有幸聽(tīng)到中國網(wǎng)庫講“電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng )新思路”深有感悟,我在這里剛好回答提問(wèn)者,希望能夠幫到你:電子商務(wù)的迅速發(fā)展推動(dòng)世界經(jīng)濟進(jìn)入全球化狀態(tài),縮短了產(chǎn)品生命周期,企業(yè)為了生存下去,就要不斷創(chuàng )新商業(yè)方法與產(chǎn)品,使自己與競爭對手相區別,實(shí)現產(chǎn)品與服務(wù)的差異化,并在生產(chǎn)過(guò)程中減少成本,增加客戶(hù)價(jià)值,而這一過(guò)程也就是商業(yè)模式的創(chuàng )新過(guò)程,電子商務(wù)整合了商務(wù)活動(dòng)中的信息流、資金流與商務(wù)流,協(xié)調并減少物流成本。
在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務(wù)創(chuàng )新商務(wù)活動(dòng),獲取長(cháng)期利潤,對商務(wù)模式分析的價(jià)值在于讓企業(yè)集中思考在商務(wù)活動(dòng)中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng )新思路(一)樹(shù)立企業(yè)的創(chuàng )新主體地位 企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng )新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。
盡管已經(jīng)確認了在電子商務(wù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng )新的重要作用,仍需進(jìn)一步引導創(chuàng )新要素向企業(yè)集聚,引導企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng )新擴展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng )新。另外一點(diǎn)值得注意的是,要注重企業(yè)與信息化技術(shù)的融合發(fā)展,據統計,美國企業(yè)40%的創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新,60%的創(chuàng )新是商業(yè)模式創(chuàng )新。
現階段我國商業(yè)模式的創(chuàng )新必須借助信息化技術(shù),從而提升傳統產(chǎn)業(yè),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。因此,新商業(yè)模式并不排斥傳統產(chǎn)業(yè),正是傳統產(chǎn)業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)能夠開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)空間,再造新優(yōu)勢。
(二)堅持以市場(chǎng)為導向進(jìn)行創(chuàng )新 積極引導企業(yè)注重新技術(shù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把有限市場(chǎng)變成無(wú)限市場(chǎng)。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而創(chuàng )新傳統的商業(yè)模式才能進(jìn)一步的解放生產(chǎn)力。
長(cháng)期以來(lái),我國的科研成果難以在市場(chǎng)獲得成功,然而沒(méi)有市場(chǎng)的技術(shù)等于一紙空文。商業(yè)模式創(chuàng )新有賴(lài)于新技術(shù)的推陳出新,但它比技術(shù)創(chuàng )新更為現實(shí)。
注重科技與市場(chǎng)的結合,關(guān)鍵在于創(chuàng )新商業(yè)模式,讓市場(chǎng)接受技術(shù)研發(fā)成果,促進(jìn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化。 (三)完善政府服務(wù) 除了企業(yè)自身的主觀(guān)能動(dòng)作用之外,各地政府部門(mén)應該健全審批辦理協(xié)調機制,推行行政審批代辦制。
政府對商業(yè)模式創(chuàng )新要積極培育、用心呵護,并且要善于通過(guò)孵化器來(lái)培育新商業(yè)模式,合理規劃,引導投資資金。對于商業(yè)模式創(chuàng )新企業(yè),可設立相應的評比稱(chēng)謂,同時(shí)享受相應優(yōu)惠政策,以充分享受政策扶持。
并且,政府部門(mén)也應該加強政務(wù)信息化建設,進(jìn)一步將政府的公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè),這樣一方面推進(jìn)了政府服務(wù)機制的改革,另外又為新商業(yè)模式提供發(fā)展空間。 (四)重新定義顧客價(jià)值 過(guò)去的創(chuàng )新主要集中體現在技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新領(lǐng)域,而在今天,商業(yè)模式的創(chuàng )新比技術(shù)創(chuàng )新更重要,商業(yè)模式之爭已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中取勝的關(guān)鍵。
新的商業(yè)模式可以通過(guò)細分市場(chǎng)重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng )造新的市場(chǎng),把人們潛在的需求轉化為現實(shí)的需求。寶潔公司創(chuàng )造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,將薇姿護膚品的銷(xiāo)售渠道只限于藥店,從而取得成功;蘋(píng)果公司通過(guò)重新定義顧客價(jià)值,成功開(kāi)發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力;五糧液通過(guò)與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場(chǎng)運作,則是改變了其收入的模式。
(五)堅持人才創(chuàng )業(yè)的理念 人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng )新的基礎。 創(chuàng )新商業(yè)模式只是一種發(fā)展手段,電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)也只是一個(gè)途徑,因此互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統渠道。
然而,創(chuàng )新的目的在于發(fā)掘新的市場(chǎng)需求,同時(shí)建立新的競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng )新不是萬(wàn)能藥,也并非任何企業(yè)都要打著(zhù)創(chuàng )新的旗號對自己原有的模式全盤(pán)否認。電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)只有在現有模式的基礎上進(jìn)行創(chuàng )新,才能培養持續競爭優(yōu)勢,獲得成功。
本文通過(guò)對商業(yè)模式及其組成要素的分析,幫助企業(yè)在電子商務(wù)模式的設計過(guò)程中,結合所處的商業(yè)環(huán)境,應用新技術(shù)促進(jìn)管理模式的變革,探索適合自身特點(diǎn)及所處環(huán)境的電子商務(wù)模式,同時(shí)注意商業(yè)模式的專(zhuān)利保護;電子商務(wù)模式不是靜態(tài)的,將隨著(zhù)時(shí)間的推移而改變,競爭對手的模仿或模式創(chuàng )新使商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢難于長(cháng)時(shí)間保持,無(wú)論多么合適的電子商務(wù)模式都會(huì )隨著(zhù)客戶(hù)需求、市場(chǎng)狀況和競爭威脅的變化而失去存在性,創(chuàng )新是永恒的主題。
在日常生活中,我們會(huì )發(fā)現各行各業(yè)都逐漸被互聯(lián)網(wǎng)影響著(zhù),例如,以前我們去吃飯,一般都是現金交易,現在即便我們身上沒(méi)有帶錢(qián)包,只要帶了手機,一樣可以吃飯付款,而且有時(shí)候還有優(yōu)惠,甚至不想出門(mén)還可以喊外賣(mài),這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。
凡事都是雙面的,有利都有害,因此很多人會(huì )發(fā)現想找一份傳統行業(yè)的工作一直做下去,也變成了不可能的事情,這也促使了很多大學(xué)生畢業(yè)之后,回到家鄉去創(chuàng )業(yè)。在很多偏遠的農村地區,由于其他原因,只能加入互聯(lián)網(wǎng)農業(yè)的行業(yè),農業(yè)雖然是個(gè)傳統行業(yè),但其發(fā)展前景很好,因此在做之前也要好好了解。
并且市場(chǎng)上也有很多農資電商平臺出現了,因此在創(chuàng )業(yè)之前,可以先從規模、排名等看看那些做成功的農業(yè)案例,同時(shí)也可以向有經(jīng)驗的前輩請教。
一。
什么是電子商務(wù)? 電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義,其內容包含兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商貿活動(dòng)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)。 電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。
簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿活動(dòng),似乎也可以稱(chēng)作為電子商務(wù);但是,現在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著(zhù)INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。
所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC(INTERNET COMMERCE)。 從貿易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節實(shí)現,由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò )能夠進(jìn)行全部的貿易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現,也就是說(shuō),你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始,一直到洽談、訂貨、在線(xiàn)付(收)款、開(kāi)據電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。
要實(shí)現完整的電子商務(wù)還會(huì )涉及到很多方面,除了買(mǎi)家、賣(mài)家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著(zhù)重要的不可或缺的作用。
1、電子商務(wù)的模式 總的來(lái)說(shuō),正如大家所熟知的那樣,電子商務(wù)可以分為企業(yè)(Business)對終端客戶(hù)(Customer)的電子商務(wù)(即B2C)和企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)兩種主要模式。 B2C 。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景從整體來(lái)說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的“新經(jīng)濟”為社會(huì )創(chuàng )造了大量新工作崗位,許多職位以前沒(méi)有,如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設計師、網(wǎng)絡(luò )安全工程師、系統工程師、動(dòng)漫設計師、數據庫管理員、網(wǎng)絡(luò )應用開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)游設計師等;許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò )特色,如網(wǎng)絡(luò )商業(yè)分析員、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品渠道專(zhuān)員,網(wǎng)站運營(yíng)、推廣、客服人員,等等。
同時(shí),像傳統企業(yè)一樣,網(wǎng)絡(luò )公司的人力資源、財務(wù)、行政等部門(mén)也需要吸收大量?jì)?yōu)秀人才。總體看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),在國內外不過(guò)十年的發(fā)展歷史,前途光明。
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上的重要應用,這幾年在線(xiàn)交易額持續增加,交易增加預示工作崗位需求增多,阿里巴巴、慧聰、當當等老牌企業(yè)一直在招人。 去年以來(lái)掀起新一輪網(wǎng)絡(luò )熱潮,許多網(wǎng)絡(luò )公司拿到大筆“風(fēng)投”資金后,在迅速擴張,也需要人。
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)對人才需求持續升溫,這股熱潮,從各大招聘網(wǎng)站發(fā)布的職位中可見(jiàn)一斑。 行業(yè)現在確實(shí)處于景氣之中,但這不意味“電子商務(wù)畢業(yè)生”必然成為搶手人才。
網(wǎng)絡(luò )公司、電子商務(wù)企業(yè)需要各種各樣的人才:技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo) 售、客服、行政、財務(wù)、人力資源,等等。電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)不可能脫離企業(yè)具體職能部門(mén),不能游離于具體崗位之外。
具體到個(gè)人,“就業(yè)前景如何”的問(wèn)題 需要個(gè)案分析,這與大學(xué)自身品牌、專(zhuān)業(yè)教育方向、個(gè)人綜合能力、就業(yè)區域、個(gè)人求職時(shí)的技巧和運氣等要素都密切相關(guān)。 就業(yè)前景如何,具體到個(gè)人,一句話(huà)說(shuō)不清。
首先,忘記自己是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,就把自己當成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果人事部門(mén)質(zhì)疑,你就說(shuō)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向。
哪個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的商務(wù)課程呢?與真正市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)的,電子商務(wù)的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )使用上有先天的優(yōu)勢,不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識,而這樣的書(shū)到處都是,隨便看一本足夠了。而和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的崗位如銷(xiāo)售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)那就太多了。
其次,如果自己英語(yǔ)水平過(guò)關(guān)的話(huà),可以去外貿,你就稱(chēng)是國際電子商務(wù)方向,如果沒(méi)有學(xué)外貿實(shí)務(wù)方面課程的話(huà),你可以稱(chēng)選修過(guò)、或旁聽(tīng)過(guò)。暗地里也只需稍微補一下,足可以應付面試。
第三,如果技術(shù)過(guò)關(guān)的話(huà),對硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項開(kāi)發(fā)技術(shù),可以應聘相應的技術(shù)職位。或去IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應聘銷(xiāo)售、服務(wù),這就需要理解技術(shù),不是一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能一下做到的。
第四,女生可以考慮應聘行政職位,一般文員、秘書(shū)、助理之類(lèi)的,電子商務(wù)學(xué)生有足夠的競爭力,因其對辦公自動(dòng)化、信息化更容易適應。不一定非是文秘專(zhuān)業(yè)。
第五,自主創(chuàng )業(yè),看個(gè)人情況。現在在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)商店那么容易,只要有東西可賣(mài),就可以一試,而不需像傳統那樣,非要到工商部門(mén)先注冊。
不用交稅、省去房租。做網(wǎng)商真是很容易。
問(wèn)題的關(guān)鍵是先找到一個(gè)職位進(jìn)入公司,親身理解一下商業(yè)是怎么一回事,企業(yè)是怎么一回事,而不管是什么職位,只有等你在公司的表現證實(shí)電子商務(wù)學(xué)生確實(shí)比其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有優(yōu)勢、不一樣,企業(yè)、整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)才會(huì )對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生慢慢形成一個(gè)好印象。否則,后面的電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)更難。
其實(shí),任何專(zhuān)業(yè)都是個(gè)殼,學(xué)習的過(guò)程就是培養人的能力、素質(zhì)。如果你的綜合素質(zhì)足夠的話(huà),相信企業(yè)會(huì )慧眼識珠。
最怕的是自己什么都不行,而心態(tài)上還依然是我學(xué)得是個(gè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。那就把自己害苦了。
美國《entrepreneur》雜志近日刊登timberry的文章《商業(yè)計劃書(shū)財務(wù)預測三要素》。
該文章介紹了財會(huì )業(yè)務(wù)中的三個(gè)基本財務(wù)報表:利潤表(也稱(chēng)作損益表)、資產(chǎn)負債表和現金流量表,以期對創(chuàng )業(yè)者的日常公司運營(yíng)有所幫助。 利潤預測表 在制定商業(yè)計劃書(shū)過(guò)程中,你不可能編制出真正意義的上利潤表,因為通常情況下還沒(méi)有產(chǎn)生收入。
相反地,你所編制的是一份利潤預測表,也稱(chēng)為“預計利潤表”。利潤預測表所使用的格式與真正的利潤表相同,但是內容是對未來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的預期,因此里面的數字都是基于實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況所做的估算。
首先應對月度的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行精確估算,再以此為基礎對其它財務(wù)項目進(jìn)行估算。 資產(chǎn)負債預測表 資產(chǎn)負債表顯示企業(yè)在某一特定時(shí)間(月末或年末)的財務(wù)狀況,包括資產(chǎn)、負債和資本的情況。
資產(chǎn)通常指企業(yè)所擁有現金、應收賬款、經(jīng)營(yíng)性財產(chǎn)和設備,如:桌椅、咖啡機以及車(chē)輛等。負債是指企業(yè)的應付賬款、負債。
資本是指投入公司的資金,通常包括初期投資和未分配利潤。近期盈利通常計入資本項下,也因此與損益表相關(guān)。
現金流量預測表 現金流量表在制作實(shí)際財務(wù)報告過(guò)程中,有時(shí)給人感覺(jué)像是后期附表,但在制定商業(yè)計劃書(shū)過(guò)程。 美國《entrepreneur》雜志近日刊登timberry的文章《商業(yè)計劃書(shū)財務(wù)預測三要素》。
該文章介紹了財會(huì )業(yè)務(wù)中的三個(gè)基本財務(wù)報表:利潤表(也稱(chēng)作損益表)、資產(chǎn)負債表和現金流量表,以期對創(chuàng )業(yè)者的日常公司運營(yíng)有所幫助。 利潤預測表 在制定商業(yè)計劃書(shū)過(guò)程中,你不可能編制出真正意義的上利潤表,因為通常情況下還沒(méi)有產(chǎn)生收入。
相反地,你所編制的是一份利潤預測表,也稱(chēng)為“預計利潤表”。利潤預測表所使用的格式與真正的利潤表相同,但是內容是對未來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的預期,因此里面的數字都是基于實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況所做的估算。
首先應對月度的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行精確估算,再以此為基礎對其它財務(wù)項目進(jìn)行估算。 資產(chǎn)負債預測表 資產(chǎn)負債表顯示企業(yè)在某一特定時(shí)間(月末或年末)的財務(wù)狀況,包括資產(chǎn)、負債和資本的情況。
資產(chǎn)通常指企業(yè)所擁有現金、應收賬款、經(jīng)營(yíng)性財產(chǎn)和設備,如:桌椅、咖啡機以及車(chē)輛等。負債是指企業(yè)的應付賬款、負債。
資本是指投入公司的資金,通常包括初期投資和未分配利潤。近期盈利通常計入資本項下,也因此與損益表相關(guān)。
現金流量預測表 現金流量表在制作實(shí)際財務(wù)報告過(guò)程中,有時(shí)給人感覺(jué)像是后期附表,但在制定商業(yè)計劃書(shū)過(guò)程中,現金流量表卻至關(guān)重要。如果此處出現錯誤,你會(huì )因為繁雜的財務(wù)復核工作,而導致商業(yè)計劃書(shū)以失敗告終。
現金流量表內的信息來(lái)自利潤預測表和資產(chǎn)負債預測表,并將這兩張表聯(lián)系在一起。它顯示每月的資金流入與流出情況,并且對現款結存進(jìn)行預測。
參考網(wǎng)站:”創(chuàng )設天下”。
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