雙11狂歡背后，一堆套路猛如虎，一看優(yōu)惠雞毛碎地

11月12日，天貓正式公布了今年雙十一的成交額突破4982億！而京東全球熱愛季累計(jì)下單金額超2715億！看到這個(gè)數(shù)據(jù)真實(shí)讓人不得不感嘆。

不愧是全球購(gòu)物狂歡??！在受到疫情影響的今天，我們的消費(fèi)能力盡然還是那么強(qiáng)悍。

而且，雙十一的狂歡可不單單只有平臺(tái)、商家和消費(fèi)者。一場(chǎng)雙11活動(dòng)，對(duì)于我們每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人來(lái)講，同樣是一場(chǎng)狂歡。特別是品牌商家的那些促銷活動(dòng)、文案內(nèi)容等，都值得營(yíng)銷人、運(yùn)營(yíng)人、文案人認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

復(fù)雜的游戲規(guī)則雖然讓不少消費(fèi)者一臉懵逼，還因此引申出一個(gè)新詞：文盲式購(gòu)物。但對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)人而言，可就意義非凡了。無(wú)論是文案寫作的素材、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的借鑒、還是品牌營(yíng)銷套路的研究，都?jí)蛭覀兠ι弦魂嚨牧恕?/p>

所以，今天π爺也來(lái)蹭一波熱點(diǎn)，聊聊關(guān)于雙十一玩法的那些套路：

一、雙11薅羊毛全攻略

我們先來(lái)看一下各主要電商平臺(tái)，今年雙十一的玩法活動(dòng)內(nèi)容：

1、天貓雙11活動(dòng)策略：

天貓不愧為老大哥，一場(chǎng)雙11活動(dòng)內(nèi)容真是讓人眼花繚亂。簡(jiǎn)單來(lái)講，今年的雙十一活動(dòng)被分為上下兩場(chǎng)，從“光棍節(jié)”變成了“雙節(jié)棍”。上半場(chǎng)核心為預(yù)售，從10月21日開始；下半場(chǎng)從11月4日開始，高潮就是10日晚上的狂歡夜。

（1）購(gòu)物津貼

今年的購(gòu)物津貼跟往年沒(méi)啥區(qū)別，基本就是滿額立減，比如400-50、800-100、1200-150等；基本上只要一打開APP，就到處能看到活動(dòng)入口：

（2）游戲：開喵鋪與蓋樓挑戰(zhàn)

今年天貓雙11比較新的一個(gè)玩法就是開喵鋪了，用戶通過(guò)做任務(wù)來(lái)領(lǐng)取喵幣，從而升級(jí)喵鋪。而且，在挑戰(zhàn)過(guò)程中，需要用戶通過(guò)拉人來(lái)助力，最終是通過(guò)拼蓋樓總等級(jí)來(lái)贏取紅包。

 

2、京東雙11活動(dòng)策略

京東今年的雙十一，也是從10月21日開始，整個(gè)活動(dòng)流程大致分為四個(gè)階段：預(yù)售期、專場(chǎng)期、高潮期和續(xù)售期。

值得注意的事，今年京東有意加大了直播方面的資源傾斜。邀請(qǐng)了300多為明星走進(jìn)直播間，前后總共舉辦了超過(guò)500多場(chǎng)總裁創(chuàng)意直播，例如“BOSS黃金礦工日”、“總裁大價(jià)到”等。

（1）全民開小店瓜分10億活動(dòng)

對(duì)標(biāo)天貓發(fā)起的“養(yǎng)貓瓜分20億”互動(dòng)游戲，京東則發(fā)起了“全民開小店瓜分10億”的活動(dòng)。用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)虛擬小店，體驗(yàn)賣貨、派京東快遞等電商流程。開設(shè)的小店越多，瓜分的紅包金額也就越大。

這兩個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的目的，其實(shí)都是為了搶占用戶時(shí)間！ 

3、拼多多雙11活動(dòng)策略

拼多多雙十一活動(dòng)策略非常簡(jiǎn)單，就是集中所有的資源進(jìn)行“百億補(bǔ)貼”直接打價(jià)格戰(zhàn)。雖然在領(lǐng)取、玩法上也有很多內(nèi)容，但是相比于天貓、京東的雙十一活動(dòng)策略，則顯得更為簡(jiǎn)單、粗暴。

今年雙十一活動(dòng)，各大廠商都有許多的玩法、套路更新。其活動(dòng)內(nèi)容不止我提到的這些，還有更為復(fù)雜的。也正是這些復(fù)雜的游戲規(guī)則，讓絕大多數(shù)網(wǎng)友一臉興奮的進(jìn)來(lái)，然后一臉懵地出去。

其實(shí)關(guān)于每年雙十一的活動(dòng)規(guī)則，總是能引起一大堆網(wǎng)友的感嘆：

“沒(méi)點(diǎn)奧數(shù)功底，都不配過(guò)雙11了”、“雙11就是學(xué)霸的高光時(shí)刻”、“一頓操作猛如虎，分到紅包兩毛半”……

二、雙十一玩法復(fù)雜背后的原因

為什么每年的雙十一都這么難？就不能直接降價(jià)，簡(jiǎn)單點(diǎn)處理么？

 

每一年的雙十一結(jié)束，都可以看到網(wǎng)上有一大堆的網(wǎng)友發(fā)出這樣的感嘆。

雙十一活動(dòng)玩法可以說(shuō)是一年更比一年復(fù)雜，套路多到讓人懷疑人生。但是平臺(tái)為什么要這么設(shè)計(jì)呢？

1、搶占用戶時(shí)間，提升用戶留存

其實(shí)平臺(tái)之所以將雙11活動(dòng)玩法設(shè)計(jì)得這么復(fù)雜，最關(guān)鍵的原因就是為了更好的搶占客戶。比如像“蓋樓”這類互動(dòng)游戲，就是為了實(shí)現(xiàn)拉人、提升活躍；像“簽到”類活動(dòng)，則是讓用戶習(xí)慣于每日都登錄APP；而像“搜一搜”、“游覽會(huì)場(chǎng)”這類任務(wù)，就是為了提升用戶留存，引導(dǎo)用戶去更多的游覽商品。

這一系列的行為都是為了實(shí)現(xiàn)銷售額的提上。即便是拋開GMV不談，這一整套動(dòng)作下來(lái)也能消耗大量用戶的時(shí)間。在如今的互聯(lián)網(wǎng)，哪家平臺(tái)能夠搶占用戶時(shí)間，就幾乎等于立于不敗之地了。

2、話題曝光度間接提升全民知名度

從某些角度而言，雙十一活動(dòng)的游戲規(guī)則，未必是設(shè)計(jì)給消費(fèi)者的。畢竟雙十一活動(dòng)在經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)營(yíng)后，早已成為國(guó)內(nèi)頂尖級(jí)活動(dòng)了。

所以每年雙十一活動(dòng)玩法一公布，成千上萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)人、自媒體人，一早就把整個(gè)活動(dòng)的規(guī)則研究的透透的了，消費(fèi)者根本不需要自己去研究，上網(wǎng)隨便一搜就有一大堆的攻略，用戶照著做就行。為什么說(shuō)雙十一活動(dòng)是一場(chǎng)全民狂歡？因?yàn)樗降挠脩舨恢皇怯匈?gòu)物需求的人群，更有其他各行各業(yè)的人，有的人要蹭熱點(diǎn)，有人要借用這個(gè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的目的等等。

3、牽一發(fā)而動(dòng)全身

天貓、京東作為電商平臺(tái)的TOP級(jí)，不但承擔(dān)了所有品牌商、供應(yīng)商，還會(huì)對(duì)各自體系中的其他產(chǎn)品進(jìn)行輻射。例如天貓每年的雙十一活動(dòng)，都將對(duì)阿里系其他產(chǎn)品進(jìn)行深度影響。

包括支付寶、餓了么、優(yōu)酷等等。對(duì)于京東也是一樣的道理。所以雙十一玩法越多，游戲越多，可以幫助各自體系下的多款A(yù)PP有效提升多個(gè)維度的指標(biāo)。最終對(duì)整個(gè)阿里系或京東系都產(chǎn)生巨大利好作用。

而且雙十一活動(dòng)的影響力注定它不僅僅是一場(chǎng)活動(dòng)了，更多的是一場(chǎng)資本的游戲。所以對(duì)于天貓、京東本身而言，商家在這場(chǎng)活動(dòng)中能不能賺錢不重要，平臺(tái)能不能賺錢也不重要，更重要的是通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容、玩法等，抓住用戶時(shí)間，引流巨大流量來(lái)反哺資本。

三、總結(jié)

俗話說(shuō)：自古深情留不住，總是套路得人心。時(shí)至今日的雙十一，你很難說(shuō)是不是真的是屬于消費(fèi)者的天堂，但是狂歡是肯定的了。

各大平臺(tái)都在思考，怎樣重新分配流量，怎樣錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。每年都在為雙十一絞盡腦汁的想各種創(chuàng)意。有的不斷提升套路、有的整合各種資源，還有的來(lái)一波反營(yíng)銷，比如今年的網(wǎng)易：

可是不管什么套路、玩法、還是反營(yíng)銷。這一切的核心都是為了吸引流量，并在用戶有限的時(shí)間里，搶占注意力，創(chuàng)造更多的可能性。

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