案例拆解：《跟小賢學(xué)運(yùn)營》技能課
這是公眾號的內(nèi)容欄目：案例拆解，每天通過一個教育案例拆解和分析，讓你獲得在線教育的引流、促活、轉(zhuǎn)化、留存、轉(zhuǎn)介紹的運(yùn)營增長玩法。
一、拆解案例
跟小賢學(xué)運(yùn)營
二、案例背景
這個是“運(yùn)營研究社”的一個出品的0-2歲運(yùn)營人9.9元的低價向高價的轉(zhuǎn)化訓(xùn)練營課程，是一個長期存在的低價課程。課程包括4天精華課程+5天的社群服務(wù)+營長督學(xué)指導(dǎo)+百元其他福利。由運(yùn)營研究社創(chuàng)始人小賢老師親自授課，主打運(yùn)營核心技能的提升。
三、案例拆解
1.渠道:
現(xiàn)在看到其主要是公眾號渠道，外加朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)
1.“運(yùn)營研究社”訂閱號、服務(wù)號關(guān)注自動回復(fù)超鏈接
2.“運(yùn)營研究社”訂閱號、服務(wù)號菜單欄
3.“運(yùn)營研究社”訂閱號的推文詞次條
4.朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報，在公眾號里沒有看到生成海報入口，但是看到了有人在社群、朋友圈的專屬海報。
渠道展示
2.購買路徑體驗(yàn)
通過小鵝通進(jìn)行購買，路徑非常簡單清晰，沒有任何拼團(tuán)或者分銷提示。主要的精華課程精華課程也在小鵝通上完成。
清晰無套路的路徑
購買路徑展示
3.關(guān)注公眾號自動回復(fù)拆解
1）訂閱號主要有三部分構(gòu)成，第一部分是歡迎詞，包含你是第幾個關(guān)注此公眾號耳朵，營造專屬感和吸引注意力。第二部分是對低價課的一個引流文案，第三部分是一個超鏈接。整體結(jié)構(gòu)非常清晰，沒有過多冗雜。
2）服務(wù)號的關(guān)注自動回復(fù)就比較長一些，主要有5部分組成。除了訂閱號中的三部分外，還包括其他高階課程的介紹文案和兩本實(shí)體書的購買路徑介紹。這主要是服務(wù)號承擔(dān)更多的職責(zé)。
4.微信推文的拆解
1）關(guān)于這個課程的微信推文長期存在于每日推文的次條或者第三條。
2）文章的標(biāo)題是《0-2歲運(yùn)營的技能提升課來啦，限量100名》，突出目標(biāo)人群，以及限量，營造緊迫感。
3）文章內(nèi)容由5部分組成。第一步部分是直接由情景導(dǎo)入，緊接著就推出課程介紹以及購買二維碼。第二部分是課程可以帶來的價值和詳情介紹，從認(rèn)知、成長、環(huán)境等幾個角度入手。第三部分是用戶好評展示。第四部分是適合人員，第五部分是報名須知。
整篇推文，在多個地方給出報名二維碼，對用戶購買非常友好。既戳到用戶的痛點(diǎn)“工作就像打雜、沒有前景、沒有方向、迷?！?，又給與解決方案“需要打破認(rèn)知，重新構(gòu)建運(yùn)營體系。接著往期學(xué)員現(xiàn)身說法，案例例證。并且推出課程服務(wù)、限時特價、名額有限等等承諾措施，降低用戶的決策門檻。
可以說是一篇完成度極高的推廣文案了。
5.海報拆解
雖然在沒有找到推廣海報的宣傳端口，但是還是見到了圈內(nèi)人用專屬海報對這個課程進(jìn)行宣傳，說明可能有內(nèi)部通道。這種利用僅限圈內(nèi)人發(fā)熱宣傳手段，保證了用戶的高精準(zhǔn)性，但是也在很大程度上導(dǎo)致引流人數(shù)有限。
下面按照海報的六要素對海報文案進(jìn)行拆解。限量100名額讓用戶同時有損失規(guī)避和稀缺感，從而引導(dǎo)用戶快速下單。突出權(quán)威性，陳維賢作為運(yùn)營研究社的創(chuàng)始人背書。承諾將會學(xué)習(xí)到：5天提升運(yùn)營4大核心技能、個人成長方案、高手伴學(xué)和課程福利。
海報拆解展示
四、亮點(diǎn)以及可復(fù)制的點(diǎn)
1）對于微信推文的寫作結(jié)構(gòu)，內(nèi)容組成是可以學(xué)習(xí)的點(diǎn)，包括直戳痛點(diǎn)，給與解決方案、用戶證明、服務(wù)承諾等等。
2)對于海報內(nèi)容的制作也有很多值得學(xué)習(xí)的地方，按照海報制作的六要素去制作。
3)購買過程，沒有很多的營銷套路，對于現(xiàn)在各種分銷、團(tuán)購層出不窮的當(dāng)下，反而有更好的體驗(yàn)。
五、可以優(yōu)化的點(diǎn)
1）添加助教的個人微信后，舉例開營還有兩天的時間，在這期間助教除了添加微信的自動回復(fù)之外，沒有給與其他任何回復(fù)。也沒有對于這兩天的學(xué)習(xí)做出任何安排，建議可以先安排一下簡單的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且和學(xué)員提前有交流，有了解。
2）擴(kuò)充其他的引流渠道，作為一個長期活動，并且把公眾號作為主要的陣地，長此以往，公眾號的精準(zhǔn)用戶肯定會被一遍遍打擾和篩選。作為一個低價的訓(xùn)練營，大量的引流是一個關(guān)鍵點(diǎn)。但是可能是其內(nèi)部的人員配置，無法承擔(dān)起如此大的流量。
往期精彩回顧
1、10600字梳理訓(xùn)練營SOP服務(wù)流程、成交細(xì)節(jié)、產(chǎn)品搭建
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5、2手抓+3個心法，轉(zhuǎn)化率提升50%訓(xùn)練營實(shí)戰(zhàn)打法
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