Facebook每月有著21億的活躍用戶，是跨境電商推廣社交媒體的主要渠道。但是，要想利用Facebook推廣成功，還是需要研究Facebook的營銷方式。

要如何更好地運營Facebook社交媒體，如何獲得一批穩(wěn)定、粘性高的受眾，有以下幾點方法可以參考：

一、二八規(guī)則

在創(chuàng)建Facebook賬戶及發(fā)布內(nèi)容時，我們應(yīng)該注意內(nèi)容的劃，畢竟，F(xiàn)acebook最重要的是它的社交屬性，如果是單純的打廣告很容易引起用戶反感，或是失去關(guān)注的興趣。在規(guī)劃內(nèi)容時，可以按照20%的“介紹產(chǎn)品”和80%的非營銷內(nèi)容進行發(fā)布。

非營銷內(nèi)容可以是與產(chǎn)品相關(guān)的知識，進行科普或者引起討論，更多的應(yīng)該是有趣的、符合用戶興趣的內(nèi)容。待引起用戶興趣后，營銷內(nèi)容也變得更好接受且有說服力。

二、多互動

可以積極回復(fù)粉絲的評論，這樣有助于拉近彼此的距離，粉絲有被關(guān)注的感覺，增加用戶黏性并且增加內(nèi)容的點擊量。

同時積極回復(fù)潛在客戶的對話消息，如果他沒有得到及時的答復(fù)，他可能會求助于你的競爭對手。及時回復(fù)信息，可以增強粉絲的好感，以最快的時間贏得銷售機會。及時回復(fù)也有利于提高Facebook排名，贏得粉絲忠誠度。

三、定點發(fā)布

無論哪個平臺，都有用戶集中的使用時間。對于Facebook來說，更好的時間是晚上7-10點及周末的白天時段。在這段時間里，大多數(shù)人都投入手機進行娛樂消遣，這個時候發(fā)的消息會被更多人看到，能引起更多的互動。

同時活躍時間也根據(jù)不同國家的時區(qū)有所差異，需要跟從當?shù)貢r間發(fā)布，以達到有針對性地推廣。

四、圖文內(nèi)容結(jié)合發(fā)布

圖文是在Facebook上好評轉(zhuǎn)發(fā)比較高的文章類型，圖片能更好吸引用戶的注意力，并且更好地描述產(chǎn)品。Facebook主要有一下幾種關(guān)于圖文的廣告類型：圖片廣告、視頻廣告、輪播廣告、幻燈片廣告、精品欄廣告、Messenger廣告。建議結(jié)合使用，增加廣告位的豐富性，以及擴充受眾群體。

五、多賬戶運營

要拓寬受眾群體，還可以通過同時運營多個賬戶并進行聯(lián)動。例如對于不同的產(chǎn)品線可以開設(shè)不同賬戶進行針對性推廣，也可以進行品牌造勢。但Facebook對于賬號使用的要求比較嚴格， 一般要求單臺設(shè)備單個IP只能使用一個賬戶，否則很容易被識別到關(guān)聯(lián)并造成封號。為了解決這個問題，Maskfog提供了可行的解決方案。通過Maskfog可以給每個賬戶配置單獨的用戶指紋及IP地址，從而防止關(guān)聯(lián)。Maskfog剛剛上線了設(shè)備免費試用的服務(wù)，不僅支持FB，其他電商/社交賬戶如亞馬遜、Ins、Twitter、Google、領(lǐng)英均可使用，可以搜索后注冊領(lǐng)取噢！