品牌可以通過與熱點(diǎn)結(jié)合,引起公眾的興趣和注意,增加品牌的曝光率和話題度。熱點(diǎn)+精細(xì)化營銷相結(jié)合,永璞、小罐茶、元?dú)馍殖鋈Φ姆▽??本文講述相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
前不久,#阿斯巴甜 致癌#的消息引發(fā)了大眾的爭議,讓那些號稱代糖或者無糖的飲料產(chǎn)品成為了大眾關(guān)注的對象,這也從側(cè)面反應(yīng)出人們?nèi)粘OM(fèi)場景中對健康產(chǎn)品、社會熱點(diǎn)的關(guān)注。
在激烈的市場競爭中, 品牌想要脫穎而出,需要通過不同的營銷方式去加深用戶記憶,在營銷費(fèi)用居高不下的情況下,不少品牌摒棄了廣撒網(wǎng)的營銷方式,而采用了更精準(zhǔn)更具體驗(yàn)性的營銷,去占領(lǐng)用戶心智,來應(yīng)對消費(fèi)市場的急速變化。
因此,在商業(yè)環(huán)境瞬息萬變的今天,及時洞察行業(yè)變化與用戶消費(fèi)偏好、習(xí)慣的變化,提升產(chǎn)品體驗(yàn)或是有效占領(lǐng)市場的重要策略。
一、新消費(fèi)時代,品牌憑什么“站穩(wěn)腳跟”
細(xì)看那些在消費(fèi)市場迅速站穩(wěn)腳跟的品牌,他們是如何抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)成功俘獲用戶的呢。
1. 以產(chǎn)品經(jīng)營為導(dǎo)向,用獨(dú)特的創(chuàng)新給市場帶來沖擊
不難發(fā)現(xiàn),那些迅速占領(lǐng)市場成為年輕人心頭好的品牌,大多數(shù)通過獨(dú)特的經(jīng)營模式或差異化的市場策略,沖擊著消費(fèi)市場,并與消費(fèi)者建立了有別于競品的聯(lián)系,而實(shí)現(xiàn)了更個性化的品牌市場鋪設(shè)。
如永璞咖啡被年輕人視為是一個具有宇宙觀的咖啡品牌。在產(chǎn)品的設(shè)計上,品牌懂得創(chuàng)新,融合了科技感、星球、飛碟、機(jī)器人等宇宙元素,未來感十足。
可以說,永璞咖啡重構(gòu)了咖啡行業(yè)的審美設(shè)計,用更純粹的設(shè)計深化了永璞咖啡品牌美學(xué),凸顯了品牌對新鮮又美好生活的向往。不僅是永璞咖啡,這個時代大膽突破的品牌,均受收割了時代的紅利。
如創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計的鐘薛高、賦予產(chǎn)品故事屬性的小罐茶、顛覆麥片屬性的王飽飽等品牌,他們之所以備受消費(fèi)者青睞,很大程度上便是品牌用獨(dú)特的創(chuàng)新煥新了品牌市場,給消費(fèi)者帶來了耳目一新之感。
2. 懂得幫用戶尋找快樂實(shí)現(xiàn)情緒平衡,將情緒價值變成用戶消費(fèi)的焦點(diǎn)
如果說,產(chǎn)品創(chuàng)新是為了抓住用戶需求的新鮮感、個性化,那么懂得發(fā)揮情緒價值的品牌,則是以助力用戶尋找快樂實(shí)現(xiàn)情緒上的平衡為出發(fā)點(diǎn),通過精準(zhǔn)挖掘出用戶的價值,在存量市場中真正獲得有效的新增量,而實(shí)現(xiàn)更迅速、更有效的成交。
如最近熱度提升的盒馬“懟”戀愛腦、芭比大片粉色海報、搭子文化、多巴胺聯(lián)名成功出圈的滬上阿姨等,很大程度上是品牌憑借流行給消費(fèi)者帶來了更愉悅更快樂的心理體驗(yàn),讓人在愉悅的氛圍中,完成了自己吃瓜、沖浪的需求,帶來治愈性的快樂,沉浸式的心理享受。
而對于品牌來說,就是要將這些讓人快樂的元素變成品牌的傳播,在營造更輕松愉悅的傳播氛圍之余,還能夠助力品牌拓客,樹立起一個懂用戶懂營銷的品牌形象。
3. 通過提升體驗(yàn)感,來獲得消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可
除了產(chǎn)品/營銷概念創(chuàng)新、懂得流行文化的借勢外,品牌還應(yīng)該考量的便是如何通過提升體驗(yàn)來贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。如不少飲料品牌均抓住了健康生活方式,推出0糖0脂產(chǎn)品因讓人飲用無心理負(fù)擔(dān),讓產(chǎn)品體驗(yàn)佳成為了大眾討論的焦點(diǎn),也在市場上獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)可。
在科技飛速發(fā)展的今天,那些智能穿戴產(chǎn)品,會因人而異,給消費(fèi)者提出更適合自身職業(yè)、生活狀態(tài)的運(yùn)動建議而廣受好評,而品牌也憑借良好的產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)銷量的拉升。
二、三大法寶,為品牌帶來持續(xù)的流量
在這個人人都為自媒體的時代,一炮而紅的營銷確實(shí)能夠給品牌帶來極高的關(guān)注,可消費(fèi)者的注意力極度碎片化,如何才能為品牌帶來持續(xù)的流量呢?在兵法先生看來,至少應(yīng)該注意三點(diǎn):
1. 以細(xì)分領(lǐng)域?yàn)榍腥?,?shí)現(xiàn)營銷廣度與深度的覆蓋
面對著多樣化的消費(fèi)需求與互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消失,幾乎所有行業(yè)增長理念開始從野蠻生長轉(zhuǎn)向精細(xì)化耕耘,甚至在用戶的消費(fèi)需求上,都講究更精準(zhǔn)的匹配,來創(chuàng)展更高的增長率。
換而言之,以往的品牌廣告代表著營銷的結(jié)束,而對于當(dāng)代品牌來說,營銷更講究持續(xù)性,隨變冰激凌以社交、電競、音綜等多細(xì)分領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)做到對用戶場景的多角度覆蓋,組成一個龐大營銷矩陣,讓精細(xì)化營銷案例組成品牌提升影響力與覆蓋面的契機(jī),幫助品牌實(shí)現(xiàn)有效拉新。
同時,矩陣營銷策略又能夠形成品牌營銷新一輪傳播的素材,保證營銷的持續(xù)性,進(jìn)而延長傳播的生命周期,實(shí)現(xiàn)營銷覆蓋面最廣、營銷有深度。
2. 有效互動,增加品牌在社交媒體上的曝光度
而營銷廣度與深度的提升,還與品牌營銷的互動性息息相關(guān)。品牌的一切行為皆營銷,想要發(fā)揮更好的傳播效果,還得注重與用戶感興趣的話題進(jìn)行融合創(chuàng)新。
如在阿斯巴甜的話題登上熱搜后,元?dú)馍盅杆俜磻?yīng),在官博上表示:元?dú)馍秩€產(chǎn)品不含阿斯巴甜。一方面,品牌光速回應(yīng)大眾關(guān)注的問題,能夠展現(xiàn)品牌以人為本對用戶的關(guān)注。
另一方面,元?dú)馍致氏阮A(yù)測了與品牌有關(guān)的風(fēng)險,打了一場“漂亮”的危機(jī)公關(guān),避免品牌陷入輿論的旋渦。同時,品牌的明確回應(yīng)其實(shí)也是變可能的品牌危機(jī)為營銷契機(jī),實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶之間的新一輪互動,在加深品牌安全健康的產(chǎn)品屬性之余,還能夠增加品牌在社交媒體上的曝光度。
3. 加大口碑效應(yīng),用社交帶動種草
如果說,構(gòu)建營銷矩陣、加強(qiáng)互動是為了幫助品牌增加曝光度提升流量,那加大口碑效應(yīng),用社交帶動品牌/產(chǎn)品種草則是拉動銷量,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流。興趣電商、直播賣貨、內(nèi)容撬動流量等方式在營銷圈備受推崇,均是因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)檗D(zhuǎn)化服務(wù)。
不難發(fā)現(xiàn),在各大社交平臺、短視頻中,種草內(nèi)容比比皆是,是品牌希望用大咖/素人種草的方式加大口碑效應(yīng)的效果,進(jìn)一步助力品牌實(shí)現(xiàn)種草,以此來完成“營銷破圈-種草新用戶-促使成交”的營銷閉環(huán),也使品牌在更短的時間里實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。