所以我國很多生產(chǎn)和制造企業(yè)為什么業(yè)績那么差,因為他們花了很多的時間和精力去研究推銷,去研究促銷,實際上促銷,對品牌的傷害是比較大的,比如你今天到很多的大牌終端店去,比如說蘋果體驗店,或者你今天去特斯拉體驗店,你有沒有發(fā)現(xiàn),他們的終端銷售員實際上是不怎么成交你的,也沒有什么太多的話術(shù),好像一副那種無所謂的樣子,你愛買不買,實際上是因為他們的營銷已經(jīng)很成功了,所以先定義客戶,再定義用戶的問題,再定義用戶的痛點,再去定義產(chǎn)品。
營銷的最高境界是讓銷售這個環(huán)節(jié)變得多余。
比如,一個男孩子追女孩子,跟她說,“親愛的,你嫁給我,我會愛你一輩子”,這叫推銷;
“咱們現(xiàn)在就結(jié)婚,我把車子房子寫上你的名字”,這叫促銷;
那什么叫營銷?就這個男孩兒都沒出現(xiàn),坊間都是他的傳聞,整個村里的女孩兒都想嫁給他,“一見楊過誤終身”,達到一票難求的效果和境界,這就叫營銷。
所以我國很多生產(chǎn)和制造企業(yè)為什么業(yè)績那么差,因為他們花了很多的時間和精力去研究推銷,去研究促銷,實際上促銷,對品牌的傷害是比較大的,比如你今天到很多的大牌終端店去,比如說蘋果體驗店,或者你今天去特斯拉體驗店,你有沒有發(fā)現(xiàn),他們的終端銷售員實際上是不怎么成交你的,也沒有什么太多的話術(shù),好像一副那種無所謂的樣子,你愛買不買,實際上是因為他們的營銷已經(jīng)很成功了,所以先定義客戶,再定義用戶的問題,再定義用戶的痛點,再去定義產(chǎn)品。
而我們很多企業(yè)搞反了,產(chǎn)品已經(jīng)出來了,研究流程,研究話術(shù),然后最后去怎么成交和搞定客戶,這個要不要做呢?要,但是它已經(jīng)很弱化了,是因為你的營銷做得差,所以你才去花更多的時間精力去做銷售,所以營銷的最大意義和目的是讓銷售這個環(huán)節(jié)變得多余。
那么你現(xiàn)在所在的企業(yè)是營銷花的時間更多,還是銷售花的時間更多呢?
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