運營人必備的職場逆襲進階手冊

文/獨孤傷

每個職場人都希望自己可以像蓋茨那樣有錢，像馬云那樣功成名就。

于是，人們會聽這些人的演講，研究這些人的生活經(jīng)歷，以期望得到成功的秘訣。

但成功真的如此容易嗎？顯然不是，它憑的是難得的機遇和強大的實力。

不過，機遇需要等待和把握，實力需要培養(yǎng)和磨礪，這兩者不是每個人都能輕易擁有的。

而如果都想要，就需要一種力量來幫助你去等待、把握、培養(yǎng)和磨礪，這個力量就是意志力。

有句詩說得好，潤物細(xì)無聲，絕大多數(shù)事情都是慢慢水到渠成的，在這樣一個緩慢的過程里，意志力可以讓人冷靜地、有節(jié)奏地、有目標(biāo)地達(dá)到成功。

那么，意志力是如何影響和幫助我們的？筆者將結(jié)合《意志力》這本書給出答案。

意志力的兩個規(guī)律

意志力，存在兩個規(guī)律，它一直影響著人們的工作和生活：

意志力很有限，使用就會消耗；

人會從同一賬戶提取意志力，用于各種不同的任務(wù)。

也就是說，意志力是一種有限的資源，像車油箱里的油一樣，越用越少，而一輛車一旦油不夠了，就會走不遠(yuǎn)，走不快，如果不及時的補充，就會停止運動。

比如，一位運營會一下接受很多任務(wù)，因為每項任務(wù)都是從同一賬戶提取意志力，也就是做每項任務(wù)都要投入精力，這些都在消耗他的意志力，而意志力不足，會導(dǎo)致做任務(wù)時低效率、無效果。

除了影響效率，意志力損耗嚴(yán)重的人，易感到疲倦，有消極情緒，不過與損耗不高的人相比，在感覺上差別不大。

那要如何判斷呢？看自己是否有能力做出正確的決定，依據(jù)就是意志力損耗的人很可能做下令自己后悔的事，所以要時刻留意自己的情緒和行為狀態(tài)。

意志力的四類運用

意志力雖然容易被消耗，但它對我們的作用是非常積極的。

1、控制思維

所謂控制思維，就是學(xué)會保持專注，只有專注的人才會用心思考，尤其是在動機特別強的時候。

書中有一句話其實很好闡述了這一點：最好的銷售員之所以成功是因為先騙住了自己。

如果一個做銷售的人，不會保持專注去思考自己如何說服顧客買東西，他很難相信自己可以完成這件事，自己都不信，顧客更不會信，也就談不上買了吧。

2、控制情緒

情緒是特別難控制的，因為鬧情緒的人往往是不理智的，這種時候一般不能運用意志力改變心情。

這一點在職場上非常容易體現(xiàn)，你無法強迫自己在看見領(lǐng)導(dǎo)的時候發(fā)自真心的高興，而背后的你是暗自找個無人的地方發(fā)泄壓抑的感受。

不過，你可以改變行為和想法，也就是使用間接策略，比如做其他事情、鍛煉、讀書等轉(zhuǎn)移注意力。

3、控制沖動

我一直認(rèn)為人是難以理智的，就像《流浪地球》里莫斯說道，讓人類保持理智很難，而沖動是不理智最常見的表現(xiàn)。

根據(jù)書中描述，沖動可能來自煙酒，**，美色等，用統(tǒng)一的詞匯，就是誘惑。

意志力能幫助我們抵制誘惑，但控制的不是沖動，而是反應(yīng)，比如煙依舊誘人，但你卻可以不抽煙。

4、控制表現(xiàn)、績效、成績

這是意志力的第四個運用，即把能量集中用于當(dāng)前任務(wù)，既要達(dá)到一定的準(zhǔn)確度，在想放棄的時候堅持下來，對我們來說，這可能是最重要的。

對于身處職場的我們，工作效果是核心，有好的結(jié)果（成績）、好的印象（表現(xiàn)）、好的效率（績效）就有大概率實現(xiàn)升職加薪，這些都是以意志力為驅(qū)動的。

那么，如何擁有良好的意志力？

意志力的培養(yǎng)方法

1、保證充足能量

前面說過，意志力是有極限的，而使用意志力的過程需要消耗身體里的能量，這個能量源，就是葡萄糖。

不過，葡萄糖本身并不進入大腦，而是轉(zhuǎn)化成神經(jīng)遞質(zhì)，神經(jīng)遞質(zhì)是腦細(xì)胞用來傳遞信號的化學(xué)物質(zhì)，如果你用完了神經(jīng)遞質(zhì)，你就會停止思考。

所以，要想擁有足夠的意志力，必須保證足夠的葡萄糖的攝取，它是意志力產(chǎn)生的能量源泉，比如吃甜食就是迅速獲取葡萄糖的途徑，這解釋為何人意志力不夠時愿意吃糖和巧克力了。

除了甜食，好好吃飯是最好的保證能量供應(yīng)的方式，很多職場人因為作息不規(guī)律，常常不好好吃飯，以后可能要多注意了，特別在面臨巨大身體或心理壓力的時候。

2、設(shè)置任務(wù)清單

提到職場壓力，最常見的形式是面對繁雜的工作任務(wù)而心煩意亂，這個時候你可以冷靜一下，思考一件事情：如何以攻為守。

設(shè)置任務(wù)清單也許可以，它是一個自我控制的方法，需要適量的、具體的、長短結(jié)合的、有期限的、可衡量的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)設(shè)定的相應(yīng)的計劃要具有靈活性。

比如，為了達(dá)成規(guī)律生活的目標(biāo)，你可以定期健身，戒煙，少喝酒，控制飲食；或者想快速提升工作效率，你可以學(xué)習(xí)一系列和工作有關(guān)的技能。

不過，不管計劃做哪件事情，最好是在其他事情對意志力的要求相對較低時做，這樣可以留出許多意志力給它，至于原理，就是意志力的第二個規(guī)律。

另外，目標(biāo)規(guī)劃最好以5年為準(zhǔn)，也可定稍近期的目標(biāo)，留下調(diào)整余地，對挫折有所預(yù)期。

3、注意蔡氏效應(yīng)

在日常工作中，你會有這樣的感覺，即身邊總有人在你耳朵唧唧喳喳說個不停，不斷插嘴、猜測、指揮，而你會有大叫讓他閉嘴的想法。

書中稱其為心猿效應(yīng)，就是讓人心煩意亂，以至于無法集中精力在眼前哪怕最簡單的任務(wù)上。

這種效應(yīng)可以用另一個詞語稱呼，叫“蔡氏效應(yīng)”，你可以通過制定具體計劃來把這種無意識消除掉。

4、養(yǎng)成習(xí)慣，長期訓(xùn)練

意志力是可以通過訓(xùn)練得到加強的，就像健身鍛煉肌肉一樣，而且，很多人都是通過刻苦長期的訓(xùn)練來培養(yǎng)超強的意志力。

至于用什么訓(xùn)練方法可以增強意志力，簡單來說就是從日常習(xí)慣開始，比如克制不去喝酒、不去抽煙、不去吃甜食，保持正確的坐姿等。

這些都可以當(dāng)作奮斗目標(biāo)，而你的大腦會自動削減你用在其他方面的意志力。

不過，想要意志力發(fā)揮最大效果，還是必須保證能滿足身體的基本需求，即能量的攝取和補充，所以必須養(yǎng)成良好的飲食和睡眠習(xí)慣。

總結(jié)

《意志力》這本書有很多具體的方法，礙于篇幅不做具體的介紹。

身為運營人，職場里的那些讓人有壓力和煩躁的問題，非常容易消磨人的銳氣，看似是一種成長，但不見得有好處，還是要想辦法保持專注和活力。

所以，好好鍛煉自己的意志力，努力成為有作為的人，最后總結(jié)一下本文重要觀點：

意志力的兩個規(guī)律：意志力有極限；意志力從同一賬戶提取，用于不同的任務(wù)

意志力的四類運用：控制思維，控制情緒，控制沖動，控制表現(xiàn)、績效、成績

意志力的培養(yǎng)方法：保證充足能量，設(shè)置任務(wù)清單，注意蔡式效應(yīng)，養(yǎng)成習(xí)慣和長期訓(xùn)練