己的年輕人敞開(kāi)大門(mén),并注重對員工的培訓,鼓勵員工和肯德基共同成長(cháng)。
我的工作日程是這樣安排的:每天工作三到六個(gè)小時(shí),收銀配餐,招呼顧客,炸薯條,補餐具。比在家閑著(zhù)要累很多,每天都站得腳后跟疼。
我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。
我們每個(gè)員工都有自己的崗位。比如,我是前臺的,就不能隨便跑到做漢堡那邊去,防止交叉感染。
肯德基里面分工明確,每個(gè)員工都只負責食品加工的一小部分,沒(méi)法接觸全部流程。員工剛進(jìn)入肯德基都是從訓練員開(kāi)始,干得好可以被提拔為服務(wù)員,優(yōu)秀的話(huà)得到一顆星,當有四顆星的時(shí)候,就是全星級,再往上是小組經(jīng)理(肯德基為了調動(dòng)員工的積極性,將員工分為了幾個(gè)小組,銷(xiāo)售最佳、服務(wù)最好的小組可以有500元錢(qián)的獎金作為聚餐經(jīng)費,大大提高了效率),小組經(jīng)理有機會(huì )提升為餐廳經(jīng)理,再往上區域經(jīng)理等等等等。
總之,只要你夠優(yōu)秀,有無(wú)限的機會(huì )爬到你想要的位置。 總結這次在肯德基的社會(huì )實(shí)踐,是絕對有收獲的。
我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢。
原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì )永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!其實(shí)人們很多是太嬌慣自己和低估自己了,每個(gè)人的潛力都很大,而這些潛力就是在不拋棄,不放棄的堅持中給挖掘出來(lái)。
很多人起點(diǎn)一樣,但最后成長(cháng)后的結果不一樣,就是因為他們成長(cháng)過(guò)程中對自己要求不一樣。成長(cháng)過(guò)程中,我們要面對一個(gè)又一個(gè)的挑戰。
有些人選擇了。
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